France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Vous arrivez à vous connecter
Bonjour qui voit la prime de noël sur son espace car le paiement est normalement prévu le 16 et toujours rien
Idem de mon côté, pas de courrier non plus.
@sosso : a partir du 16, donc normal, tous les ans en plus tu l’as après en général.
J’arrive pas à accédé à pôle emploi page blanche
Bonjour, pour ceux qui ont des jours en moins sans savoir pourquoi, faites google actualité ft, et lire l’article de « 20 minutes », zone rouge et verte. Dingue.
Ils sont encore en maintenance, c’est quasiment tous les 15 jours. Je prédis de nombreux bugs!
@user-pnmlhl
« ils sont encore en maintenance, c’est quasiment tous les 15 jours. Je prédis de nombreux bugs! » : encore ! Ben ça va être la prime de noél et bientôt la déclaration . . .
Non y’a pas de maintenance. je viens d’accéder à mon espace sans problème.
Depuis la maintenance de ce matin , je n’ai plus que le conseiller indemnisation qui apparaît sur mon espace personnel et plus de conseiller emploi ? Est- ce que je suis la seule. Merci
@pitchoune pareil pour moi, après la maintenance, la conseillère emploi n’apparait plus.
Donc c’est un bug
Rj, désolé nous sommes plusieurs à l’avoir vu. C’est encore indiqué en maintenance sur l’application. Pourquoi je dirais des « bêtises » sur le site!
Bonjour tout le monde k ai entendu dire qui vont enlever ass vous croyez a sa vous svp répondez moi merci
Fake l ass ne sera pas supprimé, qui vous a dit ça
@sam : c’était prévu en janvier 2024, mais ils ne le feront finalement pas. « l’ass va-t-elle être supprimée ? La suppression de l’ass ne semble plus être à l’ordre du jour. En octobre 2024, la ministre du travail, astrid panosyan-bouvet, annonçait que le gouvernement ne supprimera pas l’allocation de solidarité spécifique (ass). «
Ils supprimeront l’ass, le ministre du travail farandou veut une allocation sociale unique. Et waukiez veut la plafonner.
L allocation social unique concerne le rsa et les apl pas l ass
Le contrat d’engagement concernait que le rsa à l’époque où ils en parlaient et au final tous les chomeurs ont été concerné. Donc les ass vont se faire enfiler comme les rsa pour l’alloc unique quand ça tombera. . .
Bon après qu on touche 500 balles avec ass ou alloc unique ça change pas grand chose.
Site en maintenance
Bonjour ! Quelqu’un a-t-il eu des nouvelles pour la prime de noël sur son espace personnel france travail ?
Bonjour ,non aucune nouvelle ,j ai l ass et rien sur mon espace
@vivian : c’est normal, elle sera mise en place à partir du 16/12.
Réponse a:user-dmplrfrwrw
Je me connecte à mon espace comme d’habitude avec mon identifiant et mot de passe .
Ça marche . je recrois un mail quand je me connecte. l(e mail que j’ai envoyé ds mon message d’avant. )
Merci pour ta réponse rj.
Impossible d’ouvrir le site sur internet, ça fait deux jours, les autres sites fonctionnes bien
Le site ne fonctionne zur aucun moteur de recherche
Impossible de charger le site
Impossible de se connecter a l’ application et au site france travail depuis hier ! Toujours dans les maintances
Impossible de se connecter a l’ application et au site france travail , c’est régulier et très pénible
Dès que je clique sur me connecter le site mouline et rien ne se passe même en attendant plusieurs minutes
Impossible de me connecter au site internet de france travail. . . J’essaie depuis ce matin
Je ne peux pas entrer dans les applications de france travail sur mon téléphone, et ça arrive souvent
Impossible de sa connecter encore aujourd’hui 3 jours que ça dure
Impossible de se connecter à mon espace personnel
Ecran blanc pas de connexion possible au site
J ai réussi a me connecté a france travail en passant par france connect
Impossible de me connecter depuis plusieurs jours. Absolument aucun accès au site ni par l’appli ni par connexion classique via ordinateur. Plusieurs personnes de mon entourage rencontrent le même problème.
Aucun moyen d’accéder au site
Impossible de me connecter depuis hier !
Bonjour pouvez vous me dire si le relevé de situation est reçu tout les mois ou tout les trimestres merci d avance
Tout les 15 du mois normalement. sauf le mois dernier ou y a eu un bug et on l’a reçu que le 22.
« votre compte est en cours de traitement. Il sera disponible dans les prochains jours. Si le problème persiste n’hésitez-pas à nous contacter. «
Impossible de se connecter, ni pas utilisateur + mdp, ni par france connect. . .
Je n’arrive pas à me connecter ni au site, ni à l’appli
Impossible d accéder a mon compte depuis 48 h
Bonjour, ma référente france travail m’a positionné sur l’atelier « valoriser son image pro » en me signalant que celui ci dure 4 jours. Je lui ai faite confiance, elle m’a enregistré pour le 15 décembre. En réalité l’atelier dure une dizaine de jours. Je ne suis plus intéressée. J’ai été induite en erreur. Puis je refuser ? Merci de vos réponses.
Bonjour,
Je vous le déconseille fortement.
Vous risquez la radiation.
@marie danielle
« bonjour, ma référente france travail m’a positionné sur l’atelier « valoriser son image pro » en me signalant que celui ci dure 4 jours. Je lui ai faite confiance, elle m’a enregistré pour le 15 décembre. En réalité l’atelier dure une dizaine de jours. » : j’y ai eu droit sans qu’elle ne m’en parle. Atelier qui ne sert à rien que j’ai pu éviter. : « je ne suis plus intéressée. J’ai été induite en erreur. Puis je refuser ? Merci de vos réponses. » : oui, induite en erreur, faites le sinon vous serez radiée.
Répondre
Le site marche très bien ,et voilà le mail que je reçois à chaque première connexion :
Bonjour,
Nous avons constaté une connexion à votre compte france travail le (heure de paris).
Si vous êtes à l’origine de cette connexion, ne tenez pas compte de ce message.
Si vous n’êtes pas à l’origine de cette connexion, veuillez le signaler par mail en cliquant sur ce lien
Donc ne vous inquiétez pas si vous recevez ce mail c’est normal et c’est pour la sécurité de nos espaces personnels.
@rj : je ne reçois aucun message de connexion. Tu te connecte avec l’authentification ou « comme avant » ?
Oui pareil pour moi
Difficile d’accéder au site internet et impossible de faire ses démarches en ligne depuis hier. Site internet carrément inaccessible ce matin.
Pas d’accès au site depuis 48 heures
Pas d’accès au site
Il est impossible de télécharger une quelconque attestation.
Bonjour pour ceux qui sont en ass comme moi vous avez des nouvelles pour la prime de noël ,je n’ai reçu aucun courrier pour le moment ni rien dans les paiements a venir
@sophie : » pour la prime de noël ,je n’ai reçu aucun courrier pour le moment ni rien dans les paiements a venir »
La prime sera versée à partir du 16. Là tu verra dans tes courriers. Mais c’est souvent après la date officielle que tu la reçois.
Bonjour sophie oui on n’a droit a la prime le 15 décembre ma conseillère me l’a dit sa se fera automatique ne t’inquiètes pas bizz
Pas de page france travail depuis+ de8 jours
Bonsoir,ce n’est pas normal. essayez sur un autre téléphone ou ordi. sinon téléphonez ou allez à l’agence.
Y’a pas de bug ça marche.
Impossible de me connecter, comme si mon compte avais été supprimer, mon mot de passe n’existe plus, mon identifient non plus, et impossible de récupérer ni mon mot de passe ni mon identifiant et appelant le 3949 mon identifiant n’existe pas .
Téléphonez ou déplacez vous a l’agence.
Chez moi tout marche.
Bsr c est normal en voulant me décconnecté de mon compte france travail je recois un email de chez eux en me demandant si c est bien moi qui me suis connecté c est la 1iere fois que l on m envoie ce message
Idem, moi aussi il m’est arrivé là même chose ce matin, j’ai reçu aussi un mail me demandant si c’était bien moi qui m’était connecté, pourtant j’ai toujours le même ordinateur.
Merci de la réponse ca doit etre leurs nouvelle sécurité moi aussi ca me dit que je me suis co avec un notre appareil alors que c est le meme pc
Oui c’est normal . moi aussi depuis quelques jours à la première connections, je reçois un mail me donnant l’heure de ma connexion,et si c’est bien moi d’ignorer le mail . si c’est pas mois de cliquer sur un lien pour les informer. c’est pour la sécurité de nos comptes .
Et bientôt on aura une double authentification comme quznd on va sur le site de la banque.
Je ne peux pas me connecter
404
J’arrive pas à me connecter
Bonjour impossible de me connecter sa me met trop de tentatives
Quelqun à t il des nouvelles en ce qui concerne la prime de noël pour les gens en ass. merci d avance et bonne soirée .
Je touche aussi l’ass et a ce jour aucune info c’est la première fois que je dois troucher la prime de noël donc je suis novice,je ne sais pas si on reçoit un courrier
Normalement la prime ça sera à partir du 16 décembre.
Impossible de se connecter via l’appli
Site complètement inaccessible
Bonjour, je n’arrive pas à l’access le site france travail. fr. Est-ce-que c’est normal ?
Date:
Ne peut pas me connecter, avec et sans le code de connexion, même après changement de mot de passe…
Allez sur un autre ordi ou téléphone. des fois ça résout le problème.
Site inaccessible/ inutilisable
Ça marche normalement pour moi.
@christophe
« france travail quand il radie un chômeur bloque l’accès a son compte. ( figaro) » : ils ont surtout l’obligation de l’en informer et la raison. En agence direct.
Bonjour êtes il possible de recevoir un paiement de france travail le lundi ? Car sur mon application il est écrit paiement du 8 donc aujourd’hui
Oui
Bonjour n’arrive pas a me connecter sur l’application parcours emploi ce jour .
Bonjour je suis censée recevoir un paiement france travail aujourd’hui savez à quelle heure ont reçois mes virement ? Merci
Bonjour ,moi sur la caisse d’épargne ça arrive toujours vers9h30.
France travail quand il radie un chômeur bloque l’accès a son compte. ( figaro)
Quand un compte est bloqué,il faut aller directement à l’agence pour voir pourquoi. Des fois c’est un bug .
Bjr normalement france travail vous informe par courrier ils ont pas le droit de bloqué comme ca votre compte je pense plutot que c est du a leurs cyberattaques répétitives
Impossible de me connecter via mon compte france travail et même en passant par amelie. fr pour ce connecté également.
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte, quand je rentre mes identifiants cela m’indique « aucun compte trouvé «
Bonjour
Je ne parviens plus à me connecter depuis 5j quelqu’un parmi vous rencontre t’il le même problème ?
Non le site marche chez moi.
A mon avis faut téléphoner au 3949 ou mieux encore se déplacer à l’agence.
Faut pas attendre.
J’ai une question : qq’un a déjà changé le compte bancaire à france travail ? Ça s’est passé comment ? !
Merci pour vos réponses
Faut allez sur votre compte. Là où y a vos coordonnées bancaires et vous modifiez.
Si vous n’y arrivez pas faites le à l’agence
« a tout moment, vous pouvez demander la modification de vos coordonnées bancaires en nous transmettant le nouveau rib ou rip, par courrier ou en le déposant à votre agence france travail. »
Je me suis mal exprimée ! Je sais ce que je dois faire en occurrence faut aller en agence mais ma question c’était si qq un a eu des soucis ( pas de versement et. ) en changeant le compte
Impossible de se connecter sur le site mais possible depuis l’appli android (authentification biométrique)
Applications impossible de se connecter
Impossible de transmettre des documents depuis hier après-midi. Sur l’application ça me met » désolé une erreur est survenu » et sur le site internet » service momentanément indisponible » .
Un comble quand on ne me laisse que 72h top chrono pour les envoyer.
Ça fait maintenant 3 jours que j’essaie de me connecter à l’appli sans succès. Et idem sur le site, que ce soit avec mon téléphone ou avec mon ordinateur. Ça commence à devenir inquiétant, ils ne sont vraiment pas réactifs.
Bizarre. ça marche chez moi.
Faut se déplacer pour voir pourquoi ce problème. un conseiller ouvrira devant vous votre espace et pourra vous répondre. c’est mieux que par téléphone.
Toujours le même problème et depuis 3j aussi , ça commence à être pénible…
Impossibilité à me connecter sur le téléphone; et également impossible d’envoyer un document quand je me connecte sur l’ordinateur;
Normalement y’a pas de beug général.
Déplacez vous à l’agence lundi matin c’est mieux pour comprendre la raison de votre problème.
Impossible d’accéder à « mes documents » ni suivre mes demandes. Et ça depuis 3 jours maintenant.
Impossible d’accéder au site ni à l’application
Moi aucun probleme, t’a eu ton versement ?
Éteignez et rallumez votre téléphone ou allez sur un autre pour voir.
Le site marche chez moi.
On est le 4 et toujours rien sur revolut, et pas de mise a jour sur mon application pour dire que le paiement sera effectif , des nouvelles pour vous ?
Faut pas attendre . contactez votre conseiller indemnisation. vous n’aurez rien tant que rien n’est affiché sur votre espace.
Problème on ne peut plus ce connecter
@user-zbbnfvhvgv
« problème on ne peut plus ce connecter » : je me suis connect2 3 fois sans probl7me ce jour, mais ils font quoi ? !
Bonsoir, mon espace personnel ne se met pas à jour ; il indique systématiquement que le paiement a été envoyé le 2 novembre (paiement d’octobre), or je n’ai toujours pas reçu le paiement de novembre. Je suis le seul à rencontrer ce problème?
Merci
Y’en a beaucoup qui ont eu le même problème que vous.
Envoyez un mail à votre conseiller indemnisation ou téléphonez pour débloquer votre paiement.
Je cherchais à récupérer les courriers que l’on m’a envoyé. Mais d’un coup tout a disparu alors que ça semblait y être suite aux notifications que j’ai reçu. Tous les autres documents et mes courriers ont disparu. Ce n’est pas la première fois que ça arrive, cela se produit surtout le soir et le dimanche. Je vérifierai demain si tout est revenu à la normale.
Syssy
4 décembre 2025 à 18h39
J’ai répondu à côté pour lucas?
vous avez très bien répondu sysy.
J’ai rajouté pour que ça soit clair pour tous
Ah oufff rj, j’aurais pu écrire « de travers ».
Merci pour votre rajout, en effet c’est mieux.
Lucas : oui ils disent l’un ou l’autre.
Normalement ça sera comme la double authentification de la banque.
On nous demandera au moment de la connexion , si on veut que le code soit reçu par sms ou mail. si on coche mail on l’aura par mail .
Mais il ne faut surtout rien changer sur votre espace maintenant.
Merci beaucoup de votre réponse rj c etait ca que je voulais savoir
J’ai répondu à côté pour lucas?
@lucas : oui ils disent l’un ou l’autre.
Bonjour à tous
Je ne parviens pas à me connecter depuis hier, avez-vous le même problème ?
Essayez sur un autre ordi ou téléphone.
Sinon éteignez et rallumez des fois ça marche après.
Même sur ordinateur ou un autre téléphone impossible de se connecter
Téléphonez alors ou allez à l’agence
Re merci syssy de votre réponse c’ etait surtout pour savoir si on pouvais recevoir ce code juste sur notre téléphone
@lucas : il n’y a aucune raison que votre adresse mail ne fonctionne pas. Vous recevez bien les mails de france travail vous précisant que vous vous êtes bien actualisé ?
Oui sinon par sms. .
En cas de doute, envoyez un mail au service technique pour qu’il vous confirme que votre mail est bien actif. Ils vous répondront demain.