France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Bonjours actualisation impossible a faire je ne comprends pas
Problème de connexion
Bonjour pas de paiement de marquer non plus je ne comprends pas
Du nouveau ?
Toujours rien également àctu faite a 00h et avis de situation toujours bloqué au 31 mars
Je les ai appelé ils ne savent même pas quoi me dire pfff
Impossible de m’actualiser depuis 2 jours par téléphone et sur l’application ! C’est urgent je dois le faire que se passe t’il ? faites quelque chose !
Pareil
Je ne sais pas ce qui se passe avec le site encore,mais on es des êtres humains,et cette situation est horrible bon nombre d entre nous!
Le site ne marche pas et par tel non plus
Je ne vois pas le paiement s’afficher sur mon espace internet france travail
Bonjour. Actualisé le 28 avril à minuit. Paiement présent ce matin pour le 2.
Je ne le vois pas non plus je les ai appelé on m’a dit de rappeler cette après midi
Pas d’affichage non plus, et l’avis de situation indique encore le 31 mars
Salut a tous salut fred moi je me suis actualisé le 28/04/2025
Actualisation valider pas paiement afficher
C normale
Pareil….
Des personnes s’étant actualisé vers 00h le 28/04 qui ne voient tou_jours pas leur paiement? Ni actualisation au niveau de l’avis de situation?
Merci du retour
Bonjours pour moi c pire quand je veux m actualiser sa m indique cela « pas d’actualisation nécessaire au mois d’avril«
Il me restait 15 jours d’allocations mais pôle emploi me dit que je n’ai plus de droit ! Est-ce normal ?
Bien évidemment que non
Pas d’actualisation nécessaire au mois d’avril pourquoi
Moi pareil je sait pas
Ça deviens importe quoi beug actualisation, plein de personne se plaignent
Si c’est une inscription ou réinscription récente et que le dossier are est en cours de traitement, souvent le 1er mois l’actualisation est automatique depuis janvier 2025 d’après ma conseillère, les mois suivants l’actualisation se fera normalement, j’ai eu le coup au mois de mars 2025 ça s’est fait automatiquement. L’actualisation peut aussi se faire automatiquement selon votre situation, en général si vous percevez pas ou pas encore d’are, etc. Le mieux c’est de contacter votre conseiller emploi ou indemnisation, ce que j’avais fait pour avoir plus explications. Pour avril 2025, j’ai pu m’actualiser normalement.
Je suis du tarn-et-garonne banque nickel ça vient juste de s’afficher maintenant le paiement sur le site pour le 2
Ou voyez vous les paiement à venir sur le compte nickel ? Merci
Toujours aucun affichage pour moi, pareil pour l’avis de situation pas mis a jour
Bonjours vous êtes actualisé quand. ? Pour que votre paiement soit affiché aujourd’hui merci de votre réponse
Personnellement je me suis actualisée le 28/04 a 00h10 et toujours rien ni sur l’avis de situation ni dans histo de paiement
Nord 59, actualiser le 28/04/2025 à 9h, paiement pour le 02/05/2025 afficher le 29/04/2025 à 9h.
Bon courage à tous.
Bonjours je n arrive pas a m actualiser pas d’actualisation mensuelle nécessaire en avril ? Est ce normal ?
Regarder sur vos paiements moi c marqué
Paiement affiché uniquement dans historique pour le moment.
Toujours pas de paiement d’affiché, ni au niveau de l’avis de situation toujours daté au 31 mars, pourtant actualisé le 28 a 00h20
Rien d affiché moi non plus
Bonjour moi non plus bien affiche
Bonjours quand avez vous actualiser ? Car le montant s affiche 24 h après ci cela ne s affiche pas au bout de 24 h il n y’a pas de paiement
Qui a son paiement d’afficher
Bonsoir moi je n’ai rien d’afficher et vous ?
Bonsoir
Pareil
Je ne peux pas accéder à la page de connexion candidat ; la page ne finit jamais de se charger
Impossible de s’actualiser.
« pas d’actualisation mensuelle nécessaire en avril »
Est-ce normal ?
Pas normal, sans actualisation, vous ne percevrez rien. Appelez les. Peut être un soucis avec votre dossier.
J ai pareil inscrit je ne peux m actualiser un soucis sur le dossier ou autre ? Bizzzre y’a d autre personne dans ce cas
Oui fred, il semble que vous soyez nombreux 🙁
Moi aussi
Bonjour à tous enfin ma dernière actu je suis à la retraite le 1 er mai mais voila renouvellement ass 6 mois ok mais pour l’instant avis de situation reste que 9 jours
Pour le paiement le 02 mai 2025 j’aurais 30 jours si tout va bien sinon 9 jours et se sera l’horreur
Actualisation ok date paiement 02/05/2025 ok mais le montant pas affiché
Bon courage à tous car 10 jours avant mon depart à la retraite j’ ai eu le droit de faire une formation ( convaincre en entretien d’embauche pendant 6 heures .
Bonne journée à tous
Impossible de s’actualiser, ça dit »pas d’actualisation nécessaire pour le mois d’avril »
Moi pareil
À partir de quel moment on vois si un paiement arrive sur l’application ?
J’aimerai savoir aussi c’est quel jour pour ce mois ci ?
Le jours où vous actualiser le lendemain le paiement s affiche, quand est ce l avez vous fait ?
Aujourd’hui à 00h
Vous le verrez ce soir au demain matin au plus tard
Ne pas utiliser france connect via (impots , la poste , ameli etc. . . ) c ne fonctionne pas .
Utiliser vos identifiant et mot de passe pole emploi.
J’arrive pas à accéder au scanner avec ancien identifiant.
Problème d’imprimantes à aix les bains.
Problème d’imprimantes à aix les bains.
Bonjours est il normal voulant effectuer mon actualisation m affichant pas d actualisation nécessaire ce mois ci ? Bug?
Bonjour, non pas du tout.
Non puisque c’est l’actualisation qui déclenche le paiement
Avez vous actualisation en attentes jusqu’au 15/05?
Impossible de m’actualiser aujourd’hui
Le nouveau « site » est usant. Vous essayer de faire votre actualisation via le site ou l’application. ,? Faites le par téléphone, ça fonctionne toujours.
Par téléphone, ça fonctionne nikel, par contre ne vous trompez pas, avant on pouvait refaire sa déclaration par téléphone en cas d’erreur, ce n’est plus le cas aujourdhui.
Impossible de d’actualiser cela m’écris que l’actualisation n’est pas nécessaire mais sans actualisation je ne recevrai pas de paiement ce mois ci
Moi de même ce matin actualisation non nécessaire votre pb est il résolu ?
! Incroyable !
Il y a marquée « pas de droit en cours » alors que je bénéficie de 300 jours de droit depuis janvier 2025. C’est un bug ?
Appelez les
J’ai reçu la confirmation ouf
Idem. Je n’ai jamais de problème pour m’actualiser. Ni pour écrire à ma conseillère indemnisation. Par contre, mon renouvellement ass a bien été pris en compte, sauf qu’il me reste 9 jours sur mon avis de situation. Les autres jours ne sont pas marqué ! La nana m’as dit que c’était normal, car j’avais encore 9 jours, et que ça allait apparêtre après ! C’est nimporte quoi, je sens bien le truc que je ne vais avoir que 9 jours, même si elle m’as certifié que j’allais avoir mes 30 jours, space, qui a déjà été dans le même cas ? Merci.
Actualisation faite sans problème, comme d’habitude.
Bonjour j ai pas reçu la confirmation c normal
Bonjour j ai pas reçu la confirmation c normal
Moi je l’ai reçue 3/4 d’heure après.
Impossible de se connecter
Est ce que france travail fais une maintenance ? Impossible de se connecter sur l’appli, et le site web beaucoup d’infos manquante
Impossible de ce connecter
Transmission de documents : « ce service est momentanément indisponible » depuis plusieurs semaine
Trois jours que j’essaie d’envoyer un message et un document à mon conseiller par l’intermédiaire de mon compte france travail. Impossible ! Erreur d’envoi. . Et pas possible d’enregistrer le message en brouillon « erreur d’enregistrement » s’affiche systématiquement. Mais aucune communication n’est faite à ce sujet, à quelques jours des actualisations de fin de mois ! Si c’était le seul problème ! Il faut vraiment s’accrocher !
Bonjour savez-vous comment demander afd ?
L’application bug , ça me renvoie systématiquement a leur robot astec , impossible d’accéder à mon compte depuis quelques jours. Sur navigateur aucun problème j’utilise brave .
Courage a tous
Aujourd’hui 22 avril 2024 impossible de joindre un conseiller a france travail au 3949
Probleme de connexion
Page de connexion :
« erreur 409
La page que vous avez demandée est en conflit avec l’état actuel du serveur. «
Impossible de ce connecter et soit disant mon compte est inexistant pour la deuxième fois en deux mois et après on nous diras sûrement vous ne répondez pas aux offres. . .
Le tri par date ne marche pas bien, tout est dans désordre. On a du hier au début puis du 28 jours qui suit avec du 4 jours. . . C’est *** et n’importe quoi
Bonsoir à tous,
Une personne qui se serait actualisé le 15 avril et qui ne voit pas encore le paiement correspond au mois de mars apparaître dans la rubrique mes allocations sur l’application mobile ?
Merci d’avance à ceux qui m’aideront,
Bonne soirée à tous.
Je visite mon profil, et surprise, j’ai vu une notification qui me signale que j’ai un courrier d’avertissement avant sanction, déjà, je ne vois pour quelle raison, j’ai honoré tous mes rdv et continue mes recherches.
Par contre, je consule mes courriers, rien, aucun courrier, le dernier date de mars 25
?
Bonjour corinne. Il m’est arrivé un peu près la même chose il y a plusieurs années : j’avais téléphoné, et ça me disait que mon identifiant et autres n’étaient pas reconnus. Je vais en agence « normal, vous êtes radiès » ! Car soit disant je ne me suis pas rendu à un rdv. Jamais reçu de rdv ! Que j’ai toujours honorés ! Mais j’ai pu m’en sortir en 48 heures : 1) ils doivent envoyé la convocation pour le rdv 2) vous avez 15 jours pour expliquer pourquoi vous ne vous êtes pas rendu au rdv 3) une radiation doit être reçu en lettre avec recommandé, idem pour les avertissements.
Il y avait à l’époque un site « sos radiation », une ex employé de pôle emploi à l’époque, qui s’y connait grave. La nana de pôle emploi me montre qu’elle a bien envoyé un rdv – jamais reçu-, mais ce mois là, ils m’avait blindés de courriers, sauf ce rendez-vous ! La dame du site m’as fait un courrier avec un texte de loi disant « ce n’est pas parceque un courrier est noté dans la « matrice » que ça veut dire qu’il a été envoyé.
J’ai envoyé en recommandé au directeur de l’agence ce courrier, avec les photocopies des autres courriers reçu, en 48 heures, j’étais réintégré ! Ne vous laissez pas faire, demandez leur des explications, pas normal tout ça. Bien à vous.
Le site marche pas pour moi
Plus d’historique de paiement, et indemnisations en retard
Actualisation non pris en compte.
Radié
Connexion impossible
Pas de coupure de courant.
Bonjour je n’ai pas reçu le courrier de confirmation de renouvellement ass,qui est dans le même cas? Merci
Je l’ai reçu 1 h 00 après l’avoir fait !
Je n arrive pas à accéder à mon compte personnel, page introuvable
Bonjour j’aurais aimé savoir qui a reçu son avis de situation moi je n’ai toujours rien reçu
Rien reçu au 16/04/2026
Je n’arrive pas a me connecter: service indisponible, recommencez plus tard. . .
Impossible d’écrire à ses conseillers.
La rubrique « écrire à son conseiller » affiche systématiquement « erreur lors de l’envoi du message. Veuillez réessayer ultérieurement ».
Malgré plusieurs essais depuis différents appareils et navigateurs, le problème persiste.
Cela est gênant surtout lorsque nous sommes en recherche d’emploi et que nous devons contacter nos conseillers.
N’ai pas pu envoyer un message à ma conseillère ça marque « réessayer »
Bonjour,
La fonctionnalité « écrire à son conseiller » ne fonctionne pas. À chaque tentative d’envoi de message, une erreur s’affiche : « erreur lors de l’envoi du message. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Malgré plusieurs essais depuis différents appareils et navigateurs, le problème persiste.
Merci de bien vouloir corriger ce dysfonctionnement ou me proposer une solution alternative pour contacter ma conseillère indemnisation.
La rubrique « écrire à son conseiller » affiche systématiquement « erreur lors de l’envoi du message. Veuillez réessayer ultérieurement ».
C’est comme ça depuis 2 semaines déjà. Inadmissible que ça fonctionne aussi mal.
Bonjour? Vous passez par quoi? L4application; moi sur ordinateur, je n’ai aucun problème, et ils répondent rapidement en plus, dingue ce site !
Bonjour,
Avez vous reçu vos relevés de situation ? Moi non et nous sommes le 15.
Normalement je les reçois tjs aux alentours du 12 ou 13.
Merci pour vos réponses. . .
Je suis comme vous. Je n’ai pas encore reçu le relevé de situation.
Pareil la même chose que vous je viens de poster un message
Pas de connexion
Quand je veux m’actualiser depuis quelques jours cela me marque ( demande d’actualisation impossible) alors que nous sommes que le 14 du mois
Et voilà toujours pas s’actualiser ca commence à m’énerver
Ps: quand je tente re demander,mdp ou identifiant essayer de débloquer le problème, le site indique mon compte n’existe pas. . .
Bonjour
Depuis un mois et quelques, j’ai ce message quand je me connecte :
Votre compte est en cours de traitement. Il sera disponible dans les prochains jours. Si le problème persiste n’hésitez-pas à nous contacter.
Impossible se connecter.
Cause inconnue.
Quelqu’un a le même message?
Que faire?
Merci
Cdllt.
Bonjour,
Déplacez vous à votre agence, vous allez encore attendre longtemps !
Quand je me connecte sur mon espace j’ai pus constaté qui avait écrit aucun droit en cours.
Sa fait 6 mois je touche les allocation chômage j’ai encore droit à plus de 12 mois d’indemnisation.
Et la je me connecte plus rien.
Je sais pas si c’est un beug ou france travail ma sucré mes droits.
Je n’arrive pas à me connecter depuis une et ça me notifie que mon accès est bloquée suite à plusieurs tentatives de connexion ce qui n’est pas possible car je n’ai pas fait ses manipulations. Et même quand je fais demande d’identifiant on me demande de donner mon mail ou mon numéro de téléphone rien des deux ne marche c’est comme si je n’existe plus chez eux.
Je ne peut pas mactualiser.
Site non accessible depuis hier
Je viens de créer mon interface mais le site me dit ne pas etre connue et refuse ma connection . . .
Bug application parcours emploi je ne peux pas confirmer mes démarches, bug france travail en ligne mon identifiant et mot de passe ne sont pas reconnus.
Impossible de voir ou transmettre des documents/messages
Re essayais aujourd’hui pour ma part ça a fonctionner. Envoyez les documents un à un.
Impossible de regarder les document message(probleme technique)
Impossible de se connecter
Impossible de lire mes messages ou d’accéder aux documents