France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Toujours aucun paiement prévue sue france travail
Bonsoir,
C’est inscrit qui dans « mes allocations » ?
Toujours rien non plus… c’est bizarre c’est la première fois que ça m’arrive.
J’espère que ce n’est qu’un bug et que ce sera rétabli demain
La même toujours rien je ne comprends alors que j’ai encore des droits et je suis au chômage depuis peu de temps.
Si vous vous êtes actualisé le 28,normalement le paiement et les jours décomptés doivent figurés sur votre espace. téléphonez pour débloquer le paiement ou allez à l’agence.
Pour ma part, il me restait 22 jours à 32,13€ par jour. Après actualisation vendredi, je ne vois plus rien depuis cette nuit. Marqué « plus de droit en cours ».
Pareil pour ma part aujourd’hui
Moi il me rester 27 jour à 39,45 et ça me mais pareil
Quand vous dites que vous ne voyez rien, qu’est-ce qui est inscrit exactement les allocations ?
Il n y a rien d inscrit juste le paiement du mois precedent de novembre. Rien dans historique de paiement egalement. Actualisation fait le vendredi 28 au soir a 21h35
Ici, actualisation faite le 28/11 a 00h10 et aucun paiement mentionné. C’est très surprenant mais j’imagine que ça va rentrer dans l’ordre demain
Toujours rien pour le payement
Chez moi actualisation faite le 28 à 9h30 et paiement affiché ds mon espace pour le 2 hier à 19h 30.
regardez sur inscription/allocation, après cliquez sur paiement pour voir si y a une somme pour le 2/12)
si y a rien téléphonez demain ou allez à l’agence.
Ici actualise le 28 a 21h35 et toujours rien non plus ne dans historique de paiement et vous ct qd ?
Moi toujours rien de marquer alors que j’ai mes droits pendant pas mal de temps.
Ici non plus toujours rien ni en historique de paiement. C dimanche c peut etre normal ? Quelqu un a eu son paiement affiche aujourd’hui ?
Connexion à france travail impossible. .
Je viens de constater que sur mon attestation de situation je n’avais plus le droit à mes 18 jours restants. Ils m’ont sucré mon dernier mois en me disant qu’il me l’avait notifié le 29 alors que je n’ai aucun message ou mail sur mes espaces. C’est dingue ! Je me déplace demain matin sans hésiter. Quel bande de voleur!
Oui vaut mieux se déplacer pour avoir des explications
Bonjour sur france travail cest ecrit paiement le 1er pour moi
Donc demain j’aurais l’argent?
Merci
Ha bon? Normalement c’est le 2 ce mois ci.
Paiement affiché sur la page d’acceuil de l’espace personnel pour moi. Je ne comprends pas les bloquges, jamais eu, c’est au cas par cas !
Bonjour, mon paiement n’est toujours pas affiché et c’est mon dernier mois de chômage. Je ne comprend pas, car ça me dit que je n’ai aucun droit en cours alors qu’il me doive encore 18 jours et que ma demande d’are est bien notifié 34,70e par jour. Est ce que quelqu’un est dans cette situation? J’ai peur de ne rien toucher alors qu’il y a quelques jours mes jours restants était tout de même affiché. . . Je ne comprend plus rien. . .
Parfois c’est un beug. téléphonez ou allez à l’agence demain matin c’est sans rdv.
Bonjour,
J’ai le même problème que vous ! Il me restait 22 jours à 32,13€ par jour. Après actualisation vendredi, je ne vois plus rien depuis cette nuit. Exactement comme vous.
Incompréhensible j’en ai vraiment marre de leur bug. . . Je vais me présenter demain matin chez france travail pour avoir des explications si rien ne change pendant la nuit. . . Si vous avez un changement je veux bien que vous nous mettiez au courant.
Je viens de constater que sur mon attestation de situation je n’avais plus le droit à mes 18 jours restants. Ils m’ont sucré mon dernier mois ! C’est dingue ! Je me déplace demain matin sans hésiter. Quel bande de voleur!
Je suis dans la même situation
Bonjour jai 1 paiement en 2fois et le 1er cest écrit demain 1er décembre et l’autre le 2 décembre
Donc je vai etre payer demain?
Bonjour, 1er fois que je touche le chômage toujours rien d’affiché c’est écrit pas de paiement en cours et y’a rien dans mon historique de paiement j’ai fait mon actualisation le 28 à 00h00 pourtant.
Bonjour,
J’ai enfin pu m’actualiser en esperant avoir le montant qu’il me doivent car hier j’ai vue dzns l’historique paiement prevu pour le 1 er decembre mais bien en dessous et je n’etais pas actualisee
Bonjour j’aurai une question et ce que c’est normal que j’ai toujours pas le paiement afficher juste il ont mis prévu pour le 2 décembre mais il y a pas la somme et toujours pas affiché sur la page
Je suis dans le même cas que toi
Moi pareil toujours rien
Actualise qd et quelle heure ? Ici le 28 a 21h35 et toujours rien affiche ni dans paiement ?
Actualisé le 28 à 8h pour ma part
Estime toi heureux tu peux t’ actualiser tu va etre payer quand meme le 3/4 ne peuvent actuellement meme pas se connecter a leur compte pour d’actualiser
Si demain rien n’est affiché,vaut mieux téléphoner.
(regardez aussi sur inscription/allocation,après cliquez sur paiement pour voir si y a une somme pour le 2/12)
Il n’ y a pas de possibilite de se connecter a la page, a partir du navigateur ni de l’application sans message d’erreur, j’ai pas besoin de m’organiser au nivzau financier
Allez à l’agence lundi matin si le problème persiste encore.
Bonjour à tous,
A ce jour tjs pas recu mon relevé de situation pour octobre. Mon conseiller m’a repondu jeudi aprem me disant que suite au retard de l’envoi, il avait édité une attestation dans mon espace perso et que je pourrai la visualiser à partir du lendemain donc vendredi, nous sommes dimanche et tjs rien. Je suis sur paris, quelqu’un a-t-il le même souci?
Quant à l’actualisation j’attends tjs le 1er du mois.
Bon dimanche à tous
Je suis exactement comme toi toujours rien
Moi je veux te répondre ! Car j’ai vu de mes propres yeux !
C’est pas parce que tu vois rien toi que c’était pas envoyé ! Juste que chez eux entre envoi et réception surtout parlant d’attestation il y’a 3-5 jours ! Donc tu stresses pour rien !
@jeff
« a ce jour tjs pas recu mon relevé de situation pour octobre. » : ! « mon conseiller il avait édité une attestation dans mon espace perso » : c’est impossible. Mon conseiller quand je lui demandé m’a dit qu’il ne pouvait pas éditer lui-même ce document. Allez en agence si vous pouvez vous déplacer, sinon 39/49. Bon dimanche et courage à vous.
Normalement le problème technique était résolu. les relevés de situation étaient envoyés. (les conseillers confondent les relevés et les attestations. )
Envoyez un message sur fb de france travail . une certaine vanessa est très réactive . c’est elle qui a remonté le problème pour qu’on puisse avoir nos relevés.
Toujours rien d’afficher alors que j’ai actualisé le 28 à 6h30. Je ne comprends pas ! Juste marquer paiement le 2/12/25 dans historique mais rien d’autre dans paiement. . .
Téléphonez lundi matin ou allez à l’agence . parfois un petit problème ds le dossier bloque le paiement même si votre actualisation a été validée le 28.
Allez sur votre espace ,cliquez sur inscription /allocation après sur paiement. si la somme avec la date du 2/12 y figure ,c’est bon ça va s afficher sur votre espace avec la somme demain. sinon allez à l’agence ou téléphonez pour débloquer le paiement.
Bonjour,
Comme signalé auparavant j’ai moi aussi un problème de connexion pour accéder a mon compte et même après plusieurs tentative car le compte a été verrouillé me demandant de réessayer dans quelque minute mais cela ne fonctionne pas
Vaut mieux vous déplacer à l’agence pour débloquer votre compte.
Probleme de connexion depuis plusieurs heures des que je veux accéder a mon compte ca me dit que mon compte et verrouillé suite a plusieurs tentatives et que je doit réessayer dans quelque minutes mais j’ai essayer plusieurs fois depuis cette apres midi et ca ne fonctionne pas
Impossible de me connecter, suite à plusieurs tentatives incorrectes, l’accès à ce compte est verrouillé pour une durée de quelques minutes. Depuis ce matin, ça fait plus de 10 heures. . .
Paiement enfin affiché dans l’espace personnel
Paiement pour le 2 décembre affiché dans l’espace personnel bonne soirée
Somme ,date(2 décembre) et jours décomptés sur mon espace perso. a 19h 30
Idem
Bonjour, je me suis actualisé le 28 nov mon paiement était affiché au 2 (d’habitude c’est le 1) et maintenant c’est décalé au 3 dec, c’est bien tard je trouve sympa pour les prélèvements
Si c’est affiché au 2 ce qu’il ya un weekend ou les virements ne peuvent pas être programmé tout simplement
Moi je me suis actualisé a minuit le 28 et c’est bien affiché partout que c’est le 2
Faut pas rater pour tout et rien
Le 3 ? bizarre . normalement c’est le 2
@fatiha
« bonjour, je me suis actualisé le 28 nov mon paiement était affiché au 2 (d’habitude c’est le 1) et maintenant c’est décalé au 3 dec, c’est bien tard je trouve sympa pour les prélèvements » : ? Il faut lire le calendrier des paiements. Les dates sont affichées pour toute l’année, des fois c’est le 1, dès fois le 2, des fois le 3. Il n’y a pas d’habitude. Ce mois ci c’est le 2. Si vous avez le 3, pas normal, direct agence ou 39/49.
Paiement affiché dans l’historique des paiements pour moi. Sinon rien d’afficher et pas de jours décompté sauf lorsque je demande une attestation de situation
Bonsoir a tous qui voit son paiement dans son espace d’accueil?
Bonjour mika ces trop tôt pour que sa soit affiché sur l’espace d’accueil personne ne le voit pour le moment par contre si tu a actualisé le 28 je t’invite à à aller dans la rubrique mes allocations ensuite tu clique sur paiements et logiquement tu verra le paiement pour le 2
Oui moi !
Ça vient de s’afficher pour moi.
Bonjour paiement affiché dans historique pour le 2 depuis ce matin mais pas encore dans mon espace personnel quelqu’un dans le meme cas ? 1ere fois j’ai le chomage
Bonjour ces tout à fait normal c’est encore tôt pour que ça soit affiché dans l’espace personnel
Bonjour je suis exactement comme toi première fois que je touche le chômage et toujours rien marqué
Bonjour je suis exactement comme toi première fois que je touche le chômage et toujours rien marqué
Le serveur ne s ouvre pas
Toujours pas de paiement affiché
Pareil. Vous vous êtes actualisé quand?
Pareil moi aussi je me suis actualisé hier à 14h et toujours pas de paiement affiché
Bonjour affiché dans historique de paiement depuis ce matin pour moi
Bonjour je voit mon paiement affiché mais que dans historique c’est normal ?
Oui ces normal
Ds historique c’est affiché pour tout le monde le 2.
Par contre c’est encore tôt pour que ça soit affiché ds l’espacé personnel de chaqu’un.
Paiement pour le 2 affiché dans l’historique de paiement, oufff… bon week-end à tous
Vous voulez dire calendrier de paiement. ds historique de paiement y’a que le récépissé de votre déclaration de ce mois.
Dans historique de paiement y’a bel et bien affiché le paiement du 2. Lorsque vous aller dans la rubrique paiements sur l’espace personnel on trouve les paiements passés mais également le prochain paiement du 2 pour ceux qui ont actualisé depuis le 28. Le calendrier de paiement ces autre chose sa
Affiché à l’instant dans historique des paiements. Ça va arriver pour tous je pense.
Bon courage.
Merci pour la réponse vous avez actualisé tôt le 28?
Historique le 2 paiement le 3 merci
Historique le 2 paiement apparait le voila
Tjs rien d affiché dans l historique des paiements. faut il s inquiéter? actualisation faite à 1h le 28. 1 ère fois que ça tarde tant. ! ?
Moi aussi effectué le 28 à 6h15 et toujours rien d’afficher alors que j’ai des droits. En espérant que ça va s’afficher rapidement.
Dans l4historique c’est marquer le 2 est dans les paiements le3
Paiement pour le 3
Moi actualisation faite le 28 novembre,je viens de voir dans historique de paiement 72 euros,grosse erreur sur le montant !
Je sais pas si c’est un beug ?
J’appelle ma conseillère lundi , j’ai que mon bulletin le 10 du mois .
Cool pour ceux pour qui c est en ordre . Pour ma part rien dans l historique des paiements mais jours décomptés dans avis de situation. Quelqu un dans le même cas?
Bonjour c écrit mon paiement sur les paiements pas encore bsur mon espace bon weekend a vous
Paiement affiché pour le 3
Paiement apparaît dans historique, prévu pour le 2 décembre (val d’oise).
Bon courage aux personnes qui ont leur compte bloqué.
Bonne fin de journée.
Bonjour sysy moi pareil comme toi bon weekend
Vous parlez du calendrier du paiement je pense. (c’est bien écrit le 2)
Ds historia y’a que le récépissé de l’actualisation de ce mois ci.
Bonjour a toutes et a tous de mon côté tous a fonctionner le paiement est bel et bien afficher il a 15 min du côté du 45. Si vous n avez aucunes informations sur vos paiements d ici la fin de ce weekend n hésitez pas a vous déplacer au france travail de votre secteur des lundi matin afin de débloquer vos situations. Passez une bonne aprem midi bon weekend et courage a tous.
Actualisation effectué vendredi 28 à 9h ! Paiement affiché à l’instant dans mon historique des paiements (14h10) pour le 2 décembre. Je suis du departement 59.
Génial demba. . . Tu peux souffler 🙂
Bonjour, ca vient juste d’apparaitre dans l’historique des paiements.
Avis de paiement affiché pour le 2 dans l’historique si ça peut aider je suis du tarn-et-garonne et ma banque et nickel
Ça commence a arriver patiente
Mon paiement est pas affiché es ce normal ? 1ere fois sa arrive
C est solutionné ?
Aucun avis de paiement . J’ai pourtant fait mon actualisation vendredi !
En général quand la validation de la reatualisation a été fait il y a 2 jours si ça tombe le samedi normalement on voit le paiement dans l’après midi vers 17h30 soit dans l’onglet paiement en fin de journée et peut être lundi si il y a pas de problème patience
Bonjour jai actualiser le 28 a1h du matin il ya ecri 1paiement pour le1er décembre mais cest pas du tout ce que j’attendais jai appeler hier il mon dit cest pour la période du 1er au5 car on a déménagé et le changement d’adresse est a partir du 5 et il mon dit j’aurai bien la totalité de mon indemnité ce sera bien tout payer le 1er ya aucun souci d’indemnité pour avoir déménagé est ce que quelqu’un peut me confirmer que quand on déménage on es quand meme indemniser en entier?
Jai regarder sur internet et cest ecri le déménagement n’a aucune repercussion
Paiement affiché dans mon historique pour le 2 décembre et jours décomptés dans avis de situation courage a tous.
Bonjour marie ça c est affiché à peine?
Bonjour tom aucune idée j’ai regarder vers 11h et c’était affiché dans mon historique de paiement pour le moment . Je me suis actualiser le hier a 6h
@marie : quel historique ?
Effectivement rien d’affiché
Le paiement étant éffectué le 02 decembre je pense que se sera affiché le 01 decembre
Pénible cette actualisation , a aujourd’hui il faudrait nous payer le 30 de chaque mois
Les factures tombent à la fin du mois
C’est dingue
J’ai fait mon actualisation ce 28 novembre. Comme beaucoup je n’ai pas de paiement inscrit que ce soit dans la page d’accueil de mon espace perso ni dans mes historiques de paiement. Par contre mes jours sont décomptés dans mon avis de situation!
Pourquoi mon moi de decembre 2025 le paiment prochain ne s’affiche toujour pas
Idem. Rien de noté sur mon espace personnel. Première fois depuis que je suis inscrite! C’est flippant!
Pareil vous n êtes pas le seul,je vous rassure, pleins de gens pareil, c est du au week-end
Chômage depuis septembre, 3 eme actualisation. Faite le 28 novembre, affiché « validé » ce matin mais par contre aucun paiement de prévu affiché nulle part….
Jours décomptés mais pas paiement affiché, ce qui est normal, trop tot
C’est incroyable car pour certains c’est affiché, alors que d’autres non( et je fais malheureusement partie de ce cas de figure)
Espérons que cela s’affiche d’ici lundi
Moi aussi aucun paiement affiché ni dans la page d’accueil ni dans « mes paiements « actualisés à 8h du matin le 28 novembre !
Bonjour a tous jai actualiser le28 a 0h05 jai reçu un mail pour me confirmer y’a eu ecri paiement de166e le 1er décembre mais il me manque beaucoup jai appeler france travail hier il mon dit ca cest pour la période du 1er au5 car on a déménager le 6 mais il ma affirmer j’aurai bien la totalité le 1er décembre est ce que quelqu’un peut me rassurer que cest vrai?
Même chose pour une autre personne, elle ne va rien toucher.
Bonjour,
Sur mon profil c’est ecrit qu’une actualisation n’est pas necessaire pour le mois de novembre. La derniere fois que j’ai eu ca. Je nai pas eu de paiement. . .
Pas de paiement de prévu malgré une actualisation faite le 28 novembre matin. Ras le bol de france travail.
Au lieu d’écrire et d’air sœur aux autres va lire les commentaires !
Je n’arrive pas à lire la rubrique mon profil de compétence ce n’est pas direct en une fois quand je clique dessus pour voir mon cv et veuillez ne pas mettre à jour le cv veuillez supprimer ceux ci en ayant un cv ou trois cv en ligne sans la mettre à jour veuillez faire ceux ci tout de suite
C’est écrit sur fb france travail. Donc arrêtez de vous inquiéter.
[l’info du 28/11] l’actualisation ouvre ce vendredi 28 novembre !
Pour rester inscrit et être indemnisé rapidement, rendez-vous sur :
le site francetravail. fr
l’application “mon espace”
par téléphone au 3949
L’affichage ou non de la notification de paiement n’a pas d’incidence sur le versement de votre indemnisation. Comptez un délai de 3 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) pour être indemnisé. La date de votre indemnisation peut varier selon votre banque.
Mon œil. Ça m’est déjà arrivé lors d’une première inscription et si je n’avais pas appelé je n’aurais jamais eu de paiement ! Faudra voir d’ici lundi si ça s’affiche sinon faudra appeler !
Tous les mois, c’est la même chose. Les personnes s’attendent à ce que le paiement et jours décomptés s’affichent une heure (j’exagère volontairement) après l’actualisation.
Personne ne lit les commentaires !
Je comprends pour les nouveaux, c’est normal. Mais pour les anciens, quand même, c’est abusé.
Bonne journée.
Merci rj.
Actualisation faite ce vendredi, pas de paiements affiché nulle part !
Non. Trop stressant
Pour tout le monde ! Lisez bien les commentaires ! Oui il y’a un bug d’affichage et on est le week-end ! Donc ne s’affairez pas ! Tout va bien ! Mon conseiller m’a confirmer le bug d’affichage !
Comment ça votre conseiller vous a confirmé le bug d’affichage? ! Je comprends pas comment puisqu’il travaille pas le samedi que je sache les agences ft!
Idem pour moi rien d’affiché ce samedi. D’habitude quand ça bug c’est pour les actualisations du samedi ou du dimanche. Pas celle faite le vendredi. Ça fait 2 ans que je suis au chômage après 30 ans de boulot , et ça gonfle…
Bonjour a toutes et a tous jours décomptes mais pas encore de paiement afficher ca devrait pas tarder. Si vous êtes bloquer ou quoi que ce soit contactez votre conseiller france travail de votre secteur pour débloquer la situation des lundi.
C’est quand même stressant, surtout quand on voit que d’autres personnes l’on reçu
C’est pas parce que les autres affirment qq chose ici que tu dois croire ! Perso, après chaque actualisation moi j’ai un affichage au bout de 48h et à chaque fois !
Je me suis actualisé le 28 à 0h05. rien d affiché dans l historique de paieent. y a t il un bug. d autres personnes sont elles dans le cas?
@user
« rien d affiché dans l historique de paieent. » : tu n’as pas encore eu ton paiement, c’est donc normal que tu ne le vois pas ! Tu peux juste voir si ton actualisation a bien été faite, et regarde « attestation » voir si tes jours sont décomptés 🙂
Bonjour a tous je me suis actualisée le 28 mail de confirmation reçue dans la foulée là je n ai aucun paiement dans l historique pourtant il me reste 10 mois de chômage
Bonjour, j’ai actualisé le 28 à 6h15 et j’ai rien d’affiché non plus hors j’ai le droit pour encore 10 mois. J’ai juste la date de paiement affiché le 2 décembre
Bug pas d’accès à l’espace client et impossible de declarer sa situation
Pour ceux qui s’inquiètent que rien est affiché ! C’est normal et faut pas s’inquiéter ! Ça sera affiché lundi !
Il y’a eu un soucis d’affichage !
Bonjour lily comment savez vous pour le soucis d’affichage ?
D’accord merci beaucoup
Mon conseiller m’a informé ! Donc de source sûre
Bonjour paiement affiché dans historique ce matin pour moi pour le 2 décembre . . . bonne journée
Ça viens de s’affiche à l’instant ? Moi jours décompté toujours rien
Moi non plus. . Toujours rien
Tom j’ai regarder a 8h20 ce matin c’était marqué pour le 2 décembre dans mon historique de paiement. . .
Paiement affiché dans historique ce latin pour le 2 décembre courage a tous
Actualisation le 28 à 9h30
Ce matin dans l historique de paiement , il est affiché mon paiement au 2 décembre.
Attention il faut aller dans l historique, sur la page d’ accueil le paiement du mois précédent est tjrs indiqué, il faut à peu près 1 journée pour qu il s affiche au moins en cours.
@laurent : où se trouve cet historique ?
Bonjour
Depuis hier je ne peut plus me connecter à mon compte pour l’actualiser et j’ai fait mot de passe perdu , que faire d’autre ?
Marwane : direct en agence
Vous aussi ça vous envoie un email pour vous dire qu’une connexion a eu lieu sur votre compte à chaque fois que vous vous connectez ?
C’est ***, comment on désactive ça ?
Première fois que je lis ça.
Bonjour oui moi aussi sa m’envoie cela lorsque je me connecte
Sûrement tout nouveau, c’est pareil lors des connexions pour améli, impossible de supprimer ces envois.