France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Bonjour merci pour tes réponses roy j était passer les voir ce matin normalement ca devrait se débloquer. Je vais les appeler bonne journée a vous
Bonjour faut les appeler
Directement
C un blocage des dossiers
Sinon vous n’aurez pas les paiement
Débloquer
Voilà
Cordialement courage a vous
Je n’arrive pas a me connecter et pourtant mon nom d’utilisateur et mot de passe sont correcte.
Ils me mettent que « suite a plusieurs tentatives incorrectes, l’accès à ce compte est verrouillé pour une durée de quelque minutes. «
Paiement affiché depuis hier vers 8h pour le 01/10.
Bonjour s’agit il un bug informatique
De chez france travail ?
C bizarre que l’on voit pas paiement afficher
Espace personnel
Merci a vous de votre réponse
Si quelqu’un pouvait les appeler
Et lui demander ce qu’il se passe
Bonjour l’actualisation ne fonctionne pas
Merci
Site impossible d’accès
Bonjour sur sumeria lydia sa sera quand le paiement a votre avis merci aux gens qui auront la gentillesse de répondre bonne journée
Bonjour bonne nouvelle regarder votre appli normalement vous verrez votre payement affiché
Bonjour je ne vois pas mon payement d’affiche mais sur l’historique de payement je vois qu’au 1er octobre y’a un payement bzr
Bonjour a toutes et a tous. Concernant les paiements je me suis déplacer au france travail de mon secteur la conseillère m’a dit qu’il ms ne sont pas affichés sur les espaces personnels car on a actualiser dimanche donc il se peut que les paiements soient affichés dans la journée et en espérant être payer demain voir jeudi max bonne journée et bon courage à toutes et a tous.
Elle vous a dit n’importe quoi moi c’est affiché sur mon espace personnel depuis hier matin
@demba : « car on a actualiser dimanche » : elle t’as raconté n’importe quoi puisque l’actualisation c’était dimanche 28 !
Je ne vois pas mon paiement sur lappli france travail
Qui a son paiement affiché sur la page d’accueil mais par contre les jours ne sont pas déduits sur la page d’accueil ?
Bonjour
Qui voit son paiement afficher ?
Moi non
Je suis du 62
merci a vous bon courage
Bonjour oui affiché depuis hier matin sur mon espace pour le 1er
Oui affiché hier pour moi
Je n’arrive pas à accéder au site et à me connecter
Pareil pour moi depuis hiers le 29 octobre rien s’affiche même l’appli ne fonctionne pas
Compte toujours bloqué
Lorsque que je veux envoyer un document ce message s’affiche. Cela fais 2j
« ce service est momentanément indisponible, nous vous invitons à réessayer ultérieurement.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe de pole-emploi. fr »
Je n’arrive pas à m’actualiser ‘ai été sur le site internet et j ai vu ecrit que l’actualisation se fait automatiquement je ne comprend pas pourquoi
Paiement affiché sur la page d’accueil mais pas de jours décompter sur la page d’accueil qui est dans ce cas s’il vous plaît si vous pouvez répondre ?
Bonsoir, dans le même cas que vous. Je pense que demain dernier jour, ils mettront à jour les jours restants. C’est pas la 1ere fois que ca arrive.
Jp et pourtant votre paiement est bien affiché sur la page d’accueil c’est bien ça ? Moi aussi c’est la première fois que ça m’arrive mais bon tant qu’on a le paiement c’est déjà bien
Oui c’est cela. Il faut mieux dans ce sens que l’inverse.
J’ai essayé de me connecter sur matin sur le site de france travail, pour déposer un document et quelle découverte que celle que mon compte est bloqué pour trop de tentative alors qu’il n’y en a pas du coup … j’ai appelé france travail aucune solution… voilà.
Bonsoir j’ai réussie a m’actualisé il y a 10 minutes le site a l’aire de fonctionné
Bug pour se connecter sur le compte france travail. J’ai systématiquement le même méssage : » suite à plusieurs tentatives incorrectes, l’accès à ce compte est verrouillé pour une durée de quelques minutes. »
Même si j’attends quelques heures pour refaire une tentative. . .
Impossible d’effectuer mon actualisation. . .
Bonjour, pas d’actualisation possible ce mois-ci pour moi ? J’ai ce message, sans explication : « mon actualisation »:pas d’actualisation mensuelle nécessaire en septembre.
Quelqu’un est dans le même cas de figure? Bug du site france travail ou autre ? Merci
Oui moi aussi
Pareil
Impossible de m’actualiser, cela bug sur la dernière page et ensuite je peux cliquer seulement sur reprendre et je suis bloqué
@mathieu :
Ah je ne dis pas le contraire moi depuis mardi dernier je ne peux ni accéder a plusieurs fonctionnalités comme refaire mon cv , envoyer document , je n’ai même plus accès a ma conseillère je ne vois même plus son nom et pour la contacter ,. Je me suis déplace jeudi matin sachant que j’habite a 30 35 min de france travail la dame de l’accueil ma dit de regarder sur un de leur ordi et toujours pareil une jeune fille en service civique a même regardé et a fait le même constat que moi on ne peut rien faire et la dame de l’accueil ma dit du coup bah c’est un bug de notre site faut patienter, par contre j’ai pu faire ma déclaration ce dimanche et ca a été validé mais bon en attendant , je ne peux rien faire autre , leur site a tout le temps des problèmes » « bah c’est un bug de notre site faut patienter » hallucinant. Moi j’ai accès à tout, c’est à n’y rien comprendre.
Oui c’est a n’y rien comprendre, la je suis allé voir toujours pareil mais maintenant je ne peux même plus postuler aux offres emplois du coup j’ai pris une vidéo avec mon téléphone au cas ou j’aurai un soucis avec france travail pour leur montrer que cela vient de leur site et non de moi . J’espère que cela sera résolu assez vite car c’est embêtant.
Pas moyen de visualiser mes courriers, ça rame depuis ce matin
Bonjour quelq’un voit son paiement afficher ? Je suis du 62
Merci a vous s’agit il un bug informatique de chez france travail ?
Oui.
Bonjour moi non toujour rien et vs
« page introuvable » lors de la validation de l’actualisation cet après-midi. Le reste du site fonctionne.
en attente 17 minutes au téléphone sans résultat . . . tous les conseillers sont occupés.
Je n’ai plus accès à mon compte france travail
Bug sur l’actualisation
Bonjour problème pour accéder à l’actualisation france travail page introuvable!
@mathieu : » peut être que la personne n’a pas moyen de locomotion ou que l’agence se trouve assez loin de la ou il habite par exemple moi je dois faire 35 a 40 min de route pour me rendre a l’agence donc des fois pas évident » : je sais, mais au téléphone ils te disent tout et son contraire. J’ai la chance d’habiter pas loin de mon agence. Un bus, un ami, il ne peut pas rester comme ça. Honteux.
Ah je ne dis pas le contraire moi depuis mardi dernier je ne peux ni accéder a plusieurs fonctionnalités comme refaire mon cv , envoyer document , je n’ai même plus accès a ma conseillère je ne vois même plus son nom et pour la contacter , j’ai téléphoné au 3949 la dame ma dit des choses banales comme effacer mon historique , changer de navigateur ou aller sur l’application sur tablette ou téléphone mais rien n’ y fait . Je me suis déplace jeudi matin sachant que j’habite a 30 35 min de france travail la dame de l’accueil ma dit de regarder sur un de leur ordi et toujours pareil une jeune fille en service civique a même regardé et a fait le même constat que moi on ne peut rien faire et la dame de l’accueil ma dit du coup bah c’est un bug de notre site faut patienter, par contre j’ai pu faire ma déclaration ce dimanche et ca a été validé mais bon en attendant , je ne peux rien faire autre , leur site a tout le temps des problèmes .
Bonjours à tous, j’espère que vous allez bien. Mais allez en agence sur leurs ordinateurs, ça fonctionne chez eux, si vous ne voulez pas être payé super en retard. Bien à vous. Cordialement.
Bonjour,
Jours non décompte et pas de paiement affiché pour l’instant et vous ?
@marianne :paiement affiché et jours decompté pour moi.
Bonjour,
Idem rien décompté et pas de paiement affiché
Pas possible de m’actualiser depuis hier , page introuvable
Connections impossible
Impossible de se connecter sur l’application mobile
@adrien : « impossible de se connecter sur l’application mobile » : sur la droite de ce site est indiqué dans « coordonnés » le mail pour les contacter pour l’application mobile.
Impossible de s’actualiser ce matin sur le site france travail (depuis son espace personnel) : un problème it chez eux en cours ?
Bonjour à tous demain afficher sur l’écran d’accueil mais aucun jour décompter sur l’écran d’accueil qui est dans ce cas merci beaucoup pour vos retours
Pb connection trop de tentative, compte verrouillé quelques mn
Impossible de faire l’actualisation ce matin, soit disant que cela aurait été fait automatiquement c’est bizarre.
@christophe : » soit disant que cela aurait été fait automatiquement c’est bizarre. » : c’est surtout impossible ! On va où là sérieux !
Accès impossible le 29 septembre au matin, potentiellement goulot d’étranglement du aux actualisations.
Accès impossible, actualisation impossible
Paiement affiché. Département 08.
Page introuvable quand j’essaie d’actualiser ma situation sur le site de france travail. Je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas là. En espérant que ça revienne vite.
@guillemette : « page introuvable quand j’essaie d’actualiser ma situation sur le site de france travail. » : va en agence sur leurs ordis, ça fonctionne.
Le site refonctionne en agence, sur smartphone je ne sais pas.
Impossible de se connecter à l’espace personnel
’ai trouvé plus de 1000 témoignages sur certains sites internet datant des 28 et 29 septembre 2025. Tous mentionnent le même problème : « pas d’actualisation mensuelle nécessaire en septembre ».
Il semble donc qu’il y ait un souci.
Problème ce matin , pour s’actualiser bad request 404 nous dit on
@mickaël : va en agence le faire sur leur ordi.
@balbino peut être que la personne n’a pas moyen de locomotion ou que l’agence se trouve assez loin de la ou il habite par exemple moi je dois faire 35 a 40 min de route pour me rendre a l’agence donc des fois pas évident
@balbino
Merci pour ta réponse oui c ça il me reste 10 jour d aref du 01 octobre au 10 octobre et après basculement en ass , mais ma conseillère me dit que comme c une formation france travail , je toucherais la rémunération france travail en même temps que lass après et c ça que je ne trouve nullement part sur internet touché les 2 en même temps du coup je demande ici si quelqu’un a déjà eu cela lol
Bonjour ,
J’ai une question je suis en formation france travail, mes droits a re f , seront épuisés le 10 octobre , appartement après je bascule sur l’ass, mais ma conseillère me dit que j’aurais le cumule de ass et rff ? C’est possible d’avoir les 2 en même temps ?
@didou : « c’est possible d’avoir les 2 en même temps ? » : normalement, tu vas avoir ass du 1 au 10, et a. s. s du 10 au 30.
@didou : are puis ass, pardon
Merci pour ta réponse oui c ça il me reste 10 jour d aref du 01 octobre au 10 octobre et après basculement en ass , mais ma conseillère me dit que comme c une formation france travail , je toucherais la rémunération france travail en même temps que lass après et c ça que je ne trouve nullement part sur internet touché les 2 en même temps du coup je demande ici si quelqu’un a déjà eu cela lol
Bonjour a toutes et a tous j ai bel et bien actualiser ma situation le 28/09/2025 a minuit des le début. Mais je n ai le paiement de l ass afficher sur mon espace personnel. On est lundi 29/09/2025 peut être que le montant sera afficher dans la journée ou ce soir. Je suis d orléans 45. Je sais que je reçoit la paye toujours le matin a 9h chez sogexia banque.
Bonjour,
Toujours rien d’afficher et pourtant il disent qu’un paiement provisoire sera fait en attendant le bulletin de salaire.
Payements afficher cette nuit
Bonjour moi aussi
Bonjour,
Paiement affiché dans la nuit pour moi.
Bon courage à ceux qui doivent appeler france travail, ou qui doivent s’y rendre.
Bonne journée.
Cc sysy tu v bien moi tout va bien mes le mois prochain il. dise a partir du 8 novembre pas d actualisation par tel allors il faut blé faire comme d habitude bizz
Impossible d’etablir mon actualisation aujourd’hui
Bug au niveau de l’actualisation cela me dit page introuvable
Bonjour a tous
Quelq’un voit son paiement afficher ?
Je suis dans le 62
Merci a vous bon courage
Bonjour je suis du 62 je ne voit rien pour l’instant
Oui affiché pour moi. Paiement le 01/10
Bonjour, oui affiché au 1er/10.
Bon courage.
Impossible d’accerder au site ou de se connecter, c’est inadmissible/
Bonsoir,
Sur l’appli, ainsi que sur le site, dans » historique paiements, vous avez le montant et la date du prochain versement. Bonne soirée.
J’ai vu ton commentaire je suis aller voir direct et oui effectivement ces bien affiché merci mon pote
Bonsoir
Vous vous etes actualiser a quel heure car moi jai rien encore merci
De rien avec plaisir
Pour karen, tout de suite après minuit.
Bonsoir toujours impossible de s actualisé sur le mobile ou le site sa me dis pas d actualisation en septembre et je vois que je suis pas le seul
Impossible de s’actualiser, la page reste en chargement indefiniment
Bonjour a tous et merci pour vos réponses je suis nouvelle inscrite chez france travail j ai réussi à m actualiser je voulais savoir a quelle heure récit on les paiements france travail sur revolut ? Merci
Bonsoir, si vous vous êtes actualisé aujourd’hui en soirée, je pense mardi ou mercredi.
Je crois que revolut ces dans la soirée si vous avez déjà actualisé sa sera dans la nuit de mardi à mercredi
Bonjour impossible de s’actualiser se mais pas d’actualisation en septembre bizzar et je suis pas le seule a avoir sa
Le site est en maintenance en revanche l’application pour mobile et tablette fonctionne parfaitement
Bonjour à tous,
Actualisation toujours impossible, est bloqué au niveau du chargement.
Faut il attendre demain pour s’actualiser ?
Bonsoir, téléchargez l’application sur votre tel, ça fonctionne très bien.
Le site fonctionne c’est bizarre trop de monde peut être entrain de s »actualiser
Le site ne fonctionne pas. Actualisation impossible
C’est l’actualisation avec l’application qui a sur le téléphone ça marche du tonnerre jamais de souci
Actualisation faite ce matin pas de probleme de mon coté
Télécharger l’application et mets-la sur ton téléphone tu verras ça marche
Bonjour moi gros problème aussi j’ai utilisé mon cpf pour mon auto-école ça a été en lien avec france travail la dame de l’indemnisation m’a dit de surtout pas me déclarer en formation sauf que c’était déjà pré-inscrit dans ma déclaration je me suis déclaré par téléphone que non j’avais pas été en formation du coup et là j’ai l’impression que tout est bloqué super dimanche !
Coucou sarah, ça va s’arranger demain 🙂
Syssy j’espère car là mon weekend est vraiment pourri je suis écœuré j’aurais jamais dû écouter la dame de l’indemnisation
Bonjour sarah va a france travail demain ne t’inquiètes pas sa va s arranger bizz
Merci sam
Impossible de s’actualiser 15h30
Impossible de s’actualiser erreur 409 !
Impossible de m’actualiser sur mon espace france travail le dimanche 28 septembre 2025 après-midi. Que se passe t-il sur le site internet france travail ? Quand le problème sera t-il résolu car je ne toucherai pas mon are pour le mois de septembre 2025 si je ne peux pas me déclarer dès le 28 du mois en cours, comme je le fais à chaque fois ! Donc gros problèmes financiers en perspective pour moi !
Vous avez jusqu’au 15 pour vous actualiser sa va s’arranger d’ici là et sa sera sûrement réglé dès demain donc pas d’inquiétude
Bonjour une question svp
Il me reste 35 jours ass
Est ce que ass vont me paier la totalité
Des 35 jours et ensuite j’aurai mon renouvellement ass ensuite
Merci a vous bon dimanche a vous
Bonjour moi c pareil pour moi mon ass c terminé dans 1 mois je pense qui te paiera 30jour pas 35 et âpre et te le renouvellement ass
@roy : « bonjour une question svp
Il me reste 35 jours ass
Est ce que ass vont me paier la totalité
Des 35 jours et ensuite j’aurai mon renouvellement ass ensuite
Merci a vous bon dimanche a vous » : il me restait 38 jours, là ils vont m’en enlever 30, mais j’ai déjà reçu mon renouvellement et il est accepté. Pas normal pour toi. Vas en agence.
Bonjour une autre question
Quand on aura le paiement compte
Labanque postale merci de votre aide
@ghost : je suis à la b. p. « bonjour une autre question
Quand on aura le paiement compte
La banque postale merci de votre aide » : il sera disponible sur ton compte le 2 après minuit.
Bonjour ghost vous devez savoir tous les mois vous poser la meme question vous l’aurez le 1er dans la soirée vers 22h30 a la banque postale . .
Bonjour
Actualisation pris en compte
Quand paiement s’affichera
Espace svp bon courage a vous
Bon dimanche à vous
Bonjour demain ou mardi
Bonjour je n’arrive pas à m’actualiser ca marque page indisponible donc j’aurais des difficultés à aider financièrement à la maison début du mois
@melissa : « bonjour je n’arrive pas à m’actualiser ca marque page indisponible donc j’aurais des difficultés à aider financièrement à la maison début du mois » : pourtant ça fonctionne ! Tu es passé par l’appli ou sur internet ?
Pas de possibilité d’accéder a l’actualisation