France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Idem et ça m’a juste dit que je restais inscrit alors que habituellement ça marque que le paiement est prévu pour telle date
Je me suis actualisée pas reçu de mail encore
Idem et ça m’a juste dit que je restais inscrit alors que habituellement ça marque que le paiement est prévu pour telle date
Regarde sur ton espace personnel
Je l’ai fait et rien . Juste que je reste inscrit
Bonsoir,
Le mail, on le reçoit environ une demi heure après l’actualisation.
No panique.
Si c marque que tu et bien inscrit ne t’inquiètes pas sa va arriver il. ya beaucoup de bugs
Le mail on le reçoit dans la 1/2 heure. Ce n’est pas instantané. De plus on peux voir son récépissé, en allant dans historique de son actualisation. Vous devez avoir « actualisation juin 2025″ complètement à gauche » voir mon récépissé » et la vous avez le document avec la date, l’heure de la déclaration et la date du paiement qui est prévu au 1er juillet.
Toujours pas de mail marre marre
Effectivement sur la récap sur mon espace perso c est bien écrit votre virement le 01 si . . . Blablabla mais avec l’appli non. C est ouf que ça bug tous les mois comme cela
Restez zen sam, il va arriver le mail.
Connnexion impossible
Demain 28 ça sera pire ou pas. . .
Regarde sur ton espace personnel
Bonjour,
Impossible d’envoyer des e-mails à sa conseillère via son espace personnel depuis ce matin.
L’accès à son espace personnel sur le site et l’application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d’erreur apparaît.
Le site internet est hors service. Ou plutôt hors ligne.
Objet : appel à témoignages pour mon livre – le réveil des invisibles
Bonjour,
Je me permets de t’écrire aujourd’hui dans le cadre d’un projet qui me tient profondément à cœur.
Je prépare un livre intitulé :
le deuxième monde – le réveil des invisibles
Ce livre donne la parole à celles et ceux que les institutions, les lois, les règlements, ou les silences administratifs ont rendus invisibles.
Il s’adresse à toutes les personnes qui, un jour, se sont senties abandonnées ou niées par le système.
➡️ cet appel concerne les hommes et les femmes, les parents, les grands-parents, les salariés, les retraités, les personnes handicapées, les enfants, les isolés, les démunis, les aidants, les découragés, les résignés, et toutes celles et ceux que la machine administrative a brisés ou fait taire.
Je recherche des témoignages réels, anonymes ou non :
Je reçois des propositions de participation a des forums ou job dating mais impossible de s’inscrire.
Dès que je clique sur le lien inscrivez-vous ça me redirige sur une page : « mes événements emplois » et là j’ai un onglet : voir les autres événements
Sur lequel je ne peux cliquer, car il ne se passe rien!
Mare de ce site qui fonctionne une fois sur 10!
Bonjour
Suite à plusieurs tentatives incorrectes, l’accès à ce compte est verrouillé pour une durée de quelques minutes depuis plusieurs jours et connection franceconnect impossible que faire
Merci
France travail m’a confirmé la création de mon compte employeur ce matin 25 juin 2025 par email mais ne m’a pas envoyé d’identifiant. Ainsi je ne peux pas me connecter et je n’ai aucune adresse email pour les joindre.
Les allocations chômage revalorisées de 0,5 % au 1er juillet 2025, c’est toujours bon à prendre.
Je ne reçois pas mes alertes emploi par mail que j’ai créées hier.
Quelqu’un a t’il le même problème ?
Merci
J’ai eu un décalage aussi à cause de la maintenance du week end dernier, ce matin j’ai reçu les alertes tout d’un coup.
Espérons qu’il n’y aura pas de prob pour l’actu du 28 juin lol
Impossible de se connecter depuis 1h . Ennuyant quand on doit transmettre des documents urgents.
Impossible de se réinscrire depuis son espace personnel
Problème d’affichage des annonces. Quand je veux cliquer sur un onglet « postuler » pour répondre à l’annonce , rien ne s’affiche et ça tourne en boucle mais aucune ouverture du site du recruteur.
Pour signaler que ça fait plusieurs jours que je rencontre des difficultés pour télécharger une simple attestation de paiements. Le site arrive à m’éditer un . pdf mais au moment de le télécharger, je tombe sur une page avec ce message « pour des raisons techniques, le service est inaccessible. «
Bonjour je peut plus me connecter a mon compte il me disent de re tester dans quelque minute depuis se matin c’est comme sa
Je me suis connecté aujourd’hui plusieurs fois sans aucun problème depuis un ordinateur.
J’ai même obtenu un cdd grâce à france travail, après 3 mois de chômage, je commence bientôt.
Donc vérifier vos outils de connexion.
En maintenance depuis vendredi soir, et là quand je clique sur me connecter en tant que candidat, je tombe sur un menu mais pas sur la page de login. . .
Pas moyen d’accéder à france travail.
C’est pénible
Pas moyen de se connecter
C’est bon , merci scarface.
Bonne apm à tlm, pensez à vous hydrater.
Merci de rien pour vous bonne fin -d’après midi ,pensez à vous hydrater aussi
Le site france travail est de retour depuis un instant vous pouvait aller sur le site.
Depuis hier le site france travail est en maintenance, je ne peux pas vérifier si il y a une réponse d un recruteur sur une offre d emploi. J ai téléphoné au recruteur il a dit qu’il regardait les cv reçu et me tenait informé rapidement.
Site pole emploi en maintenance, aucune date ou heure de reprise indiquée
Bug complet sur france travail. Impossible d’accéder au site et à son contenu. . . Le 21/06/2025, et hier c’était pareil.
Bonjour ce n’est pas un bug ,c’est une maintenance
C’est depuis hier soir 19h que le site france travail est en maintenance. Normalement revenir à 14h le site c’etait signalé sur leur site france travail . ils sont en retard à savoir.
Site en maintenance depuis 2 jours.
Seules les inscriptions et offres d’emplois sont disponibles.
L’accès à son espace personnel est impossible depuis le vendredi .
Idem 13h10 toujours en maintenance
La maintenance devait être jusqu’à 10 heures. Il est plus de 11 heures et on ne peut toujours pas se connecter
Site en maintenance alors qu’ils n’ont pas indiqué hier. . .
Est-ce que quelqu’un sait combien de temps va durer la maintenance ? Parce que je n’ai pas vu hier d’annonce pour une quelconque maintenance !
Moi j’ai vue ils étais indiqué depuis début aprés-midi quand on allé sur sur site ils se mettez automatique mais ils devrait reprendre à 14h aujourd’hui mais toujours en maintenance cette heures
C’est simple quand on a un problème, on se déplace à son agence pour régler le problème.
Le matin c’est sans rdv et comme on est au chômage,on peut se déplacer .
Ici personne ne pourra résoudre vos problèmes et france travail ne verront pas vos messages.
Bonjour, non quand nous sommes chômage nous ne pouvons pas forcément nous déplacer jusqu’à l’agence, on ne connait jamais la situation des gens, et si vous êtes ici c’est que vous êtes toucher par la panne, je me ferais un plaisir de vous apprendre à être plus humain, et moins cassant(e). Bien belle journée à vous et à votre aigreur.
Je n ai plus de conseiller attiré es un bug
Pour une demande de réinscription après un arrêt maladie, blocage du site à l’étape étape 1 sur 3. . .
Connexion impossible erreur site introuvable sa fait deux jours
Connection impossible
Tout est fait exprès : on ne peut pas faire sa déclaration, donc, si pas faite avant le 15, radiation, je n’ai pas vu de conseiller depuis 4 ans ! Entre temps, 3 nouveaux ! Aucune convocation. Là j’en avais une que j’ai reporté – j’ai le droit-, et là comme par hasard, attention, ce n’est même pas dans mon espace, j’ai reçu un mail sur mon gmail, ils sont en train de vérifier, j’ai une enquête quoi, comme par hasard le lendemain ou j’ai reporté mon rdv. De plus, ils enlévent les choses : j’ai candidaté sur je ne sais combien de trucs, me mettent que je n’ai répondu qu’à 2 annonces, heureusement que je fais des vues écrans. Là, ils font clairement le grand menage pour radier des gens !
Au bout de 4 ans sans activité selon vos propos ou alors j’ai pas bien comprit, c’est un peu normal qu’ils enquetent pour savoir ce que vous faites exactement 8)
On peut aller à son agence pour s’actualiser sur leur ordis.
Il ne faut pas attendre le dernier jour pour chercher à s’actualiser.
Et s’ils font une enquête sur vous c’est qu’il y a peut être une raison.
Déplacez vous à votre agence le matin c’est sans rdv.
Tout à fait normal que vous soyez contrôler !
@user-kqnfznkt
18 juin 2025 à 11h57
Au bout de 4 ans sans activité selon vos propos ou alors j’ai pas bien comprit, c’est un peu normal qu’ils enquetent pour savoir ce que vous faites exactement 8)
Vous m’avez mal lu, ça fait 4 ans que je n’ai pas vu de conseiller, je candidate, je fais des candidatures spontannées, etc !
Sin le noble
Impossible de joindre france travail depuis 3 jours!
J’était en arrêt de maladie, impossible de se réinscrire ! Je reste bloqué à la 3éme étape :. . . Lorsque je dois saisir mes identifiants, j’ai contacté l’assistances on a pas réussis à débloqué la situation : j’ai essayé par le navigateur edge, chrome,firefox mais sans succés!
On ne peut pas voir notre attestation france travail
Rdv en vision ce matin = impossible = message qui s’affiche = le lien de la visio-conférence est indisponible. Veuillez nous contacter.
J’ai une reunion collectif prochainement à france travail mais je ne peux pas y allez car j’ai un rendez vous médical prévu depuis longtemps, j’honore toujours mes rdv, j’ai le droit de déplacer un rdv jusqu’a 2 fois sans justificatif donc si je decale comment ca se passe? Le logiciel me propose automatiquement une nouvelle date ou c’est france travail qui revient vers moi plus tard? Merci
Bonjour à quel endroit la réunion ?
Bonjour on me demande de faire mon bilan en ligne,mais sur mon espace personnel, il n est pas disponible, quelqu’un est dans le même cas?
Moi problème actualisation pas de case oui non voulais vous reste inscrite pôle emploi
Impossible de me connecter et donc de l’actualiser depuis un moment, même en changeant le mot de passe
Bonsoir lau beaucoup de problème actualisation il manque moi les case oui non voulais vous reste inscrit pôle emploi. es même plus de conseiller marqué
Moi non plus j’arrive pas à controler mes message dans mon espace. Après l’accès il dit que je suis pas inscrit, alors qué je suis le bien. Tout mes documents, mes rendez vous ont disparu.
Bonjour le problème a t il ete réglé ca me marque exactement la même chose quand je me connecte que je ne suis pas inscrit alors que je m’actualise chaque mois
Impossible de me connecter et donc de m actualisé
Bonjour quelqu’un aurais des info si pole emploi bug car je devrais être paye aujourd’hui 13 car jai fait ma déclaration plus tard sa me dit dernier paiement le 13 mes tjr rien d’habitude quand il me dise dernier paiement je reçois ver 13h et la toujours rien je suis chez boursorama
Je n’arrive pas à accéder à mon compte et à postuler aux candidatures souhaitées.
Oui y a un beug informatique m’a dit ma conseillère. j’ai reçu un mail de rappel pour première absence de rdv du 03/06 alors que j’étais présente. j’ai de suite informé ma conseillère qui a rectifié l’erreur et m’a informé de certains beug.
Dossier traiter 10jours après mon actualisation
Et sa fait 13 jours que j’attends mes indemnités
Impossible d’envoyer des documents où même d’accéder à la moitié des fonctionnalités de la plateforme francetravail
Impossible de les contacter par mail, ou même d’envoyer des documents important. Ou comment se retrouver dans la ***.
Bonjour,
Je n’ai plus de droits ouverts sur le site, piratage ?
Je suis censée être en arrêt maladie, et j’ai reçu une notification d’inscription et tous mes droits ont disparu. Alors que je suis pas du tout à l’origine de l’inscription.
Bonjour,
Sur le site web je n’ai plus de droits ouverts.
Sur l’appli c’est note que je suis plus inscrit alors qu’il me reste encore des droit , d’autre personne dans ce cas ?
Bonjour oui moi mais sur le site internet j’ai pas testé l’application
La même chose depuis hier j ai un rendez-vous prévu aujourd’hui et ils me disent que je ne suis pas inscrite
Je suis en arrêt maladie depuis plusieurs mois et je reçois ce matin un mail qui m’indique que je suis inscrite depuis le 6 juin 2025. Piratage ou dysfonctionnement informatique ? Ça devient vraiment inquiétant.
Impossible de se connecter à son espace. . .
Impossible de transmettre des documents pour demander l’ are
Bonjour,
Dossier are introduit en date du 22 mai.
À ce jour, toujours pas traité!
Mais combien de temps leur faut-il pour traiter un dossier?
Quelqu’un dans la même situation?
Merci
Quand on se connecte sur l’application. Celle-ci indique que je n’ai pas de connexion réseau.
Impssible de se connecter et de faire qoi que ce soit sur le site par contre pour les prélèvement ca fonctionne correctement 😉
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Dossier are introduit en date du 22 mai.
À ce jour, toujours pas traité!
Mais combien de temps leur faut-il pour traiter un dossier?
Impossible de me connecter même après re-confirmation d’id et de mot de passe dont je ne doutais déjà pas, dès le 1er essaie j’ai eu le message « suite à plusieurs tentatives incorrectes, l’accès à ce compte est verrouillé pour une durée de quelques minutes. »
J’ai déjà changé d’appareil et vidé mon cache au cas où mais rien n’y fait
Bonjour toujours le même problème aucun paiement depuis le 3juin ? Avez vous le même problème ?
Appelez france travail ou allez dans votre agence! Courage.
Toujours pas payé pour mon cas on est le 13
Je n’arrive plus à trouver la rubrique pour la déclaration mensuelle !
Impossible de s’inscrire sur le site à l’étape de finalisation (service indisponible)
Ne fonctionne pas
Impossible de s’inscrire en ligne pour la première fois depuis vendredi. Le site indique « service indisponible, réessayer ultérieurement »
Je n’existe plus, mon dossier n’existe plus.
Bug?
Je ne peux pas m’actualiser sur le site. Alors que j’ai eu ma paie de mai avec l’ursaff.
Problème de connexion sur le site, le message suivant apparait : »suite à plusieurs tentatives incorrectes, l’accès à ce compte est verrouillé pour une durée de quelques minutes. »
Problème, j’essaie depuis 2 jours et c’est toujours bloqué, même avec une identification via france connect.
Avez-vous une solution ?
Cordialement
Allez à l’agence le matin c’est sans rdv ou téléphonez.
@lucas ou tout autre personne rencontrant ce problème :
Essayez de : changer navigateur / vider cookies cache / redémarrer pc ou navigateur.
Dites moi si cela a fonctionné.
Je dans le même cas, l’actualisation doit être faite entre le 26 au 15 dernier délai.
Je l’ai fait le 28 comme je suis auto entrepreneur c’est différent on doit attendre de pouvoir déclarer notre chiffre d’affaires à l’urssaf soit le 1 jours ouvrés du mois et l’adresser de suite à france travail.
Chose faite le 02 car le premier c’était non ouvré pas possible de déclarer auprès de l’urssaf. a ce jour toujours pas pris en compte par france travail.
J’ai donc relancé ce jour.
Depuis les ponts ils ont accumulées nous on est totalement non informé on s’en fiche complètement, faut appeler certes j’ai appelé personne n’est disponible pour répondre veuillez rappeler ultérieurement ils sont surchargés de réclamation
Je dirais plus prévenir la presse à ce stade cela aura plus de réactivité de mon avis
Je dans le même cas, l’actualisation doit être faite entre le 26 au 15 dernier délai.
Je l’ai fait le 28 comme je suis auto entrepreneur c’est différent on doit attendre de pouvoir déclarer notre chiffre d’affaires à l’urssaf soit le 1 jours ouvrés du mois et l’adresser de suite à france travail.
Chose faite le 02 car le premier c’était non ouvré pas possible de déclarer auprès de l’urssaf. a ce jour toujours pas pris en compte par france travail.
J’ai donc relancé ce jour.
Depuis les ponts ils ont accumulées nous on est totalement non informé on s’en fiche complètement, faut appeler certes j’ai appelé personne n’est disponible pour répondre veuillez rappeler ultérieurement ils sont surchargés de réclamation
Je dirais plus prévenir la presse à ce stade cela aura plus de re
Suite plus de réactivité à mon avis quitte.
Bon courage à tous
A mon avis vaut mieux aller à l’agence pour régler le problème ou téléphoner au 3949,ils règlent tout eux même.