France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
+ tard.
Ben oui ça fonctionne de mon côté, je peux me connecter, sans être allée plus loin.
Allllooo france travail ! Vous êtes là ? Vous pourriez faire l’effort de nous répondre . . . au cas où quelqu’un tomberai sur ces lignes, si on est lus ! ? Ha,ha . . .
En plus certains demandent des réponses importantes. . .
Je n’ai pas réessayé de me connecter, peut-être que le bug a été écrasé ? !
Bonjour
J’ai une nouvelle interface du site lorsque je me connecte de mon pc, est ce normal ?
Bonjour de site bug tout le temps, le seul problème c’est que nous devons nous actualiser. .
Donc cela pose problèmes, surtout que arrive très souvent .
Actualise toi par téléphone au 3949 😉
Impossible d’accéder à la page d’actualisation
Fais le au 3949
Actualisation impossible, ça met que le lien ne marche pas
Par téléphone au 3949
Problème de connexion
Site inaccessible
J’ai voulu faire mon actualisation de septembre et surprise mon actualisation a déjà été validée le 8 octobre, et dans l’historique des actualisations je n’ai pas le mois de septembre. . . Suis je la seule dans ce cas ?
Hello
Je suis dans la même situation que toi et du coup j’ai appeler il m’ont dit que c’est le délai de traitement
Alors que d’habitude ça prends 1 jour pour qu’il t’envoie tes allocations une fois que t’as fait ton actualisation
Mais la rien il doit avoir un beug chez eux
Pareil ! Actualisée alors que je n’ai rien fait ! Et en plus j’ai un refus de rechargement de l’are alors que tout était ok.
48 heures après mes courriers et toujours pas de réponses !
Site inaccessible .
France travail n’a jamais servi à grand-chose
Impossible de me connecter depuis 2jours, accès temporairement indisponible
Cela devient pénible
Assez souvent le champ cv dans mon profile disparaît, je le constate à chaque fois que je postule à une nouvelle offre d’emploi qui demande de se connecter à france travail ; je suis amené souvent à remanier mon profile avec le même cv pour que le champ cv soit visible au recruteur en ligne.
Il y a tout le temps des problèmes, déja en 2022 c’etait infernale, par exemple les offres n’apparaissent pas dans l’historique des offres proposés par france travail et selon le navigateur des choses apparaissent ou disparaissent de l’espace personnel. . .
Meme mon mari à eu des problemes aussi pour se connecter recemment, des courriers ont disparus. . leur base de données est complétement buguer !
Je n’arrive pas à lire mes courriers sur la version ordinateur la messagerie saute et l’écran devient noir.
Mee too, j’arrive sur la page d’accueil et je choisis »connection » et ça ne fonctionne pas plus loin ? !
Cela ne va peut-être pas durer. La journée.
,pas de connections possible sur l’application aujourd’hui, ma page ne s’ouvre pas
J’ai déjà eu un gros problème d’accessibilité à l’espace personnel en juillet 2024 date aussi d’un énième piratage de données personnelles…
J’ai dû payer de ma pauvre poche pour une mise à jour du logiciel qu’ils ont modifié sans prévenir.
Je pense que les informaticiens, qui changent tout dans ce site, rendent l’espace personnel de moins en moins accessible, pour des raisons obscures, mais qui coûtent cher pour un usager désargenté des «services publics».
Une réflexion d’un conseiller après plusieurs erreurs : «ah! Zut mais c’est l’ia qui vous a envoyé ça, mais c dès qu’on coche une case ou qu’on en oublie une ! » voilà l’intelligence humaine encore bien réduite, pourquoi ?
Impossible de se réinscrire ça ne fonctionne pas
Impossible de me connecter à france travail aujourd’hui
Pas moyen d’envoyer des documents d’actualisation
Moi aussi pas moyen envoyer les documents
Pas de connexion pour mon actualisation !
Depuis plusieurs jours, site partiellement indisponible et non stable, au niveau de l’espace perso candidat.
J’arrive à accéder à quelques services quand au moins l’icone « mon compte » s’affiche à droite mais cela revient régulièrement en indisponible
Je n’arrive pas à accéder à l’actualisation, lorsque j’essaie de le faire mon compte se déconnecte
Impossible d’effectuer mon actualisation aujourd’hui après plusieurs tentatives
Impossible de m’actualiser. Je suis bien sur ma page ça redemandé mon nom et me dit « unauthorized access »
Espace compte,page blanche ,connexion impossible depuis plusieurs jours
Bonjour, j’essaye de me connecter sur mon application france travail mais cela m’indique que je suis pas inscrite alors que je suis inscrite depuis mars ?
Merci de votre compréhension.
Cordialement
Courriers inaccessibles
Service indisponible
Impossible de transmettre un document. . . Service indisponible. . .
Bonjour, celà fait déjà quelque jours que je n’arrive pas à me connecter sur mon espace personnel de france travail sa me marque service indisponible.
Impossible d’envoyer un mail à mon conseiller depuis la messagerie de mon espace perso. Depuis 2 jours apparait un avertissement : « incident technique’. . .
Impossible de s’inscrire
Service indisponible
Bonjour ,
Est ce que certains savent quand on devrai recevoir le question pour renouvellement ass ,car normalement c’est tout les 6 mois, le dernier que j’avais eu etait mi avril.
Mi-octobre je pense
Je n’arrive pas à envoyer l’attestation employeur dans l’espace privé merci
Je n’arrive pas à envoyer l’attestation employeur dans l’espace privé
Je ne peux pas envoyer de documents à france travail serveur inaccessible depuis quelques jours que se passe t’il ?
Envoi en ligne attestation unedic ça me marque problème
J’ai appelé mardi 2 pour en savoir plus, on m’a dit que mon paiement été bloqué, qu’ils allaient faire le nécessaire, j’ai eu enfin la notification sur mon espace que comme quoi j’allais être payé le 4 octobre, et là je viens d’avoir le salaire sur mon compte. Appelez votre agence les gens… courage
Je suis d’accord avec toi mais ils ne décrochent plus c’est pour ça qu’on va en agence
Tu as raison francois, 2 jours que j’essaie de les appeler, personne ne répond. Je vais me rendre en agence dès lundi, pas le choix !
Ils doivent être inondés d’appels avec tous leurs blocages, j’ai du mal à comprendre leur façon de faire.
Alors après avoir envoyé un mail a ma conseillère mercredi , j’ai aujourd’hui comme réponse conversation clôturé pour cause de dossier déjà traité, mais aucune explication et rien n’a changé dans mon espace personnel, toujours aucun paiement en cours et bien sûre pas moyen de les joindre
Je pense que l’idéal serait de te déplacer afin d’obtenir de plus amples explications.
Oui je me déplace mardi , je suis occupé le matin , et j’habite dans l’indre , france travail est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 a midi ,c’est fou je dois prendre une matinée pour y aller on perd de l’argent pour en touché
Oui je me déplace mardi , je suis occupé le matin , et j’habite dans l’indre , france travail est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 a midi ,c’est fou je dois prendre une matinée pour y aller on perd de l’argent pour en touché
Malheureusement, c’est souvent l’impact du manque de communication mais france travail n’en a cure. .
Bon courage dans votre démarche, qu’elle vous soit bénéfique !
Bonne fin d’après midi, bon week-end !
J’arrive pas à accéder à mon espace personnel, au téléphone personne ne répond, par mail non plus. J’essaie de modifier mon rdv depuis 2 semaines, impossible.
Ils me semblent qu’ils ont des pc à disposition, déplace toi et si ça ne fonctionne pas, ce qui m’étonnerait, n’hésite pas à leur demander de l’aide.
Il me semble…
Je ne reçois pas d’accusé de réception quand j’envoie un e-mail à ma conseillère, vous également ?
Alors moi j’ai pas encore été payé, cela dit, j’ai contacté mon agence et il a fait le nécessaire, désormais j’ai au moins le montant de mon paiement affiché sur mon espace perso, avec un virement effectué le 4 octobre… j’imagine que je serais payé aujourd’hui ou lundi j’espère
Nous sommes le 4 et toujours pas de paiement qui d’habitude arrive le 1er malgré appel téléphonique et mail à mon conseiller indemnisation compte toujours bloqué sur actualisation prise en compte, à suivre le conseiller doit répondre en 48 heures mais avec le weekend ça fait lundi .
Bonjour ! Si vous avez un retard c’est certainement dû à un contrôle car pour ceux qui ont un prélèvement à la source pour les impôts si le taux de prélèvement à changer ça complique un peu les paiements d’où les retards ! Ce qui est mon cas le montant ayant changé de ce fait je serai payer lundi ! . . . Chaque cas est particulier mais n’hésitez pas à téléphoner envoyer un mail où vous déplacer si vous pouvez cela s’arrange ! Bon courage à tous
Moi ils m’ont dit que c’était un contrôle et que ceux qui ont plus de deux trop percu sont bloqués et ne seront pas indemnisé.
Qui a pas reçu le paiement ?
Moi j’attends toujours
Les gens qui dise de ce déplacer pas forcément ! Je me suis déplacée ce matin elle m’a dit je cite « je ne peut rien faire pour vous « quel honte appeler directement service indemnisation il vous débloquerons votre paiement c’est le mieux à faire ! Ou sinon déplacer vous demander à avoir quelqu’un qui gère la partie indemnisation les gens de l’accueil sont incompétents n’importe quoi !
On peut écrire au réfèrent indemnisation via le site sinon. . .
K : tu as eu affaire à quelqu’un d’incompétent c’est tout, mais ils ne sont pas tous comme ça, heureusement !
C’est en me déplaçant que mon problème a été réglé et sur le tas ! 🙂
Conclusion : se déplacer évite bien des tracas et des interrogations inutiles 😉
La même chose que paul j’ai tout d’abord essayé de téléphoner, ça ne décrochait pas. Je me suis donc déplacée et tout est rentré dans l’ordre. J’ajouterai que j’ai très bien été reçue et pourtant je partais avec la rage en moi.
Tout comme louise je me suis déplacé et la personne qui m’a reçu est tout à fait compétente (mon virement va être effectué) ! Voila faut pas toujours s’énervé ! Pas eu d’explications par rapport à ses retards je pense que cela est du au fait de changement pour certains de prélèvement de l’impôt à la source après chaque cas est différent !
Bon courage à tous
Même avis positif que tous ceux qui se sont déplacés. Personnel sympathique à l’écoute et qui ne rechigne pas à vous venir en aide. Je suis sorti soulagé de savoir que le déblocage de mon allocation avait été effectué et que j’allais la recevoir dès le lendemain. Chose faite depuis !
Impossible de connecter à mon espace personnel sur france travail
Cela me marque erreur 409 la requête n’a pas pu être traitée en raison d’un conflit d’accès à la ressource demandée.
Impossible de se connecter pour envoyer des papiers! Inadmissibl e !
De plus la reconnaissance emprunté n est même plus proposée et mes codes ne sont pas reconnus!
Je n’ai toujours pas reçu mon paiement dalloc de pôle emploi pourtant on m’a dis qui partait aujourd’hui de leur locaux mais toujours rien
Affiché sur ton espace ?
Paiement prévu aujourd’hui qui n’apparaît toujours pas dans les paiements en attente de ma banque.
Est-ce normal ?
La normalité n’existe pas !
Avez vous reçu votre paiement ?
Impossible de connecter à mon espace personnel sur france travail
Sa me marque momentanément indisponible veuillez réessayer ultérieurement
Le réveil est difficile parfois, mieux vaut faire ce que l’on nous demande -> réessayer ultérieurement 😉
Impossible de connecter à mon compte france travail
Toujours rien , pas de mise a jour dans mon espace personnel,pas de réponse de ma conseillère,après un mois de carence je me retrouve sans rien encore ,ça saoule
En vous déplaçant le problème sera vite réglé
Je me suis déplacé hier, j’ai un paiement au 4 maintenant. L’agence m’a dit que si je ne m’étais pas présenté, j’aurai eu mon paiement encore bloqué!
Il faut vous deplacer en agence pour régler le problème. Vous saurez alors ce qui bloque les versements et vous pourrez agir en conséquence. A deux reprises j’ai eu des suspensions du versement des indemnités, seuls les déplacements en agence ont permis de régler le problème.
Service momentanément indisponible
Toujours rien reçu ça m’énerve
Pourquoi vous téléphonez pas au lieu d’attendre et de vous énervez ?
Kévin j’ai reçu un mail mardi larsin de ma conseillère me disant qu’il était débloqué.
Pas contre je sais maintenant que le bug vient en fait que la revalorisation du smic 2023 n’avait pas été faite. Jusqu’à présent j’étais à 18 euros aujourd’hui c’est 21 mais ça n’excuse en rien ce bug
Ah d’accord je comprends mieux maintenant pourquoi tu es si remonté, tu as raison la revalorisation de ton allocation n’excuse en rien ce retard et peut-être ce bug. Je souhaite de tout cœur que cela s’arrange au plus vite pour toi.
Je suis passé au tutoiement involontairement, je m’excuse.
Profil rendu non visible, impossible mise a jour profil. . .
J arrive pas a rentre ‘sur mon espace personnel. Et en plus il me reconnaissent pas
Service momentanément indisponible
Impossible de se connecter
03 octobre 2024 site inaccessible 8h23
Impossible d’accéder à mon espace. Ouverture du compte puis message d’erreur.
Ni le site ni l’application ne permettent de se connecter a l’espace personnel
Jeudi 4 toujours rien
Jeudi 3 pardon lol ça me pertube grave ce buf
Jeudi 3 pardon lol ca me pertube grave ce buf
Je me suis déplacé hier, j’ai un paiement au 4 maintenant. L’agence m’a dit que si je ne m’étais pas présenté, j’aurai eu mon paiement encore bloqué!
Impossible de se connecter région de saint étienne
Paiement prévu le 2 non reçu sur bousobank
Qui n’a pas reçu son paiement malgré l’actualisation faite et les jours decontés ? Pas de prévision de paiement ni la somme ?
Moi je n’ai rien reçu ,impossible de les joindre ,j’ai envoyée un mail à ma conseillère qui a 48h pour me répondre , actualisation faite le 28
Il faut les appelé il ont débloquer mon paiement arrive sous 48h de ce qu’elle m’a dis par téléphone !
Il faut les appelé il ont débloquer mon paiement arrive sous 48h de ce qu’elle m’a dis par téléphone normalement le 3 octobre j’espère
Qui n’a pas reçu son paiement malgré l’actualisation faite et les jours decontés ? Pas de prévision de paiement ni la somme ?
Mon conseiller m’a dit que certains paiements étaient bloqués pour être contrôlés. Si vous voulez être indemnisés appelez le 3949 pour débloquer la situation…
Virement reçu sur nickel
En fait, si j’ai bien compris, france travail bloque les paiements pour contrôle mais ne les débloque pas… des génies à france travail… des génies je vous dis !
Toujours est-il que j’essaie de les contacter depuis 14h et que ça ne décroche pas. Ben voyons débordés d’appels, je suppose, et tout ça par leur faute 🙁
Toujours rien reçu… on me dit que le périment est en cours de validation… c’est abusé… j’ai déjà des prélèvements effectués sur mon compte… bref la panique sérieux
La paiement
Moi aussi c’est la panique ! La personne que jai eu m’a dit : je vous demande de patienter !
Ben oui il faut du temps pour trouver ce fameux bouton qui valide le paiement donc de la patience !
Toujours rien n26. .
Votre paiement était prévue aujourd’hui ?
Je me suis déplacé hier, j’ai un paiement au 4 maintenant. L’agence m’a dit que si je ne m’étais pas présenté, j’aurai eu mon paiement encore bloqué!
Bonjour ! Toujours rien de notifié pour un paiement ni de date mais les jours sont bien décomptés !
Qui est dans cette situation !
Merci de vos retours !
Même situation, actualisation effectué le 28,validée, jours décomptés mais toujours pas de’paiement visible.
J’ai était dans le cas j’ai appeler mon paiement était bloquée pour contrôle appeler les ils vont débloquer votre paiement
Impossible de s actuualiser depuis le 28. . . un bug informative national?
Je ne peux pas postuler aux offres , des que je saisit postuler ca tourne en rond et ne prend pas ma candidature ca fait deux jours