Pôle Emploi anciennement nommé ANPE est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes Pole Emploi
Que se passe t-il ?
Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Clôture de l’actualisation écrit sur pole emploi : 15/05
Vu le bug vous pensez que le 15/05 soit lundi est inclus ?
Menu actualisation inaccessible sur mon espace pôle emploi ! Bug très embêtant car demain dimanche 14/05/2023 c’est le dernier jour pour s’actualiser sur la période écoulée d’avril !
Je pense que le dernier jour est plutot lundi 15 mai à 23h59 max non ?
Je viens de réussir à m’actualiser à l’instant. Le problème semble résolu
Impossible d’aller sur l’actualisation
Bonjour , impossible de m’actualiser car la page ne charge pas.
Impossible de pointer ce soir avant le 15/05 le site pole emploi bug . . . Help je voudrais pas qu’il nous pénalise alors que c’est pas de notre faute !
J’ai voulu m’actualiser mais cela ne fonctionne pas et au vu des commentaires je ne suis pas la seule… en espérant qu’il réglé ce problème au plus vite
J’ai cherché à m’actualiser par téléphone n’arrivant pas à le faire par le net.
On me répond que c’est impossible soit je l’ai déjà fait soit je suis desinscrit. . . les 2 sont faux. . .
On a jusqu’à lundi 23h59 pour le faire non?
Pareil, même réponse par téléphone
J’espère aussi qu’on a lundi jusqu’à 23h59 pour le faire
Quelqu’un pour confirmer?
Bonjour,
J’essaie de m’actualiser mais l’accès à la page actualisation semble bloquée : une page grise s’affiche.
Bien cordialement.
Isaac a dit :
Bonsoir , pour moi aussi sa ne marche pas , je fait mon actualisation par téléphone je vous conseille de faire de même .
Aller sur vôtre profil en haut à droite cliquez sur mon compte ensuite descendez il y aura écrit juste en dessous du mot de passe : pour vos démarches via le serveur vocal (39 49) vous pouvez visualiser vos identifiants ou demander un nouveau code d’accès.
Cliquez dessus et récupérez vos identifiant , ensuite appeler le 3949 pour vous identifier .
Problème résolu
Ce soir, écran noir quand je demande à m’actualiser. . .
Impossible de s’actualiser la page bloque sur une page grise foncée après l’entrée du numéro de département !
Impossible de s’actualiser, la page reste gris foncé!
Problème d’actualisation, page grise/noire
Problème d’actualisation, page grise/noire
Merci isaac ! Je cherchais depuis 2h où trouver ces infos !
De rien =)
Impossible d’accéder à l’actualisation. Affichage d’une page noire.
Impossible d’accéder à l’actualisation. Affichage d’une page noire.
Problème actualisation.
Site inaccessible
Problème actualisation.
Site inaccessible
Problème actualisation.
Site inaccessible
Bonsoir , pour moi aussi sa ne marche pas , je fait mon actualisation par téléphone je vous conseille de faire de même .
Aller sur vôtre profil en haut à droite cliquez sur mon compte ensuite descendez il y aura écrit juste en dessous du mot de passe : pour vos démarches via le serveur vocal (39 49) vous pouvez visualiser vos identifiants ou demander un nouveau code d’accès.
Cliquez dessus et récupérez vos identifiant , ensuite appeler le 3949 pour vous identifier .
Problème résolu .
Bizarrement pole emploi me répond que je ne peux pas m’actualiser par tel en me disant que soit je suis déjà actualisé soit desinscrit. . .
Ce qui n’est absolument pas le cas. . .
Il me semble que nous avons jusqu’à lundi 23h59 pour nous actualiser non?
Espérons que ce soit réparé d’ici là. . .
J’ai un problème avec pôle emploi pour faire ms déclaration
Je voulais faire ls déclaration mais il y a un problème technique. . je ne pourrais pas faire ma déclaration
Pas d’accès à l’actualisation
Pareil, pas d’accès pour l’actualisation
Lorsque je clique sur « m’actualiser » au lieu d’avoir le formulaire électronique à remplir, je n’ai qu’une page noire. J’ai essayé de m’actualiser sur mon ordinateur et sur mon smartphone et il y a le même soucis
Bug
Impossible d’avoir la page pour s’actualiser
Pas d’accès possible à la page d’actualisation
Bon, je suis « rassuré » de voir que je ne suis pas le seul à rencontrer ce bug.
Mais je doute qu’il soit corrigé ce week-end. . .
Étrange coïncidence que ce bug survienne le dernier week-end d’actualisation. . .
Le serveur est temporairement indisponible
Même problème, impossible de s’actualiser, ça sent la radiation programmée tt ça ! Serveurs down le weekend de fin d’actu. . . . Envoyez un mail à votre conseiller, histoire d’avoir une ‘preuve’ écrite de votre volonté mais impossibilité de vous actualiser avant la date limite ! Ca vous évitera ‘peut être’ d’être radier gratos. . .
Actualisation impossible
Impossible de m’actualiser image grise
Vous pouvez vous actualiser a tout moment par téléphone au 3949 avec votre identifiant et votre code personnel disponible sur votre espace perso
Je ne peux pas m’actualiser
Vous pouvez vous actualiser a tout moment par téléphone au 3949 avec votre identifiant et votre code personnel disponible sur votre espace perso
Bonjour
Il est impossible de s actualisé or il ne reste que 2jours pour le faire
Cordialement
Pour ceux qui ont du mal à trouver leurs code d’accès à 6 chiffres afin de s’actualiser en appelant le 3949, cliquez sur ce lien, entrez votre identifiant et votre mot de passe, et vous devriez voir code d’accès: candidat. pole-emploi. fr/compte/parametres/codeaccesserveurvocal
Candidat. pole-emploi. fr/compte/parametres/codeaccesserveurvocal
Pareil que les autres personnes, écran gris impossible d’accéder à la page d’actualisation !
Pour ceux qui ont du mal à trouver leurs code d’accès à 6 chiffres afin de s’actualiser en appelant le 3949, cliquez sur ce lien, entrez votre identifiant et votre mot de passe, et vous devriez voir code d’accès :
Impossible de s’actualiser sur le site de pôle emploi, l’écran est totalement gris. Nous somme samedi et ne pouvons contacter pole emploi avant le 15 mai. . .
Impossible de m’actualiser
Vous pouvez vous actualiser a tout moment par téléphone au 3949 avec votre identifiant et votre code personnel disponible sur votre espace perso
Impossible de s actualiser aujourd hui page noire
Impossible de m actualisé aujourd’hui
Actualisation impossible
Impossible de s actualiser , écran gris .
Ca laisse un écran gris quand on veut s’actualiser.
L’actualisation ne fonctionne pas sur le site pôle emploi
Pareil pour moi, que peut-on faire ?
Impossibilité de se connecter pour l’actualisation d’avril 2023
Il est actuellement impossible de lancer l’actualisation sur le site pole emploi !
L’ecran reste gris sans information lorsqu’on sélectionne l’actualisation depuis edge ou firefox.
Est ce un moyen fallacieux de radier des demandeurs d’emploi en les empêchant de s’actualiser un jour avant l’échéance ? Il faut faire des recours là !
Impossible de d’actualiser sur pôle emploi page grise
Pareil pour moi
Lorsque je clique sur « m’actualiser » au lieu d’avoir le formulaire électronique à remplir, je n’ai qu’une page noire. J’ai essayé de m’actualiser sur mon ordinateur et sur mon smartphone et il y a le même soucis
Impossible de d’actualiser sur pôle emploi page grise
Impossible d’accéder au site
Impossible de s’actualiser
Bonjour, accès a la page d’actualisation de pole emploi reste noir, impossible de s »actualiser
Impossible d accéder a l’actualisation
Impossible de m’actualiser. J’arrive à me connecter mais la page d’actualisation ne s’ouvre pas (écran noir)
Impossible de se connecter à pôle emploi le département 60 que ce soit sur ma tablette, mon ordinateur et mon smartphone. Je tombe sur un écran tout gris même envoyant un courrier électronique à pôle emploi impossible aussi .
Bonjour,
Impossible de m’actualiser.
Je n’ai qu’un écran noir.
Impossible de s’actualiser
Impossible de s’actualiser directement une page grise qui reste et qui ne donne suite en rien
Pareil impossible de m’actualiser page grise. . . espérant que ça revienne avant d’être radiée. Je vous conseille de faire un mail à votre conseiller pour signaler le problème et déclarer votre situation pour avoir un écrit
Impossible de s’actualiser : page grise
Il est impossible de s’actualiser. La page renvoie sur une page grise, comme pour beaucoup.
Impossible de s’actualiser, comme nombres de personnes apparemment. Page grise/ noire du pc ou smartphone 🙁
Idem, page grise
Idem pour moi page grise ça ne fonctionne pas du téléphone, de l’ordi et de l’application ça bugg également du coup j’ai appelé le 3949 pour l’actualisation par téléphone j’ai dû récupérer mon identifiant et code perso du départ car ça fonctionne pas avec code simplifié du site et aussi j’ai du grouper le montant de mes employeurs alors que sur le site je note individuellement. Si ça peu aider certains
Impossibilité de m’actualiser depuis hier la page est grise c’est vraiment pas top
Idem pour moi, actualisation impossible, la page reste grisée, alors que l’accès à l’espace personnel fonctionne ainsi qu’à toutes ses rubriques fonctionne correctement.
Que se passe t-il mr paul en ploit?
Impossible d’accéder a l’appli pour s’actualiser.
Impossible de s’actualiser : la page ne se charge pas. Elle reste grise.
Impossible de s’actualiser le reste du site fonctionne. Je trouve ça bizarre.