Photobox est une entreprise de développement de photographies en ligne sur de multiples supports. Cette société a été lancée en 2000 dans la région parisienne. Outre les traditionnels livres photos ou calendriers, les tirages et agrandissements photos, ce sont plus de 600 produits différents qui peuvent être personnalisés à votre goût et suivant vos envies. Paiement en ligne et livraison rapide à domicile.
Problèmes Photobox
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Vous rencontrez un problème avec Photobox ? Dites-le !
Après téléchargement de ma création il est indiqué un message d erreur, code 9005! Ma création une fois validée n atteint pas mon panier! Merci de me donner la solution sans que je perde ma création
Moi aussi
J’ai recommence 2 fois toujours la l’électricité erreur
Bonjour, impossible de me connecter à mon compte, le message « la connexion a échoué. Veuillez vérifier vos informations et réessayer » s’affiche.
Bonjour, je souhaite commander mais je ne peux pas finaliser la commande. Il y a un code erreur 9005. Merci pour votre aide.
Erreur 9005 depuis hier, je ne peux donc pas valider ma commande du mois gratuite! J’espère que photobox validera mardi la cde de mars même que nous soyons passé sur avril!
Erreur 9005 sur photobox
Impossible de télécharger les photos dans mon livre photo , même 1 par une , même en changeant de connexion internet
Impossible d’accéder à la création de magnets ou demug
Impossible d’accéder à mon livre photo message « 503 service temporarily unavailable »
Impossible de créer un livre photo
Message suivnat depuis ce matin : 503 service temporarily unavailable
Bonjour,
depuis hier soir je ne peux plus accéder à mon livre pour télécharger mes photos, j’ai le message suivant : »503 service temporarily unavailable »
Le logiciel création est inaccessible
Bonjour,
Pb connexion avec le site 505 temporaly unavailable
Bonjour
Pb sur lés créations : 505 temporaly unavailable
503 service temporarily unavailable impossible d’accéder à la création de l’album
Erreur 503 , impossible d’accéder à la création de l’album
Bonjoour, le téléchargement coince et la petite roue tourne sans arrêt. . . j’en suis à la 80 eme page, les photos à télécharger sont issues des mêmes fichiers que celles qui ont servies précédemment, donc pas un problème de format, de plus, souvent les photos apparaissent dans l’onglet photo mais n’apparaissent pas dans les photos disponibles dans l’onglet création du livre photo. Merci de votre réponse, je suis bloquée
Erreur 9005 depuis 2 semaines sur l’app. Impossible de commander
Impossible de passer au paiement, un code erreur 9001 s’affiche
Je n’arrive pas à voir les photos que j’ai déjà mis dans mon album, certaines photos ne s’affichent qu’à moitié
Erreur 9005
Je ne peux pas taper de texte.
J ai un message qui s’affiche des que je veux rédiger du texte, oups problème veuillez reessayer. . .
Je viens de finir mon album photo mais je n’arrive pas à l’acheter, l’application sur mon téléphone se ferme automatiquement. . Est-ce que mon album est trop lourd? (140 pages) et dois-je le recommencer sur un ordinateur?
Impossible de dicter mon album photo et pas de solution efficace du service client, erreur 9005 mentionnée.
On a un possible de dicter mon album photo et pas de solution efficace service client, erreur 9005 mentionnée
Message d’erreur 9005 lorsque je veux passer ma commande . . Je suis donc bloquée
Idem pour moi . Un peu plus de 1h de perdu
Impossible de télécharger des photos
Comment faire un retour a la ligne dans du texte
Bonjour
Impossible de commander
Sois disant il charge les oghktos depuis une heure
Depuis une semaine, impossible de télécharger 3 photos à taille tout à fait normales.
Est- ce que d’autres personnes ont des problèmes aussi?
Merci
Sylvie –
J’ai 1650 photos à imprimer depuis mon google j’essais en vain depuis au moins 48h et impossible d’arrivé à les télécharger pour enfin faire l’achat !
Erreur 9001 pour passer au paiement
Erreur 9005
Pas d’affichage de la corbeille dans le menu photobox web sous edge => impossible de supprimer des doubles page
Erreur 9005
Dés que mon album est créée et que je veux le mettre dans mon panier il affiche l’erreur et me ferme l’application
Je n’ai pas la main pour choisir la couleur du fond de ma page de couverture (album photo avec 2023 marqué). le chat ne fonctionne pas et donc je créé mon album sur snapfish et voilà!
Bonsoir,
Le téléchargement de mes photos est anormalement lent, je prends trop de temps pour un album complet.
Avez vous déjà eu ce problème?
J’ai mis mes photos dans creation donc dans un album impossible de les mettre en telechargement sa m’ejecte de l’application portable chargee a fond et wifi ok
Deuxième fois que j essaie de créer un album directement avec l application mobile et que ça me plante toutes mes photos!
Bonsoir je viens d’avoir le même problème , ils ont pu récupérer les anciennes sauvegarde ou c’est perdu ? !
On trouve plus le bouton mise en pages panoramique.
En essayant d’étirer la photo de gauche à droite la photo glisse sous la page de droite au lieu d’apparaitre en entier.
Merci de votre aide.
Bonjour, je ne peux pas finaliser ma commande sur photobox. Tout est prêt et les photos telechargées mais je ne peux pas accéder au panier (erreur 9005). Qqu’un a-t-il une solution ?
J’ai exactement le même problème depuis 15 jours
Impossible de mettre les photos dans le panier tjrs problème technique erreur 9005
Problème également avec le téléchargement des photos. Il m’a été demander de changer 3 photos et pour 1 cela bloque et je ne peux pas finir mon téléchargement.
Merci de votre aide.
Bonjour
Comm nt peur on synchroniser l »application mobile avec ma tablette. Ma création n’ apparaît que sur mon mobile.
Merci
Depuis plus de 24h , quand je souhaite mettre une creation au panier , message erreur 9005.
Erreur 9005 sur l’application. . .
Impossible de commander mon livre photo sur l’application
Problème technique 9005 ? Impossible de créer un album photo !
Sur application mobile code erreur 9005, impossible d’enregistrer l’album dans le panier . Photobox ne dit même pas si ce pb récurrent va être resolu. J’ai donc finalement décidé d’utiliser une application concurente alors que je commandais très régulièrement des albums à photobox.
Code erreur 9005 donc je n arrive pas à commander mon livre photo
Erreur 9005 indiquée après téléchargement de la création d’album pour passer à l’étape commande. Comment ne pas perdre ma création (>300 photos)
Bonsoir. Même problème avec autant de photos. Avez vous trouvé une solution merci
Sur application mobile, impossible de commander mon album – le téléchargement ne se lance pas puis l’application s’arrête.
Sur application mobile, impossible d’enregistrer l’album dans le panier code erreur 9005. C’est un problème que je rencontre souvent, pouvez m’aider
Bonjour,
Lors de ma création de livre, les photo déjà téléchargées, sur le coté gauche je ne peux plus les faire défiler pour sectionner celles que je souhaite mettre dans les cadres. Je ne comprends pas je n ‘en vois que 15. . . Je ne comprend pas pourtant ça fait des années que j’utilise ce site pour créer manuellement mes livres
Merci
Quel est l’erreur 9001?
Bonjour,
J’ai fini mon album, au moment de l’acheter, les 111 photos ce sont bien téléchargées et après j’ai eu un message d’erreur 9005,pouvez vous intervenir ou me dire quoi faire ?
Bonjour , en voulant remplacé une photo sur un livre en création , photobox s’est bloqué sur la photo en question et je n’arrive pas à débloquer cette photo et revenir à la création ?
Merci pour votre aide
Au moment de finaliser ma commande, après d’interminables tentatives, rien ne va: mon album de 696 photos se duplique systématiquement. J’en suis à plus de 6000 photo! Que je ne vais évidemment pas commander. Après lecture des messages récents, je me demande si photobox table sur la naïveté pressée de ses clients. . .
Impossible de mettre mes créations au panier pour commander
Impossible de transférer ma création dans le panier : code erreur 9005.
Qui puis-je contacter ?
Je n arrive pas transférer les photos pour créer mon livre photo merci
Même ici c’est des menteurs, ils ne se passent rien, à quoi ça sert de communiquer ensemble sils ne lisent pas ces messages! Photobox, voleurs!
C’est des gros voleurs! J’ai compris leur système! Ils vous/nous volent : appelez vos avocats, ils vous usent pour que vous abandonniez vos crédits achetés; j’ai la haine
Le pied chez photobox, 10 ans de pratique. Aujourd’hui, la panique plus rien ne va. Fuyez.
Et le p. . . De tel ne marche pas!
Helllloooo!
Je vais péter les plombs sur le temps perdu à juste essayer de commander mon livre photo, fait, terminé!
j’ai un crédit pour un livre photo a3 100 pages, payés il y’a 3 mois; j’ai repoussé deux fois le crédit car je n’arrive pas à commander ma création! Jai peur de perdre mon crédit. Ca fait 20 ans que je fais mes livres chez eux, que je me suis toujours arrachée les cheveux sur leur site mais que je continue à commander chez eux à cause de la qualité mais. . . En 2024, c’est pire qu’en 2007!
Et leur chatt est nul et le site ne marche plus, ils ne répondent pas au téléphone; je les détestes et je perds un temps fou mais le livre est fait, depuis 10 jours, de 100 pages! Ça m’a pris un temps fou, je veux le commander, j’ai payé, je suis furieuse.
Bonjour
J’ai commencer mon album hier
Aujourd’hui je veux le reprendre, je le vois il est enregistré mais je n’arrive pas à le modifier car “éditer” n’apparaît pas
Je n’ai que renommer, ajouter des photos et supprimer
C’est la première fois que cela m’arrive
Merci pour votre aide
Erreur 9005 impossible de passer les photos transférées ds le panier pour les acheter, j’ai cette même erreur depuis 8 jours malgré plusieurs tentatives.
Le numéro suivant ne répond pas hormis un répondeur « tapez 1 » pas concerné, « t
Je suis en train de créer un album et impossible d’afficher uniquement mes photos afin de supprimer le surplus.
Le système d’aide phoebe ne comprend rien, c’est archi nul.
Quand je clique sur contact, une fenêtre s’affiche « se connecter à photobox » alors que je suis déjà connecté et qd je tape mon adresse mail et mon mdp, il me répond « erreur. . . »
Cela fait des années que j’utilise photobox. Cela devient une vraie galère. C’est terminé, je change de crèmerie.
Meme problème avec le système d’aide phoebe idem pour les contacter! Erreur!
Et j’ai essayé d’appeler, ils raccrochent! Arrrrrrrrgggggg j’ai la haine!
Je n’arrive pas à accéder à toutes les photos d’un album pour créer un calendrier
Erreur9005 lors de l achat
Je n’arrive pas à charger mes photos sur le site alors que cela marchait en début d’après midi .
Impossible de télécharger les photos depuis plusieurs semaines. . . celles téléchargées sont dans un format qui n’est pas du tout celui d’origine. . . mon bon d’achat s’arrête demain et il est impossible de finir l’album. Je n’avais jamais eu ce problème auparavant mais là, c’est la dernière fois que je commande chez photobox ! Et cerise sur le gâteau, impossible de contacter le service client. . .
Tout pareil! On fait quoi?