Photobox est une entreprise de développement de photographies en ligne sur de multiples supports. Cette société a été lancée en 2000 dans la région parisienne. Outre les traditionnels livres photos ou calendriers, les tirages et agrandissements photos, ce sont plus de 600 produits différents qui peuvent être personnalisés à votre goût et suivant vos envies. Paiement en ligne et livraison rapide à domicile.
Problèmes Photobox
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Impossible également de retourner sur ma création d’album.
Ca ne la charge pas.
J’espère que cela va être résolu car j’ai passé de nombreuses heures à le composer.
Désolé, une erreur s’est produite lors du chargement de cette création.
Nous sommes vraiment désolés. Une erreur s’est produite et nous ne pouvons pas ouvrir votre création.
Veuillez retourner sur notre site pour créer votre produit à nouveau.
Et du coup l’album en cours photo semble cassé 🙁 car il est possible d’ouvrir d’anciens 🙁
Impossible de sauvegarder une nouvelle création ou de modifier une création existante
Impossible de sauvegarder les créations, ou d’ouvrir créations existantes
Impossible d’éditer mes créations depuis 17h
Des semaines de travaille pour un album de 100 pages qui devait être commandé ce soir !
Création inaccessible.
L’éditeur bug
Bonsoir,
3 semaines que je travaille sur un album. Ce soir je fais des modifications et au moment de sauvegarder, impossible. Un message d’erreur s’affiche et m’invite à commencer une nouvelle création. Je croise les doigts pour qu’il ne s’agisse que d’un problème temporaire car après toutes ces heures passées sur cette création, je me vois mal tout recommencer.
Exactement pareille !
Je ne peux pas sauvegarder ma création, ce qui fige le site.
Impossible d’ouvrir une création pour la terminer. J’espère que ce bug sera résolu
Impossible de sauvegarder un calendrier ou en ouvrir un, ennuyeux quand on a du crédit une date de validité proche. . .
Je n´arrive pas à sauvegarder mon album
Bonjour
J’ai passé ma soirée à réaliser un album et celui ci a disparu au moment de la commande
Depuis plus de 2 heures, j’essaie également de finaliser ! Impossible ! Message » out of memory ! »
Des heures de travail, que j’espère ne pas avoir perdues.
Inquiétant : ils marquent de refaire la création ! Alors que j’ai fait maintes et maintes sauvegardes !
Pas question, mon album est sur leur site !
Impossible d’ouvrir les créations
Impossible de sauvegarder mes créations
J’essaie de créer un calendrier de bureau mais il m’est toujours indiqué « la création n’a pas pu être sauvegardée. Veuillez réessayer ». Je perds donc ce que j’ai créé malgré mes 3 essais.
D’où provient l’erreur ?
Cordialement
Impossible de rentrer dans mon album !
Cela fait deux heures que j’ai un message “là creation n’a pas pu être sauvegardée, veuillez ressayer”
Comment faire ?
J’ai déjà tout perdu une fois en réactualisant
Impossible d’accéder aux création
Depuis plusieurs heures, impossible de sauvegarder une création: message « la création n’a pas pu être sauvegardée, veuillez réessayer » ! Comment faire ? Il n’y a plus personne au téléphone, et le robot du chat ne répond pas à la question !
Impossible d’accéder aux créations, ni de sauvegarder une nouvelle, ni de passer commande d’une création terminée
Impossible d’accéder aux créations
Impossible de sauvegarder
Je n’arrive plus à accéder à ma création!
Message d’erreur au moment de « vérifier et commander »
Pas d’enregistrement possible et plus aucun accès aux créations, j’espère que ça va vite se régler car c’est stressant de ne pas être sûr de tout récupérer (des dizaines d’heures passées sur un album enfin terminé ! )
Meme problème : je n’accede a aucune de mes creations ?
Impossible d’avoir accès à mes créations.
Même pbl que les autres, je suis écœurée. Ça sent la clef sous la porte non ?
Impossible d’accéder à mes créations albums photos
Dégoutée, 2 créations finalisées hier après des heures et des heures de travail et aujourd’hui, je veux les commander et j’ai erreur de chargement avec un sympathique message que me signale que je dois créer un nouveau produit !
Ma création en cours ne se sauvegarde plus automatiquement, il y a un message me disant de réessayer mais ça ne fonctionne pas !
Ma création en cours ne se sauvegarde plus automatiquement comme d’habitude, il y a un message me disant de réessayer mais ça ne fonctionne pas. . .
Je ne peux plus ouvrir ma création et j’ai un message qui me dit qu’elle a été perdue qu’il faut que je recommence alors que je travaille dessus depuis 3 semaines
Je suis « décomposée «
Je ne peux pas commander mon calendrier crée hier 🙁
Des jours passés sur un livre photo et je ne peux l’ouvrir pour le terminer. . . Si je dois tout recommencer je change de site, je ne prendrais pas le risque que ça recommence
Bonsoir,
Je suis en train d’achever un album de 60 pages pour l’anniversaire de mon fils, je ne peux l’enregistrer, et je n’ai plus d’accès à mes créations. Panique à bord, j’espère ne pas avoir tout perdu mais c’est inaccessible alors que je travaillais sur l’album et je suis inquiète.
Bonjour,
Impossible d enregistrer mes créations (album presque terminé que je ne peux pas enregistrer.
Impossible d’ouvrir mes créations et notamment celle en cours afin de la poursuivre
Impossible d’ouvrir mes créations et notamment celle en cours afin de la poursuivre
Pareil, impossible d’accéder à mes créations. Crédits valables jusqu’à demain. . . Génial
Accès impossible à toutes mes créations.
Impossible d’avoir accès au livre photo sur lequel je travaille depuis plusieurs jours. . .
J’ai reçu un calendrier d’une autre personne. Impossible de joindre au téléphone et aucune réponse mail. C’est hallucinant. Je déconseille vivement.
Franchement je suis dégoûtée. Après plus de 7h passées à créer un album impossible de rajouter certaines photos. Ça devait être un cadeau de noël … que de temps et d’énergie perdu. Je vais aller sur un autre site ce n’est pas ce qui manque. Mais le cadeau n’arrivera pas en temps et en heure … honteux
Je télécharge des photos qui sont visibles dans mes albums mais qui n’apparaissent pas dans mes photos lorsque je suis dans ma création.
Idem impossible de finaliser au moment du paiement celui-ci n’est pas pris en compte malgré ma confirmation sur mon application bancaire. . .
Erreur 9005 sur un calendrier mural alors que toutes mes qutres créations fonctionnent bien, avec les mêmes photos. .
Bjr, même soucis, impossible de finaliser ma commande . . message erreur 9005 , contacter service client
J ai bien cherché . . . et où sont les coordonnées . . . aucune info pour les contacter et dans aide . . . pas de réponse à ce problème qui semble généralisé
?
Probleme dans le paiement, sur l’appli, sur le site et avec différentes methodes de paiement
4 fois en 2 mois que je crée un livre, ça prend du temps, et impossible de mettre la création dans le panier au final ! Erreur 9005 se répète sans cesse
Impossible de finaliser mon achat sur l’application mobile après avoir finaliser mon album photo
Code erreur 9001 alors que j’ai du réseau
Bonjour, je souhaite finaliser ma commande et pareil erreur 9005. . . Savez-vous pourquoi? Et que faut-il faire?
Merci
Bonjour
Impossible de valider ma commande jcar je ne peux pas aller sur mon compte
Cordialement
Je n’arrive pas à sauvegarder mon album photo. Et j’ai peur de tout perdre ma création. Que faire ?
Bonjour.
Est-il encore possible de partager une création réalisée sur photobox?
Avant il y avait « partager » on donnait les adresses e-mail des amis et ceux-ci recevaient un lien pour visionner durant 1 semaine l’album de création réalisé par vos soins.
Je ne vois plus l’icone « partager »
Merci de votre reponse
Cdlt
J’ ai créé un album photo et, au moment du téléchargement pour payer, un message apparaît : erreur 9005. Que faire?
Erreur 9005 et voulant finaliser mon calendrier que j’ai mis tellement de temps à faire
Bonjour
Hier je suis resté assez longtemps sur le site pour créer un produit car long et fastidieux cela bug trop souvent pour l’enregistrement ferme le site et j’ai du recommencer plein de fois; et à la fin cela n’a plus enregistré et même mon écran d’affichage est devenu énorme je ne vois plus rien à l’affichage tellement c’est grand.
Même problème impossible de sauvegarder
Ma creation ne se telecharge pas ça m’affiche code 9005
Je n’arrive pas à voir mes albums pour placer mes photos. L’album ne s’ouvre pas et le volet à gauche reste fermé.
Impossible de télécharger les photos. . .
Erreur 9005 lorsque je veux finaliser ma commande. . .
Je ne peut pas me connecter , ses marquer problème de connexion
Impossible de faire défiler les photos de haut en bas lors de la création d’un calendrier ce qui fait que je ne peux pas choisir quelle photo mettre.
Erreur 9005 pour moi également
Vs avez fait cmt
Erreur 9001 alors que j’ai du réseau wifi et 4g. C’est pénible, pas possible de commander après avoir tout créé
Bonjour
Je n arrive pas à éditer ma création
Ça marque erreur 9005
C est frustrant
Merci d avance de votre aide
Bonjour
Je n arrive pas à éditer ma création
Ça marque erreur 9005
C est frustrant
Même problème pour moi
Impossible de me connecter à mon compte
Avez vous trouvé la solution
Une fois que le panier est validé cela indique « chargement en cours » et cela reste bloqué sur 31%….
Bonjour,j’ai voulu acheter mon calendrier personnalisé mais un code d’erreur a été affiché pourriez vous m’aider svp. (code d’erreur 9005
Idem. Avez vous trouvé la solution? Merci
Je ne peux pas revenir sur ma création, les photos ne veulent plus se télécharger et je ne peux plus rien modifier
Je ne peux pas mettre ma création ( que j’ai mis 2h à faire) dans le panier
Help me please