Photobox est une entreprise de développement de photographies en ligne sur de multiples supports. Cette société a été lancée en 2000 dans la région parisienne. Outre les traditionnels livres photos ou calendriers, les tirages et agrandissements photos, ce sont plus de 600 produits différents qui peuvent être personnalisés à votre goût et suivant vos envies. Paiement en ligne et livraison rapide à domicile.
Problèmes Photobox
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Je ne peux pas faire de tirage photo, message d’erreur depuis plusieurs jours ?
Le téléchargement de photos est toujours aussi long.
Ce jour, il est même bloqué à 10 photos de la fin et je ne peux rien faire. . .
Je voudrai télécharger des photos pour faire un tirage sauf que lorsque je clique sur créer j’ai une page d’erreur qui s’ouvre et peu importe le format.
« erreur inconnue » au moment de régler la commande. . . Impossible donc de payer et finaliser
Mon album est introuvable. Je l’avais pourtant correctement sauvegardé
Impossible de télécharger l’album photo alors que ça fonctionnait jusqu’à ce matin.
Me dit problème pare feu alors que je n’ai modifié aucun paramètres de l’ordinateur et apc est autorisé dans les applications du pare feu
Bonsoir,
Je souhaite commander mon album photo et une page erreur s’ouvre.
Je voudrais changer la photo de couverture . j ‘ai choisi une couverture avec une fenêtre et la photo que j’ai mise par erreur ne me convient pas et je voudrais la changer. merci de votre aide
Bonjour, je travaille sur mac mini m1 et le logiciel photobox que j’ai téléchargé, je suis à ma 110 ème page mais régulièrement le logiciel bug, impossible de le commander; il reste bloqué sur une action.
Par avance, merci pour le retour.
Cordialement
Impossible de télécharger mes photos et de commander ma création d’album
Bonjour,
Je viens de retirer un album du panier afin de pouvoir le modifier. Cette création a totalement disparue.
Comment la retrouver ?
Le fichier n est pas telechargé totalement. Suppression de certaines photos. Tres long.
Bonjour,
Je ne peut pas télécharger l’application. Cela me met que l’application n’est pas disponible en france. Et ce n’est pas la première fois que cela arrive sur une application. Quelqu’un s’est-il comment régler le problème?
Je ne peux pas enregistrer mon album dans l’application qui me dit que je n’ai pas assez d’espace disque pour sauvegarder alors que je viens d’en dégager. L’application génère-elle un gros volumes de fichiers temporaires?
Bonjour. Mon album photo est terminé sur le logiciel de mon ordinateur. Lorsque j’appuie sur « commander », la première étape se déroule normalement. Mais quand j’arrive à la 2e étape « téléchargement » (où une page internet doit s’ouvrir pour permettre de finaliser la commande), plus rien ne se passe. La page du logiciel reste bloquée à 0% et aucune page internet ne s’ouvre. Cela fait plusieurs jours que ce phénomène se produit.
Photobox ne répond pas. . . il bug sans arrêt. . . impossible de poursuivre mon album.
J’ai le même cas, j’ai passé l’après-midi à faire et refaire
La distribution des photos sur les pages du livre photo est interminable, 4eme essai et tout disparaît à la fin
Je n’arrive pas à faire glisser mes photos (téléchargées) sur les pages de mon album. Elles n’arrêtent pas de « sauter ». Je me trouve bloquer dans la création de mon album photo. Une solution ? Merci
J’ai le même problème
Bonsoir,
J’essaie tant bien que mal à télécharger mes photos pour un tirage photo mais le site rame et me télécharge une photo toutes les minutes voir plus. Je n’ai pas eu ce soucis avant. . .
Que faire ?
Mon album photo en cours de création a disparu . . . J’ai passé de nombreuses heures dessus. . .
J’ai le même cas, j’ai passé l’après-midi à faire et refaire
Cliente depuis de nombreuses années il est maintenant impossible de commander des tirages depuis l album que je viens de faire. C’est incroyable. ! Beaucoup de temps passe pour rien !
Lorsque l’on termine un projet (tirage photo), le temps de chargement à la fin est indéfini. Même pour 4 photos. Impossible donc de passer commande.
La page pour commander des tirages photos (etape pour envoyer vers le panier une fois les photos chargées) reste bloquée. . .
Impossible de créer un album photo quand je clique sur créer un livre, il ne se passe rien cela fait 10 fois que je recommence
Difficultés à régler ma commande, impossible d’accéder au règlement final
La page des photos a sélectionner rafraichie sans cesse. C’est insupportable car on remonte inlassablement au debut de la liste. Pitié que ça s’arrête. . .
Bonsoir,
Impossible de passer commande depuis l’application ? La barre d’exécution stoppe sa progression à mi-chemin puis plus rien; tout se bloque ?
Par avance, merci d’un coup de main.
Bien cordialement
Impossible de passer commande depuis l’application ? La barre d’exécution stoppe sa progression à mi-chemin puis plus rien; tout se bloque ?
Par avance, merci d’un coup de main.
Bien cordialement
Je ne parviens pas à importer mes photos.
Message d’erreur « aucun élément ne correspond à votre recherche «
Bonsoir ça fait 3 jours que j’ai fait une commande livre photo,le problème c’est au moment de payer, payement refusé
Carte bancaire bonne, numéro pas d’erreur de frappe mais toujours la même chose refuser
Je ne sais plus quoi faire surtout que début mai j’ai fait une commande sans problème
Si quelqu’un peu me dire comment faire
Merci
Bonjour, j’ai 2 albums en cours et ils ont disparus du site. Comment les récupérer? Hors de questions de tout recommencer après les heures passées dessus. merci
Ça fait plus d’une heure que j’essaie d’ouvrir création d’un livre sans succes
Bonjour suite création de mon album quand je regarde les défauts il est noté pour toutes les pages, pages vide
Bonjour
Impossible de créer un album avec l’assistant
Bonjour
Je viens de finir la création de mon album, et un message d’erreur apparait au moment de valider.
Merci pour votre réponse.
Après le transfert avec succès de mon album, sur le site de photobox , la page suivante pour la commande ne s’ouvre pas dans le navigateur et un message d’erreur indique que les tentatives de chargement de cette page sont restées vaines et que le problème sur le site persiste ! J’ai tout essayé mais impossible !
Je ne vois pas la date et le lieu des photos que j’ai sélectionné pour mon album sur photobox
La page de création est grisée impossible d’utiliser le logiciel
Impossible de faire des modifications de texte
Bonjour,le dossier photos de fin avril et début mai les dossiers ne s’ouvrent plus sur le livre photobox ? Que dois faire ? Merci de votre aide mme royez
Création disparue et impossible de télécharger des photos.
Bonsoir, depuis cet aprem impossible de saisir un texte ni sauvegarder
Je n’arrive pas à commander mon album depuis le logiciel hors ligne, il ne se transfère pas sur internet
Impossible de télécharger les photos à partir de mon portable
Idem
Pas de possibilité de paiement.
La champ pour rentrer les numeros de carte bleu n’est pas actif
Pas de possibilité de paiement.
La champ pour rentrer les numeros de carte bleu n’est pas actif
Pas de possibilité de paiement.
La champ pour rentrer les numeros de carte bleu n’est pas actif
Idem
Mon album photo en cours de création ne charge pas !
J’ouvre l’application photobox comme d’habitude et je n’ai plus mon album en cours de création. !
Cela a t-il été résolu ?
Impossible de télécharger ma création ce matin (livre photo carré xl) ! ?