Pathé (anciennement Pathé Gaumont) est un réseau de salles de cinémas en France, Pays Bas, Belgique, Suisse et dans certains pays du continent africain. Le site pathe.fr propose les programmes des films actuels et à venir, avec possibilité de visionner les bandes annonces. Les différentes offres tarifaires, l’achat de e-billets et la réservation des séances sont disponibles en ligne. Une application pour les mobiles est également disponible.
Problèmes Pathé
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Bonjour
Je viens de faire 2 réservations et quand je me connecte à mon compte j’ai le message aucune réservation en cours
J’ai la carte cinepass je dois à chaque fois redonner mon numero de carte cinepass en fait alors que jusque maintenant des que j’allais sur mon compte tout était enregistré
Y aurait il un bug en ce moment ? Merci
Je ne sais pas finaliser ma commande : code d’erreur : vis-sti-130
Je suis sûr et certain que mon billet est encore bon. Que puis-je faire ?
Code vis-sti-140 when getting tickets
Impossible de profiter de mon abonnement ciné pass, connecté avec l’abonnement affiché, au moment de payer ciné pass pas affiché
À chaque ouverture de l’application je dois me reconnecter. . .
Impossible de connecter mon compte au moment de valider le billet, et impossible d’accéder à mes réservations. Sur le site et l’appli.
Le site bug et ne reconnais pas mon compte pour réserver des places étant pourtant déjà connecté
Je suis déconnecté de l’application tous les jours.
Impossible de souscrire un abonnement cinépass
Code parrainage ne fonctionne pas => message : « le code utilisé est invalide »
Lorsque qu’on clique pour arriver à la page paiement message : « une erreur est survenue. Vos moyens de paiement n’ont pas été débités. Veuillez utiliser un autre moyen de paiement ou réessayer plus tard. »
J’ai contacté le service client depuis le 28/07. Il regarde d’ou vient le problème mais aucun retour depuis
Je n epeux réserver qu’une place
J’ai un pass duo, mais je ne peux réserver qu’une place, lorsque j’en sélectionne un seconde, il ne me propose plus de réserver les places
Impossible de se connecter a l appli .
Le site pathé sur application mobile considère que mon compte est indisponible alors que j’ai toujours payer l’abonnement, pourtant n’ayant jamais eu de probleme, je ne comprend pas pourquoi il y a une erreur maintenant !
Impossible de regarder la fin du film : ça charge toutes les 3 secondes.
Impossible de voir mon film toute les 10 secondes le film s’arrête et charge
Impossible de me connecter à mon compte depuis le site internet
Le film loué bug toute les 30 secondes et le son est totalement décalé
Les autres applications de streaming fonctionne parfaitement
Impossible de reserver des place erreur vis-sti-151
En plus des déconnexion journalières de ces dernières semaines, l’application mobile à deux nouveaux problèmes:
Impossible d’utiliser l’abonnement illimité automatique, il faut rentrer le code manuellement chaque fois, et le billet ne s’affiche pas, heureusement qu’il est envoyé par mail. C’est bien embêtant.
Pas possible d’utiliser mon cinépass
Impossible de me connecter à mon compte depuis l’application android.
Impossible de consulter « mon abonnement » sur l’application
Quand,je veux réserver une place sur mon telephone,impossible,j ai beau taper mon code comme il me demande,ça n aboutit pas
Gros bug .
Il nya plus de places disponibles dans tous les pathe
Ma liste de film à regarder à disparu ainsi que ma réservation déjà faite sur l’application en espérant que cela revienne vite
Bonjour, essai depuis un iphone, et depuis un samsung, même code erreur pay2303 quand j’essaye de ayer avec ancv connect
Bonjour,
Je n’arrive plus à voir ma dernière réservation
Quand j’essaie d’en faire une autre mon compte cinepass n’est plus proposé, alors que j’accède bien à mon compte
C’est pareil pour moi actuellement
Bug sur l’application mobile pathé, mes infos ciné pass ont disparu, impossible de me connecter à mon compte, un message d’erreur apparait systématiquement. En revanche, tout fonctionne parfaitement sur le pc de bureau.
Des connaissances ont le même problème. . .
Impossible de gérer mon abonnement depuis l’appli ou le site depuis mon téléphone.
Erreur à chaque fois que j’essaie, un message erreur apparaît disparaît apparaît disparaît. . .
Cinecarte n’est pas accepté ? Message d’erreur : vis-sti-130