Pathé (anciennement Pathé Gaumont) est un réseau de salles de cinémas en France, Pays Bas, Belgique, Suisse et dans certains pays du continent africain. Le site pathe.fr propose les programmes des films actuels et à venir, avec possibilité de visionner les bandes annonces. Les différentes offres tarifaires, l’achat de e-billets et la réservation des séances sont disponibles en ligne. Une application pour les mobiles est également disponible.
Problèmes Pathé
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Pathé ? Dites-le !
Impossible de se connecter à notre compte avec l’application, cela fait déjà plusieurs semaines que ca dure. pour augmenter le prix des places, y’a du monde, mais pour faire une application qui fonctionne, y’a plus personne.
Bonsoir.
Voilà cinq semaines que l’application ne fonctionne pas.
Malgré la desinstallation et réinstallation.
Idem pour mon samsung.
Raz le bol !
Je n’arrive pas à payer ma place
Après avoir téléchargé l’application ,je ne peux l’ouvrir et je ne peux pas rentrer mon email et mon mot de passe la vérification tourne et impossible de me connecter car la verif tourne toujours .
Il est impossible désormais de se connecter pour réserver un film en ligne. Avant on ne demandait pas de connexion à chaque fois c était tellement bien on était enregistrés .
Merrci de revenir à l’ancienne version.
Bonjour,
Je veux réserver des places mais au moment de la validation j’ai code erreur vis-sti-nr alors que j’ai déjà renseigner mes n0° de ccu
Je n arrive plus à me connectee à site pathe
Code d’erreur : cko-ebi-002
Impossible de prendre des places
Bug lors de l’utilisation de chèque cine pour réserver mes places on me dit qu’elles ont déjà été initialisée il y a moins de 5mn code erreur : vis-sti-140.
Rien à faire j’ai attendu 20mn mais le message apparaît encore. . .
Après avoir téléchargé l’application ,je ne peux l’ouvrir et je ne peux pas rentrer mon email et mon mot de passe la vérification tourne et impossible de me connecter car la verif tourne toujours .
Cela dure depuis depuis plusieurs semaines, comment faire ? Impossible d’utiliser mon abonnement
Impossible de me connecter
Bonjour,
Le site pathé ne reconnait plus mes cartes ciné cartes préenregistrés, quand je veux réservé un film.
J’ai un message qui demande de contacter le service client.
Avez-vous le même soucis, s’il vous plait?
Cdt
Depuis la dernière mise à jour il est impossible de se connecter sur l application gaumont. Malgré divers signalements toujours aucun changement. Que faire? Le widget tourne en boucle notamment.
Impossible de me connecter pour prendre mes billets le widget de vérification tourne en boucle et cela bloque tout depuis 3 jours
Impossible de me connecter à mon compte depuis l’app, après avois renseigné mon id et mdp, l’app se ré ouvre bien mais me redemande une connection.
J’essaie de réserver des places mais le code erreur apparaît
Impossible de se connecter
Bonjour impossible de me connecter le widget tourne en boucle
Impossible de me connecter à mon compte de l’application pathé depuis la dernière mise à jour samsung du 1er juillet 2025.
J’ai un code erreur .
Que faire ?
Impossible de se connecter, code erreur . Cela arrive régulièrement c’est pénible
J ai rencontre le meme probleme. . . j ai scanné le qr code de ma carte d abonne pour me connecté et cela a fonctionne.
Bonjour, impossible de me connecter à la plateforme pathé depuis 3 semaines. Le widget tourne en boucle, code erreur . Problème signalé depuis le début mais toujours pas de retour.
Malgré ma carte d’abonné ( toujours en cours car mon compte est reconnu ainsi que mes prélèvements effectués) celle-ci n’apparaît plus lorsque je veux réserver une séance alors qu’ auparavant elle apparaissait automatiquement dans les moyens de paiement : ça fait 15 jours que ça dure
Je le suis abonné au cine pass
J’ai été prélevé pour l’ouverture mais je n’ai pas ma carte mais seulement la réduction pour les confiseries. Évidemment je n’arrive pas à les avoir ni par internet ni au téléphone.
Lorsque je clique sur abonnement dans mon compte pathé la page qui tente de s ‘ ouvrir se met clignoter . impossible d’ouvrir
L application ne fonctionne plus. Impossible de réserver
Impossible de se connecter, code defi.
Donc impossible de réserver des places.
Ça fait au moins plus de deux heures que j’attend la création de mon abonnement cinepasse
Impossible de se connecter à l’appli mobile .
Code erreur
Nous n’avons pas pu charger le défi de sécurité veuillez réessayer.
Après 12 tentatives, toujours pas accès à l’appli.
Bonjour depuis aujourd’hui 15h je n’arrive pas à rester connecter même en ayant mis mot de passe et adresse mail. Et pour réserver une place il me redemande à chaque fois mon code d’abonnement
Message vis sti 130
Lors de réservation billet par cinecarte
Code erreur vis sti nr 2 ccu
Que fait-on ? Les billets sont à usage unique
Application bug. La connection échoue depuis 10 jours. Le widget tourne en boucle.
Module vérification code erreur échec impossible de se connecter au site!
Code erreur ady 500.
Je ne peux pas réserver de billet via l’application.
Code d’erreur : cko-ebi-002
Le module de vérification bug depuis plusieurs jours. Impossible de me connecter
J’ai 4 cinécartes, impossible de les ajouter a mon compte, ou de directement réserver une séance, j’ai la réponse suivante : « votre carte ne peut pas êtres rattacher a votre compte »
Quelqu’un aurait-il une solution?
Depuis plusieurs jours je suis obligé de me reconnecter à chaque fois à mon compte pathé sans savoir pourquoi je suis déconnecté.
Aujourd’hui je n’arrive pas à simplement me reconnecter comme d’habitude.
Déjà je trouvais ça étrange de devoir me reconnecter à chaque fois et là depuis aujourd’hui je n’arrive même plus à me reconnecter alors que mon code est bon et mon adresse mail aussi.
Le module de vérification bug depuis plusieurs jours. 3 rapports d’incidence envoyés à ce jour.
Depuis plusieurs jours impossible d’accéder à mon compte via l’appli, defi securité tourne en boucle et plante l’ouverture j’ai changé de mot de passe , vider le cash des données , retélécharger l’appli et relancer le téléphone , ca ne marche toujours pas. . . Avez vous une idée ?
L’appli ne garde pas l’identifiant et le mot de passe. Obligation de recommencer à chaque connexion mais la vérification buggue
Impossible de ce connecter et reserve depuis 2 semaine
Impossible de réserver des places avec des e-billets, code d’erreur qui s’affiche : vis-sti-nr
Bug vis-sti-nr
Impossible de se connecter avec l’application depuis plusieurs jours (s25)
Bonjour
Impossible de reserver une place ciné avec
Je ne peux reserver avec mon pass depuis hier
Code erreur vis. . .
Est-ce normal vu que ce sont les jours fête du cinéma ?
Par contre j’ai testé à partir de demain et ça fonctionne.
Comme quoi!
Bon ciné à la communauté
Pb avec un s24 ultra à jour. . . Dès que je lance l application j ai la verif qui se lance et je ne peux pas me connecter avec mon adresse email et mon mot de passe!
L appli pathé ne fonctionne pas sur mon nouveau téléphone samsung s25+ ni sur ma tablette ; elle fonctionne uniquement sur mon vieux s8 .
La vérif tourne en boucle sur les 2 appareils récents
Mon appli ne fonctionne plus depuis plusieurs jours au moment de me connecter la barre vérification tourne sans arrêt.
Lorsque j’ouvre mon appli pathé, je suis à chaque fois déconnectée.
Le capcha ne fonctionne pas toujours.
Je suis obligée à m’y reprendre 2 à 3 fois pour me connecter.
Cela dure depuis 3 semaines minimum.
Est-ce que quelqu’un est dans le même cas ?
Merci
Oui, j’ai exactement le même problème, pour l’instant j’ai réussi à me connecter, mais c’est pénible.
Bonsoir, la verification lors de la connections sur l application pathe tourne en boucle et je n arrive pas a me connecter. Quelqu un aurait déjà ete dans ce cas?
Code d’erreur : vis-sti-nr
Cela fait 3 jours que je ne peux pas me connecter à mon compte sur l’application. J’ai desinstallé l’application plusieurs fois, jai fait mot de passe oublié, rien n’y fait.
Paiement validé sur ma banque mais refus de pathé , tentative avec 2 comptes bancaires
J ai annulé une. seance et le ne peux plus en commander une autre a la meme heure
Bonsoir,
J’essaie de réserver 4 places pour dragon mercredi à 17h50 avec des cartes ccu mais quand j’ai voulu valider un code erreur s’affiche : code d’erreur : vis-sti-nr
Merci de me répondre rapidement car mes cartes ne sont plus valides demain !
Cordialement
Agnès
Bonjour mon application de fonctionne pas
La verification tourne en boucle et s’arrete au bout d’un moment sur erreur
Sur le site ca fonctionne mais pas sur l’application
J’ai pourtant desinstallée l’appli
Impossible de se connecter à l’appli ou au site
Impossible de se connecter et donc de pouvoir prendre des places. Et ce problème, poir ma part, existe depuis le 25 juin.
Vraiment une honte pour une enseigne comme ça.
Depuis 2 jours imposible d’acceder a mon compte .
Je ne peux plus aller au cinema.
Bonjour, depuis ce matin, je n’arrive pas à me connecter. Il est noté un code erreur de defi de sécurité.
Impossible de ce connecter
Connexion impossible.
Message comme quoi le site est overbooké.
Bref impossible d’aller au ciné aujourd’hui :-/
Connexion impossible.
Impossible de se connecter à l’application ou au site. . .
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Login impossible
Bug impossible de se connecter pour réserver
Impossible de se connecter, ni sur l’application ni sur le site internet
Demande de connexion en permanence et ensuite indication d’erreur je ne peux pas prendre de place
Impossible de se connecter à l’application
Donc impossible de réserver
Gros problème
Très mécontente
Impossible d’accéder à mon compte pathé
J’ai la facture de mon cinépass, mais on ne m’a pas envoyé le cinépass
Impossible de se connecter
Site hs depuis le debut de journée. Un déni d’accès qui ressemble à un piratage. . . donc attention aux donnée bancaires pour ceux qui sont en prélèvement .