Pathé (anciennement Pathé Gaumont) est un réseau de salles de cinémas en France, Pays Bas, Belgique, Suisse et dans certains pays du continent africain. Le site pathe.fr propose les programmes des films actuels et à venir, avec possibilité de visionner les bandes annonces. Les différentes offres tarifaires, l’achat de e-billets et la réservation des séances sont disponibles en ligne. Une application pour les mobiles est également disponible.
Problèmes Pathé
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Impossible de se connecter à mon compte pathé
Utilisation du gold pass impossible
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à l’application mobile pathé sur mon téléphone portable. Le widget de vérification ne fonctionne plus. Il se met en échec tout seul
Merci pour votre aide.
Bien cordialement
Alain
Impossible de se connecter a mon compte le widget tourne en continu depuis 5 jours
Impossible de réserver via l’application, une solution ?
Impossible de me connecter a mon compte depuis le 18 juin avec mon smartphone. Le wigdet tourne en boucle ! , retire puis installer l’ application idem !
Je suis arrive avec le pc
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte car le code chapca se met en erreur. Code . Je viens de changer mon portable d’un samsung galaxy a41 à un a56. Est-ce du à ça ?
Est-ce que quelqu’un a le même problème ?
Oui, j’ai contacter le sce clients pathé, c’est lié à une mise à jour samsung qui bloque désormais l’accès à l’application pathé
Il faut désactiver « l’anti suivi intelligent » sur son téléphone, pathé envoie un mode d’emploi par mail ,mais ça ne correspond pas toujours exactement selon le modèle de téléphone détenu ☹️. Et depuis je suis sans arrêt obligé de me reconnecter sur l’appli avec mon mot de passe.
J’ai payé un billet j’ai jamais reçu mais j’ai été débité tout est hs
Impossible de se connecter à mon compte pathé sur l’ application. Le wigdet tourne en boucle ! Cela dure depuis samedi 21 juin. J’ ai desinstallé , réinstaller l’ application rien à faire!
Impossible de m3 connecter à mon compte pathe.
Impossible de se connecter sur l’appli comme sur le site.
Sur l’app je tombe sur un message d’erreur, sur le site je retombe en boucle sur la page d’acceuil et toujours pas connecté
Le widget tourne à l’infini
Impossible de réserver une place via le site pathé et même directement au cinéma depuis le passage au ciné pass gold
La vérification robot tourne en boucle ne plus me connecter sur l’application. Meme desinstallant l’application ou redémarrer le portable. . .
Je ne peux plus me connecter sur mon application depuis plusieurs jours. Échec sur le défi de sécurité.
Impossible de ce connecter a l application problème de catchat
Je me fais déconnecter tous les jours de l’application
Impossible de se connecter, défi de sécurité ne se charge pas
Erreur captcha, impossible de se connecter à mon compte
Je n arrive pas a ouvrir mon compte cine pathe pour annuler mon abonnement pendant 2 mois.
Bonsoir, je suis abonné au pathé toulon et je n’arrive pas à me connecter à mon compte ?
Connexion impossible via l’appli smartphone malgré désinstallation/réinstallation de l’appli et changement de mot de passe.
Fonctionne avec un ordi.
Impossible de réserver sur l’appli le capcha bug
Je ne peux pas me connecter sur mon compte pathe et ma maman n’ont plus.
Impossible de me connecter à mon compte de mon téléphone depuis plusieurs jours. Je ne peux donc pas m’identifier ni réserver. . .
Après l’appli, j’ai essayé de me connecter sur le site, ça buggue également : impossible de s’identifier et de se connecter à son compte ! Tant pis, j’irai au ciné une autre fois 🙂
Impossible de se connecter via l’application, la vérification buggue
Appli bugguée niveau connexion, pas possible d’accéder à notre compte. . .
J’ai réservé mais le billet n’apparaît pas et ça m’affiche le code d’erreur
Impossible de me connecter sur l’application gaumont, la vérification continue de charger. .
Connection appli pathé impossible . défi de sécurité:code erreur
J’ai un abonnement en gold et je ne veux pas réserver de place avec mon abonnement sur l’application ou sur le site ça me dit que j’ai déjà un abonnement et que je peux pas utiliser ma carte.
Le widget ne se valide pas donc je ne peux pas accéder à mon compte pour réserver des places. Comment faire ?
Bonjour
Le widjet ne se valide pas donc pas acces compte
Impossibilité de réserver mes places
Comment faire ?
Merci
Code erreur je n arrive plus à ouvrir mon application je l’ai desinstalle puis réinstaller sans succes
Impossible de me connecter avec l appli, le widget vérification ne se valide pas et ça indique comme erreur « stuck here? Send feedback » code erreur
Il met erreur quand j’essaie de me connecter à mon compte pathé
Impossible de se connecter
Message d’erreur « carte déjà utilisée sur le même créneau horaire ou pour une commande initialisée il y a moins de 5 minutes
Code d’erreur : vis-sti-140 »
Lors de la réservation d’une place avec le ciné pass, peu importe l’emplacement concerné
Je n’arrive plus a accèder au site de pathé wepler. Je tombe sur l’écran « allo houston », et ce depuis plusieurs semaines.
Que dois-je faire ?
J’ai régularisé par cb mon abonnement ciné pass le 5juin dernier et le compte a été immédiatement régularisé j’ai pu réserver immédiatement une place .
Aujourd’hui dimanche 15 juin, l’application n’est plus mise à jour malgré mon règlement du mois il y a 10 jours. Je suis écoeurée.
Et le site n’est jamais nettoyé ou mis à jour
Erreur 400 google
Qu’est ce que ça signifie ?
Vis sti 140
Impossible de me connecter à mon compte, ni depuis l’appli, ni depuis le site.
Erreur vis-sti-nr en commande en ligne. Avec des tickets chèques cinéma universel.
Pour renouveler mon abonnement pathe impossible de prendre photo comment résoudre ce problème ?
Une honte deux fois que je viens pathe la valette deux fois qu on peux pas payer par cb
Honteux fini pathe
Impossible de réserver les places sur internet. Aussi bien sur application mobile qu’en utilisant un ordinateur via le site internet. Je veux bien comprendre le besoin d’économie, mais j’ai toujours une difficulté pour réserver. Il se passe toujours une chose, comme devoirs relancer l’application 3 fois avant de réussir a aller jusqu’au bout. Les places de cinéma augmente de manière honteuse depuis des années, mais pas la qualité du service. Les marges sont bonnes au moins?
Code d’erreur : vis-sti-nr
J’ai un code d’erreur vis-sti-nr. Je ne peux pas valider ma commende avec mes ccu
Sur l’application, en tapant sur mon compte , j’ai un écran noir avec une croix en haut à gauche!
Merci à l’avance
Plusieurs tentatives ce matin, puis cet après-midi. Je souhaite souscrire pour un ciné pass mais le site se bloque avec signal d’erreur dès qu’on arrive à l’identification ou création du compte.
Bonjour, je n’arrive pas a me connecter avec l’application. La vérification cherche encore et toujours. Comment faire pour que je puisse me connecter via l’application?
Depuis plus de 4h je tente de réserver une place en 4dx cinéma pathé et pas moyen ! L’appli pass culture se fige systématiquement dès que je clique sur ladite place 🙁
J’ai un problème depuis hier, j’ai essayé de réserver une place pour la séance de 14h15 mardi 17 juin au pathé de rennes pour le film life of chuck. Quand j’ai réservé ça a bugué pendant le chargement juste après avoir choisi mon emplacement dans la salle. Ça m’a donc ramené au début, et juste après j’ai essayé de reprendre une place, du coup, sauf que ça me met un message d’erreur « carte déjà utilisé sur le même créneau horaire ou pour une commande initialisé il y a moins de 5 minutes. Code d’erreur : vis-sti-140. Mais j’ai vérifié, et dans mes billets la place n’apparaît pas. C’est sûrement un bug de votre côté et j’aimerai que ça soit réglé parce que là je peux rien faire, je ne peux pas pendre de place sur cette tranche horaire juste à cause de cela (j’ai tout essayé entre redémarrer l’application pathé, la desinstaller puis reinstaller, redémarrer le téléphone, me déconnecter puis me reconnecter etc. Rien à faire).
Bon, bh voilà maintenant on a des restrictions pour suspendre son abonnement. Contrait signée étant dit en illimité, mais faut croire que le contraire signer en 2021 est obsolète. Et change les termes comme bon leurs semble. Et bh tempi sa dégage. Je me vois mas payer un abonnement quand je suis en voyage.
Vu avec service client: anomalie en cours sur les reactivations d abonnements suspendus
Message permanent depuis quelques mois
Pathé ne répond pas
Fermer l’appli ou attendre
Que faire ?
Nouveau site pathé très très problématique.
Foutcode: vis-sti-100, kan niet betalen bij pathe bioscoop
Bonjour,
J’ai l’impression que le group pathé a trop d’abonnés et n’en veut plus.
Je me suis rendu dans le ciné pathé de vaise à lyon pour faire un abonnement pass duo. On m’a dit qu’il faut le faire par internet avec l’application; ça fait plusieurs jours que j’essaie de m’abonner au pass duo par l’application. Mais celle-ci se bloque au moment de prendre la photo. J’ai appelé plusieurs fois le ; mais tous les conseillers sont toujours « tous occupés ».
Est-ce peut-être une façon de nous dire d’aller chez la concurrence ?
En tout cas, je ne vais pas insister longtemps.
Merci
Impossible de me connecter à l’application la vérification tourne en boucle et échoue
Impossible de s’abonner à cinepass
Bonjour
Avez vous des pbs avec l application parhe
Je n arrive plus à me connecter à mon compte
Merci
Je n’arrive pu a suspendre mon abonnement.
Code erreur : ady-500
Bonjour,
Il m’est impossible de me connecter à l’application depuis des semaines.
J’ai essayée d’un autre téléphone, j’ai je peux me connecter mais tout de suite après l’application freeze.
Je n’ai jamais eu ce problème avant, j’utilise l’appli depuis des années.
Que ce passe t-il?
Impossible de réserver des places sur l’application pathé.
Code erreur vis sti 151
Impossible de se connecter et de réserver.
Toutes mes places (6) achetés via comité d entreprise sont inutilisables et apparaissent comme etant deja utilisés. . . en tout cas ,pas par moi. .
Impossible de se connecter à cause du test de reconnaissance humaine qui ne fonctionne pas
Impossible de se connecter à cause du test de reconnaissance humaine qui ne fonctionne pas
Bonjour je ne peux pas réserver de place sur l application
Bonjour, impossible de finir de s’abonner au pass mais acompte prélevé, ensuite le site ne se charge plus.
Pathé boulogne ne veut pas le faire et me dit « tout est par internet » .
Merci du conseil . . .
Bonjour, impossible faire réservation avec mes code kruidvat. J’ai toujours la réponse « code erreurcko-ebi-113 ». Ceci que ce soit avec l’app, avec firefox ou via google.
Impossible de reserver les places de cinémas
Mes points de fidélité on été débité alors que je n’ai fait aucun achat avec
Code erreur : vis-sti-nr