Pathé (anciennement Pathé Gaumont) est un réseau de salles de cinémas en France, Pays Bas, Belgique, Suisse et dans certains pays du continent africain. Le site pathe.fr propose les programmes des films actuels et à venir, avec possibilité de visionner les bandes annonces. Les différentes offres tarifaires, l’achat de e-billets et la réservation des séances sont disponibles en ligne. Une application pour les mobiles est également disponible.
Problèmes Pathé
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Je ne peux pas réserver 3 places au pathé vaise pour mission impossible
Code erreur vis cpo 14
J’arrive pas à payer avec les pass culture
Bonjour je suis connecté à mon compte pathé. J’essaye de réserver une séance pour demain. Au moment de réserver mes ciné carte n’apparaissent pas. Au lieu de ça j’ai un bandeau jaune qui me dis connectez vous pour accéder à vos ciné carte ciné pass etc… hors je suis déjà connecté
Merci d’avance
Il m’est impossible d’acheter une cinecarte de 3 places à 29 euros l’appli bug à chaque fois.
Je ne peux pas réserver ma place gratuite en ligne
Impossible de réserver depuis hier. . .
Code d’erreur : vis-sti-nr
J’ai acheter 2 tickets ciné pathé sur social deal et lors de l’encodage des codes voucher, le message d’erreur : vis sti 130 apparaît.
Comment régler le problème ?
J’ai été déconnecté de mon compte, impossible de me reconnecter. J’ai demandé plusieurs renvoies de mails pour changer le mot de passe, je n’ai toujours rien reçu. Le problème persiste depuis deux jours
Impossible de télécharger un film sur pathé home car la localisation en suisse ne correspond pas à je ne sais pas quoi…
Dommage
Je vais simplement tout effacer et ne jamais plus venir sur le site
Incroyable que ça bloque par rapport à la
Localisation en europe
Je souhaiterai réserver des places avec mon compte mais je ne peux pas car apparement mon compte a été utilisée y a moins de 5 min pour le même créneau horaire
Qr code pathe bug ne s’affiche pas
J’ai commandé mon cinepass, je l’ai payé et je n’ai pas de carte. J’ai pourtant bel et bien été débité de mon compte bancaire mais la création n’en finit plus. Je crois que le site a planté me laissant sans carte mais en ayant bien sûr récupéré mes 30euros. Quand on essaye de les appeler, aucune réponse de leur part. Lamentable !
J ai voulu réserver 3 places mercredi mais jbai eu un beug mais place sont réserver mais j ai aucun e billets de ce coup je voulais réserver de nouveau et code erreur vis sti 140 j ai contacté par mail le service client il y a 2 jours toujours pas de réponse je suis dégouté même un autre jour sa me mais pareil
Bonjour,
J’ai eu le même souci, je pense qu’il y e un bug dans leur appli.
Je me suis présenté à l’heure de mon film en caisse et ils m’ont retrouvé et imprimer des tickets.
Bon courage.
Cdlt
Crash serveur !
Exactement comme erwan ci dessous , sauf que la on est au 14 mai 2025. . .
(erwan
5 mai 2025 à 17h21
Bonjour, j’ai fait plus de 10 essais pour prendre un abonnement cine pass mais à chaque fois lors de la validation du payement ça me met une erreur essayer sur téléphone et ordinateur la même chose)
Mes places réservées n apparaissent pas toutes dans l application. Il faut retrouver le ebillet pour pouvoir rentrer
Je n’arrive plus à accéder au site gaumont pour réserver une place de cinéma. A chaque fois, je tombe sur « erreur allo houston » comment y remédier ?
Réservation impossible sur un navigateur avec le cinépass , à l’étape du paiement, tout plante, et il faut tout recommencer, sauf que la reconnexion devient impossible. Donc on tente via l’appli mobile… et là, c’est encore pire : impossible de voir les séances. Rien. Nada. L’appli est complètement inutilisable. C’est lamentable pour un service payant.
On paie un abonnement, et même quand on a enfin du temps pour aller au cinéma, votre système foire et nous empêche de réserver. À ça, on ajoute des horaires de séances complètement absurdes, des films presque exclusivement en vo ( non pas que je ne comprenne pas ). On finit avec une expérience client qui frôle le foutage de ***.
Ce genre de bug ne date pas d’hier, et ça revient bien trop souvent.
Vous encaissez chaque mois sans problème, mais côté service, c’est digne d’un site des années 2000. À un moment, faudrait arrêter de prendre les abonnés pour des ***s et sortir une appli et un site qui fonctionnent, tout simplement.
Bonjour, j’ai fait plus de 10 essais pour prendre un abonnement cine pass mais à chaque fois lors de la validation du payement ça me met une erreur essayer sur téléphone et ordinateur la même chose
L’application fonctionne mal, on me répond « pathe ne répond pas » et cela depuis 1 mois.
J’ai un abonnement mais j’arrive pas du tout à prendre une séance en ligne depuis mon app ou site web. . .
Le code saisi est invalide
Code d’erreur : cko-ebi-117
Réservation impossible
Impossible de prendre ou d inclure une photo pour le réabonnement
J’ai réactivé mon ciné pass duo pour réserver des places demain. Sur mon compte, c’est bien réactivé, mais on ne me propose pas de payer via mon pass au moment de reserver. . .
Et si j’ajoute le pass j’ai le code d’erreur 0; « card not found in local system »
Pareil pour moi
Je viens de payer mon cinémas et c’est bloqué j’ai payé dans le vide rien ne se met
« card not found in local system » je ne peux pas réserver avec mon cinepass
Je ne vois pas mol abonement quand je reserve en ligne
Message :ard not found in local system
Code d’erreur : 0
J’ai payé il y’a quelque jours mon abonnement cine pass a pathe, quand je vais sur mon compte ça me dit que j’ai résilier mon abonnement, pourtant j’ai la facture cine pass et mon compte a était débité
Cko-ebi-114
Se bloque dès que l’on choisit une icône
L’appli ne fonctionne pas depuis quelque temps et est toujours mec cas
Ça recommence. L’application ne répond pas, ou très mal.
Depuis le début de la semaine, ma réservation apparaît sur mon portable mais plus sur ma tablette. Matériel iphone et iphade. Merci de vos réponses.
Cko-ebi-114
J’ai ce code qui apparaît.
Que dois je faire
Bonjour,
L application pathé ne fonctionne plus depuis plusieurs jours maintenant. Impossible de sélectionner quoi que ce soit. . .
L’application pathé ne fonctionne pas normalement depuis qq temps. Je l’ai supprimée puis réinstallée mais rien n’y fait. Elle ne cesse de se bloquer. Pénible !
L’application pathé dysfonctionne. Je l’ai pourtant désinstallée puis réinstallée mais elle se bloque toit le temps ! Pénible !
Bonjour, j’essaye d’annuler ma réservation n°wfsdnqs mais j’ai une erreur du type cko-ebi-118
L’annulation n’est pas possible pour cette commande. J’ai besoin d’aide svp
Bonjour je reçois le code erreur vis-sti-130 lorsque j’essaye de réserver 2 places.
Bonjour, il met impossible d’acheter une cinecarte de 3 places à 29 euros je ne sais pas si c’est parceque il m’en reste une mais les autres 5 places etc c’est possible mais pas la 3 places. Connaissez vous ce problème ?
Salutations.
Je confirme que l’application bug sans arrêt depuis presque 15 jours. Elle est très lente et quand on finit par accéder au module de réservation les messages : « fermer l’application » ou « attendre » s’affichent. En cliquant sans arrêt sur « attendre » on finit par pouvoir réserver sa place. Mais à quel prix !
Bonjour impossible d ouvrir l application sur mon téléphone pour me connecter à mon compte
Malgré desinstallation et réinstallation
C est pénible
Impossible de se connecter
Je veux faire une réservation pour deux place pour until dawn à 19h55 à lingostière pour dimanche 27 avril, et ça me met le code erreur vis sti 140
L’application se fige et se ferme toute seule. Impossible de réserver la moindre séance ni même de consulter la programmation
Cela fait deux semaines que l’application pathé dysfonctionne.
Quand l’application veut bien s’ouvrir, elle se referme immédiatement ou après un seul clic, de fait il m’est impossible de réserver des séances depuis !
Claire
Vis-sti-nr
Bonjour,
Impossible depuis hier d’acheter une carte 5 places. . . et c’est pour une séance de cet après-midi à evreux.
code erreur : cko-eca-001
Apparemment, c’est un problème récurrent depuis plusieurs jours. . .
Merci pour votre aide.
Pascale
Impossible de réserver des places en ligne. Code vis sti nr.
Impossible d’ouvrir l’application. Depuis un moment un message me dit que pathé nr fonctionne pas .
Comment recuperer mes billets.
L’application pathé gaumont fonctionne très mal depuis 2 jours : difficultés pour afficher cinépass dématérialisé et pour réserver des places.
Impossible de commander carte 3 places à 24€ mais compte chèque vacances ancv débité 2 fois. J’ai contacté me service client à plusieurs reprises mais ils ne répondent plus depuis le 26 mars . . .
Comment me faire rembourser ?
Achat cinécarte 3 places impossible : erreur cko-eca-001
L’application pathe ne répond pas
Impossible d acheter une 3 ou 5 places sur site et appli
Ne peux pas réservé de ciné carte
L’application dysfonctionne.
Quand je clique pour acheter une cinecarte 3 places, code erreur : cko-eca-001
L’application se fige et je suis éjectée automatiquement
Depuis quelques jours l’application ne répond pas
Bonsoir impossible se réserver séance film dur l application y a t il un bug
Cordialement
Impossible de payer mes places
Impossible d’acheter une carte 3 palces
Au moment de payer, il y a les trois points de suspension d’attente qui bougent en boucle sans jamais permettre de venir à bout du paiement. Problème sur chrome et avec le compte enregistré.
Impossible de réglér par carte bancaire soit internet soit appli depuis 19h ce 21/04
Reservation impossible avec code vis-sti-nr
Création de votre cinépass (une fois validé, votre cinépass sera disponible d’ici quelques minutes)
Je reste bloqué sur ce message depuis hier alors que j’ai bien été prélevé. Toujours pas de mail de confirmation non plus.
Que faire ?
Bonjour, 3 places notées en erreur code cko-ebi-114 ? Qu’est ce que ça veut dire, merci
Lumière allumé séance sinners pathé 19h20
Code d’erreur : cko-ebi-114 c’est quoi merci
Impossible de réservé un code erreur apparaît disant que j’ai réservé sur le même creneau il y a 5 mn alors que je n’ai rien réservé.
Impossible d entrée notre cine pass
Sur l application ni par cuercode ni par le numéro de la carte
Message d erreur
Impossible de réserver pour un autre jour que le jour même dans un ciné partenaire (omnia rouen 76) . . . Depuis leur mise à jour de mercredi
Tout le monde rale !
Code erreur : vis-sti-110 en voulant réserver n’importe quelle place pour star wars 3 le samedi 26 avril 20h45 à charleroi
Impossible d’acheter une carte e-cine sur le site et l’appli pathé