Pathé (anciennement Pathé Gaumont) est un réseau de salles de cinémas en France, Pays Bas, Belgique, Suisse et dans certains pays du continent africain. Le site pathe.fr propose les programmes des films actuels et à venir, avec possibilité de visionner les bandes annonces. Les différentes offres tarifaires, l’achat de e-billets et la réservation des séances sont disponibles en ligne. Une application pour les mobiles est également disponible.
Problèmes Pathé
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Cela fait 4 mois que j’ai signalé au service client que lors de la souscription d’un abonnement le code parrainage ne fonctionne pas et toujours aucune solution.
Impossible d’utiliser le code rentrée à 8 euros . . .
Bonjour,
Lorsque je veux ajouter ma carte ciné, j’ai le message suivant
Votre carte est déjà ajoutée ou n’est pas valide pour cette séance.
Code d’erreur : cko-ebi-002
Le code promo pour une séance à 8€ n’ est pas accepté.
Idem, il y 2 chiffres de trop sur mon ticket
Cela fait 4 fois que je tente de payer mes places avec ancv connect et que cela ne fonctionne pas.
Le message « attente de validation » reste indéfiniment sur l’écran.
Salut
Des infos sur le code erreur : ady-pr?
Erreur lors d’une commande séance avec carte illimité :vis-sti-140
Pas de réservation en ligne possible avec carte cinépass. Confirmé par le service client
Impossible de me connecter à mon compte que j’avais mis en congés
Bonjour,
Impossible de se connecter depuis hier (je venais de créer mon compte et avais bien reçu le mail de confirmation), message d’erreur : connexion échouée
Une erreur s’est produite lors de votre connexion. Veuillez sélectionner votre région pour continuer vers le site approprié et réessayer de vous connecter. Pathé france
Pathé pays-bas
Pathé belgique
Erreur: invalid_request
Quand je clique sur le bon, il me renvoie sur la page d’accueil, d’où j’essaye à nouveau de me connecter et je retombe sur le même message d’erreur.
Lorsque j appuie sur réservation il ne se passe rien . . obligé de réserver via internet sur un autre téléphone qui n’as pas l’application.
Je ne peut pas ouvrir pathé. fr.
Il me dis erreur et ne reconnais pas cette application.
Comment faire pour pouvoir accès et ouvrir cette application
Merci de pouvoir m’aider
Impossible de réserver un film
Une fois avoir cliquer sur « réserver » le site charge indéféniement
Bonjour
Impossible de réserver via l’appli depuis 4h ce matin
Cordialement
Impossible de finaliser une réservation avec des ccu, code erreur vis-sti-nr
Impossible de finaliser mes reservations
Bonjour , je rencontre l’erreur vis-sti-154
Bonsoir, je n’arrive pas a me connecter sur l’application de pathé?
Impossible de se connecter à mon compte pathé sur l’appli pathé. Même après une réinitialisation du mot de passe.
Bonjour,
Je n’arrive pas a réserver de nouveaux billets.
J’ai toujours des vieux billets qui sont en cours également
Est ce possible d avoir une réponse au bug etbu. e solution ?
Merci
Impossible de réserver ou se connecter prend 40 tentatives;
Erreur vis-sti-140
Je n’arrive las à réserver 2 place set j’ai rien reservé encore
Impossible de réserver depuis ce we sur l application pathe
J’ai utilisé mon cinépass pour reserver une place, lors de la finilasition de la commande, une message d’erreur a été affiché.
Pas de confirmation de commande.
Lorsque que j’ai voulu re réserver impossible d’utiliser mon cinépass, il me dise que la carte a été utilisé pour une autre séance dans le même créneau
Le site est actuellement inaccessible à la réservation (le ) .
Impossible de réserver des places en ligne, depuis trois jours, suite à un bug de l’application alors que les billets étaient en cours d’être générés.
Depuis un message d’erreur s’affiche vis-sti-140, empêchant la réservation aux date et heure initialement sélectionnées.
Le cache vidé, un rafraîchissement de la page effectué en vain
Service client contacté n’est pas en mesure d’apporter une réponse et invite à se rendre au guichet aux fins d’acheter les billets, ils sont payés rubis sur l’ongle tous les mois et ne sont pas en mesure de régler ce type de problème !
Quelle honte, que dire si ce n’est que ça donne envie de mettre fin à cet abonnement.
Même pas un geste commercial pour ce désagrément.
Problème depuis plusieurs jours lorsque que je veux réserver mes places sur l’application pathé au moment de valider mes places le code vis-sti-nr s’affiche m’empêchant de valider ma réservation.
Problème depuis plusieurs jours lorsque que je veux réserver mes places sur l’application pathé au moment de valider mes places le code vis-sti-nr s’affiche l’empêchant de valider ma réservation.
Impossible de réserver depuis l’appli.
Code erreur vis-sti-nr avec les tickets ccu.
Merci .
Impossible de réserver un film quelque soit l’heure ; je me retrouve avec une page blanche
Impossible de réserver un film quelque soit l’heure ; je me retrouve avec une page blanche
Impossible de réserver sur l’application et le site pathé depuis hier 23 h et toujours pas à 11h49
Code erreur vis-sti-140
Impossible d’accéder aux réservations, quelque soit le film et la séance
Carte déjà utilisée sur le même créneau horaire ou pour une commande initialisée il y a moins de 5 minutes
Code d’erreur : vis-sti-140
Les portiques et borne de reservations ne fonctionnent pas, impossible de reserver en ligne
Code erreur : 0 card not found in local system
Impossible de réserver une place pour n’importe quel film ou séanc sur aix
Code erreur vis-sti-nr
Impossible de finaliser une réservation
Impossible de faire une réservation
Le 25/09/2025 a 6h. Je n’arrive pas a prendre une place. Je n’ai bien sur pas utilisé ma carte, j’ai pas de réservation.
« carte déjà utilisée sur le même créneau horaire ou pour une commande initialisée il y a moins de 5 minutes
Code d’erreur : vis-sti-140 »
Page affichant un message d’erreur
Je ne peux pas accéder à la réservation
Probleme pour payer 3 places avec une cinecarte 3 place (code erreur : cko eni 002) alors que je viens d’acheter la carte il y a 10minutes donc elle n’est pas invalide
Impossible de réserver sur paris pathé beaugrenelle
Impossible de réserver une place au ciné pathé nantes. Comment faire?
Merci
Problème pour utiliser une carte ciné, le code d’erreur suivant apparaît: vis-sti-130
Pb pour ajouter une cinecarte sur compte pathé
Le film que j’ai loué ne charge pas
Bonjour
Pas possible réserver places ce matin avec firefox (dernière version installée hier) alors que j’ai pu le faire avec edge (navigateur secondaire pour moi)
Merci
Impossibilité de faire une réservation sur le site pathé
Idem pour moi. Impossibilité de reserver
Réservation effectué, paiement effectué mais aucune places reçues
J’ai contacté le service client de chez gaumont, visiblement l’erreur code d’erreur : vis-sti-151 viendrait d’un problème de naviguateur qui bloque les réservations, j’ai pas tout bien saisi mais il faut changer de naviguateur, enlever la connexion privée . J’ai tenté du haut de ce que j’ai compris mais ça n’a pas marché donc si quelqu’un qui s’y connait peut chercher l’erreur . .
Pourquoi j’ai ce message alors que j ai un pass ciné encore valide quand je veux réserver ma séance imax : carte déjà utilisée sur le même créneau horaire ou pour une commande initialisée il y a moins de 5 minutes
Code d’erreur : vis-sti-140
Impossible de réserver via l’appli, j’ai une carte intégrée dans mon compte mais quand je sélectionne les places depuis cette carte j’ai le code erreur vis sti 151. . . Par contre quand je sélectionne les places payantes, la ça marche. . . a quoi ça sert d’avoir une carte que l’on a payé si c’est pour au final ne pas pouvoir reserver et devoir payer des places à côté pour pouvoir réserver. . .
Je n’arrive pas à réactiver mon abonnement
Impossible de réserver en ligne.
Code erreur vis-sti-nr
Impossible de réserver en ligne.
Code erreur vis-sti-nr
Je n’arrive pas a me connecter a mon compte .
Bug
Je n’arrive pas a me connecter a mon compte .
Bug
Impossible de réserver ma place pour nino le vendredi 19 septembre . Motif: votre carte pass n est pas valable pour cette séance?
Impossible de réserver ce jour 17 septembre 2025 à 12 h 00
Vis-sti-nr ! . . . impossible de réserver
A quand le retour des caissières ?
Je n’arrive pas à commander la cinécarte bts.
Choix du nombre de carte -> ok
Entrée la carte bleue -> ok
Message d’erreur lors de la création de la cinécarte bts (erreur 0)
Impossible de réserver avec les cgu
Impossible de réserver les places par application
Dimanche h30/10h00 bug toutes les 30 secondes 10 secondes d’arrêt du film en cours malgré un excellent débit internet. Insupportable
Erreur vis-sti-nr avec cheques ciné
Bug toutes les 30sec et demande de faire de l’espace mais comment ?
Je n’arrive pas a souscrire au pass duo