Oney (anciennement Banque Accord) est une société spécialisée dans les crédits à la consommation. Vous pouvez ainsi souscrire à un prêt personnel pour tous vos projets d’achats ou de travaux. Oney propose aussi du rachat de crédit, des assurances, des solutions de paiements et des produits d’épargne. Fondée en 1983, l’entreprise française emploie plus de 2900 personnes dans le monde pour un portefeuille de plus de 9 millions de clients.
Problèmes Oney
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Impossible de me connecter aplication mobile
Impossible de se connecter via l’application mobile iphone qui ne fonctionne pas depuis plusieurs semaines aberrant
Bonjour, depuis l’espagne je n’arrive pas à me connecter, je n’arrive même pas a l’identification. Une solution, je suis preneur. Merci
Ne peut me connecte a application oney mon code serait erroné hors c est le bon
Ne veut pas valider ma commande en 10x
Appli s arrête automatiquement
Impossible de me connecter à l appli depuis le 25 juillet 2025. L application s arrête
Meme probleme pour moi aussi
L’accès au compte oney est impossible depuis un mois
Signalements répétés
Bags +
Au moment de finaliser le dossier apres avoir fourni toutes les informations, message d’erreur affiché : « nous sommes désolés, suite à une erreur technique, la page ne peut être affichée.
Nous vous invitons à retourner sur le site marchand »
Je ne peux pas finaliser mon paiement carte oney pour mon drive car je ne reçois pas le code sms. D’autre part, j’ai installé l’appli oney sur mon tél portable samsung, là encore problème impossible de continuer malgré le bonnes données (adresse mail et mot de passe) il y a marqué une erreur est survenue, veuillez réessayez.
Merci de votre réponse
Impossible de me connecter sur l’appli. ;20minutes au tel. avec le service client. . . devait me rappeler,j’attends toujours. si panne généralisée,qu’on nous le dise!
Pourquoi o et donne des codes de connexion est une fois chargé . un code d’erreur sécurité ne donne pas accès a mon compte . Survenue la panne le 14 juillet . . .
Impossible de me connecter problème technique
Problème chez electro dépot :
J’ai essayé de commander un produit 3x via oney :
1ere fois : la vente est acceptée chez oney mais pas chez le commercant ;
2eme : la vente a bloqué chez oney
3 eme : page d’erreur chez oney
De ce fait, j’ai une apparition des 3 virements dans mes comptes ; je pense qu’ils ne seront pas débités, mais méfiance
L application de fonctionne pas pour souscrire et envoyer des justificatifs( erreur technique depuis plusieurs jours. . ! )
Toujours impossible de se connecter à l’espace client.
Impossible de se connecter à l’espace client.
Impossible de se connecter à l’espace client
Pour envoyer les pieces justificatifs, ca ne marche pas.
Une erreur technique est survenue.
Nous sommes désolés, la page ne peut être affichée.
Nous vous invitons à retourner sur le site du marchand et à renouveler votre demande de paiement.
Dans une liste déroulante j’ai beau cliquer sur france le menu apparaît en rouge
Lorsque je clique sur modifier le mot de passe, je reçois un mail pour changer le mot de passe, je clique sur le lien du mail et rien ne s’affiche pour mettre à jour un nouveau mot de passe à la fois sur mon ordi et également sur mon téléphone
Bonjour à tous, le problème persiste sur l’application oney depuis plus de 3 semaines , impossible de se connecter à l’espace client sur pc et sur l’application. Impossible de saisir le code de validation car la zone de saisie n’apparait pas à l’écran. En espérant qu’ils vont le résoudre ce dysfonctionnement le plus rapidement possible. Si quelqu’un à trouver une solution pour se connecter, je suis preneur. Cette problématique est inadmissible et inacceptable pour nous. Bonne journée à tous
Répondre
Bonjour
Exactement les mêmes problèmes l’ application ne fonctionne plus
J’écris ou je téléphone chaque jour sans résultat
Je craque
Je veux accéder depuis hier à ma page de demande de prêt ça me dit toujours erreur technique
Sur ordinateur l’application fonctionne, mais sur mobile, impossible de se connecter (depuis + de 3 semaines) et donc, impossible de mettre à jour le code de confirmation paiement.
Problème de version de l’iphone ? Ou du modèle ? Que faire ?
Crash de l’application + site internet, accès dossier impossible
Impossible d’effectuer un achat sur alltricks avec oney en 3x ou 4x. La page de connexion à oney tourne sans fin dans le vide (chargement en cours, merci de patienter. . . )
Bug oney leboncoin
Problème sur boulanger
Paiement 4x qui ne fonctionne pas ( chargement en cours, merci de patienter. . . ) à l’infini
Paiment 4x impossible
Paiement impossible leboncoin
Ça fonctionne pas vraiment ***
Toujours rien pour le 14 juillet 2025
Impossible d’accéder à mes produits
J arrive tjr pas a finaliser un achat sur norauto
L’application remarche. Merci oney
Payement sur le bon coin ne fonctionne pas.
Plus d’accès a mon application qui me redirige sur le site et la plus d’accès non plus a mes relevé ni mon tableau de bord j’espère que le nécessaire sera fait car c’est pénible
Bjr, je n’ai plus acces à mon relevé de compte et à mes dernieres operations! Comment faire? Merci!
Plus de compte disponible en ligne pour vérification problème espace client
Tous se qui était afficher sur mon compte oney a disparu comme par magie y’a t’il une mise a jour de oney aujourd’hui ?
Il y avez longtemps enfin pas ci longtemps que ça impossible de se connecter
Il y avez longtemps enfin pas ci longtemps que ça impossible de se connecter
Imposs8ble de payer. . .
Application dit qu’on ne peut pas accéder aux informations. . .
Impossible d’accéder aux relevés
Je peux pas passer commande sur norauto et ainsi d aller sur mon compte oney rien ne s affiche a part de la pub.
14 juillet 2025
J’ai changé de téléphone et voulu mettre l’application oney en route, seulement impossible d’afficher la page de mon tableau de bord avec le montant de mes achats et celui de mon disponible. J’ai voulu vérifier si cela ne venait pas de mon nouveau téléphone en me reconnectant sur mon ancien mais non pareil et également impossible d’accéder au site oney, cela me met le même message . Pour information nous sommes le 14 juillet 2025
Sites internet et téléphone plantés. Aucune communication
Impossible d’accéder au tableau de bord
Impossible de consulter mon compte depuis un
Pc ou de l’application
Impossible d’accéder au tableau de bord pour voir les détails du compte
Et rebelote ,c’est lundi et plus d’acces à mon compte depuis un pc et sur min sartphone ?
Impossible de consulter son compte et achats par carte sur appli et sur espace client. Oney nul encore une fois.
Impossible de me connecter sur l’application cela me dit que l’application ne permet pas de consulter ma carte, on m’envoie alors sur le site sur le site je peux me connecter mais je n’ai accès à rien
Carte boulanger
Même problème que vous tous. Comme c’est un 14 juillet je doute que cela soit réglé aujourd’hui.
Et ça recommence impossible de, se connecter sur l application oney
Impossible de, se connecter ce matin
Impossible de voir mes opérations bancaires ni sur le site internet ni sur l’application mobile
Impossible de voir mes opérations bancaire, je n’ai plus d’accés.
Application et site internet qui n’affichent pas toutes les infos notamment concernant l’enseigne auchan
Je ne peux consulter mon compte sur mon application. Cela me dit d’aller sur le site internet.
Et sur le site internet, j’arrive sur la page mais rien ne me permet d’aller sur mon compte pour le consulter. Pouvez-vous résoudre le problème rapidement svp ? Merci d’avance
Connexion possible au compte oney auchan mais aucun détail du compte. Aucune connexion possible avec l’application.
Impossible de se connecter à l appli
Impossible de financer un achat sur leboncoin avec oney, après avoir mis mon prénom,nom, adresse et numéro de téléphone, l’application me demande de patienter mais rien ne se passe après. . . Comme si ça buguais. . .
L’application oney ont ne peu pas ce connecter on a bon taper le code ça fonction pas depuis hier
L’application mobile ne fonctionne pas
Le lien de réinitialisation des mots de passe ne fonctionne pas. . .
Bonjour,
Message à la connexion à l’espace client :
Une erreur de synchronisation technique a bloqué votre acte de gestion. Nous vous invitons à vous reconnecter à votre application mobile, puis à recommencer votre acte de gestion.
Que dois je faire ?
Je n’arrive plus à accéder à mon compte. . .
Merci.
Connexion possible, mais aucun relevé, aucun compte associé, pas de tableau de bord qui apparait. Impossible de suivre ses comptes. Constaté sur chrome, version mac et iphone
« oops erreur » a la fin de la transaction
Paiement passé et debité mais non complété
Plus d 1 mois que cela ne fonctionne pas même après plusieurs appel a leurs répété à chaque fois la même chose cela deviens insupportable on ne peut même pas vérifié nos relevé.
Quand je me connecte il ne reconnaît mon code sur la version mobile et sur la version normale j’accéder à mon compte mais rien ne s’affiche ça fait au moins 5 fois que je les contacte et rien n’y fait
Comme d’habitude probleme de connection ce lundi à mon compte sur internet.
Cest systemarique et cele dure plusieurs jours.
Oney toujours au top ?
Impossible de passer l’étape 3 de l’application oney depuis 15 jours
Probleme