NRJ Mobile est un opérateur de télécommunications appartenant au groupe Bouygues Télécom. Cet opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO – Mobile Virtual Network Operator) commercialise des offres 4G, illimitées, bloquées, avec ou sans engagement, avec téléphone ou sans, ainsi que des cartes prépayées rechargeables.
Problèmes NRJ Mobile
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Que se passe t-il ?
| 28 oct | Le réseau mobile est en panne. Message officiel : "Bonjour, certains de nos clients peuvent rencontrer des difficultés pour accéder au réseau mobile. Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cette anomalie rapidement. Nous sommes désolés pour la gêne que cela pourrait occasionner. Merci de votre compréhension." |
Reseau en panne
Depuis plusieurs jours, problème pour passer ou recevoir un appel, ou bien plus de son en cours d’appel, ou bien coupure en indiquant : absence de réseau.
J’habite villeneuve loubet dans le 06
Plus de réseau mobile nrj appel d. Urgence uniquement depuis ce matin à sainte eulalie en born 40200
Idem dans le 26, panne depuis 2jours et service sav. . . Le néant total. . .
Je n’ai plus accès au réseau mobile : ni appel, ni message, . . .
Problème de réseau 4g
Réseau wi fi bon et connecte mais impossible d accéder a internet depuis 21h
Pas de débit 4g depuis 2 jours
Gros bug lors de mes appels téléphoniques. Mes appels en cours de communication se coupent au bout de quelques secondes d’échanges avec mon interlocuteur ! Cela avec tout mes appels du jour!
Pas de debit 4g depuis 1 mois , 46250
N° de téléphone :
Je n’ai plus de signal 4g. J’habite sur la commune de soorts-hossegor en france.
Merci de corriger
Aucune données mobiles depuis trois jours dans la sarthe vers savigny. Quant au téléphone, c’est quand il a envie. Insupportable. Je vais arrêter cet abonnement que j’ai pris il n’y a même pas un mois. . .
Débit 4g au plus bas dans le 46 . . . Depuis 3 semaine. Je vais changer d’opérateur !
Plus aucune tonalité. . . aucun appel possible, ni pour en émettre, ni pour en recevoir. Un conseil ?
Cic mobile a fait des accords avec différents réseaux sans en avertir ses clients avec des résultats souvent de mauvaises qualités.
Le dernier avec bouygues ne semble pas concluant
Lors d un appel téléphonique sortant la communication est coupée au bout de quelques secondes et donc impossible de joindre qui que ce soit
Ceci depuis le passage chez bouygues est devenu fréquent
Pas de réseau depuis 10h
Bonsoir impossible de passer un appel s’est écrit ( non enregistré réseau) merci help
Coupure intermittentes avec mon interlocuteur.
Impossible d’avoir une conversation.
Réseau qui coupe ou on entend plus l’autre interlocuteur.
Bonjour
Étant nouvelle sur vôtre site je viens de souscrire un abonnement chez vous et ça démarre mal
Aucun appel téléphonique je demande un geste commercial en guise de bienvenue
Cordialement
J’ai vu aussi pas d’internet
Cordialement merci de faire le nécessaire le plus rapidement possible
Bonjour
Étant nouvelle sur vôtre site je viens de souscrire un abonnement chez vous et ça démarre mal
Aucun appel téléphonique je demande un geste commercial en guise de bienvenue
Cordialement
J’ai vu aussi pas d’internet
Cordialement
Bonjour
Étant nouvelle sur vôtre site je viens de souscrire un abonnement chez vous et ça démarre mal
Aucun appel téléphonique je demande un geste commercial en guise de bienvenue
Cordialement
J’ai vu aussi pas d’internet
Cordialement
Pas de réseau ce soir en région parisienne
C’est possible d’avoir un soucis mauvais réseau en 2023, du jamais vu
Quelle déception, nrj mobile a fuir , plus jamais
Je n ai plus de réseau sur fecamp que ce passe t il ?
Pas de réseau depuis ce matin (région parisienne)
Bonjour. Je n’ai pas de 4g en haute-savoie. D’autres personnes ont-elles ce problème ?
Problème internet aucun réseaux depuis hier soir, jusqu’à maintenant
Cela commence bien faire
Avec nrj et le réseaux bouygues telecon
Réseau internet très faible atteint tout juste le 2eme niveau.
Pas normal dans la ville de brest
Pas de réseau !
Je m’interroge sur le recours que nous pourrions avoir, le problème dure depuis au moins 15 jours au vu des différents messages et nous n’avons aucun interlocuteur vu que le site ne fonctionne pas. . . C’est assez irréaliste. . .
Impossible de recevoir des appels ni de sms , impossibilité d’emettre des appels et sms non plus. J’habites dans le gers
J’ai pris des recharges roaming pour ma fille qui est partie en australie depuis le 7/07/23 et elle n’a aucun réseau, tout est en appel d’urgence, c’est scandaleux. . . D’autant plus que le site internet ne fonctionne pas et que je n’ai aucune possibilité d’avoir un quelconque interlocuteur au téléphone vu qu’elle est sur le discount mobile. . . Et le site est en panne depuis presque 10 jours. . . Je m’interroge vraiment . . . Ma fille est mineure et le conseiller que j’ai eu hier soir au téléphone de nrj mobile ne voulait pas du tout me parler car comme son forfait est un forfait discount, il ne cessait de me répondre « je ne peux rien faire pour vous ». . . Très déçue. . .
Bonsoir.
Je n’est plus d’intérêt ni en 4g ni en 5g à carry le rouet, je suis normalement sur l’antenne sfr du paneron.
A+
Panne réseau, pas de réseau à saint mère eglise, ça ne m’est jamais arrivé c’est honteux…
Plus de réseau depuis ce matin
Bonjour,
Panne de réseau depuis ce matin, impossible d’envoyer ou de recevoir les msg, ni les appels.
Bonjour je suis en h+ depuis hier or j’ai un forfait 5g
Je n’ai aucun réseau depuis début de semaine , mon téléphone est quasiment toute la journée en « appel d’urgence »
J ai plus de reseaux depuis ce matin phouff
Impossible d envoyer message ci-après nrj mobile code erreur 0
Panne réseau depuis 2 jours le val (var)
Plus de 4g depuis jeudi
Pas de réseau depuis 1h
Comme d’habitude pas de réseau internet depuis 3 jours, pas d’internet.
Je n’ai plus de data mobile depuis ce dimanche 02 juillet à 18h environ
Pb de reseau depuis ce matin
Problème de réseau ? Bordeaux
Aucun réseaux mobile depuis 3 jours en date du 27/06/2023
Plus de réseau mobile et internet
Du réseau pour vous
Toujours pas de réseau
Pas de réseau
Impossible de pouvoir utiliser le réseau
Impossibilité de téléphoner ni appeler ni recevoir depuis hier latin
Plus de réseau 4g
Bonjour j essaye d envoyer un message avec mon numéro vers un numéro connue et ce numéro dit que c est incorrect je comprend pas . . .
Sa me marque impossible d envoyer un sms via nrj mobile erreur 0
Aucun réseau depuis vendredi 16/06
Impossible d’aller sur internet en 4g
Problème avec le réseau sa capte pas du tout
Problème avec le réseau
Impossible de passe ou recevoir un appel depuis hier, ça coupe au bout de quelques secondes et impossible de joindre un opérateur du service client
Plus de ligne . . . plus de tonalité. . . je pense que ça vient du réseau. . . par contre j’ ai wathsapp. . . et nrj mobile injoignable. . .
Problème réseau mobile aujourd’hui. A certains endroits pas de réseau d’autres oui. . . Vraiment pas pratique! Je suis obligée de bouger dans le bâtiment de mes bureaux pour vérifier si aucun appel urgent !
Problème une fois de plus, pas de réseau mobile à varages depuis hier après-midi. . . ras le bol !
Depuis le début de la journée, aucun service, donc impossible de recevoir les appels ou de pouvoir en passer
Impossible d’appeler ou d’être appelé,de recevoir des messages ou d’en envoyer et ce par intermittence
Plus de réseau sur la commune de saucats depuis vendredi. Nous sommes maintenant mardi et il n’y a tjs pas de réseau. Dès que je quitte saucats c’est bon le réseau fonctionne.
Plus de réseau
Ma 4g bug et je ne suis qu’en h ou en e toute la journée
Non enregistré sur le réseau je peut plus appeler ni recevoir ni texto depuis ce matin
Plus de 4g impossible d’appeler et faire des textos
Plus aucun réseau depuis plus d une semaine j’ai alors commander une nouvelle carte sim et le problème persiste personne sais m’en dire plus ou résoudre le problème
Bonsoir depuis stéphane après-midi je n’ai plus aucun signal sur mon téléphone je peux pas appeler ni envoyer le message ni aller sur internet je suis bloqué
Bonjour pas de reseau téléphonique depuis ce soir nrj mobile aujourd ui 9 juin
Bonsoir je suis soulagé de voir que je ne suis pas le seul à avoir le problème
Bonjour pas de reseau téléphonique depuis ce soir nrj mobile aujourd ui 9 juin