NRJ Mobile est un opérateur de télécommunications appartenant au groupe Bouygues Télécom. Cet opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO – Mobile Virtual Network Operator) commercialise des offres 4G, illimitées, bloquées, avec ou sans engagement, avec téléphone ou sans, ainsi que des cartes prépayées rechargeables.
Problèmes NRJ Mobile
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Que se passe t-il ?
| 28 oct | Le réseau mobile est en panne. Message officiel : "Bonjour, certains de nos clients peuvent rencontrer des difficultés pour accéder au réseau mobile. Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cette anomalie rapidement. Nous sommes désolés pour la gêne que cela pourrait occasionner. Merci de votre compréhension." |
Problème reseau
Pas de réseau téléphonique nrj mobile auj 9 juin 2023.
?
Etrange
Bon courage aux techniciens
Plus aucun reseau
Depuis quelque jours très dur pour ce connecter à internet en 4g ou au réseau ça commence à faire long et la facture elle sera prélever quand même.
Pas de réseau sur l’escarene 06440
Plus de connexion internet et très peut de réseau depuis ce matin 8h.
Plus de connexion internet ni de réseau aujourd’hui, impossible d’ouvrir une application ou d’être contactée. Cela à commencé hier en fin de journée.
Je suis revenu d’espagne,ou je n’ai pu accéder a internet avec mon mobile. Je suis revenu en france et plus rien. Raz le bol d’ nrj, j’ ai décidé de changer d’opérateur.
Je n ai presque plus de connexions depuis ce matin. . . Que se passe t il?
Cordialement
Difficulté depuis 4jours pour reçevoir des appels et en envoyer sur le bassin decazevillois
Plus de 5g depuis 2 jours, connexion en h+, secteur le havre et ses environs.
Ça fait 1 semaine que j’ai des problèmes de reseau a lillers avec nrj mobile ! Ça suffit ! Y en a marre
J’attends des appels très importants et je ne peux joindre ni être joind par personne! C’est scandaleux
C’est un réseau à fuir, depuis presque un mois que j’essaie de joindre un conseiller pour résoudre le problème de connexion,hélas personne ne vient à ta rescousse, ça devient vraiment énervant, mais sachant que je suis abonné depuis 2 ans. La seule c’est partir sans hésiter et changer l’opérateur.
Encore et encore des problèmes de reseau nrj mobile ! J’attendais un appel très important et ils n’ont pas réussi à me joindre
Ça devient vraiment grave !
Je ne peux pas appeler et être jointe mais sur messenger et whatsapp ça fonctionne.
Plus de réseau depuis ce matin !
Depuis cet après midi,je ne peux ni appeler ni être jointe.
J’ai replacé la carte sim et éteint mon portable plusieurs fois.
Je n’ai pas des données mobiles sur certaines applications également sur certains sites!
Y’a t’il des problèmes sur le réseau ?
Plus de réseau mobile + 4g sur le 53
Idem val d’oise je ne peux plus appeler ni envoyer de sms par contre internet ok. . .
Plus de réseau mobile sur le 49500
Probleme de reseau depuis 14h sur le réseau nrj mobile
Bonjour un problème sur mon portable : impossible de jouer. Je ne vois pas les photos sur facebook (ça rame grave).
Problème de réseau sur vesoul (70) ? Car plus de réseau depuis 13h
Moi j’ai actuellement un problème de 3g/4g je suis à l’étranger (madère) ça devient très compliqué . . . Impossible d’utiliser mon forfait internet !
Quelle solution ?
Je ne peux plus communiquer avec téléphone et sms depuis samedi matin.
Moi j’ai un problème depuis hier vers l’aprem midi, ou la cadence du wifi et la pire de tous. Jsp pk.
Pas de réseau depuis ce matin à chaligny en lorraine
Moi j’ai un problème depuis hier vers l’aprem midi, ou la cadence du wifi et la pire de tous. Jsp pk.
Bonsoir, depuis ce matin (4 mai). Je n’ai plus accès au réseau mobile. Suis je la seule concerne ?
Pas de réseau téléphonique depuis le 4 mai 2023.
Bonjour
Je n’arrive plus a téléphoner pas de ligne ! Depuis fin de matinée
Bug ou problème avec mon téléphone
Bonjour
En italie et malte mon mobile ne fonctionne plus pas internet ni appels possible
Plus de réseaux depuis 20 min maintenant. . .
Problème réseau nrj mobile depuis 3 jours aucun accès à certains sites message d’erreur .
Bonjour j’ai forfait nrj mobile et j’ai plusieurs problème sur internet comme quand je cherche une image les images ne s’affichent et mettent une croix à la place et aussi certaine n’application n’ont pas internet alors que pourtant activer la 4g et j’ai bien d’autres problème mais sa serais trop svp aidez moi.
Bonjour j’ai forfait nrj mobile et j’ai plusieurs problème sur internet comme quand je cherche une image les images ne s’affichent et mettent une croix à la place et aussi certaine n’application n’ont pas internet alors que pourtant activer la 4g et j’ai bien d’autres problème mais sa serais trop svp aidez moi.
Pourrais je savoir quand votre problème sera résolu car c est fatiguant de ne pas pouvoir joindre mon ami que par intermittence car son tel neuf se retrouve souvent sans réseau de votre part, et vous lui avez bloqué sa ligne car il c est pris la tête avec vous . . merci de me dire comment faire pour que la situation s arrange car là c est moi qui en suis victime car je peut pas le joindre et pour des raisons personnelles et professionnelles j ai besoin de le joindre en urgence. . . merci de me tenir au courant. . .
Bonjour depuis début mars il m est très difficile et maintenant impossible de joindre mon ami sur sont tel quand sa dit numéro non attribué,je n arrive pas non plus a lui écrire sur whatsapp car il ne reçoit pas les messages sauf une fois de temps en temps et ne peut pas toujours me répondre. . . et maintenant nrj lui on bloqué sa ligne car il c est pris la tête avec eux. . . c est très dérangeant. . . avez vous déjà rencontré ce genre de problème ? si oui comment avez vous fait pour que sa s arrange,moi je les ai appelé et ils on été très impolis et n ont rien voulu me dire de plus et m on raccrocher au nez,c est mon opérateur qui m as expliqué que nrj mobile avait un gros problème. . . merci de vos réponses
Depuis une semaine coupure data en 4g tout les soirs ,
Problème réseau nrj mobile cap te mal
A partir de 18h30 plus de réseau, impossible d informer nrj, mobile ou un membre de ma famille.
J’ai retiré la carte sim au cas où elle aurait bougé, j’ai éteint le portable, et rallumé, rien, aucun réseau.
C’est très énervant, et stressant, car ayant des problèmes de santé le portable pour moi est primordial. . À 21h 45 enfin le réseau était là.
Je suis bloqué en 3g
Bonjour panne de téléphone internet sur plusieurs portable depuis 3 jours j arrive a appeler de temps en temps oise
Plus d’internet
Je n’ai plus de 4g, difficilement la 3g, est souvent en edge ainsi qu’une réception téléphonique catastrophique depuis trois jours
Problemes depuis 3 jours pour passer ou recevoir appels dans le departement du lot
Impossible de passer et de recevoir des appels
Impossible de passer des appels sur le réseau mobile
Impossible de passer ou recevoir des appels depuis 2 jours et personne ne répond au service client ! . .
Impossible d’appeler ou sms depuis cet aprem !
Depuis le 31/03/2023 je n’ai plus de reseau
Je suis dans le même cas que toi a tu eu d’autres informations depuis la publication de ton message ?
C’est systématique, à chaque fois que je suis entre poitiers et angouleme, je ne peux ni appeler ni recevoir d’appels ou internet depuis le 29 mars 2023
On se demande ce qu’il foutent chez bouygues !
Je ne peux ni appeler ni recevoir d appelle depuis que j’ ai mis la carte sim ça fait deux jours
Plus de réseau depuis 3 jours
Impossible d’émettre ou de recevoir appels et messages depuis 2 jours à escaudain
Super avec un enfant malade pour pouvoir joindre le médecin et hier après midi le collège n’a pas réussi à me joindre ma fille c’est blessé
Je suis de somain pareil
Couyon
Appel et sms impossible depuis ce midi (29/03/2023)
Impossible d’appeler depuis le 28 mars 2023
Depuis hier après midi, problème réseau, je n’arrive plus à passer d’appels ni à en recevoir, idem pour les sms !
Envoie de sms impossible. Tout fonctionne sauf les sms.
Bonjour, depuis le début d’après-midi je n’arrive plus à avoir de réseau mms/sms, et internet, qui peut me renseigner ?
Impossible de recevoir ou de passer les appels
L’école de ma fille à essayé de me joindre mais impossible ils ont faillit l’envoyer aux urgences avec les pompiers !
Plus de reseau depuis hier soir sur st sauveur en rue j ai 4 forfaits et rien ne marche et c est plus que regulier
Bonjour, je n’ai pas d’internet (oyonnax thoirette ) ce matin; très embêtant car réunion importante en visio
Pas de réseau depuis ce matin. .
Aucun réseau !
Plus de 4g depuis ce matin 69560 sainte-colombe.
Plus de réseau je ne peu ni recevoir ni envoyer des messages ou appels
Bonjour. Est ce que ça s’est rétabli rapidement ? J’ai le même soucie. .
Plus de reseau 65
Plus de réseau ni téléphone ni box impossible d’appeler ni de faire quoi que ce soit dans le 43
Bonjour,
Je rencontre des difficultés pour accéder à un ou plusieurs sites internet depuis mon téléphone portable, de même qu’il n’est quasiment plus possible de pouvoir utiliser le réseau lors d’un appel (entrant, ou sortant).
Le nom de l’opérateur habituel a par ailleurs disparu dans le même laps de temps. C’est cdiscount mobile qui s’affiche désormais à sa place.
Problème rencontrés dans le cotentin (manche), depuis plusieurs jours maintenant.
En espérant que la situation revienne rapidement à la normale !
Plus de réseau à wasselonne 67
Pas de réseaux téléphoniques
Pas de réseau cellulaire ni 4g en aveyron
Pas de reseau chambéry
Plus de réseau energy mobile à sainte eulalie en born (40200)
Impossible d avoir su réseau.
Pas de réseau sur la haute-loire
Pas de réseau depuis cet après-midi, j’habite la drôme !
Castres pas de réseau
Pas de réseau mobile j’habite à longuyon
Pas de réseau depuis 14h
77sene et marne
Pas de réseau en ce début d’après midi (17 mars 2023). Idem hier vers 20h30 . . .