NRJ Mobile est un opérateur de télécommunications appartenant au groupe Bouygues Télécom. Cet opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO – Mobile Virtual Network Operator) commercialise des offres 4G, illimitées, bloquées, avec ou sans engagement, avec téléphone ou sans, ainsi que des cartes prépayées rechargeables.
Problèmes NRJ Mobile
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Que se passe t-il ?
| 28 oct | Le réseau mobile est en panne. Message officiel : "Bonjour, certains de nos clients peuvent rencontrer des difficultés pour accéder au réseau mobile. Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cette anomalie rapidement. Nous sommes désolés pour la gêne que cela pourrait occasionner. Merci de votre compréhension." |
Impossible de souscrire à l’offre « Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard ».
Plus de réseau mobile et internet depuis samedi meme après plusieurs redémarrage du téléphone ou mode avion activé désactivé il me trouve rien toujours en aucun service
Bonjour j’ai le même soucis actuellement, est ce que ça s’est rétabli rapidement ?
Toujours pas de réseau à Millau depuis 2..3 jours, ça commence à être long et handicapant pour le travail !
Aucun réseau sur Millau depuis vendredi 10 mars.
Aucun service
Bonjour , gros problème de réseau depuis plusieurs semaines , difficile de ce connecté à internet . J ai entre 0 et 1 barre sur mon réseau NRJ mobil . Ayant reçu un sms me disant que j ai consommé la totalité de mes GO alors qu il m en restait un tiers , on m a couper la connexion et réclamé 20 euros pour finir le mois .Cela m est déjà arriver au mois de septembre . Après 3, jours la connexion est revenue . Merci de réglez ce problème .
Bonjour, cela fait plusieurs semaines que le réseau 4g est d’une qualité médiocre, je ne peux même pas l’utiliser pour envoyer un message. Merci de régler ce problème au plus vite possible
j’utilise depuis récemment la connexion partagée.
J’ai reçu un appel d’Nrj pour me vendre une box internet.
Depuis , ma connexion partagée est faible.
dernier appel de Nrj hier et depuis plus aucune connexion … Curieux hasard non ?
Donc je paye un abonnement sans pouvoir l’utiliser
Aucune couverture réseau depuis deux jours avec NRJ
Problème de réseau en Auvergne 63800 Cournon-d’Auvergne
Plus de réseau de 15h30 à 18h sur 53 laval
Impossible d’appeler ,bruit de casseroles lorsque on veut parler à un correspondant ! Assistance technique ne réponds jamais. Appelle service client, de midi jusqu’à17h30 ! Personne !@ c’est une honte… Vendredi 03 mars 2023.
aucun reseau 31620 région toulouse, pas internet pas de ligne
Encore problèmes de réseau ! et on nous demande de payer plus par mois ! on se moque de qui ?
problème aucun réseau sur baccarat 54120
NRJ commence à fonctionner puis arrêt
Plus de réseau depuis le 23 février 12h
Bonsoir,
Plus de réseau depuis fin d après midi. Besoin urgent car seule téléphone a disposition. Merci.
plus de réseau
20-21 et 22 février 2023.
Problèmes de réseau 4G. Fonctionnait à 5 heures quand l’affluence était minimale, en recherche depuis 6h30.
IOS vous fait croire que c’est un problème Apple !
Réseau Bouygues, réseau Bouygues disent-ils. L’antenne est en face de chez moi et le réseau Bouygues fonctionne très bien de son côté.
Cela fait longtemps que NRJ Mobile a des apnées fréquentes pour laisser le débit aux abonnés Bouygues ?
Nous sommes des consommateurs de second ordre. Mais ce n’est pas précisé dans les offres.
zéro réseau depuis 12h
plus de réseau depuis ce matin dans la drome. cela commence à être vraiment pénible car cela devient récurrent …
Plus de 4g depuis hier
Plus de réseau mobile depuis fin d’aprem
Bonjour
Aucun service nrj. Est ce une panne ?
Plusieurs jours dans la semaine sans réseau mobile à TALLARD 05130.
On paie malgré tout le forfait !
Problème de réseau mobile sur TALLARD (05130)
reseau mobile non disponible – tél inoperant
Site internet bugé!
Impossible de finalisez ma commande en envoyant mes documents après avoir payer la sim!
Applications radio ne marchent pas
Plus de 4G
bonjour cela fait 2jours que j’ai pas de réseau
Internet en 4G ne marche pas du tout sur mon téléphone dans ma ville
Depuis ce matin, aucun réseau. J’ai beau éteindre et rallumer mon téléphone rien ne se passe.
bonjour, 9 février 2023, et gros bug de réseau, et pas de solution en attendant…
Nous sommes le 8 Février 2023 , et encore une panne pffff Par contre aucune réduction et en attendant si urgence on fait comment?
Bonjour,
Nous sommes le 5 fevrier 2023, j’ai des problèmes de réseau avec NRJ mobile. Plus de connexion ?
problème de réseau mobile .. impossible d’émettre des appels ni internet dans le Gard
Problème d’internet en réseau mobile. Impossible de se connecter et d’utiliser Internet. C’est aberrant ! C’est trop souvent. Du coup cela impacte également les communications.
Je suis dans le 05 à TALLARD
Plus de réseau 4G depuis 14h30 – Impossible de passer les appels
pas de réseau mobile depuis plus 48 heures
plus de réseau sur ma box 4G depuis au moins 2h, dans le Sud Ouest.
Pas de réseau mobile depuis plus d’1 heure aujourd’hui.
Digne les bains (04)
Bonjour !
Plus de réseau sur 04500 Roumoules (Prêt de Riez)
À 18h00
Plus de réseau
pas de réseau mobile depuis ce matin toujours rien de plus a 22h25 . a Freneuse
Depuis hier soir, quand j’appelle les personnes ne m entendent pas, j’ai internet qui coupe tout le temps, mon portable est récent, j’en peux plu et le ponpon quand j’appelle le service client, on M envoie promener parce qu’ils m entendent pas. Tel:
problème réseau sur mon téléphone portable
Plus de réseau mobile a Bonnieres sur seine depuis ce matin
plus de réseau mobile
Plus de réseau ce jour
Bonjour depuis hier soir je rencontre un problème de connexion êtes vous en panne
plus réseau sur commune de trelon59132
Pas de réseau mobile donc pas internet non plus / Ardèche 07700
Plus de réseau nrj à mon domicile depuis 2 jrs. Cela fonctionnait très bien étant abonné depuis 3 ans
Pas de réseau téléphonique ou partiel sur le 15130
Plus de 4g
Réseau téléphonique mobile instable
J’ai effectué toutes les opérations de contrôle de mon téléphone et ça fonctionne toujours pas. Mais je ne suis pas le seul à avoir ce problème que ce soit avec Bouygues, orange, sosh ou sfr il y a pas de réseau téléphonique ou alors partiellement
Bonjour depuis hier sur lerouville aucun réseau ça me marque appel d urgence uniquement y a t il une panne ou je ne sais quoi
réseau sélectionné non disponible alors que tout fonctionné il y a 1h
je ne capte plus à mon domicile depuis 2 jours alors qu’avant oui.
plus de réseaux au moins une a trois fois par semaine
je n’ai plus de réseau depuis hier matin
bonjour, depuis 2 jours je n’ai plus de réseau sur ma commune de Saint Désirat (07340). Pourriez vous faire le nécessaire svp.
cdt
bernard
Je n’en peux plus aussi :
je me demande pourquoi je continue à payer le forfait pour mon fils. Je suis chez orange à côté de lui et même avec du réseau la communication ne passe jamais (ça marche 1 fois sur 10).
Cela dure depuis près de 2 mois (impossible d’accéder au réseau)
bon OK vous nous dites que vos équipes techniques sont au boulot ,mais nous on paye un forfait pour quedale . Pas de SMS pas de communications, pas de wifi . vous pensez faire un geste commercial ? ce serait le minimum
je n’en peux plus depuis plus d’un un mois je n’ai quasiment pas de raiseau a ec nrj mobile .
je n’ai plus de réseau internet
Probleme de reseau
pas de réseau internet
plus aucun réseau
Pas de 4G depuis ce matin
Problème réception téléphone
Les personnes tombent directement sur messagerie
Ça dépend des interlocuteurs
Problème réception téléphone
Les personnes tombent directement sur messagerie
pas de réseau sur Bellac depuis ce matin
plus de reseaux depuis debut decembre puis apres avoir contacte le service technique c est revenu au environ du 28 decembre pendant 4 jours et depuis le 28 decembre plus rien et je n arrive meme pas a vous joindre.
Réseaux indisponible depuis 10h30