Netatmo est une société française qui commercialise des objets connectés pour équiper votre maison. Propriété du groupe Legrand depuis 2018, l’enseigne propose des produits pour améliorer votre sécurité (système d’alarme, caméras, détecteurs, capteur de qualité d’air), des produits pour gérer votre chauffage (thermostats) ainsi que des produits pour surveiller la météo (station intelligente, pluviomètre, anémomètre).
Problèmes Netatmo
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Netatmo ? Dites-le !
Impossible de se connecter à l’application mobile
Retour à la normale éphémère cette nuit, à nouveau injoignable au niveau affichage et gestion à distance de la température. Message sur l’appli (ils ont des soucis de serveurs, ils travaillent dessus). Pas top quand on doit déclencher à distance. . . Chance de l’avoir fait avant la panne hier soir. Mais ça reste gênant.
De nouveau en panne dans les yvelines
Bonjour, quel autre thermostat connecté qui fonctionne ! Me recommandez vous ? Je vais m’en séparer définitivement? Netatmo c’est beau mais pas fiable
Connexion serveur impossible hier soir, puis en allant se coucher ca avait l’air rétabli et là ce matin (31/01/25) à nouveau impossible de se connecter au serveur. Ca commence à bien faire. On est pas foutu en france d’avoir un srrvice qui tient la route ? !
Bizarrement beaucoup de problèmes depuis le changement de mode d affichage de température.
Serveurs toujours injoignables. Inadmissible. Aucune communication
De nouveau le même problème qu’hier soir. Plus de vidéo sur la caméra
Point d interrogation pour température sur le portable
Thermostat de nouveau injoignable ce matin. (loire)
Il y a un message d’information sur l’appli faisant état de difficultés en cours sur les serveurs.
Point d interrogation pour température sur le portable
Meme problème qu’hier soir mauvaise connection entre relay et application, idee a tout les commentaires, surement un problème d’application…
Et ça recommence comme hier soir.
Val d oise.
Problème d accès serveur.
Caméra en direct inaccessible
Température inaccessible
Pilotage température inaccessible
Ces 3 options sur des sites distants avec des box différentes.
Dysfonctionnements depuis hier soir !
Pas top l’assistance netatmo !
Depuis hier soir déconnection du relay et thermostat. C’est revenu qq temps dans la nuit mais ce matin a nouveau, thermostat injoignable. Est ce que netatmo pourrait signaler ses problèmes lorsqu’ils arrivent que je n’appelle pas un réparateur pour rien
L’appli ne fonctionne plus
J’ai un point d’exclamation à la place des 2 chiffres donnant la temperature
Problème d accès serveur.
Caméra en direct inaccessible
Température inaccessible
Pilotage température inaccessible
Ces 3 options sur des sites distants avec des box différentes.
Dysfonctionnements depuis hier soir !
Pas top l’assistance netatmo !
Bonjour
Déjà plusieurs fois des difficultés de connexion cette semaine et depuis hier soir plus rien du tout. . .
Plus de connexion
Panne sur les applications.
Bonjour
Relais injoignable depuis hier soir !
Toujours en panne depuis hier et pas d’information de netatmo, scandaleux !
Serveurs toujours injoignables. Inadmissible. Aucune communication
Impossible de se connecter au serveur netatmo depuis hier soir 21h
Connexion impossible depuis hier soir
Problème de conection comme hier au soir
Même soucis qu’hier soir. . .
Tous les produits netatmo (sécurité, energie, méteo) injoignable et aucun message officiel !
Bonjour
Relai injoignable ce matin.
Hier soir et maintenant ce matin, c’est encore en panne .
C’est vraiment insupportable !
En plus du fait que depuis la mise à jour de la nouvelle version c’est complètement ridicule de ne plus avoir l’affichage de la température réelle sur le thermostat c’est complètement nul, en effet voir afficher une température ( 0,5 degrés de la plus proche) ne nous dit pas combien il fait réellement dans la pièce pour cela il n’y a plus qu’à installer un thermomètre.
Plus d’accès.
Perte de connexion impossible de gérer mon chauffage. . .
Panne sur les serveurs, application inutilisable
Allez hop c’est reparti pour le bug ce matin . .
Perte de connexion
Bonjour meme soucis
Station metro et thermostat ne trouvent pas le serveur
Problème non résolu.
Hs hier soir et rebelote ce matin station météo et thermostats injoignable
Connexion
Web app sur pc ok
App android impossible de se connecter (thermostat injoignable)
2e panne en moins de 12h. Legrand netatmo, vous abusez. Le delai de retour à la normale est trop long. A quand une utilisation locale sans cloud ?
De nouveau en panne comme hier. Je ne peux pas allumer mon chauffage à distance ; il me reste une cinquantaine de kilomètres à faire. Je vais devoir l’allumer en rentrant. Dur ?
Ma station météo ne répond pas
Problème de connexion
Problèmes de serveur beaucoup trop fréquents et jamais de communication officielle. Usant.
Bonjour problème connexion
En panne hier. A nouveau ce matin.
Qu’est ce qui se passe chez legrand
Probleme de connection thermostat depuis hier soir.
En panne hier soir et rebelote ce matin vannes non joignables par le relais
Ps de connexion avec mon thermostat depuis hier soir
Netatmo et control de legrand ne marchent plus depuis hier soir ….
Bonjour,
Depuis hier après-midi impossible de regarder pour ma station météo sur l’application. Elle se lance pas.
Merci.
Plus d accès aux applications legrand et netatmo (prise connectées, station météo et thermostat connecté).
Prise contrôle est injoignable
Connexion impossible avec station météo
Vidéo indisponible problème de connexion
Les applis pouvaient se reconnecter hier soir vers 23h, mais ce matin les serveurs sont de nouveau inaccessibles et toujours pas d’informations sur leur site!
Pas d image sur caméra ext.
Pas de connexion sur l’appli, aucune vidéo sur al***
À nouveau ce matin ça marche toujours pas
Comme hier pas de mesure
Impossibilité de se connecter au serveur
Problème d’ouverture des appli netatmo: control , énergie et météo
Connexion impossible via smartphone
Revenu à la normale
Retour à la normale ici
Perte de connexion
C’est reparti rhône
Tout est revenu . Val d oise
Je suis de nouveau connecté.
Pareil !
Lenteur est impossible de récupérer les données de netatmo weather home
Le serveur est maintenant joignable dans le val de marne.
Module injoignable.
C revenu dans le 44
Depuis 21h plus de connexion sur sécurité, thermostat et station météo à partir de l appli
Thermostat fixe fonctionne
Plus de donnees remontees. Sur appli et jeedom. Tout est ok pour moi wifi . . .
En attente de re connexion. Sur 10 ans c pas trop grave . . .
Serveur de nouveau joignable dans les yvelines
Mais applications netatmo ne fonctionne plus : sécurity / netatmo et énergie