Netatmo est une société française qui commercialise des objets connectés pour équiper votre maison. Propriété du groupe Legrand depuis 2018, l’enseigne propose des produits pour améliorer votre sécurité (système d’alarme, caméras, détecteurs, capteur de qualité d’air), des produits pour gérer votre chauffage (thermostats) ainsi que des produits pour surveiller la météo (station intelligente, pluviomètre, anémomètre).
Problèmes Netatmo
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Que se passe t-il ?
| 29/10/25 (19h30) | "Nos équipes travaillent actuellement à la résolution de l'incident afin que tout rentre dans l'ordre dans les meilleurs délais. Les applications et le contrôle à distance ne sont pas disponibles, mais le contrôle manuel et l'enregistrement des données continuent de fonctionner normalement. Toutes les données enregistrées seront disponibles dans les applications lorsque la situation sera revenue à la normale. Toutes les fonctionnalités seront restaurées automatiquement, aucune action de votre part n'est nécessaire. Merci pour votre compréhension et votre patience." |
| 29/10/25 (17h19) | "Certains de nos services sont momentanément indisponibles. Une correction est en cours, aucune action de votre part est nécessaire. [...] Merci pour votre patience !" |
Message impossible de se connecter au serveur
Serveur injoignable
Je n’ai plus accès aux données netatmo
Bonsoir
Depuis l’application sa cherche et au bout d’un moment c’est noté impossible de se connecter au serveur
Impossible de se connecter au serveur netatmo
Connections appli impossible
Impossible de se connecter avec la nouvelle application
L application indique un message d erreur impossible de la faire fonctionner
Impossible de se connecter sur l’application
Pas de connexion au serveur
Problème connexion serveur
J’ai un problème de connexion avec le serveur
Connexion impossible au compte netatmo
Pas de connexion au serveur
Cool je connaissais pas ce site je confirme a la base je prenais ca pour une erreur dans mon mdp mais non mais non pas retour pour mot de passe perdu. . .
Une petite cyber attaque ?
Dans tous les cas merci pour votre travail sur le rétablissement.
Connexion impossible. .
Erreur impossible de se connecter au serveur.
Même problème que les autres. Je suis du 30
Pas de connexion au serveur
L’application ne fonctionne toujours pas
Je le message impossible de se connecter au serveur , cela peut etre du a une mauvaise connexion sur l application de mon thermostat netatmo ce qui m empêche d allumer ma chaudière à distance pour les locataires de ma maison avant leur arriver car actuellement à 16degre quand je n ai personne dans la maison et il arrive avec un bebe de 9 mois et un enfant de 2 ans
Pas de connexion sur toutes les applications netatmo
Erreur impossible de ce connecter au serveur
Pénible
Problème de connexion au serveur. Netatmo je ne peux plus réguler ma temperature, mes vannes netatmo affiche affiche un point d’exclamation ainsi que mon thermostat.
Impossible de se connecter à netatmo depuis 18h00
Plus de communication entre mon thermostat et la base
Bonsoir, depuis 19 h ce jour (29/10/25) je n’ai plus de connection au serveur comme me l’indique l’application sur mon téléphone. Je n’ai ni accès à mes plannings et ni à la programmation de mes absences ? J’ai désinstallé et réinstallé l’application, relancé ma box qui fonctionne bien et reconnais bien le relais. Une fois l’appli réinstallée, je ne peux pas valider mon compte. Pas de connexion ! Que faire ?
Merci pour votre aide !
Attendre que netalmo résolve le dysfonctionnement comme tout le monde
Vive legrand
Non connections de mes appareils depuis cet après midi
Je suis à toulouse
Impossible de connecter au serveur
Problème connexion serveur depuis 17h
Bonjour,
Nous souhaitons rallumer notre chauffage et il nous est impossible de se connecter à l’application.
Notre connexion internet fonctionne très bien, mais au moment d’accéder a l’application nous avons le message suivant : impossible de se connecter au serveur.
Pouvez vous nous expliquer ou régler le problème svp ?
Merci.
Pres de pau probleme de connections depuis midi
Serveur netatmo en panne c’est ça ?
Impossible d’accéder à l’application. Message: impossible de se connecter au serveur. Veuillez vérifier votre connexion à internet ». Même problème chez une amie dans un autre domicile. Nous sommes dans le département 37
Plus de connection avec la domotique ou les cameras et meme le module méteo
Imposdibilité de se connecter à l’applucation ou au site web
Plus de connections?
Pareil. .
Connexion serveur impossible. On ne peut plus rien contrôler encore ! C’est tous les mois !
Impossibilité de se connecter au serveur depuis le milieu ee l’après-midi du 29/10.
Que faut-il faire?
Impossible de se connecter au serveur de ma station météo et au relais de mon chauffage
Impossible de se connecter a l application problème serveur
Message connexion impossible, problème réseau.
Pas de connexion réseau avec nettatmo
J’ai perdu la connexion avec votre serveur.
Connexion au serveur impossible
Plus d’accès au serveur depuis cet après midi du 29 octobre 2025
Impossible de se connecter au serveur netatmo.
Impossible d’accéder à l’application netatmo, ça me met un problème est survenu. Impossible de se connecter au serveur.
Toujours pas rétabli
Problème serveur
Quelques informations communiquées par Netatmo :
Nos équipes travaillent actuellement à la résolution de l’incident afin que tout rentre dans l’ordre dans les meilleurs délais.
– Les applications et le contrôle à distance ne sont pas disponibles, mais le contrôle manuel et l’enregistrement des données continuent de fonctionner normalement.
– Toutes les données enregistrées seront disponibles dans les applications lorsque la situation sera revenue à la normale.
– Toutes les fonctionnalités seront restaurées automatiquement, aucune action de votre part n’est nécessaire.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
On aurait aimé une communication de leur part directement dans nos boîtes mails. Merci quand même d’avoir fait le boulot à leur place. Je trouve ça effarant ce manque de communication
Impossible de se connecter depuis 4 heures. J ai tout essayé : redémarrage rougeur, redémarrage relais rimpossible de se connecter.
Le thermostat indiqué les températures mais aucune liaison avec le relais.
Serveur inaccessible
Connexion au serveur impossible
En panne aussi pas d’accès au serveur.
Les bugs continuent avec netatmo.
Pour un produit domotique soit disant évolué c’est pas rassurant. Avec un thermostat delta dore aucune panne . .
.
Impossible de se connecter au serveur
Plus de connexion au serveur avec l’application (chauffage) depuis quelques
Merci d’informer les utilisateurs par mail afin d’avoir un suivi des problèmes en cours et du délai de rétablissement de la connexion, c’est un minimum. . . !
L application énergie ne fonctionne plus
Pas de connexion
Plus de station météo et plus de camera depuis au moins 2h j’en ai marré en 3 mois ça doit être la 3ème fois que ça arrive! Qu’est ce qu’il se passe? !
Problème de connexion à l’application mais la caméra marche quand même car le flux vidéo marche dans home (orange)
Serveur pour la gestion thermique ko idem pour la caméra.
Bonjour,
Mon relai netatmo ne se connecte plus à ma freebox ultra et quand je vais dans l’application, il m’est impossible d’accéder aux paramètres.
Pareil pour nous pb pas de connexion
Connexion au serveur impossible
Pas de possibilité d’accéder à l’application security depuis environ 17h
Pas de connexion au serveur.
Cela devient penible
C’est vraiment de la *** netatmo
Thermostat non connecté
Serveur non détecté.
Impossible me voilà netatmo. . .
Pas de connection serveur netatmo. com
Aucune connexion au serveur
Impossible de se connecter à l’application
Message d’erreur : erreur