Netatmo est une société française qui commercialise des objets connectés pour équiper votre maison. Propriété du groupe Legrand depuis 2018, l’enseigne propose des produits pour améliorer votre sécurité (système d’alarme, caméras, détecteurs, capteur de qualité d’air), des produits pour gérer votre chauffage (thermostats) ainsi que des produits pour surveiller la météo (station intelligente, pluviomètre, anémomètre).
Problèmes Netatmo
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Que se passe t-il ?
| 29/10/25 (19h30) | "Nos équipes travaillent actuellement à la résolution de l'incident afin que tout rentre dans l'ordre dans les meilleurs délais. Les applications et le contrôle à distance ne sont pas disponibles, mais le contrôle manuel et l'enregistrement des données continuent de fonctionner normalement. Toutes les données enregistrées seront disponibles dans les applications lorsque la situation sera revenue à la normale. Toutes les fonctionnalités seront restaurées automatiquement, aucune action de votre part n'est nécessaire. Merci pour votre compréhension et votre patience." |
| 29/10/25 (17h19) | "Certains de nos services sont momentanément indisponibles. Une correction est en cours, aucune action de votre part est nécessaire. [...] Merci pour votre patience !" |
Serveur injoignable depuis 30′
Impossible de se connecter cameras netmo. . .
Impossible d’ouvrir l’application. Message indiquant « impossible de se connecter au serveur »
Connexion serveur impossible
Toujours aucune possiblité d’accéder aux données en local, alors que les pannes de serveur sont fréquentes et durent longtemps ! Je ne peux même pas savoir la température qu’il fait dans ma chambre, alors que la sonde l’enregistre, mais elle doit l’envoyer sur un serveur distant afin que je puisse la consulter : quelle stupidité !
Que se passe t-il ?
H19) »certains de nos services sont momentanément indisponibles. Une correction est en cours, aucune action de votre part est nécessaire. [. . . ] merci pour votre patience ! »
Voilà la réponse à nos questions, génial on est content !
Du grand n’importe quoi
Impossible de connecter au serveur
Je n arrive pas à me connecter à mon thermostat
Je n arrive pas à me connecter à mon thermostat,
Erreur réseau. Aucun serveur d’hôte
Plus accès au serveur pour ma caméra extérieure
Je n arrive pas à me connecter à mon thermostat, et mon ami, non plus. Est-ce que ca peut être un problème chez netatmo ?
Oui problème de serveur !
Effectivement, il y a un problème, c’est marqué en début de page
Problème de connexion au serveur
Problème ma borne de recharge ne se connecte pas au serveur
Pannes à répétition. . .
Legrand serait-il. mois fiable que les entreprises et produits asiatiques ?
Non. . . quand même pas ?
Si ?
Depuis que legrand est passé netatmo ce n’est plus fiable
Je me le demande ! Ils sont cher et pas fiable… heureusement j’ai dés caméras d’une autre marque jamais de problème et elles sont en rj 45 poe et au niveau prix beaucoup moins chers
Problème de connexion au serveur sur thermostat
C’est quoi ce bordel !
Connexion impossible….
Serveur station météo hs
Connections au serveur impossible !
Connexion impossible au serveur netatmo
Plus de serveur netatmo le 29 octobre depuis 18 h.
Connexion impossible avec thermostat et autres appareils de mesure températures
Erreur connexion
Pb de connexion. . .
Les pannes serveurs sont récurrentes chez vous, j’ai mes trois systèmes de chauffage et mes sept volets électriques qui fonctionnent avec votre marque, j’ose pas imaginer une panne le jour où je suis loin de chez moi en vacances
Pour ma part je vais essayer de trouver une autre solution avec une autre marque pour remplacer votre passer.
Si programmation des volets faite, cela fonctionne normalement.
Vous n’utilisez pas l’application pour ouvrir et fermer matin et soir comme mon beau père tout de même ? 🙂
Serveur indisponible
Pas de connexion au serveur. Pas de chauffage
Bonsoir,
Impossible de me connecter a ma pompe à chaleur.
Connexion au serveur
Mon thermostat intelligent ne se connecte plus au wifi et impossible de gérer depuis l application netatmo
Serveur, inaccessible…. .
Impossible de basculer ma femme en mode silence ….
Une heure de remise en route prévisionnelle ?
Plus de connexion au serveur depuis l’application netatmo
Problème netatmo
Panne serveur, connexion impossible
Suite au bug de l’appli energy, netatmo fonctionne t il et mon poêle va t il démarrer ?
Problème de connexion
Bonjour, je n’ arrive plus à me connecter à l »application pour accéder à mon chauffage.
18h20. . . impossible de se connecter au serveur. . .
Toujours au moment de chauffer ça tombe en panne enfin bref. . . Désolant.
C’est vraiment regrettable cette panne de serveur, d’autant qu’elle semble récurrente. Nous ne savons pas quand le service sera rétabli.
Ayant choisi d’investir dans la marque legrand pour sa réputation de fiabilité, je constate qu’il subsiste encore certaines difficultés.
Ma chaudière ne fonctionne pas en mode manuel, il fait actuellement 17 °c à la maison. J’espère que vos équipes techniques et le service support sont mobilisés sur le sujet.
Une panne peut toujours survenir, mais une communication claire aurait été appréciée. Vous savez nous adresser plusieurs offres promotionnelles par jour ; un simple message informant de la situation aurait suffi à rassurer vos clients.
Slts.
Que se passe t-il ?
H19) »certains de nos services sont momentanément indisponibles. Une correction est en cours, aucune action de votre part est nécessaire. [. . . ] merci pour votre patience ! »
Ça fait plus d’une heure !
Serveur injoignable.
Plus de connexion au camera
Connexion au serveur, impossible
Serveur non accessible
Il y a peut être un problème c’est certain mais vu le prix que l’on paye ces appareils le service devrait être continu , et c’est pas la première fois , manque d’investissement de legrand
Toujours pareil, pannes quasi mensuelles ! Inadmissible
Impossible de joindre le serveur
Impossible de joindre le serveur
Impossible de se connecter au serveur
Problème de connexion security et netatmo
Pas de connexion au serveur
Ne se reconnecte pas et pas d accès a l application
Petite question ? Par quoi peut on remplacer ce thermostat netatmo svp car les pannes sont vraiment trop récurrentes. Merci
Impossible de géré le chauffage depuis l application
Même soucis obligé de lancer mon poêle manuellement
Beaucoup d’autres services en panne également à part de netamo
Pas de connection au serveur
Impossible de se connecter au serveur
Toutes les applications
Thermostat, station météo et caméra
Que se passe t il ?
Pas de connexion au serveur
Tout est hs comme tout le temps normal c’est netatmo !
Application impossible a ouvrir, serveur indisponible
Panne serveur
Netatmo est vraiment souvent en panne c’est plus qu’agaçant
Serveur inaccessible
Impossible de connecter le serveur
Pas de connexion serveur netatmo
Aucun serveur
Impossible de se connecter au serveur
« impossible de se connecter au serveur » appli inutilisable, en conséquence impossible de régler la chaudière. . .
Le chauffage continue à marcher , mais on peut plus le commander à distance et pour ceux qui ont des vannes , on ne peut changer la consigne sauf à le faire manuellement… c’est plus ennuyeux pour les caméras dans sécurité
Serveur en panne il y avait longtemps !
Serveur inaccessible
C’est vraiment énervant ! Plus de caméras plus de commande de chauffage et vannes plus de station météo. . Pas fiable et pas un mot d’excuse
Impossible serveur inaccessible ?
Pas d acces bug serveur
Problème serveur
Appli qui ne se connecte pas et impossible de se logguer au site