MyPCS (nommé couramment PCS) est un service de moyen de paiement proposant une carte bancaire prépayée et rechargeable. Sans condition de revenus, aucun découvert possible, sans engagement, MyPCS vous permet d’acheter une carte bancaire Mastercard et de la recharger par internet ou dans un bureau de tabac. Vous obtenez un compte avec un un rib français permettant de recevoir des virements. MyPCS est disponible sur internet à l’adresse mypcs.com et sur votre mobile via l’application du même nom.
Problèmes MyPCS
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Que se passe t-il ?
| 21 janvier | MyPCS donne plus de détails sur l'incident en cours. Leur fournisseur a décidé d'arrêter son activité. MyPCS doit donc changer de fournisseur. En attendant, ils ont suspendu la commercialisation des recharges coupons et l'ouverture de nouvelles cartes. Le rechargement par virement ou CB reste toujours possible. Communiqué officiel disponible ici : lien |
| 20 janvier | MyPCS explique qu'une maintenance est en cours : "Pour des raisons techniques l'accès au rechargement par coupon sur votre espace "Mon compte" est momentanément indisponible. Nos équipes font le nécessaire pour rétablir vos accès au plus vite. Les paiements, virements et retraits ne sont pas concernés et fonctionnent bien. Toutes nos excuses pour ce désagrément." |
Customer support does not answer since firday ! No answer to email, no answer on the phone or facebook.
J’ai rechargé par cb vendredi à l’heure d’aujourd’hui y’a rien
J’ai acheté une recharge pas moyen de l’appliquer c’est quoi votre *** cette banque est une catastrophe humaine
Ils nous laisses dans la ***
Je peux pas me connecter pour voir dessus c normal
Depuis hier impossible de se connecter sa marque problème réseau c’est inadmissible
,,c l’affreux
Pcs mastercard il y’a un problème sur les paiement à chaque fois que j’essaie de payer -0. 20 € qui s’affiche sur mon relevé frais de rejet ça veut dire quoi ça s’il vous plaît ! merci d’avance
Empreinte digitale reconnue mais pas d’accès
Bjr j ai des soucis pour l identification pcs. l’empreinte digitale fait partie du processus après le scan de la cni et le selphie? merci
Impossible de se connecter
Je veux savoir pourquoi mon compte pcs a été mis en maintenance
Il est impossible de faire des paiements depuis hier
Pcs rejette et pour chaque rejet ils facturent 0. 20€
Pourquoi ?
Pufff
Moi aussi ça m’a fait même chose aujourd’hui j’ai beuger j’ai tester plusieurs carte pcs ça me fait la même chose je croit il y’a un problème je peut rien payer avec mes carte pcs
La même j’ai des frais de 20 centimes sur mon compte à cause d’eux
Problème technique je ne peux pas envoyer de virement
Bonjour je n’arrive pas à me connecter sur mon compte pcs la question secrète n’es pas la bonne ce n’es pas normal que je n’arrive pas
Ne répond a aucun mail et bloque nos virements entrants
Problème de connexion les serveur fonctionne plus sur l’application
Impossible de me connecter sur l application pcs , écris problème réseaux alors que j ai accès a internet et que je suis en 4g
Moi aussi je n’arrive pas à me connecter sur l’application sa me mais erreur erreur
J’ai effectué un virement de mon compte principal à mon compte pcs depuis me 28 février et toujours rien j’ai beau les appeler envoyer des mails rien n’y fait je ne sais plus quoi faire
Validation de mon identité reussie via le site de pcs , il ne faut pas le faire par l’appli mais que par le site .
Ticket recharge ca marche , je viens de recharger de 100 euros .
Bon courage a tous , c’etait bien pcs , j’espere que ca continuera .
Bonjour cette banque joue avec votre argent . Pour des virement entrant ils demande à chaque fois une confirmation genre la facture et un extrait kabis pour ma part pour valider à chaque fois le virement . Ils mettent plus de 48heures à répondre au mails quand ils ont envie ! et la dernière fois ils ont mis trois semaines à me valider un virement alors qu’ils avaient toutes les preuves et ils recommence encore . La plateforme d’appel ne sert à rien ils n’ont aucun accès à vos comptes. Franchement des voleurs et de mauvaise fois.
Aucun respect pour les clients mais c’est quoi cette banque de ***.
Bonjour ,
Aucun respect pour les clients ont demande l’identité ? Et ce soir j’essaie de charger d’une autre banque coupon la banque dit accepter et j’ai rien sur mon compte
Les virement marche ?
J’ai acheté une recharge pcs de 50 euros qui m’a été débitée et je n’ai jamais reçu le mail avec le code de mon rechargement.
Maintenant, le 25 mars 2025 à 20h30, impossibilité de recharger ma carte avec coupon (pcs mastercard).
Bonsoir attention n’achetez aucun coupon bug général aucun coupon ne fonctionne ni n’est crédité
Bonsoir merci pour l’information moi je vais être débiter de 200. . . J’ai essayé plusieurs fois avec code banque
Aucun coupon ne fonctionne
Code coupon ne veux pas se mètre
Encore un soucis, je ne pense pas que vous soyez une banque desole
Depuis la 4 mars mon virement en pas arriver j’ai u le service client qui mon dit vous aller recevoir votre virement mais toujour rien et le mail pas de réponse de leurs part c’est du grand n’importe quoi
Je ne sais pas ce qui se passe cette fois, je sais seulement qu’une fois de plus je suis très inquiet sans savoir quoi faire. . . Ils ont bloqué ma lettre, selon laquelle je dois faire un contrôle de sécurité, mais il n’y a pas longtemps, ils ont changé ma lettre et j’ai dû faire toute la bureaucratie. . . Aussi dans l’ancienne lettre il reste de l’argent que je ne pouvais pas retirer, mais le pire c’est qu’ils m’ont envoyé une nouvelle lettre avec un numéro différent, et j’ai perdu les paiements qui étaient inclus dans la précédente. . . Et maintenant ça se passe de la même manière très inquiet
Vérification d’identité refusée si vous pas en france quand vous le faites .
Coupon cava pas
3fois que je fais la vérification d’identité qu’elle est accepté et 12h plus tard compte bloqué demande de vérification d’identité 3 fois . . .
Bonjour,
Hier je recharge mon compte pcs avec plusieurs recharges du coup disponible dans l’après midi, hier soir 22h00 le compte est positif de 3. 50 alors que rien ne s’est passé, je ne comprends pas.
Demande de vérification de papier alors je les et envoiyer c est pénible !
J’ai recharger pour 25 euro. Mais le solde reste à zéro pourquoi?
On peut pas peyer en ligne pourquoi
Impossible de payer en ligne pourtant le solde est largement suffisant ! Ça arrive souvent ? Dites moi !
J’ai mon application qui me demande la verification d’identité alors quelle est deja faite ? Et je ne peut donc pas utiliser l’appli
Moi aussi pareil vérification à pour 100 au bout de 2jours je n arrive plus à accès à mon compte ni retrait d argent ni virement ça me semble bizarre j’ai 4200€ dans mon compte je vais péter un cable ♂️
Mon coupon ne fonctionne pas alors que je vient de le prendre le service client ne répond pas et même la recharge pas sms non plus
J ai achete une recharge ^pcs a mon homme toujours maintenance je fait comment pourqui la fasse marché ditr moi
Bonjour tout le monde j’ai eut les mêmes problèmes,j ai eut ma paye au bout de 15 jours après l aides de mon employeur et assistance sociale. maintenant avec leur vérification alors que je l’ai fait tout allait bien avec mon assistante sociale,le lendemain je ne peux plus accéder à mon compte tant qu’il n’y a pas de vérification alors que tout était nikel. aujourd’hui pour garder mes tunes il me notifié que s il y as pas de vérification ma cb ne fonctionnera sous 24h c est genial dans tout les cas il me l’on bien mise! Donc faite gafff
Impossible de se connecter au compte alors que j’ai fait la vérification
Toujours le mme probleme maintenant je n’est même pas acces a mon compte il me dise qu’il verifie mon identité alors que mon compte est 100% valider je ne peut rien faire
Pourquoi je ne peux pas recharger par ticket recharger
Les recharges pareille pour moi aussi .
Recharge bloqué. voleurs pcs
Les recharges pareille pour moi aussi .
Recharge bloqué.
Voleurs pcs
Ce sont des voleurs , ils nous prennent pour des mongols, quand on ouvre un compte ils faut justifier notre identité et la rebelote , c’est juste un prétexte pour bloqué les cartes et nous voles l’argent qui a sur nos comptes . .
Pcs de m***e !
Tchao j’ouvre un autre compte .
Les coupons recharge ne fonctionne pas
Il me manque des sommes d’argent sur mon compte pcs que je rien effectue ni retrait ni virement sur les opération il as rien , quelque peux me explique ? ! Il a 3 jours tout était ok aujourd’hui me manque 400e l’argent il est parti ou ? Merci
Bonjour pour tout soucis de rechargement assistance coupon pcs @ g m ai l. Co m
Leur seul support qui peuvent vous aider rapidement si vous êtes pressé
Impossible de recharger ma carte
Impossible de rentrer un coupon de rechargement
Non moi aussi
Bonjour sa me dit que je n’est pas le droit de recharger
Bonjour. Je esseye recharge mon pcs avec cupon mais il marche pas . Je suis la seule ou îl marche pa pour tout la monde ? Merci
Non moi aussi
Non de même et en plus on me demande de vérifier mon identité s’achant que mon compte est vérifier a 100%
On me demande la vérification de mon identité. Et rien ne fonctionne à un point que je ne peux même plus retirer l’argent au distributeur. C’est honteux.
Je recharge 100€ sa me dit je ne suis pas autorisé a poursuivre mais pq s aarrive au pire moment
J ai achete une recharge pcs de 100uros elle est toujours en maintenance sa devient vraiment penible voudrait une reponse
Pareille sa me met vous n’êtes pas autorisé a poursuivre jsp quoi sa m’énerve il faut changer de système psf ya pas de prblm chez eux
Je suis dans l incapacité de me connecter sous prétexte
De changement de lois pour justifier mon identité j ai essayer par mon application habituelle sans succès ensuite par le site google idem
Faite le neccessaire car j ai des impératifs
À
Payer déjà eu plus de deux mois’de suspension de compte a cause de votre changement d emmetteur inacceptable
Vérification d’identité refusée si vous pas en france quand vous le faites .
Virement effectué sur mon compte habituel pour recharger mon compte. Argent débité il y a une semaine mais toujours pas crédité sur le compte pcs. Réclamation faite sur le site à creacard : aucune réponse ni même accusé de réception . De multiples tentatives pour joindre le service client par téléphone sans succès.
Ce prestataire est une catastrophe . Je ne vais m’empresser de clôturer ce compte (payant) dès que j’aurai résolu ce problème .
Vous êtes catastrophique sans aucun professionnalisme
Cassons nous tous de cette banque
Lorsque je tente de recharger mon compte pcs ce message s’affiche « vous n’etes pa autoriser a réaliser cette action »
Que doit-je faire s’ils vous plaît ?
Pareil pour moi ,
Peut-être un probleme lié à la vérification d’identité , mon compte semble bloqué , il n’y a même plus d’historique de transactions
Bonjour,
Je n ai toujours pas eu mon virement depuis le 15 mars.
Et j ai reçu un mail en disant que je ne peut pas dépasser le plafond de 10000 euros .
Faut il déjà les avoir sur le compte . cordialement.
Jatend un virement il on verouille ma carte
Bonjour je ne peux pas payer sur internet et plus d info sur mon compte en ligne normal ?
Pareil pour moi
Apparement c’est lié a la vérification d’identité
Bonjour on peut quand même commander sur internet même si l’application bug ?
Contacter assistance coupon pcs @ g m ai l. Co m pour des réponses
Tu as raison amir je te remercie
Bonjour pour tout soucis de rechargement assistance coupon pcs @ g m ai l. Co m
Leur seul support qui donne des réponses concrètes bon courage a tous !
Merci beaucoup alicia il m’ont aidé à encaisser mes coupons
Bonjour pcs ne fonctionne pas comment faire merci d’avance
J’ai enfin pu avoir au téléphone le service client au au bout de 10 appel et 45 minute plus tard je les u au téléphone je l’eut expliquer le problème par rapport au virement non reçu et par rapport au coupon qui voulais pas fonctionné il mon dit de faire un mail au service qui s’occupe de sa donc je les fait hier j’ai reçu un mail me disant que il reviendron ver moi di 24 h à 72 h mais j’ai toujours pas mes virement donc voilà mais en se moments il mon dit que il on beaucoup de souci mais il save pas dans combient de temp sa va rentré dans l’ordre voilà les info que j’ai u hier
Bonjour j’ai acheté un coupon de rechargement et cela me di code invalide
Svp de faire le nécessaire cordialement mme racioppi
Bonjour pour tout soucis de rechargement assistance coupon pcs @ g m ai l. Co m
Leur seul support qui donne des réponses concrètes bon courage a tous
Merci beaucoup ils ont réussi à créditer mes coupons merciiii
Salut comment t’as fais pour valider tes coupon ?
Bonjour je n’arrive pas à valider un code
Je propose de porter une plainte collective cela aura plus de poids nous sommes tous en train de nous faire voler de l’argent ce n’est pas rien et nous avons des droits
Bonjour je veux recharger mon compte par message et à chaque fois sa me dit que le numéro de carte est pas bon alor que je tape bien les 4 dernier chiffres après avoir entre le code dans le msg
Bonjour depuis le 4 mars que j’ai mes virements qui n’arrive plus sur mon compte pcs et quand on veut recharger sa marche ou sinon l’argent disparai sans savoir où est l’argent et j’ai fait plusieurs mail et contestation aucune réponse de pcs. Et au ssi avec l’adresse pcs @ gmail . com sa marche pas donc csst vraiment devenu de la *** pcs
J’ai des sous j’ai recharger hier et la ça me dit j’ai rien c’est quoi ce délire je pète un câble
Bonsoir,
Je vends ou acheter des choses en ligne en sécurité habituellement en ligne grâce à pcs.
Mais là je me retrouve avec deux coupons que je dois encaisser pour faire des envois et quand je l’enregistre sa me dit « coupon invalide ou crédit » sauf que la personne ma envoyé le coupon dans l’instant thè donc ce n’est pas possible.
Comment peut-on savoir si c’est vrai?
Merci beaucoup bonne soirée.
Le problème c’est même si on passe par ce site de bug pcs il son même pas capable de répondre mais en attendant il nous prenne notre argent. Et nous on comme des con à attendre du coup cst la *** total
Bonjour mes tickets pcs acheter ya 15 minute ( j’en ai pris 2 ) de 20 euro et 1 a ete utiliser et l’autre invalide comment est ce possible?
Bonjour pour tout soucis de rechargement assistance coupon pcs @ g m ai l. Co m
Leur seul support qui donne des réponses concrètes bon courage