Monoprix est un réseau de magasins de la grande distribution qui se concentre uniquement dans les centre-ville, essentiellement des grandes agglomérations. L’enseigne vend des produits alimentaires mais aussi non alimentaires tels que des vêtements et des produits pour équiper la maison. Il est aussi possible de passer commande par internet sur le site monoprix.fr.
Problèmes Monoprix
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ne fonctionne pas auucn produit n’apparait, le moteur de recherche ne foncitonne pas plus.
Lamentable.
Cela fait un bon moment que mes factures s’affichent en « erreur » à la rubrique Mes commandes de mon compte Monoprix. Cela fait aussi un bon moment que le très mal nommé « Service Clients » ne répond pas à mes demandes. S’il est au service, ce n’est certainement pas à celui des clients. Grosse complication pour faire mes retours. Aucune réponse à mes relances. Client = matière négligeable chez Monoprix.
Quels sont les recours pour les obliger à fournir les factures à leurs clientèle ?
Le site Monoprix ne marche pas
Pourquoi?
Cela va faire 15 jours qu’il m’est impossible de me connecter sur le site de Monoprix en ligne (Ile de France). J ‘ai appelé le SAV, le standardiste m’a dit qu’il ferait remonter le problème. Mais depuis, rien. Je fais mes courses ailleurs…C’est dommage, j’aime bien les produits Monoprix.
impossible de réserver un crénau depuis plusieurs jours
Bonjour,
Impossible de ma connecter à Monoprix.fr pour faire mes courses en ligne, aujourd’hui et hier. J’avais déjà rencontré le problème le mois dernier.
Sur mon téléphone, la page se télécharge, j’ai accès au site, mais aucune possibilité d’acheter, il n’y a aucun article disponible, même pas un paquet de pâtes. Sur mon ordinateur, la page ne se télécharge pas, mais aucun message d’erreur. Je souhaite faire livrer des courses pour mon étudiant qui vit à 800 km de moi, qui est en partiels depuis 8 jours, et ne mange rien, car son frigo est vide. Aidez-moi à faire mes courses en ligne aujourd’hui
Je ne peux pas réserver mon créneau …
Me signale un pb depuis hier soir. Avez vous rencontré ce pb?