Fondée en 1983 sous le nom Micromania, la société a fusionné avec une autre enseigne en 2017 pour devenir Micromania Zing. Aujourd’hui, le réseau est constitué de plus de 400 magasins consacrés à l’univers du jeu vidéo et de la pop culture. Que ce soit en magasin ou sur le site internet micromania.fr, le client peut se procurer des jeux, consoles, des accessoires mais aussi des produits dérivés (figurines, cartes de jeux, mangas, livres, mugs…). Pour faire des économies, certains produits sont vendus d’occasion. Après avoir commandé en ligne, le retrait est possible gratuitement une heure plus tard en boutique.
Problèmes Micromania Zing
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Fraude détectée lors du paiement en plusieurs fois
Paiement fait avec apple pay, pas de confirmation de commande et pas de mail. J’ai payé de le vide pour le moment. J’ai contacté le service client
Commande de carte prépayée de 20€ paiement passé mais rien reçu aucun code aucun mail de confirmation ! Comment je m’y prend pour me faire rembourser sans numéro de commande ?
Commande effectuée, présente dans l’historique des commandes notée comme annulée.
Pas reçu de mail mais débité
Le site me reconnais comme « fraude » quand je veux passer une commande en plusieurs fois. . .
Impossibilité de payer sur l’application avec carte bancaire et bon d’achat pour cartes psn. Ça marque « fraud detected »
Impossible de passé une commande.
Refuse se se connecter au compte
Deux paiements effectués, apple pay et paypal, les deux acceptés mais aucune commande créée et aucun mail de confirmation reçu. J’espère ne pas galérer pour obtenir remboursement !
Bonjour,
Commande de carte prépayée,paiement passé mais rien reçu. je les ai eu au tel bug de leur site, valide le paiement mais pas la commande. Remboursement sous 48/72h
J’ai fait une commande digital sur internet je vais être prélevé et je n’ai rien reçu
Mon panier sur le site est inaccessible. . . je clique il n’apparait pas. . .
Commande d’une switch 2 le 23 juillet, payement effectué et débité mais la commande a buggé et n’existe pas et ils ne sont pas pressés de me rendre les sous même si le problème est connu de leurs services…
Bonjour, jai exactement le meme problème que vous, en combien de temps avez vous était remboursé ?
Merci
Payement ne veut pas passer, « fraude détéctée »
Lors d’un paiement en plusieurs fois il m’indique fraude détecter
Message d’erreur lors de la commande : nous sommes désolés, votre commande n’a pas pu aboutir. Une erreur est survenue, veuillez réessayer dans quelques minutes. Nous ne traiterons votre paiement que lorsque la commande sera passée avec succès. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter en accédant à la rubrique « besoin d’aide ? « .
Commande passée mais je n’ai pas reçu le mail de confirmation
Je suis sur la page pour precommander un etb pokemon mais le bouton precommande tourne dans le vide et il ne se passe rien
Site en panne
Impossible d’accéder à l’espace compte, affiche comme une erreur 404, possibilité tout de même de ce connecter
A la date du 23 juin 2025, le site met toujours « la page est introuvable » lorsque l’on veut accéder à l’onglet « achats, commandes et factures », c’est quand même incroyable.
Le site bug depuis plus d’une semaine sur l’onglet « achats, commandes et factures » c’est juste inadmissible. . .
Site qui bug depuis plus d’une semaine uniquement sur l’onglet » achats, commandes et factures » .
Sur l’application ou pc c’est toujours une page introuvable
La page pour avoir accès au compte et son portefeuille électronique ainsi que le solde de point est impossible à ouvrir, que ce soit sur téléphone et ordinateur.
Commandes tjrs pas accessibles ?
Que se passe-t-il ?
Impossible de se connecter à mon compte et de réaliser ma précommande. C’est honteux! Que ce soit via l’appli ou le site internet. Quel est l’intérêt d’avoir un site internet si c’est pour qu’il soit complétement obsolete, je vous le demande ! Je vais devoir me rendre en magasin alors que c’est ce que je voulais éviter.
Commandes toujours inaccessibles 72h . . . C’est honteux.
Impossible d’accéder à la liste de ses commandes depuis au moins 48h