Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Impossible de régler les frais de dossier une fois les cordonnées bancaires envoyées une page d’erreur apparait.
Bonjour, lorsque l’on clique sur « j’ai déposé toutes mes pièces » cela ne fonctionne pas !!! On ne sait pas si les pièces sont enregistrées. C’est vraiment un souci ce dse !!! Des délais énormes par rapport aux années précédentes et des soucis techniques en permanence. Mince, prenez en compte les commentaires de tout le monde. Cet argent on en a tous besoin !!! Merci de votre attention.
il est impossible pour moi d’enregistrer mes pièces manquantes pour valider mon dossier, et le temps me manque.
Bonjour,
impossible de cliquer sur » j’ai déposé toutes mes pièces » dans mon dossier social étudiant. Cela ne peut être activé. Dans ce cas cela est-ce quand même validé? Ou faut il recommencer plus tard?
Toujours le même problème de serveur, cela fait plusieurs jours que ça dure et nous n’avons aucune réponse ni aide de la part du site. Le serveur ne répond pas, ce qui nous ralenti dans nos démarches de demande de bourse, c’est inadmissible.
Pareil pour moi, impossible de déposer des pieces dans mon dossier social etudiant.
Bonjour, dans /suivi du dossier/déposer des pièces, le lien « j’ai déposé toutes mes pièces » ne fonctionne pas. Du coup cela me donne l’impression que je ne peux pas valider ma demande et que mon dossier est considéré incomplet.
beug toujours
Moi aussi je rencontre des problèmes afin de valider mes pièces de mon dossier social étudiant. Je pense que le mieux est d’envoyer les pièces manquantes par courrier. Au moins on est sur que les documents seront transmis dans notre dossier. En espérant que cela ne nous pénalise pas!
idem que toutes les autres personnes je ne parviens pas à faire enregistrer mes pièces jointes demandées pour compléter mon DSE , un message d’erreur apparait. 3 jours que j’essaie!! C’est honteux !!
Bonjour, on me réclamme des pièces afin de compléter mon dossier social étudiant, mais l’envoi via le site est impossible. Suivant les navigateurs, certificat invalide et pour d’autres navigateurs problèmes de résolutions DNS.
Depuis 4 jours j’ai des erreur 500. Interne serveur. Bref je n’arrive pas à envoyer mes pièces complémentaires pour mon dossier de demande de bourse!
Quand cela sera il reparer? Je ne tient pas à être pénalisé par ce bug et ne pas pouvoir faire mon dossier à temps! Merci
Bonjour,
Je dois adresser un complement de justificatifs pour une demande de bourse d’etude, et lorsque je clique sur « j ai déposé toutes mes pieces, le systeme tourne et au bout d’un moment je tombe sur une page:pve.orion.education.FR avec ce message: Ce site est inaccessible pve.orion.education.fr a mis trop de temps à répondre.
Accédez à http://education.fr/
Effectuez une recherche Google sur pve orion education fr surviVE Edition.
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
Ceci le fait depuis ls jours, je ne peux donc transmettre mes documents.
« pve.orion.education.fr a mis trop de temps à répondre. » Message qui s’affiche après chaque tentative de dép^t de mes pièces complémentaires.
Lorsque je veux ajouter des pièces manquantes à mon dossier, je suis censé cliquer sur « J’ai déposé toutes mes pièces » une fois cela fait, mais rien ne se passe et pas moyen de savoir si mes pièces ont bien été communiquées ou non.
le site ne répond pas ( err time out ) quand j’ajoute mes pièces justificatives
Ce site est de la grosse dobe
je souhaite rajouter des pièces manquantes à mon dossier mais cela ne fonctionne pas.
L’accès au suivi du DSE ne fonctionne plus.
Impossible de finaliser mon dossier après l’envoi de pièces justificatives
Bonjour, j’ai des pièces numérique à envoyer sur le site étudiant.gouv, seulement a chaque fois que je vais pour les envoyer, je tombe sur une passe m’indiquant erreur … comment faire ?
bonjour, je n’arrive pas a envoyé mes pièces numérique
j’arrive à télécharger ma pièce jointe mais dès que je clique sur « j’ai déposé toutes mes pièces » ça rame rien ne se passe. Ça fait une seine que ça dure. comment être sure que mon dossier sera pris en compte?
Bonjour, lorsque je valide les documents apportés à la rubrique « suivi étudiant », le site cesse de fonctionner et je ne peux pas continuer ma démarche, auriez vous une réponde pour que je puisse valider mes documents et ainsi compléter mon dsi?
cordialement,
Bonjour Clarisse
Même problème que tout le monde, impossible de joindre les pièces justificatives.
sa fait plusieurs jours que j’essaye d’envoyer mes pièce manquant du dossier mes quand je clique sur j’ai déposé toutes mes pièces il dit qu’il y a eu une erreur
impossible d’envoyer mes pièce justificatives
Cela fait depuis 4 jours que j’essaye d’envoyer mes pièces justificatives mais en vain.
Impossible de déposer des pièces justificatives pour la demande de bourse
Bonjour, venant d’appeler le Crous de Nantes, j’ai retenter 5 fois d’envoyer la pièce manquante au dossier de bourse ; et toujours ce même message d’erreur (page inexistante).
Donner une adresse mail indépendante de votre site.
comment vous faire parvenir le document manquant autre que par ce site internet défectueux ?
Lorsque j’essaye de déposer le certificat de scolarité de ma sœur pour une demande de dossier social étudiant la page bug (ils mettent que la page est inexistante)
L’accès au suivi du DSE ne fonctionne plus !! Après avoir mis les documents justificatifs demandées, il n’y’a pas de chargement, un message d’erreur s’affiche sur l’écran au bout de quelque minutes.
JESSAIE DE FAIRE LE PAIEMENT DE MON DSE EN LIGNEEN VAIN
Site de m*rde ça beug depuis mi mai et toujours rien de leur côté yen a marre de cette incompétence
J’ai déposé mon rib comme demander or lorsque je clique sur J’AI DÉPOSÉ TOUTES MES PIÈCES le lien ne marche pas.
impossible de joindre une pièce qui m’est demandé??
Bonjour,
j’ai essayé de compléter mon dossier dans le site mais il me semble que ça ne marche pas.
Comment faire?
Impossible de valider les pièces justificatives pour les demandes de bourses.
J’ai déposé toutes mes pièces mais impossible de valider !
Ce site est inaccessible pve.orion.education.fr a mis trop de temps à répondre.
Accédez à http://education.fr/
Effectuez une recherche Google sur pve orion education fr surviVE Edition.
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
Que faire, merci !
Ca fait une heure que j’ess
impossible de valider les documents déposés
Bonjour, quand j’ai rajouter mes PJ le site met du temps pour les transmettre et j’ai depuis une semaine un message d’erreur que le délai est dépassé et les p jn’ont pas été transmisent.
Comment faire?
merci
je n’arrive pas a déposer mes pièces numériser sur le site messervices.etudiant.gouv.fr
Apparement nous avons tous le même probleme ! avez vous trouvé une solution ?
Ce site est inaccessible
pve.orion.education.fr a mis trop de temps à répondre.
Essayez les suggestions ci-dessous :
Vérifier la connexion
Vérifier le proxy et le pare-feu
Exécutez les diagnostics réseau de Windows
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
Vérifiez votre connexion internet.
Vérifiez tous les cables, redémarrez votre routeur, modem ou tout autre appareil réseau utilisé.
j’ai télécharger des pièces manquantes pour mon dossier de bourse mais impossible d’envoyer
L’accès à la demande DSE ne fonctionne plus. Il est marqué que mon INE est incorrect.
Bonjour
Je n’arrive pas à finaliser mon dossier pourtant j’ai envoyer toutes les pièces qu’il fallait.
Cordialement Mlle Delrue
Bonjour, en essayant de transférer mon dossier crous numérisé pour une demande de bourse, le site affiche « erreur ». Merci de me signaler comment remédier au problème.
Cdt
cliquer sur le bouton « J’ai déposé toutes mes pièces ».
– ce bouton ne fonctionne pas –
Lorsque que je veux finaliser mon dossier en cliquant sur « j’ai déposé toutes les pièces » la site me redirige sur une page me disant « désolé nous ne pouvons atteindre cette page ».
je n’arrive pas a confirmer mon document numérisé c’est quoi le problème
Madame,Monsieur
je ne peux pas transmettre documents demandes pour la bourse pas d’acces a cette page
J’ai déposé toutes les documents a numériser, mais je n’arrive pas a confirmé .
Une fois scanner les documents et valider, un page « désolée nous ne pouvons pas atteindre cette page » s’affiche
impossible de finaliser ma demande de DSE
sa plante a chaque fois que je finalise le dossier
sa plante a chaque fois que je finalise le dossier
Bonjour
J’ai téléchargé les pièces justificatives demandées sur le site mais la validation définitive ne fonctionne pas.
Que faire pour sa bonne prise en compte ?
Mme MEHIRA
0620354761
La page pve.orion.education.fr ne fonctionne pas et certains étudiants ont besoin de leurs notifications de bourse.
Je ne parviens pas à déposer les pièces demandées, lorsque je clique sur « j’ai déposé toutes mes pièces », le site affiche un message d’erreur.
Lorsque j’appuie sur « j’ai déposé toutes mes pièces » la page affiche un message d’erreur et cela commence à m’énerver donc merci de régler ça au plus vite.
Impossible de déposer les pièces du DSE. Pas de réponse de l’assistance ni des agents du CROUS. Un scandale.
Bonjour, je n’arrive pas à faire parvenir mes pièces pour valider mes demandes de bourses, l’accès au site : option.education.fr n’est pas accessible, cela freine ma progression et va gâcher ma vie d’étudiant
Bonsoir, j’ai voulu déposer mes documents manquant, mais lorsque je clique sur « j’ai déposé toutes mes pièces » ça me met un message d’erreur. Merci de régler ça au plus vite, c’est vraiment urgent.
en cliquant sur j’ai déposé toutes mes pieces, la page plante avec une erreur.
Cordialement.
François HUGUES
IL EST IMPOSSIBLE DE VALIDER TOUTE LES PIECES
Mon Dse apparaît toujours comme en cours de traitement donc pas de chambre attribuée. Pas de réponse à mon mail d’il y a plusieurs semaines qui indiquait que je ne parvenais pas à finaliser la pièce supplémentaire demandée en appuyant sur «J’ai déposé toutes mes pièces ».
Impossible d’envoyer les pièces justificatives manquantes sur le DSE on m’affiche : Ce site est inaccessible pve.orion.education.fr a mis trop de temps à répondre
Impossible de déposer les pièces justificatives…
Bonjour
Je m’appelle FERGANI Ahmed, né le 11/09/1999,INE N° 060453501AD, je n’arrive pas à valider la phase finale de ma demande de bourse après avoir joint les pièces nécessaires.
J’aimerai que vous m’orienter vers la solution pour finaliser ma demande de bourse.
Merci
Bonsoir,
Contacte ton Crous, le n° et les horaires sont visibles sur la page d’accueil de ton Crous. Sinon, tu peux laisser un message à l’Assistance tout en bas de la page d’accueil du site « messervices.etudiant.gouv.fr ». Normalement l’Assistance répond sous 2 jours. Il ne faut pas laisser de données personnelles ici car personne du Crous ne répond et que tout le monde peut les voir. Bon courage
Lorsque je veux déposer mes pièces manquantes ça me renvoie sur une page à actualiser.
Impossible de payer la cvec…je n’ai accès qu’à la page accueil qui me dit comment payer la cvec…c’est bien compris maintenant je veux le faire..
Lorsque je veux déposer mes pièces manquantes ça me renvoie sur une page à actualiser.
Le site nous renvoi une erreur timed out lorsque l’on veut uploader les documents demandés pour le DSE.
Est-ce un problème de votre côté ?
Impossible de valider le depot des pièces complementaires ! Y a t il un autre moyen de fournir les éléments demandés…. Le CROUS Montpellier ne prenant pas les pièces version papier …