L’application officielle McDo+ permet de commander en ligne son repas grâce au McDelivery et de le recevoir chez vous ou d’aller le chercher au drive ou dans le restaurant. Elle permet également de profiter du programme de fidélité et de localiser le Mc Donald’s le plus proche de vous.
Problèmes McDo+
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Que se passe t-il ?
| 13 octobre | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus ouvrir l'application McDo. Un message apparait indiquant qu'ils ont été bloqués. On n'en sait pas plus sur l'origine de ce bug pour le moment. |
Je n’arrive plus a me connecter a l’application, mon épouse non plus, du coup nos point sont perdus et ce n’est pas la premiere fois
Bonjour, pour moi il est impossible de payer ma commande pour le service à table. J’ai essayé plusieurs fois dans différents mcdo. À chaque fois j’ai un message d’erreur de paiement. J’ai essayé plusieurs carte plus mode de paiement (applepay, paypal…)
Je ne comprend pas la raison.
Une erreur est survenue
1 mois que ça dure. . . Plus possible d’ouvrir l’application.
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Bonjour je n’arrive pas a créé un compte
Merci
Réparer le bug mcdo sur téléphone android.
Aller sur paramètres du téléphone, aller sur application.
Rechercher application mcdo sélectionner,
Appuyez sur stockage vous verrez 2options
« effacer les données » et « effacer le cache »
Effacer les 2 l un après l autre.
Sortez du paramètre et lancer à nouveau l application mcdo.
Pour moi, ça a fonctionné.
Merci pour tes conseils sauf que maintenant il me dit qu’il y a une erreur et d’essayer plus tard
Impossible de renseigner ma carte bancaire et donc de passer commande
Impossible de créer/connecter au compte mcdo
Impossible de valider ma candidature en ligne le bouton ne répond pas
Pas moyen de me connecter
Une erreur est survenue en permanence
Pas moyen de commander
Désinstallation réinstallation rien n’y fait
J’essaie de commander sur l’application et au paiement ça ne fonctionne pas alors que j’ai ce qu’il faut sur le compte.
C’est pas la première fois et c’est très désagréable
Impossible de sinscrire
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter dans l’application mcdonald’s.
J’ai une page blanche.
Merci.
Je n’arrive pas à valider mon inscription la barre de chargement s’arrête à 90% et bloque à ce niveau j’ai essayé plusieurs fois et redemarrer mon tel mais rien y fait
Impossible de connecter sur l’application
Impossible d’utiliser les points de fidélité
Impossibilité de se connecter a son compte sur l’application mcdo+ quand je clique sur me connecter il ya un écran blanc mais rien d’autre ne se passe.
Pas possible de finaliser mon inscription
Bonjour je n’arrive pas à me connecter à l’application
On peut pas s’inscrire ça beugggggg
Depuis plusieurs semaines impossible de procéder à l’inscription, je rentre le prénom, adresse mail, je coche que j’ai pris connaissance des cgv. . . etc. Mais plus rien ne se passe après, page blanche
Après trois tentatives de connection pour commander avec la borne chez mcdo, j’ai le message suivant : « votre opération n’a pu être traitée en raison d’une erreur technique. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée »
En attendant, je perds des points et ne peut pas utiliser ceux de mon application non plus. Le personnel ne comprend pas non plus bien sûr. Aussi, je n’emmènerai plus mes petits enfants, j’irai ailleurs. De plus, les portions sont de plus en plus petites je trouve.
Message : une erreur est survenue lors de l’authentification. Que ce soit sur l’app ou sur le site
Chaumont
Impossible de se connecter a l’app mcdo
Impossible d’ouvrir l’app mcdo
Impossible de se connecter
Bonjour je n’ai plus moyen de me connecter à l’appli mac do + depuis dimanche
Impossible de se connecter ou s’inscrire et je constate que ça fait un moment. . . C’est prévu de se sortir les doigts du c. . ? !
Cette application ne sert à rien! Impossible de commander, rien ne s’affiche! À part pour valider 5 fois les terms et conditions, ça c’est bon, mais c’est très pénible!
A quoi ça sert de faire une application si les clients ne peuvent pas l’utiliser! Le fonctionnement est chaotique et très pénible!
Message « désolé, une erreur est survenue ». Depuis des mois, cette app pose problème. . .
Les points ne sont plus crédités depuis 3 semaines
Cela fait plusieurs semaines que je ne peux plus me connecter sur l’application ni par le site internet sur mon portable. Cela fonctionne sur un ordinateur mais de fait je ne peux plus bénéficier des avantages mcdo+
Bonjour l’ application ne s ouvre pas . je veux le connecter et je reste sans arrêt sur une page blanche. Cela vas bientôt faire 1 mois.
Bonjour.
J’aimerais savoir pourquoi je n’arrive plus à ouvrir l’application. Message d’erreur. Merci de bien vouloir faire le nécessaire.
Cordialement
Régulièrement la même erreur, après lancer l appli, s ouvre edge qui m indiqué l erreur en titre
Impossible de finaliser une commande l’appli clash au moment du paiement. Elle se ferme à chaque fois que ça mouline pour être redirigé vers la page de la banque.
Impossible d’ouvrir l’application. Ça reste bloqué sur le fond vert. Même après avoir désinstallé puis réinstallé l’application
Impossible de se connecter
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à l’application. Sa marque » désolé un problème est survenues veuillez réessayer plus tard » j’ai beau attendre c’est toujours pareil. .
Bonjour depuis 6 mois je ne peux plus envoyer de photo sur lapp macdo donc plus me faite rembourser quand nécessaire
Pareil ! C’est pénible!
Impossible de se connecter, écran blanc avec un cercle qui tourne qui tourne. Des fois un message qui marque désolé une erreur est survenue. Pas possible d’utiliser l’application.
Impossible de se connecter, l écran devient tout blanc avec juste la croix pour annuler. . .
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à l’application. Sa marque » désolé un problème est survenues veuillez réessayer plus tard » j’ai beau attendre c’est toujours pareil. .
Incapable de payer depuis 2 semaine avec l’app
Impossible connecté macdo fait ***
Problème avec l’application !
, impossible de me connecter !
Même en desintallent l’application. . .
Meme en aillant fait la mise à jour. . .
A chaque fois que je scan ma carte a une borne elle me dit problème technique
Impossible de commander
J’ai procédé au paiement d’une commande, il a été effectué mais l’application me dit « service temporairement indisponible (code 99) ».
Je ne reçois pas le mail pour réinitialisé le mdp.
Écran blanc impossible de se connecter
Bonjour. Dès que je veux me connecter à mon compte, j’ai un message (désolé une erreur est survenue)
Impossible de creer un compte
Je n’arrive pas a m’inscrire. Aucun message juste rien après la validation de l’appareil rien.
Impossible de m’inscrire sur mc do +
La barre de validation arrive presque a la fin et bloque
Bonjour,
Cela fait deux jours que je tente de m’inscrire sur mc do plus : depuis l’application la barre de progression se rempli à environ 90% et bloque, sur le site j’ai un message m’informant que le contenu est bloqué et que je dois contacter le propriétaire du site (j’ai enlevé adblock bien entendu).
J’essaye de m’inscrire avec l’adresse
Impossible de valider ma commande
Impossible de valider la commande
Une erreur est survenue. Impossible de se connecter
Il n’y a pas que l’appli mcdo+ qui à un problème qui survient après identification. Cela fait un mois et demi que ça dure et le problème n’est toujours pas résolu.
Je précise que cela survient sur android, je ne sais si apple est inpacté. En revenche la conexion fonctionne très bien sur pc.
Lorsque j’essaie de me connecter page blanche ,pas de chargement.
Même en essayant de recréer un compte toujours le même bug , j’avais pas mal de points et c’est vraiment dommage ça permettait quand on est un famille nombreuse de cumuler pas de point et d’avoir des réductions (vu le prix des menus ! ).
Quand je vais sur l application mac do + je fait connexion et la page blanche impossible depuis 1 mois de m y connecter
Impossible de se connecter message d’erreur « désolé une erreur est survenue » résultats impossible de commander, ni de voir l’identifiant, ni de voir le soldes de nos points fidélité. . .
Lors du paiement il y’a une erreur et je ne peux pas payer sur l’application
Je n’arrive pas à payer avec ma carte ni apple pay
Impossible de se connecter message d’erreur « désolé une erreur est survenue »
Impossible de créer mon compte
Problème de connexion à mon compte impossible de se connecter sur l’application,message désolé une erreur est survenue, qui a une solution merci.
Impossible de se connecter à mon compte
Impossible de se connecter sur l’application le 18 avril 2025.
Bonjour,
L’appli ne fonctionne plus, je ne peux pas commander.
Cordialement
Impossible de me connecter à mon compte depuis plusieurs mois
Je veut me crée un compte mais impossible , le chargement ne se fait pas
Coucou. Message d’impossibilité de me connecter à mon compte mac do.
Sa fonctionne pas depuis plusieurs mois, pourquoi, enlever l application et remis rien
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte,même en changeant de mot de passe,faudrait penser à faire quelque chose pour que sa marche. . .