Matmut (Mutuelle assurance des travailleurs mutualistes) est une compagnie d’assurances française créée en 1961 par Paul Bennetot. La société revendique un peu plus de 3,2 millions de sociétaires et dispose de plus de 500 agences sur tout le territoire. La Matmut propose, entre autres, des assurances auto, moto, habitation, santé, prévoyance, accidents de la vie et des services d’épargnes.
Problèmes Matmut
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Vous rencontrez un problème avec Matmut ? Dites-le !
Impossible de se connecter. Mot de passe ou identifiant invalide. Impossible de réinitialiser le mot de passe.
Impossible de souscrire en ligne via leur site. Bloqué à « coordonnées » et le bouton « étape suivante » ne marche pas. Problème qui date d’il y a plus de 2 semaines, réparation urgente.
Impossible de me connecter à mon compte matmut
Site inaccessible. . .
« application is not available
The application is currently not serving requests at this endpoint. It may not have been started or is still starting. »
Besoin d’une attestation scolaire rapidement. . .
Impossible de se connecter à son compte : service indisponible
Connexion impossible.
Le serveur a rencontré une erreur fatale
Que faire?
Problème à la connexion « erreur communication réseau »
Je ne peux pas me connecter à mon espace personnel avec mon mail veuillez rétablir la panne au plus vite possibles tout de suite
Impossibilité de se connecter en ligne via l’application ou le site
Connection impossible
Je ne peux pas accéder a mon compte pour cause d’erreur fatale
Je peux pas me connecter ça marque serveur erreur fatale
Idem soit le site est en maintenance soit impossible de ce connecter sur mon appli matmut
Impossible de me connecter à mon compte. Le message « service indisponible. Veuillez réessayer dans quelques minutes » s’affiche dès validation de la saisie du mail avant la saisie du mot de passe
Impossible de me connecter à mon compte
Depuis le mois de janvier 2025 je n’ai plus accès à mon espace matmut et malgré mes relances et lettre recommandée rien ne change
Je n’arrive pas à me connecter au site à partir de google et ceci depuis 30 minutes.
64 mails alerte météo recus le 18 août 2025 entre 15h11 et 15h40 !
Envoie de mails ininterrompue, ma boîte mail et envahie du même mail de matmut alerte météo.
Envoi anarchique de mails, 34 en 10 minutes
Pareil pour moi depuis plusieurs jours !
Impossibles de déclarer un sinistre le site bloque quand j’arrive à mon adresse
Je ne peux plus accéder a mon espace client
Bonbjour je narrive pas a me connecter a moncompte matmut voici ce que cela me dit (une erreur interne inattendue s’est produite. Veuillez réessayer. ) je recommence mais c pareil depuit plusieur jour
Impossible de demander un remboursement immédiat et d’envoyer un mail pour un remboursement.
Je ne peux pas me connecter à mon compte matmut santé en raison de « problèmes internes ». Merci de me renseigner.
Inadmissble de la part d’un site qui doit être toujours accesible ! Impossible de se connecter
Votre espace personnel est indisponible, contactez-nous.
Même problème depuis plus d’une semaine que les commentaires précédents.
Cela fonctionne uniquement sur tél pas sur ordi.
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours ! Toujours pas de retour de la mutuelle
Connexion au site matmut impossible sur chrome => erreur : « une erreur interne inattendue s’est produite. Veuillez réessayer. »
Ras sur edge et sur firefox
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours à mon espace client.
Message d’erreur : « une erreur interne inattendue s’est produite. Veuillez réessayer. »
Merci pour votre retour.
Quand va être réparé le problème de connexion sur le site internet matmut.
Signalé à plusieurs reprises par messagerie, mais rien ne se passe.
Impossible de se connecter a la matmut
Erreur interne depuuis plusieur jours
Impossible de se connecter ce matin
Une erreur interne inattendue s’est produite. Veuillez réessayer.
Impossible ce connecter à mon compte matmut
« vous avez été bloquée »
Bonjour,
La connexion est impossible aussi bien sur matmut que sur le site imentreprises !
Aucune explication n’est donnée. J’ai essayé à plusieurs reprises.
Espérant que le problème sera résolu demain,
Cordialement
J’ai souscris à la matmut hier, j’ai installé l’application, mais elle ne veut même pas s’ouvrir
Impossible d’acceder a mon compte perso , cela est recurant et c’est vraiment desagreable surtout lorsque on a un sinistre en court . .
« une erreur interne inattendue s’est produite. Veuillez réessayer. »
Depuis plusieurs semaines . . .
Merci de reagir au plus vite
Cdlt
Impossible d’acceder a
Je n’arrives plus depuis mon ordinateur fixe a me connecter sur mon espace perso . Merci
L’application ne marche pas depuis plusieurs jours
Impossible de me connecter à mon espace personnel de la matmut depuis des jours !
Le site et l’application ne marchent pas depuis des jours.
Impossible de me connecter à mon espace personnel
Si pas possible moi j’ai pas conecté a espace personnel si nimporte koi la matmut
Connexion toujours impossible
Bonjour,
La page des remboursements n’est pas accessible. . . Un comble pour une mutuelle
Bonjour l’application matmut ne fonctionne plus on ne peut plus l’ouvrir avez-vous ce problème cordialement jean
A la connexion, j’ai ce message
« une erreur interne inattendue s’est produite. Veuillez réessayer. «