La MACIF (Mutuelle assurance des commerçants et industriels de France) est une entreprise appartenant au groupe SGAM. Créée en 1960, la Macif compte 5,5 millions de sociétaires pour un chiffre d’affaire de 6,4 milliards d’euros (chiffres 2019). Via le site internet macif.fr, vous pouvez réaliser un devis en ligne pour souscrire à une assurance (auto, moto, habitation, santé etc…).
Problèmes MACIF
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec MACIF ? Dites-le !
Connexion à son compte impossible depuis 11h
Site ne fonctionne pas
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter à mon espace personnel sur le site de la macif. Impossible également sur l’application.
Login impossible puis site inaccessible
Site inaccessible
Impossible d’accéder au site
Impossible de se connecter à mon compte
Accès au site impossible
Impossible de se connecter au site de la macif donc également à son espace personnel.
Impossible de se connecter à son compte (web + appli)
Mon contrat mutuelle n’apparaît plus dans mon compte person
Connexion toujours impossible.
Ras le bol !
Impossible de me connecter à mon compte, ni sur l’appli ni sur leur site web
Cela fait une semaine, que j’essaie de me connecter , impossible encore à ce jour que se soit sur l’ordinateur ou l’application, j’ai tout essayer ce qui était possible. Vu les commentaires, c’est récurent, à l’époque de la dématérialisation (c’est juste pas possible). On va finir par aller voir ailleurs. . . !
Cela fait plus de 3 semaines que l’on ne peut plus se connecter à notre espace personnel.
Leurs maintenances n’ont rien réparé.
Juste bons à encaisser notre argent !
Accès impossible comme toujours !
Ne reconnaît pas mon identifiant. . .
Accès impossible aux partenaires de macif avantages : j’ai accès à mon compte cash-back mais je ne suis pas reconnue comme sociétaire macif par les partenaires de macif avantages lorsque j’essaie de faire une réservation.
Maintenance
Injoignable par téléphone toujours mise en attente pour se faire raccorder au nez.
Comment leur dire que l’on ne peut encore pas se connecter à leur site ?
Inadmissible !
Inadmissible ces bugs continuels de ne pas pouvoir aller son mon compte personnel et que rien n’est fait pour les résoudre.
C’est décidé, je résilie tous mes contacts macif et mutavie.
Ras le bol !
Inadmissible ces bugs continuels de ne pas pouvoir aller son mon compte personnel et que rien n’est fait pour les résoudre.
C’est décidé, je résilie tous mes contacts macif et mutavie.
Ras le bol !
Inadmissible ces bugs continuels de ne pas pouvoir aller son mon compte personnel et que n’est fait pour les résoudre.
C’est décidé, je résilie tous mes contacts macif et mutavie.
Ras le bol !
Salut,impossible de se connecter,pas de reconnaissance des mes identifiants
Eh oh la macif !
On ne peut toujours pas se connecter !
Bravo la dématérialisation !
Accès désespérément impossible.
Ne reconnaît toujours pas mon identifiant.
Contactés par téléphone, ils disent avoir des soucis informatiques.
Plus d’un mois que ça dure.
2 semaines qu’il est impossible d’accéder à mon espace personnel.
Y’en a vraiment marre !
Fuyez la macif !
Maintenance affichée prévue le 7 avril.
En clair : pas de rétablissement avant cette date. . .
Au mieux ?
Lamentable !
Accès encore et encore impossible.
Rupture de contrat garanti !
Bonjour,
Si j n peux y acceder rapidement, c’est changement d’assurance sans hésitation !
Encore et encore hs. Des bugs de plus en récurrents !
Impossible de se connecter à son espace personnel
2 avril h50 : impossible de se connecter à l’espace personnel macif.
2 avril h50 : toujours impossible de se connecter à la macif.
Accès macif assurance impossible, aucune évolution sur cette journée du 31 mars 2024.
Globalement, problème assez récurrent…
Site 100% indisponible et c’est récurent chez la macif ; je me connecte 2 fois par an pour régler mes échéances d’assurance et à chaque fois c’est la même musique avec la macif ; connexion 100% impossible ; ulcérant.
Ulcérant oui, incompréhensible que la macif ne communique pas plus précisément sur « le retour à la normale » de leur site!
Bonjour site en maintenance ce jour 31/03/2024 depuis ce matin ! Ce site est en mise a jour, peut on savoir a quelle heure va t il etre de nouveau accessible? Merci cordialement
Impossible de se connecter à mon compte. Même avec l’aide d’un agent macif à valenciennes
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte macif !
Impossible de me connecter, après avoir rentré mes codes, ça revient toujours à la page d’accueil. .
Mêmes problèmes que laurent.
Cela devient récurrent et désagréable.
Et ça m’incite à changer d’assurance. . .
Impossible de me connecter sur aucun espace macif
Ou je reviens sur la page d’accueil, ou bien message : une erreur est survenu veuillez actualiser la page
Impossible de se connecter a son compte macif
Problème connecté a mon compte
Connexion au site macif. fr impossible depuis plus de 15 jours. Il est indiqué « le serveur a interrompu la connexion ». Donc impossible de demander des explications sur les 10 % d’augmentations de mes cotisations.
Connexion impossible sur le site
Panne technique mon salaire est bien arrivé mais pas sur mon compte! . .
Soit disant il ont une panne technique depuis 3 jours, et ne savent pas quand sa rentrera dans l’ordre !
Depuis vendredi ,impossible de payer en cb la cotisation. Erreur de saisie des coordonnées de la carte soi-disant. . . 6 fois de suite .
Ce matin, le site de la macif était en « maintenance ». Naïvement j’ai pensé qu’ils allaient corriger tous les bugs. . .
Que nenni, c’est toujours pareil : impossible de me connecter, je ne reçois jamais le code de « sécurité renforcée »
Après leur avoir adressé plusieurs mails et un appel téléphonique, sans aucun effet, j’abandonne ! On a à faire à une équipe de « bras cassés » qui sont incapable de résoudre ce problème, qui, si j’en juge par les témoignages de ce site, ne touche pas que moi !
A noter que pour les contacter par mail on peut utiliser l’adresse :
Si on est nombreux à les submerger par des mails, ils finiront peut-être par réagir. . .
Connexion impossible autant sur l’application que sur le site !
Très facheux le site de la macif en panne au moment où je veux payer mon assurance habitation☹️
Impossible de se connecter via l’application ni le site retour à l’écran de connexion à chaque fois qu’on entre les identifiants et qu’il demande une confirmation par sms mail ou empreintes dans tous les cas ça bug
Depuis la mise en place du système de double authentification je ne peux plus me connecter à mon espace client je ne reçois jamais le code de vérification !
Et la macif semble complétement incompétente à résoudre ce problème.
Je suis obligé de payer ma cotisation par tip postal alors que depuis plus de 10 ans je la payais sur mon espace client
On régresse . . . !
Aujourd’hui ven 15 mars 2024 impossible de se connecter à son espace perso pour assurance. . .
Il reste uniquement sur la page d’accueil.
J’essaie de créer mon compte macif du fait qu’il n’y a plus de courrier papier et que je
Souhaite connaitre le montant de ma cotisation auto .
Systématiquement, votre site refuse mon adresse mail (que j’ai depuis 10 ans) on me dit
D’attendre un code et quand il arrive après une très longue attente, il est lui aussi refusé.
Assurée chez vous depuis 42 ans, c’est carrément du foutage de ***. . .
Impossible de me connecter au site internet de la macif.
Ne reconnait ni mon identifiant ni mon adresse mail
Connexion impossible au site internet de la macif
Connexion impossible sur le site
Impssible de les avoir au tel suite a des problemes informatique d’ arbitrage sur assurance vie