Lydia est une application mobile de paiement et de gestion d’argent qui permet aux utilisateurs d’effectuer des transferts d’argent instantanés entre amis ou proches. Elle propose également des fonctionnalités de gestion de dépenses, de remboursement de notes et de regroupement des factures. Lydia permet des paiements en ligne sécurisés grâce à des options de carte virtuelle et physique. De plus, l’application intègre des fonctionnalités de carte bancaire, facilitant ainsi les achats en magasin et en ligne.
Problèmes Lydia
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Vous rencontrez un problème avec Lydia ? Dites-le !
Cela fait 9 jours que j’attends un virement toujours rien …avez-vous le même problème ?
J’ai la même chose de mon côté. Réponse du service client aujourd’hui : tous nos services sont opérationnels. J’ai beaucoup de mal a y croire !
Impossible également de virer le montant des cagnotte et message d’erreur « cannot perform transaction »
Quelqu’un saurait pourquoi ? Et la solution ?
J’ai exactement le même problème. Comment je fais pour aller acheter le cadeau ? C’est fini je n’utiliserai plus lydia 🙁
J’ai réussi en transférant le montant de la cagnotte sur mon compte lydia, puis j’ai ensuite envoyé l’argent de mon compte lydia sur mon compte bancaire (par le bouton « envoyer » de la page d’accueil.
J’espère que ça pourra vous aider.
Même problème aujourd’hui. J’ai du coup supprimer l’application et je l’ai retelecharger tout est ok et fonctionnelle
Impossible de virer le montant de la cagnotte sur mon compte le message d’erreur ‘cannot perform transaction’ s’affiche ! Et ce depuis plusieurs jours ! Quand est-ce qu’ils vont résoudre le bug ? !
Problème de réception d’argent suite à un virement
Mon copain m’a fait un virement le 12 juin à 17h à ce jour rien reçu sur mon compte
De même j’ai eu un virement fait lundi 17 juin toujours rien en direction d’un compte en banque…
Hier ils nous ont dit ça va arriver on a des problèmes mais quand …
Je précise que ce sont dès virement de lydia vers un compte bancaire
Inadmissible. . . J’aurai du reçevoir ma paie depuis le 10/06. Aprés des recherches auprés de mon entreprise, il apparait que le virement a été refusé par suméria, sans en informer quiconque ! Je demande des explications, le service client me répond que c’est à la banque émettrice du virement de prévenir. . . Virement de nouveau effectué par mon entreprise il y a 2 jours, toujours rien. De plus, le bouton pour tchater directement avec un conseillé a disparu, on ne peut qu’envoyer un mail, auquel évidemment on a aucune réponse. C’est aberrant surtout quand il yna 2j on me dit que le virement peut être fait de nouveau, et que finalement ca ne fonctionne pas
Virement instantané d’un compte externe effectué sur mon compte sumeria depuis le 17/6 toujours pas crédité !
Une réponse hier me disant que c’était du à des dysfonctionnements et que le virement allait arriver prochainement !
Rien aujourd’hui. J’ai adressé deux nouveaux messages, pas de réponse …
J’essaye sans succès depuis un moment virer l’argent d’une cagnotte école également,impossible et message d’erreur s’affiche ‘cannot perform transaction’ je ne peux meme pas rembourser les participants.
J’ai contacté le service client et aucun retour
Okpour moi
Lydia remarche avec quelqu’un ? Vous avez pu recevoir vos virements ?
J’ai créé une cagnotte. Deux opérations ont été validées pour cette cagnotte par leur banque respective. Rien ne s’affiche. La cagnotte affiche 0. Ma question est simple : où est parti cet argent sachant qu’ils ont été prélevés ! Inadmissible !
Quelqu’un a pu les avoir au téléphone ?
C’est urgent je ne peut rien acheter à cause d’eux. . .
Vous non plus vous avez toujours rien ?
Sa commence à trop durer la. . .
Non plus et je pense que l’on va pouvoir attendre encore longtemps le service client repond pas en espérant qu’il libère notre argent d’ici vendredi mais j’en doute
Le service client ne répond pas depuis 2 jours j’ai l’impression il font exprès. . .
On a besoin de notre argent jatend toujours mon virement qui devrait déjà être la.
On a aucune nouvelle même sur l’application. . .
Cela devient trop long il faut que sa cesse. . .
Y’a pas moyen qu’il répondent c’est une honte vraiment ils sont en tort et même pas la politesse de répondre à leur client qui paye pour des service
Problème de virement une semaine que l on attend notre salaire.
Inadmissible ! .
Nous avons 5 enfants à charge et nos factures à honorer
Y’a jamais rien qui marche en ce moment abusé , je ne reçois pas les paylib que l’on m’envoie
Vos virement instantanée marche ?
Moi sa ne marche toujours pas.
Rien ne fonctionne ni instantané ni normal et tjr aucune réponse du service client
Bonjour,
Le message d’erreur s’affiche ‘cannot perform transaction’, en voulant faire le virement sur mon compte bancaire
Pourtant j’ai déjà utilisé cette cagnotte en ligne en 2023, et je n’ai eu aucun soucis
Bonjour,
Le message d’erreur s’affiche ‘cannot perform transaction’, en voulant faire le virement sur mon compte bancaire
Pourtant j’ai déjà utilisé cette cagnotte en ligne en 2023, et je n’ai eu aucun soucis
Comme beaucoup, j’ai le message « cannot perform transaction » lorsque j’essaie de virer le montant d’une cagnotte de mon app lydia comptes vers l’iban du destinataire. . .
Avez-vous réussi à transférer la cagnotte ? J’ai le même problème ;(
Paylib non reçu effectuer par un amis ! Ca commence a être *** les maintenance et problème sur les virements etc
Virement fait d un compte caisse d’épargne le et non reçu
Même chose pour moi aujourd’hui
Bonjour
J’ai une cagnotte lydia que je veux transférer sur mon compte bancaire, j’ai mis mon rib, fait vérifier mon identité. Ça ne marche pas message d’erreur cannot perform transaction.
Auriez vous des conseils merci une ligne téléphonique pour joindre le site
Vous pouvez réserver un appel téléphonique en payant un abonnement sumeria+ sinon impossible de les joindre
Merci élodie. C’est vraiment très compliqué quand ça ne fonctionne pas. Plus jamais cette application pour les cagnottes car impossible de récupérer l’argent.
Alexandra si seulement c’était uniquement les cagnottes qui fonctionnent pas. C’est tout le temps en bug l’argent mais des plombes à arrivé c’est un calvaire par contre que vous ayez de l’argent ou non ils se gênent pas pour précéder des frais à tout va la sa bug pas dans leur sens
Merci élodie je suis en rage d’avoir fait ce choix car en plus c’est pour la fête de l’école des enfants. C’est très gentil de m’avoir apporté des réponses. J’espère pouvoir récupérer vite cette argent
De rien alexandra je vous donne les info que j’ai mais effectivement très ennuyeux pour la fête et de plus honteux de devoir payer pour avoir accès au sav
Bon courage j’espère sincèrement que vous pourrais accédé au fond rapidement !
Tout mon soutien
Toujours pas de virements reçut toujours pas de nouvelles du service client
Merci élodie. C’est vraiment très compliqué quand ça ne fonctionne pas. Plus jamais cette application pour les cagnottes car impossible de récupérer l’argent.
Bug virements instantanés créditeurs n’apparaissent pas
Certains vous savez lire dans votre application ou pas c’est inscrit que depuis lundi 17 il y a des retard sur les virements instantané entrant et sortant qu’il sont traités aux format sepa entre 1 et 2 jours tj crier aux scandale la il y a du monde quel société de . . .
Un peu de respect. Nous savons lire. Un virement c’est de l’argent. Il suffisait à sumeria de mieux communiquer notamment sur les virements entrants. N’inversez pas les rôles.
Le problème c’est que ça n’impacte pas que l’es instantané moi depuis mercredi dernier j’attend un virement classique et tjr rien de plus nous payons des frais et abonnements pour un services qui ne fonctionne pas et un service client inexistant donc oui les gens sont pas content et c’est normal
J’ai effectuée un virement instantané mais je ne le reçois pas sur mon compte lydia
J’ai reçu le mien ce matin à 8 h.
Je n’arrive plus à payé avec mon compte et je n’arrive pas à recommander une carte depuis 3 jours maintenant et quand j’envoie des message au assistant il me dise qu’il y a rien d’anormal sous 3 jours de silence radio . .
Probleme virement instantané
2 virements instantanés non reçu je panique
Je ne reçois pas les virements
Tous les virements instantanés entrants ont été rejetés. L’argent mettant entre 6 et 8 jours ouvrés pour retourner vers l’émetteur en attendant on a rien sur notre compte.
Je viens à l’instant de recevoir le virement que j’attendais depuis hier. J’espère que ça sera la même pour vous.
Je ne reçoit pas mes virements cela fait deux fois
Faut faire quelques chose au plus vite pour les virements c’est pas normal que sa prennent autant de temps! ?
Ils s’en fiche royalement c’est pas eux que sa impact
Je n’ai pas reçu mon virement instantané
Je ne reçois pas mes virements instantané
Idem je viens de le faire à l’instant et rien . .
Vraiment du foutage de *** !
Bonsoir je viens de voir dans ma messagerie, que les virements envoyés depuis les comptes sumériens seront payés dans 2 jours, et ceux provenant d une autre banque remonte renvoyés au compte émetteur.
C’est ça. Maintenant, il faut attendre une semaine pour que cet argent censé arrivé sur notre compte revienne à l’émetteur. Et en attendant on vit d’amour et d’eau fraîche.
Bonsoir je viens de voir dans ma messagerie, que les virements envoyés depuis les comptes sumériens seront payés dans 2 jours, et ceux provenant d une autre banque remonte renvoyés au compte émetteur.
Bonsoir, j ai eu 2 virements instantanés 1 de 300€ et l autre de 20€ qui ne sont pas arrivés. Est ce qu il y a un problème actuellement. Merci
Moi 130€ envoyer depuis mon compte externe vers lydia pas reçus quand sont il re créditer sur le compte externe ?
Bonsoir, j ai eu 2 virements instantanés 1 de 300€ et l autre de 20€ qui ne sont pas arrivés. Est ce qu il y a un problème actuellement. Merci
1 seul virement sur 2 reçu via paypal. De quand même 51 euro et aucun retour de leurs parts.
Le service clients est censé répondre jusqu’à 23h mais silence radio comme tjr. Par contre pour prendre leur frais et commission qu’il y ai l’argent ou pas ils prennent direct. Franchement honteux
Virment instantanée non reçue de mon propre compte à lydia ! À 20h30
Le service client répond pas quand y’a un problème c’est fou il répondent quand c’est régler en mode comme si de rien été
Je n’ai pas reçu mes 2 virements instantanés effectués en fin d’apres midi
Moi aussi un pote ma fait un lydia et j’ai rien reçu ? Quand le problème vas être résolu ?
Dans 2 jours pour les virements sortant du compte lydia. Après, c’est ce qu’ils disent …
Quelqu’un c’est quand cela rétabli ?
Non, ils ne communiquent pas sur ça. D’habitude, il faut 6 à 8 jours ouvrés pour que le virement qui devait être reçu soit recrédité sur le compte de l’émetteur. Donc cet argent est bloqué pendant une semaine.
Franchement inadmissible on paye des frais et abonnement et cela ne fonctionne jamais y’a tjr un problème c’est aberrant
Idem pour moi, virement de 70€ instantané fait depuis mon compte bnp vers lydia non exécuté. Virement bien débité mais les fonds ne sont pas encore revenus sur mon compte comme le disent lydia ne les faites pas pour le moment.
Problème reception de virement instantané à 18h00.
Bonjour,
Je viens d’effectuer un virement d’un compte externe vers lydia en virement instantané et je n’ai pas reçu le virement je suis la seule ou il y a un problème avec lydia en vous remerciant par avance.
J’ai le même problème, je viens de faire deux virement vers le compte lydia et rien
Ils ont un problèmes sur les virement instantané il sont automatiquement refuser et revoyer à la banque émettrice
Impossible de transférer l’argent d’une cagnotte vers compte externe
Ma fille a eu une erreur de supprimation comment récupéré son compte sinon elle ne sera pas payer
Une erreur est survenue veuillez réessayer ultérieurement
Canot perform transaction
Impossible de virer ma cagnotte vers mon compte externe
J’ai de la l’argent sur mon compte et impossible de payer avec ma carte que ce passe tils ? Ya til que moi ?
Impossible de recevoir de l’argent
Impossible de faire un virement de la cagnotte vers un compte externe
Votre souci est il résolu car j’ai le même que vous aujourd’hui
Lydia ne reconnais pas mon compte boursorama
Mon compte a été bloquer sans aucune raison !
Erreur de chargement après confirmation et acceptation des conditions d’utilisation, pour la création d’un compte
Je ne comprends pas pourquoi mes paiement par carte bancaire bancaire ne fonctionnent plus. J’ai de l’argent sur mon compte.
Ça me fait pareil
Pour ma part j ai bien reçu l argent mais par contre impossible de retirer ni de payer avec c est pareil piur vous ?
Problème régler
Il faut désactiver et réactiver le payement part carte bancaire
Virement reçu et salaire parti le 06 juin bon courage car oui très pénible
Virement reçu !
Reçu aussi oufff
Hello mon virement est arrivé les gars
Je suis aussi dans l’attente de mon virement.
Que se passe til
Pas ici il est parti quand le votre ?
Moi je les reçu en espérant que se soit régler car le salaire doit tomber demain . . .
Bonjour,
Pour infos, mon salaire du 06/06 vient d’arriver 😉
Bon courage à vous
Idem ici !
Toujours dans l’attente du virement de mon salaire sur mon compte lydia depuis le 6 juin. Habituellement il est que mon compte le jour même.
Idem
Oui bouton urgence pour parler au tchat bot il m’envoi vers le mail de lydia peu être plus rapide on va voir …
Moi il mon dit les virements fait le 5 doivent arriver demain maximum donc pour moi le 13 si ya rien je doit envoyer un mail
Moi elle m appel à 14h30 je vous redit
Bonjour, vous avez des nouvelles franck ?
Virement de mon employeur envoyer le 5 aussi et pas de salaire reçu sur mon lydia … et le support de répond toujours pas … l’enfer
Moi jai eu le service client ils disent 5 jours ouvrable avant de lancer une enquête et il y a le bouton urgence sur suméria ils répondent
Il est où le bouton urgence svp je le trouve pas
Moi toujours rien depuis le 6 juin
Bouton urgence dans message et aide en bas
J’ai effectué un virement depuis mon compte caisse d’épargne le 6/05 et toujours rien c’est inquiétant
Alors franck bonjour avez vous des nouvelles
Oui virement reçu à 18h
Je vais aller déposer une plainte toujours pas de salaire depuis le 6 faudrait pas abuser quand même et personne répond on doit me rappeler aujourd hui sa vaut mieux .
Des nouvelles ?
Non toujours rien
Est ce que quelqu un à reçu
Non toujours rien mais la ça devient tres pénible les facture ne passe pas donc rejet et 1 bébé de 20 mois et 1 de 9 mois à nourrir ça devient tres compliquer la
Je n est pas reçu mon virement qui a été effectuer le 05/06 nous sommes le 10 juin et tjr rien
Avez vous reçu ?
Si vous recevez vous pourrez nous le dire ?
Oui pas de souci
Avez vous eu du nouveau
Toujours rien on me dit que ça arrivera au plus tard demain looool je pers espoir
J’attend un virement depuis le 6 toujours rien. . . Très inquiète acceoirement c’est ma paie ! Quelq’un a des nouvelles le service client ne répond même plus si demain j’ai rien je porte plainte
Moi ils me disent que aucun problème chez eux et que si mon virement a bien étais fait je vais le recevoir
Moi la même toujours rien alors que d habitude c plus ŕapide
Dans le même cas avez vous eu du nouveau svp
Ils m’ont dit que avec le week end. . . J’étais encore dans les délais du 3 jours ouvrés et que les banques pouvaient des fois mettre 72h de délai en plus. Du grand foutage de ***.
Moi ils m’ont dit 5 jours ouvrer