Luko est une néo assurance permettant d’assurer votre logement (locataire ou propriétaire). Depui peu, Luko propose aussi des contrats d’assurances pour des engins électriques tels que les trottinettes, skates électriques et gyropodes. La société se démarque des assurances traditionnelle avec une offre 100% digitale. Vous pouvez souscrire et gérer vos contrats via le site internet luko.eu et l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Luko
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Impossible de se connecter à la plate-forme
Problème avec mes contrats d’assurance chez luko
Site internet en panne
Contact téléphonique impossible
Pas de réponse aux mails
Chat sans réponse
Franchement inquiétant je vais annuler tous mes contrats
J ai pas de vignette verte sur l application
J ai pas de vignette verte sur l application
Site bugué – impossible de finir les étapes préliminaires à un devis
Beug appli
J’arrive pas à résilier mon contrat.
compte innaccéssible
compte innaccéssible
impossible d’accéder à mon compte ni sur le net ni sur l’appli
je peux pas me connecter et je peux pas réinitialiser mon mot de passe
Bug app lors du déménagement, une fois l’estimation faite (by the way impossible d’accéder à la modif de la formule pour le déménagement), le paiement effectué, impossible de finaliser le contrat.. Pas très sérieux tout ça…
Essaies et paiements réalisés deux fois sur APP et en WEB. bon courage aux dev.
@+
Je peux plus accéder au site
Crash de l’application après la connexion