Le Bon Coin

Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.

Problèmes Le Bon Coin

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Que se passe t-il ?

25 maiCe samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées."
29 avril (13h)"Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle)
29 avril (8h)Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée"
23 marsSi l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021)
24 janv.Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche.
17 janv.Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche.
6 nov.Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement.
22 janv.Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel.
16 maiUne panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée."

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Commentaires

    Bonsoir,
    En consultant les pages des vendeurs, la page suivante ne revient pas automatiquement en haut. Il faut remonter avec manuellement le curseur en haut de la page. Suis-je seul a avoir ce bug sur 2 pc, depuis une quinzaine de jours, sans que lbc daigne m’apporter réponse ?

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      Bonjour,

      Non vous n’êtes pas seul.
      Je rencontre le même problème depuis un moment déjà. . .

      Et j’ai aussi le soucis d’affichage de l’historique de la messagerie.
      Quand je veux remonter au premier message de certaines conversations.
      Ça revient automatiquement au dernier message envoyé. . .

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    Ma messagerie le bon coin coupe y a til quelqu un dans le meme cas

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    Pour l’instant toujours rien reçu ! j’ai envoyé un message au bon coin ce matin ! pas de réponse pour l’instant. c’est très embêtant ,on vends et l’on n’a pas notre argent. je crois que je vais laisser tomber le paiement par le bon coin,pas sérieux!

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    Impossible également d’effectuer des achats sur le site

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    Site complètement bugué
    Charge a l’infini, affiche des page blanches

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      Pareil . C’est pour faire des économies , plus de vendeurs et plus d’acheteurs . . . ?

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    Oui, un bug sur le bon coin aujourd’hui. Lorsque l’on veut consulter le profil d’un utilisateur pour voir ses annonces, la réponse est « cet utilisateur n’a pas encore de profil sur leboncoin »
    Espérons qu’ils ne tardent pas à réparer

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      À vérifier.
      Mais le message  » cet utilisateur n’a pas encore de profil sur leboncoin  » apparaît quand le vendeur est professionnel.
      Ça fait plusieurs fois que je vois le même message, alors que la personne a pleins d’annonces.

      Mais allez comprendre leboncoin !

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    « cet utilisateur n’a pas encore de profil sur leboncoin »

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    Idem pour moi
    Mon profil public n apparaît pas du coup les acheteurs ne peuvent pas voir mes autres annonces !
    J ai envoyé un signalement au bon coin

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    Message systématique « cet utilisateur n’a pas encore de profil sur leboncoin » même sur mon propre profil

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    ! Cet après-midi : message « cet utilisateur n’a pas encore de profil sur leboncoin » !

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    Bug lbc le 19/11 après-midi : message « cet utilisateur n’a pas encore de profil sur leboncoin » systématique quand on souhaite avoir quelques infos sur les vendeurs!

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    Il vous suffit de le signaler au boncoin pour bloquer cet annonceur.

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    Compte bloqué ( car j’ai mis en vente deux housse authentiques hermès ),télé service client ne répond à aucune mail…est ce que c’est déjà arrivé à l’un d’entre vous ? Comment faire ? merci par avance

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    Je n’ai pas reçu mon paiement sur mon porte monnaie,l’acheteur a pourtant dit que tout était ok. avez vous déjà eu ce problème?

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      Montant de votre transaction ?
      Au delà de 150€ , votre porte monnaie est crédité dans les 48h . . .

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      Pour une somme de 9 euros!

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      Idem
      Une vente de 30 paiement déclancher et toujours pas dans mon porte monnaie
      Et une vente finaliser après qui a bien été payée dans mon porte monnaie
      Et j’ai déjà faite des ventes de plus de 150€ et crédité des que le vendeur a confirmé la réception ‘ donc rien a voir

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    Bonjour moi aussi il me demande mon numéro fiscal du coup j ai vidé le compte

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    Alors pour ma part, je vais pas dire que c’est un bug . . . ,
    Mais aujourd’hui, le boncoin me demande mon numéro fiscal. . . Maintenant je dois attendre de quelques minutes à 3 jours pour pouvoir utiliser mon porte monnaie. . . J’espère que tout se passera bien

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      Bonjour avez de nombreuses transactions?

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      Deux transactions en cours et 50€ au porte monnaie que je ne peux pas transférer, mais que je peux utiliser pour un achat. . .

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    Je ne peux plus retrouver mes annonces favorites ni en ajouter

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    L’appli est hors réseau, aucune connexion possible

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    Bonjour
    Les étiquettes qui me sont délivrées par le bon coin ne contiennent pas de code barre. Pourquoi ? je ne peux pas envoyer mes colis le commerçant de mondial relay me les a refusés et mes acheteurs attendent!

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    Bonjour, j’ai réalisé il y a qqes jours que ma messagerie lbc était inopérante. Personne ne reçoit mes messages et je n’en reçois pas non plus. J’ai contacté le service technique lbc mais aucun retour. Mes acheteurs du coup se plaignent du manque de communication. . . et pour cause. Seules me parviennent les notifications lbc, je peux donc vendre et acheter. . . seule la partie « communication » est hs.
    Que faire?
    Sur l’appli iphone, j’ai désinstallé et réinstallé (donc app à jour), sur pc et mac idem même blocage.
    Merci pour tout retour éventuel à ce souci.

    Cordialement.
    Cyrille

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      C est pour des ventes main à main? J ai remarqué que le bon coin bloquait les messages dès qu on évoque la remise en main propre !

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    Bjr,le bon coin me prévient q’un acheteur à payé son achat via le systeme « dit sécurisé ». Donc je télécharge et imprime la fiche destinataire qui accompagne mon colis. Là surprise un 2éme téléchargement s’affiche et je l’imprime pensant qu’un autre acheteur m’à acheté un autre « produit ». Mais sur le bon coin pas de nouvel acquéreur. Donc j’ai cette fiche destinataire avec nom « noel » et adresse « 06 ». j’ai passé une partie de ma soirée à essayer de contacter le bon coin mais que nenni ! Ce genre « de disfonctionnement » n’est pas prévu. Présenter ma fiche seule dans un loocker ! Fera t’il enfin bouger le » b coin ».

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    Impossible d’accéder à ma messagerie

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    Bug continuel ce matin, pas d’accès à mon espace pour valider quoique cela soit. Pas possibilité d’acheter non plus et de profiter de la promo mondial relay. Comme souvent!
    C’est de pire en pire sauf pour se servir sur notre porte monnaie avec les pseudo protections!

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    Ce week-end, ca c’est agité dans le bocal grâce aux frais de port à moins de 1e, mais pourquoi au final ? Rien ! Aucune vente n’a abouti, les pseudos acheteurs veulent tout gratuit! Vraiment nul ce site !

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    Bien sûr que oui, on est là pour les incendier !
    Il y a toujours des bons petits toutous pour défendre ceux qui peuvent nous gâcher la vie : « ah ben non hein, y’ faut pas dire ça heeiinn !  » et bien si ! On ne critique pas par plaisir, on constate le gigantesque bourbier du site et c’est un droit !
    Quand on gagne des millions en frimant avec l’étiquette du meilleur on se doit de travailler normalement, mais le site est de pire en pire depuis son rachat par ceux qui ne voient que le tiroir-caisse.
    Alors il faudrait subir mais ne rien dire ?  ! Allez bon petit mouton ; reviens dans le réel, tu verras ça fait pas mal.
    Puisque ce site à les mêmes problèmes qui perdurent depuis 10 ans c’est que les responsables sont à virer au chômage, c’est tout.

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    Plusieurs fois par jour, sur ordinateur, vinted me déconnecte automatiquement, je dois retaper mail et mdp

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    Les pauvres nazes du bon coin qui sont incapables d’imaginer une affluence pendant le week-end promo, pauvres nuls ! Encore une fois les mêmes problèmes qui reviennent sans que la direction ne bouge : de plus en plus mauvais le bon coin, à vomir et à fuir !

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      Les problèmes ici évoqués (non accès à toutes les fonctionnalités du dite) sont anterieurs à l’opération de promo en cours. Ils ne lui semblent pas liés directement mais peuvent avoir été amplifiés par l’afflux de trafic généré par elle.

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      (fonctionnalités du site)

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    Bonjour,
    J ‘ ai le même problème depuis hier, impossible de payer mon achat. Message d erreur systématique

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    Bonjour
    Idem pas une seule vente malgré des prix ridicules et même 2 annonces en don.
    Je ne comprends pas, pas de vues pas d’achat ni de demandes.
    Première fois que ça m’arrive.
    J’ai vu par contre que tout ce qui est en don est vendu.
    Cordialement

    Signaler

    Bonjour
    Idem pas une seule vente malgré des prix ridicules et même 2 annonces en don.
    Je ne comprends pas, pas de vues pas d’achat ni de demandes.
    Première fois que ça m’arrive.
    J’ai vu par contre que tout ce qui est en don est vendu.
    Cordialement

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    Que ce soit à 10€ de port ou à 0,99€ de port si il a rien de terrible perso je commande pas …et bon en plus j’ai pas confiance dans leur système « arn…paiement sécurisé « 

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    Impossible d’ajouter des photos

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    Bonjour à tous
    Depuis hier mon acheteur a fait une demande de disponibilité de mon véhicule a fin de valider le paiement sécurisé
    De mon côté j ai bien reçu ça demande mais impossible de valider ‘ disponible  »
    Message erreur technique
    Avez-vous rencontré le problème ?
    Merci

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    Bonjour, impossible de payer via leboncoin(une erreur est survenue) cela avec plusieurs cartes banquaire.

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    Tout vendu de mon côté. Vous aviez peut etre mis un prix trop élevé ou un produit qui intéresse peu de monde ?

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    Pas chez moi, ça tourne très bien, plus de 30 ventes ce week-end

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    Bonjour, oui en effet pas beaucoup ou pas du tout de vues. Malgré mes nouvelles annonces.

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    Annonce en cours de vérification depuis 2h!

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    Une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement

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    Impossible d’accéder au site. . .
    Les 3 petits points sur l’onglet « mon compte » tournent indéfiniment
    Pas de prb d’internet chez moi bien sûr
    Merci de votre aide

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    Bizarre. . .

    Je viens de mettre une annonce en ligne, et chez moi ça fonctionne.

    Des fois ce n’est pas le compteur qui ne fonctionne pas.
    Suivant ce que vous vendez, comment vous écrivez votre titre, comment vous prenez vos photos. . .
    Votre annonce est plus ou moins attirante pour les gens.

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    Pas moyen de valider ses achats

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    Impossible d’editer bon d’envoi (cadre grisé) ce matin

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    Impossible d’editer le bon de livraison

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    Sur la messagerie du bon coin la moitié de ma page est blanche

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    Beaucoup de comptes leboncoin sont bloqués sans raisons apparentes et les utilisateurs ne récupèrent pas l’argent de leur porte-monnaie

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    Je n’arrive pas à mettre en vente. Les annonces postées disparaissent sans qu’aucun message ne me soit envoyé par le bon coin

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    Bonjour aucune validation d achat possible cet après-midi ils ont de plus en plus de problèmes mais rien ne change ils encaisse 0,99 ct a chaque transactions

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    Ces problèmes de non-accès à toutes les fonctionnalités existaient déjà anterieurement à l’opération de promotion (les livraisons à 0,99 euro). Ils datent d’il y a plusieurs (quelques) jours mais ils peuvent avoir été amplifiés par le surcroît de trafic induit.

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    L’appli ne se lance pas tjr, comme si elle ne trouvait pas de réseau

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    Bonjour je n’arrive plus à faire glisser les photos depuis l’interface web dans l’annonce.
    Cordialement

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    Annonce en cours de validation, ça met trop de temps

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    Depuis 2 jours impossible de me connecté sur mon compte lbc sur mon pc portable.

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    Bonjour
    L’avez vous signaler sur le bon coin ?
    Je viens de regarder il a 98 annonces
    Cdlt

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    Toujours les mêmes problèmes lorsque la promotion sur les frais de port est active.
    On peut comprendre que le trafic sur le site explose et dans ce cas la les serveurs sont a la rue comme d’habitude.

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    Toujours les annonces en cours de verification. . .

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    Bonjour a tous . un problème depuis ce matin

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    Bonjour
    Malgré les frais de livraison réduit aucune vues sur les annonces.
    Que se passe t’il ?

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      Bonjour, pareil pour moi pas de vues malgré mes nouvelles annonces.
      Bonne journée

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    Et voilà arretez la promo 0,99 euros mondial relais ou assumer avec vos serveurs ! Ça plante à chaque fois

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    Annonces en attente de validation vérification longue

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    Comme d’habitude en opération livraison 0. 99ct le site est bug. Difficulté pour le paiement sécurisé, bug messagerie, annonces qui mettent 3h à être validées. . .

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      Bah bien-sur que oui, quand on fait le paiement via leboncoin, c’est le paiement sécurisé.

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    Bonjour
    J ai 2 annonces en cours de vérification
    Pas des produits de marque
    Que ce passe t il

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    Annonce en cours de validation….

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    Annonces en cours de validation, comme par hasard le week-end des frais de port à 0. 99€

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    Un peu de politesse ne ferrait pas de mal!
    On n est pas là pour les incendier! Ils font leur boulot. Si vous pouvez faire mieux qu’eux, allez les aider au lieu de mettre des messages comme çà!
    C’est facile de critiquer!

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    Problème de vérification des annonces avant publication

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    Impossible de mettre de nouvelles annonces en plein week end de promo des frais d envoi !
    Encore une panne ! . .

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    Annonces restent en cours de vérification

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    Nous sommes désolés, nous travaillons pour réparer ça au plus vite. Merci de patienter quelques minutes avant de réessayer.

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    Bonjour. Depuis quelques jours et chaque fois le matin le site bloque. Merci

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    Depuis plusieurs jours je n arrive plus a allez sur le bon coin ni allez regarder message ni me deconnecter rien

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