Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Le Bon Coin ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Impossible de payer une offre d’achat
Problème technique
Nos équipes sont actuellement en train de résoudre ce problème. Merci de votre compréhension.
Bonjour ludo,
J’ai le même problème que vous . Ça le fait sur mon compte , alors que sur celui de mon épouse ça marche ( enfin je crois).
Je viens de finaliser une vente comme vendeur avec paiement sécurisé aujourd’hui, est-ce-que vous êtes dans la même situation?
Je pensais que c’était lié mais le problème persiste même après la vente effectué.
Gros soucis de communication avec leboncoin.
Je ne peux plus accéder à ma messagerie depuis plus d’une semaine. . .
Je possède un mac.
Impossible de déposer un annonce aujourd’hui 27 mai 2023
J’ai deux annonces en cours de vérification depuis hier vendredi 26 mai 21h00. Ce matin, rien n’a bougé, vérification toujours en cours ! Encore un bug ?
Bonjour , depuis ce matin ( 27 mai 2023) impossible de payer via le boncoin, que se soit sur l’appli ou sur l’ordi . . .
J’ai la même chose depuis 3 jours, c’est la honte
Et pour info, 5 jours + tard et tj pas possible de payer, une folie ce site !
J’ai déja un compte mais j’ai oublié mon mot de passe . Pour valider ce nouveau mot de passe il faut entrer désormais le numéro de portable mais l’indicatif de la reunion n’apparait pas et donc mon numéro n’est pas valide . Pouvez vous remédier à ce problème? Merci
Le bon coin a encore changer sa mise en page
Bientot faudra le bac pour consulté le site lol
J’ai deux annonces en cours de vérification depuis plus d’une heure. Quand seront-elles validées ? Je pense qu’il y a un bug
La qualité. . . vous revez; je pense. . .
J’ai attendu 6 mois exactement 6 mois pour etre payé de 8 euros et avoir envoyé plus de 1. 000 mille mais chez ces énergumenes
Bonjour, lorsqu’on clique sur un profil vendeur pour voir les autres produits, un dessin d’une tête apparaît qui cache toutes les annonces lorsqu’on fait défiler les annonces d’un vendeur. . .
Problème de serveur pour télécharger le bon d’envoi.
Bonjour, j’ai essayé une quinzaine de fois de procéder au paiement d’un achat, mais un message s’affiche constamment qu’une erreur est survenue. Que puis je faire ?
Rien il faut attendre bêtement . . . Vive la startupnation
Et bien vous payez classiquement : virement ou chèque
Nos équipes sont actuellement en train de résoudre ce problème.
Problème technique
Merci de votre compréhension.
Bonjour, inutile de s’inquiéter car le site lbc va devenir payant d’ici peu, d’où la non résolution des dysfonctionnements.
Et oui la qualité cela se paie.
Cdlt
Ou est la qualité en ce moment sur leboncoin ?
Ou est la qualité en ce moment sur leboncoin ?
Vendeur occasionnel, à plusieurs reprises j’ai vu mes annonces refusées avec la formule « habituelle ». . . alors qu’il s’agissait d’objets tout à fait usuels (rien à voir avec les interdits, évidemment). Je reformulais et, enfin obtenais la mise en ligne. Récemment, malgré la modestie de mon activité, j’ai reçu une demande de déclaration sur l’honneur que je n’étais pas professionnel, avec copie d’une pièce d’identité. J’ai répondu de façon satisfaisante, je pense. Hier, de nouveau mise en attente d’une annonce (5 euros ! ), sans raison communiquée. Je republie, avec une formulation voisine ce matin. . . Las, même résultat. C’est à désespérer, d’autant qu’il n’y a pas moyen d’obtenir de réponse satisfaisante du site, l’intelligence articielle ayant ses limites. Que faire ? Mon acquéreur s’impatiente (c’est à son intention que je pubiais cette annonce). . .
Bonjour yvan,
Je rencontre exactement le même problème que vous.
Pour la 2ème fois. Au mois d’avril, je leur ai rappelé qu’ils possédaient déjà ma cni, puisque je vends des articles par le système de paiement sécurisé ! Ils m’ont gentiment répondu : » après vérification, je vous informe qu’une anomalie technique a bloqué la diffusion de celle-ci. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. »
Je croyais l’incident clos et voici que la même mésaventure survient à nouveau aujourd’hui 26/05/2023.
« »que faire ? Mon acquéreur s’impatiente » »
Et bien vous vous téléphoner et trouver une solution et vous vous passez de l’assistanat leboncoin…
Bonjour, y’aurait-il un pb 2 validation d’annonces aujourd’hui 26/05/2023 ?
Bonne journée
Même problème pour moi, j’ai poster une annonce, aucun retour pas mail, et je vois dans mon profil écrit « 1 annonce » mais quand je clique dessus, 0 annonce en ligne.
Quand je veux répondre à un acheteur potentiel, il m’est impossible, c’est marqué une erreur technique est survenue. Pourquoi ?
Aucune photo ne s’affiche.
On ne peut plus publié des annonces
Impossible d’utiliser la reservation en ligne
Bonjour
Je fais une recherche sur immobilier avec filtre ville et prix. Je consulte certaines annonces.
Lorsque je refais une nouvelle recherche identique à la précédente, les biens consultés précédemment n’apparaissent pas.
Impossible renouveler 2 annonces dans « cours particuliers » (alors qu’ils me le proposent gratuitement) , dès la deuxième étape page blanche. Réponse lunaire du service demande en ligne (ils bottent en touche), bref pas de réponse finalement(! ? )
Impossible de mettre en ligne annonce gratuite
Même problème pour 2 annonces dans « cours particuliers », page blanche dés la 2ème étape, pas de réponse demande en ligne
Marie
Les relais colis proposés ne correspondent pas à la bonne région !
Impossible donc de finaliser l’achat
Bjr depuis ce matin je arrive pas à dépose mon annonce aucu’ retour ni mail que ce passe til
Les annonces mettent un temps fou à apparaitre en ligne depuis quelques jours.
Les relais colis proposé ne correspondent pas à la bonne région
Bonjour. Après avoir visionné une annonce, et cliqué sur retour. Je revens toujours en début de page.
Bonjour pourriez vous me dire pourquoi le bon coin m indique une erreur est survenue merci
Bonjour.
À partir de mon téléphone, je gère mes 2 comptes leboncoin.
Avec 2 adresses mail differentes et 2 mots de passe différents – bien sûr!
Je fais cela depuis des années ….
Hélas, depuis hier soir, je ne parviens plus à rentrer sur aucun de mes comptes avec mon propre téléphone , j’ai ce message qui s’affiche systématiquement
« vous avez tenté trop de connexions… ré essaye dans 5 mn »…. .
J’ai beaux essayer depuis 24 heures sur mes 2 comptes…. Impossible !
Why ?
Bonjour pourriez vous me dire pourquoi le bon coin m indique une erreur est survenue merci
Bonjour valery,
Depuis le mois de février 2023, il faut un numéro de téléphone différent par compte.
Problème de concordance entre mon domicile et les points relais à proximité afin de finaliser un achat depuis ce matin
Le manque de réactivité du site est déplorable
Bonjour
Lors d’un achat avec livraison les adresses des points relais qui me sont proposées ne sont pas du tout dans ma région ( à plus de 700 kms) j’ai vérifié mon adresse et les infos mais cela ne fonctionne pas
Merci si vous avez une idée
Problème de position gps , en fait il me propose ses points relais a 40 klm.
Seuls les points mondial relay du havre ressortent. . .
Les relais colis proposé ne correspondent pas à la bonne région
Impossible de trouver un point relay à côté de chez moi. . et pourtant il y en a beaucoup. . . l’application m’envoi dans d’autres départements. . . apparement d’autres personnes ont le même problème. . .
Bonjour, oui, et malheureusement il est impossible de joindre le service clients! C’est tellement frustrant! Bonne journée et bon courage.
Bonjour hervé,
Le plus simple serait de vous entendre directement avec le vendeur.
Vous lui envoyez le paiement par virement bancaire ou par chèque à son adresse et il vous envoie le colis au point relais de votre choix.
La bonne vieille méthode d’avant le paiement soi-disant sécurisé.
Problème de localisation de mon adresse à ce jour
Plus accès à la messagerie
Lors de la consulation, si on clique sur une annonce et qu’on revient sur la page précédente, on arrive sur le haut de la page, au lieu de l’endroit où on s’était arrêté, ce qui oblige à refaire défiler toutes les annonces de la page, très pénible. . .
Lors de mon achat je ne peux choisir d’autre points relais qu’au havre. . .
Lors d’un depot d’annonce,les 2 cases a droite affiche boster et gerer a la place de acheter et message?
Que faire,merci pour une aide!
Cordialemet.
Quand j’ ouvre une annonce et que je recule je reviens en haut de page au lieu de l’ annonce quittée
Bonjour,
Depuis hier je ne peux plus entrer dans leboncoin. On me propose mon mail et mon mot de passe tous les deux exacts et après m’avoir dit que l’un des 2 était inexact on m’a répondu qu’il y avait trop de connexions. . . Aujourd’hui cela recommence ! Que faire ?
Merci pour votre réponse,
Pierine
Mon mail est bien pierine. piras
Impossible de trouver un relais en île de france, bien qu’il y en ait des centaines. Le site vous envoie à lisieux!
Application se ferme quand ont effectue une recherche
Bug au moment de payer page inaccessible
Bonsoir ,
Impossible de me connecter à mon compte.
Bonsoir ,
Impossible de me connecter à mon compte.
Bonjour
Impossible de faire une offre ou un achat direct sur le site
Idem sur l’application mobile
Avez vous ce probleme ?
Merci
Cdt
Bonjour,
Mes annonces sont systématiquement refusées, motif : le bon coin me prends pour un professionnel alors que je leur ai dit que je suis un particulier envoie d’une attestation sur l’honneur + copie de la carte identités. J’ai porté réclamation vers le service client mais ils ne répondent jamais.
Comment faire pour passer mes annonces?
Merci pour votre aide si vous savez?
Bonjour david,
Je rencontre exactement le même problème que vous.
Pour la 2ème fois. Au mois d’avril, je leur ai rappelé qu’ils possédaient déjà ma cni, puisque je vends des articles par le système de paiement sécurisé ! Ils m’ont gentiment répondu : » après vérification, je vous informe qu’une anomalie technique a bloqué la diffusion de celle-ci. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. »
Je croyais l’incident clos et voici que la même mésaventure survient à nouveau aujourd’hui 26/05/2023.
–
Bonjour,
-compte « supprimé définitivement » suite anomalie technique le jour de l’ascencion. .
Et depuis, aucune solution. . .
J’ai suivi les conseils. .
-j’ai vidé le cache de mon navigateur opera. .
-j’ai essayé avec un autre navigateur :mozilla firefox. .
Rien n’y fait: mon compte est toujours bloqué . .
Pénible. .
Bon courage à toutes et tous !
Cordialement.
Celea46
Le site me renvoie toujours en debut de page apres avoir cliqué sur une annonce ? Cordialement
Bonjour meme probleme depuis la même date. Tenez moi au courant si vous avez une. Solution merci
Le site ne reconnait pas mon adresse mail et mon mot de passe
Par contre si j essaie de créer un nouveau compte il me dit que mon numero de tel est deja utilisé
Bonjour compte pro immobilier.
Je ne reçois pas les contacts message de mes deux annonces en ligne (essai fait avec deux comptes)
Auriez vous une solutions, et surtout récuperer les contacts non recus ?
Bonjour a vous,
Depuis quelque jours lorsque je referme une annonce que je viens de lire, plutôt que de rester au niveau de cette annonce ca remonte automatiquement en haut de page et m oblige à redescendre le curseur pour revenir la ou j étais. Auriez vous une solution pour résoudre ce problème, je vous remercie
Bonjour a vous,
Depuis quelque jours lorsque je referme une annonce que je viens de lire, plutôt que de rester au niveau de cette annonce ca remonte automatiquement en haut de page et m oblige à redescendre le curseur pour revenir la ou j étais. Auriez vous une solution pour résoudre ce problème, je vous remercie
Impossible de procéder à un achat via leboncoin. L application plante à chaque fois quasiment
Impossible de publier une annonce depuis hier !
Ce message apparaît : application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).
La page envoyer en main propre et en expédition n apparait plus lorsque je publie mes annonces
Mon compte est bloqué suite à une mauvaise manipulation de ma part pourriez vous faire le nécessaire merci d’avance pour votre obligeance
Bonsoir jean-claude,
Contactez directement le bon coin, en cliquant sur « aide », au bas de la page d’accueil.
La page expedition, remise en main propre n’apparaît plus lorsque je publie sur le bon coin
Mon compte est bloqué suite à une mauvaise manipulation de ma part pourriez vous faire le nécessaire merci d’avance pour votre obligeance
L’annonce que je publie ne fait pas apparaitre mon numéro de tel. . Comment les acheteurs éventuels pourront ma contacter ? Pourtant j’ai payé l’annonce!
Je souhaite déposer une annonce de vente d un véhicule sur le bon coin on me demande les 3 derniers chiffres de mon code vin et impossible de les faire accepter.
Quelle démarche possible?
Bonjour quand je lance l application bon coin mon compte n apparaît pas j arrive sur la page d accueil et l avatar de mon compte tourne en chargement ininterrompu . . . mais si je clique sur la messagerie mon compte se connecte par contre impossible de déposer une annonce
Ça continue, les annonces ne se mettent pas en ligne…
Et le sav le bon coin toujours absent !
On ne peut plus mettre le numéro de téléphone pour ce faire contacter quand on met une annonce
Cela continue : depuis maintenant 2 semaines les annonces quand on les met sur la rubrique » bijoux et montres restent des heures sans être visible : seulement le titre apparait et à droite c’est marqué : » en cours de verification .
Bonjour,
J ai le même probleme depuis 2 semaines dans la rubrique jardinage.
J ai ouvert 3 demandes sur le site, ils sont en attente depuis 8 jours
Bonsoir nicole et david,
Je rencontre le même problème dans la rubrique jardinage.
J’ai l’impression que l’algorithme considère qu’on a trop d’annonce s dans une même rubrique et du coup on est suspectés d’être des pros. Lol !
Trop de temps pour afficher les photos. . .
Idem. Bien d’accord !
Impossible de finaliser une vente ! Pas de bon de livraison à télécharger alors que l’acheteur me dit qu’il a payé et impossible de confirmer la disponibilité de mon bien.
Impossible d’accéder à mes annonces (donc impossible de modifier ou supprimer mes annonces)
Impossible de publier de nouvelles annonces aussi.
Et ça depuis 3 jours…
Pourquoi me code envoyé est refusé.
Pourquoi me code envoyé est refusé.
Depuis la création de mon compte il y 2 semaines, au bout de quelques jours je ne peux plus déposer d’annonces en prestations de services (particulier) dans un cadre uniquement privé et non professionnel. A leur demande j’ai envoyé justificatifs et déclarations sur l’honneur d’exercer uniquement à titre non professionnel. Depuis une semaine, aucun retour, annonces retirées sans mon consentement, et dépôt impossible. Que se passe-t-il dans les services du bon coin ? Quelqu’un a-t-il des informations ?
Vu de l’extérieur, c’est incompréhensible. . .
Après avoir cliqué sur une annonce et l’avoir lue, je ne peux passer à l’annonce suivante, je reviens systématiquement à la tête de liste et je dois de nouveau faire défiler toutes les annonces vues préalablement pour continuer. Ce dysfonctionnement, n’est apparu que très récemment. Comment y remédier ? Merci d’avoir pris le temps de me lire et peut-être d’apporter une solution à ce problème