la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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Commentaires

    Impossible de déposer un colissimo recommandé (déjà affranchi)

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    Panne informatique nationale impossible de retirer ou envoyer des colis

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    Impossible de faire partir un colis aujourd’hui depuis ajaccio. . . bug national m’a expliqué l’hôtesse de caisse de la poste. . .

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    Panne nationale et personne ne répond

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    L’activation de la lettre recommandée ne fonctionne pas. Il est écrit que c’est momentanément indisponible. . .

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    Impossible d’envoyer quoi que ce soit au guichet et on refuse de me vendre des stickers suivi à cause d’une panne informatique

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    Bonjour. Impossible d’envoyer un recommandé, pourtant urgent. Les bureaux de poste sont tous out ! Ransonware ?

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    Impossible de faire vérifier une identité numérique pour cause de cyber-attaque nationale selon un employé. . .

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    Panne informatique à la poste de la chapelle saint mesmin , 19, allée des tilleuls ce jours !

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    Ce jour pas possible de recevoir des mails,mais possibilité d’en envoyer

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    Impossible de faire quoi que ce soit.

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    Problème hier pour retrait d’espèce , en distributeur extérieur et intérieur . 28/11/2024 – marseille

    Le 29/11/2024 , impossible d’ envoyer un colis de marseille – réponse : panne nationale informatique !

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    Aujourd’hui, je me suis présenté dans mon bureau de poste pour retirer un colis. L’agent au comptoir m’a spécifié qu’il y avait un problème de flash national et qui ne pouvait ni me remettre mon colis ni en récupérer.

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    Impossible de déposer un paquet à la poste (2 postes) à perpignan. Parait-il que le souci concerne la france entière ? En espérant que le problème soit solutionné pour lundi. C’était ma ba du siècle.

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    Panne informatique. Aucune opération possible

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    Impossible d’ajouter au panier une lettre recommandée voici le message d’erreur :

    Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.

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    Savez vous quand la panne sera réglée ?

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    Bug informatique la poste national ce jour 29 novembre 2024

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    Panne informatique aux guichets !
    Il y a en marre !

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    Je suis à la poste de paris 18e je ne peux retirer mon pli recommandé car il y a une panne informatique générale m’a t on dit

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    Panne informatique apparemment nationale (encore une ! ). Les colis et les lettres internationales ne peuvent pas être scannés au bureau de poste. . .

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      À marseille au prado idem, impossible de retirer un pli recommandé

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    A menton la poste est en panne informatique savez vous en plus?

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    Panne nationale ! La poste ne pouvant enregistrer les colis qu’on leur dépose, ils ne les prennent pas.

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    Ils ne peuvent pas nous donner nos colis soi-disant panne internet interne

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    Impossible de se connecter pour envoyer un lettre avec a/r

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    Je ne reçois plus mes mails depuis mardi 26/11/24. .

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    Bug identification ne fonctionne pas !

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    Impossible d’activité ma lettre recommandée. . . Ça veut dire que j’ai payé 8€ pour de la ***. . . Vraiment la poste le pire truc qui peut exister

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    Impossible d’envoyer un recommandé. Message d’erreur lors de l’ajout au panier. Malgré de nombreux essais: toujours le même message ! Grande perte de temps

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    Impossible d’envoyer un recommandé, j’ai toujours un message d’erreur que voici une erreur est survenue
    Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. !

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    Bonjour,
    Depuis hier, je rencontre un problème pour effectuer un achat colissimo. Le site ne parvient pas à ajouter l’option au panier.

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    Bonjour,
    Nouvelle erreur technique. Malgré la saisie du bon numéro, et le bon nombre de caractères le site répond une erreur technique. Impossible de finaliser la demande. Ca fait ch. . .
    Erreur technique :
    « le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier votre saisie, en particulier le nombre de caractères. « 

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    Lettre et colis envoyé le 15 novembre toujours pas distribué, que ce passe t il ?

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    Lettre et colis envoyé le 15 novembre toujours pas distribué, que ce passe t il ?

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne, aucun avertissement sur le problème.
    Que de temps perdu a réessayé !
    Image de la poste encore écornée ; qui est à la tête de ce radeau ?

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    Suivi ne bouge toujours pas depuis 2 jours

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    Impossible de télécharger mon timbre pour l’imprimer (compte pro)

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    Impossible d’activer sur l’application une lettre recommandée prêt à poster

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    Service indisponible depuis le 26/11/2024. Impossible d’utiliser l’application pour envoyer une lettre recommandée .

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    Impossible de payer en ligne les frais de dedouanement.

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    Impossible d’activer sur l’application une lettre recommandée prêt à poster
    Message d’erreur service indisponible depuis hier

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    Suivi colissimo pas à jour

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      Idem pas de suivi pourtant flashé devant moi. . . Votre envoi a été remis à la poste, ben. . . Oui je sais ! Ras le bol pour les ttttpppppppe !

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    Je. N’arrive pas à ajouter mon colis au panier

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    Ce matin, je ne parviens pas à accéder à digiposte, malgré un identifiant et un mot de passe correct.

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    Une erreur est survenue
    Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.

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    Impossible de se connecter

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    Aucun mail reçu entre
    H18
    Et h14

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    Je tente d’enregistrer des colis pour les envoyer dès demain. Après validation, mon panier est signalé comme vide et la page du site se recharge incessamment.

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    Compte perso inaccessible

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    Problème avec la création d’un courrier recommandé en ligne  » une erreur est survenue. Le document n’a pas pu être ajouté » quand je veux valider le texte du courrier.

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    Le formulaire de contact sur leur site ne fonctionne pas. Impossible de remplir le champ « motif de la demande »

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    Je vais quitter la poste si ça continue. Je ne reçois pas bien tous les mails depuis plusieurs mois. C’est très dommageable dans le cadre professionnel. Ras le bol !

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    Renvoi d’un colis vers becquet. . Étiquette retour fournie par le professionnel . . Dépôt dans un relais colis fin octobre . . D’après le suivi, colis bloqué plusieurs jours sur la plate-forme logistique (laquelle ? Le suivi ne permet pas de savoir. . Et le sav colissimo est incapable de fournir plus d’info. . )… pour qu’au final le colis me revienne. . ! Une 2eme étiquette a été ajoutée par la poste, avec même no de colis, mais sans mention du destinataire !
    Nouvelle tentative de retour du colis avec nouvelle étiquette retour fournie par becquet, dépôt 4 novembre en relais colis… et à ce jour toujours bloqué, jour après jour la date de livraison reportée. . Ce samedi : sur la plateforme de livraison . . Avec livraison prévue lundi 25. . mais à qui ? Au bon destinataire ou bien de nouveau à moi ? Ras le bol de ces services lamentables fournis par la poste . .

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      Pour savoir sur quelle plateforme de tri se situe votre paquet , utilisez ship24 au lieu du suivi de la poste. . .

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    Site internet toujours hs . Et cela depuis des jours !

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      Idem c’est vraiment fatiguant

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    Tarif en ligne timbre trop cher ,je fais jamais de benefice ni marge sur mes ventes

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    Trois fois faire toute la procédure pour envoyer une lettre rar, et me fait sortir. Ce n’est pas serieux !

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    Je suis en ligne avec une interlocutrice de la poste pro qui m’indique que l’on ne peut plus affranchir en ligne pour l’étranger. . C’est probablement une fausse information. En attendant je vais passer par ups. Je suis un gros client de la poste et j’aimerais une réponse

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    Des genies. . .
    Colis envoyé du japon depuis le 22 septembre, apres enquete la poste declare le colis perdu le 1 novembre.
    Aujourd’hui 22 novembre l’expediteur au japon a recu le colis complètement défoncé, et m’envoie la facture de
    60euros pour le retour colis.
    Si je veux faire revenir le colis il m’en coutera encore 60 euros plus le repacking. . .
    En tout donc 180 euros de transport et la poste qui est bien évidement en tord fait la sourde oreille. . .

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    Les formulaires et le chat de contact ne fonctionnent pas

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    La poste ne réponds plus aux réclamations, ni pour les colis arrivées en retard ou perdus,aucun retour et donc aucune indemnisation. Un scandale !
    Finalement autant utiliser mondial relay, moins cher, vu que le s. A. V client est tout aussi inefficace. . .

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    Site planté depuis des jours. . . Génial. Super pratique.

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    Ce matin le suivi des colis ne fonctionne pas. La page reste totalement blanche. . . Que se passe-t-il ?

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    J’ai voulu utiliser le service d’envoi en boîte aux lettres mais arrivé au moment de rentrer ses coordonnées personnelles et de cliquer sur envoyer la demande ce message d’erreur s’affiche :

    Erreur technique
    Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format.

    Or tout est correctement fait comme j’ai l’habitude de le faire mais cette fois-ci cela ne passe pas. . .

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    On peut plus rien faire en ligne depuis des semaines

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    Bah comme dab ça marche pas quand tu veux faire un retour boite au lettre sérieux quoi c’est toujours
    Pareil

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    Au moment d’ajouter un courrier lettre rouge au panier alors que je suis connectée à mon compte habituel, il est indiqué « 
    Une erreur est survenue
    Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. « 
    Et ça fait des semaines que ça dure

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    Pas de connexion avec le site de la poste depuis la journée du 20/11/2024.
    Quant-est-il ?

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    Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.

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    Ras le bol des problèmes de la poste . . Ainsi que leur incapacité !

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.