
La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
Que se passe t-il ?
22/06/25 (13h) | L'incident est toujours en cours. La Banque Postale a réagit : "Nous rencontrons actuellement un incident technique. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée." |
22/06/25 (11h) | Plusieurs clients nous signalent un incident empechant d'utiliser les moyens de paiement et d'accéder à son compte en ligne ("compte courant inexistant"). La Banque Postale n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Compte courant indisponible, message « vous n’avez aucun compte courant actuellement », nos cartes sont bloquées également
Pas de retrait pas de paiement impossible de consulter ses comptes. .
. . . « vous n’avez pas de compte courant actuellement « . . .
Impossible de payer et mon épargne est à 3 cts . . .
L’application indique que je n’ai pas encore de compte, le solde de ma carte ne peut être consulté
Impossible de payer, paiement refusé, aucune info et sur l’appli est écrit « vous n’avez pas de compte courant actuellement »
Je ne peux plus payer et voir mes comptes
Paiement refuse et compte courant inexistant
Impossible d’utiliser la carte bancaire la banque postale !
Je ne peux pas accéder à mon compte courant sur la banque postale qui indique compte inexistant. Je ne peux pas retirer de l’argent ,ni effectuer de retraits
Impossible de payer, de recevoir un rib, de consulter mon compte, de faire un virement: le compte dit 0,00 euros.
Payement impossible
Pas de possibilité d paiement via la carte physique, pas d possibilité de retrait de cash. Sur l’espace client il est indiqué compte courant inexistant. . . Et derrière on veut tout numériser. . . Vive le cash !
Aucun moyen pour payer avec ma carte bleue et sur l’application m’informe que je n’ai pas de compte courant elle est belle cela! Que faire?
Paiement et retrait impossible sur carte bancaire
Ps de paiement possible et on m’indique dans lappli que je n’ai pas de compte courant
Compte courant inexistant
Inadmissible aucune information de la banque postale bug
Impossible de consulter ses comptes aucun retrait et paiement par carte bleue paiement refusé
Compte inexistant
Bravo la banque postale comment fais t on pour régler sa note au restaurant ou autre ?
Impossible d effectuer des paiements et des retraits avec banque postale
Paiement cb impossible et même message que je n’ai pas de compte courant sur l’application. . .
Compte courant inexistant
Compte bloqué en plein week-end. Guichet ferme jusqu’à lundi. Aucune information sur le site
Pareil pour moi par contre ma femme elle n’a pas ce problème ?
Son compte est à la source et le miens a paris. Est ce que ce n’est que les clients de paris ?
Moi c’est paris, et impossibilité de payer ou de retirer. Vive le cash.
Les conseillers banque postale demain vont morfler
Y a t il un problème avec les comptes courants banque postale pas accès au compte ne peut pas payer ni retirer (compte courant inexistant sur l’application) ?
Impossibilité d’avoir accès aux comptes et impossibilité de payer par apple pay ou avec la carte
Compte courant inexistant
Bonjour, depuis ce matin, l’application menotte compte inexistant, impossible de payer sur internet ou en réel avec la carte bleue, impossible de recevoir un virement, je ne sais pas ce qu’il se passe mais c’est très ennuyeux
Paiement refusé et impossibilité de retirer de l’argent, malgré solde positif du compte courant et plafonds non dépassés.
Compte courant inexistant et impossible d’effectuer des paiements par carte.
Je n’arrive pas à effectuer mes paiements par carte bleue, après m’être connecté sur mon compte, ils me disent que je n’ai pas de compte courant alors que j’ai toutes mes économies dessus
Compte bloqué aucun retrait ou payement pour un viremment sur compte épargne mon compte courant est a o
Madame, monsieur
Apres que mon paiement en ligne a étais refusé on compte . Je suis parti sur mon compte postale et je ne voie plus mon compte courant ses écrits maintenance dimanche 22 juin de 8h0 à 22h0.
Et je ne suis pas capable de voir mon compte ou de payer avec ma carte.
Je vous prie de m’aider , j’ai que se compte et ma payer va arriver mecredi de la semaine prochaine et je payer mon loyer mes dépenses avec cette carte .
Aider moi
Les cartes de paiement ne fonctionnent plus et l accès aux compte sur l application ne fonctionne pas car les comptes n apparaissent pas
Carte visa ne fonctionne pas, consultation du compte courant impossible.
Beug
Je ne peux plus payer avec mes cartes bancaires et aucun de mes comptes ne s’affichent sur le site en ligne ou l’appli
Impossible de payer avec la carte. Sur l’application, message pas de compte ouvert. J’ai appelé le service opposition en pensant que c’était une fraude et le service me dit que c’est généralisé partout en france. Je demande si je peux retirer au guichet avec ma carte d’identité. Réponse non. Je demande ce que je dois faire. Réponse, on ne sait pas quand ce sera résolu, il faut attendre. Comment on fait tous en attendant pour manger?
Impossible d’émettre un paiement par carte et de retirer des espèces. Il est indiqué que je n’ai pas de compte courant !
C’est de la folie .
Paiement par carte ou nfc impossible ; retrait impossible ; message sur l’application indiquant que je ne possède pas de compte courant.
Je ne peux plus payer ni retirer d’argent ! Comment vais faire ? Je pars en voyage aujourd’hui ?
Paiements cb et retraits espèces impossibles. La honte au passage en caisse au supermarché ! La banque postale me refuse l’accès à mon argent, scandaleux !
Pas de possibilité d’accéder aux services cpp
Bonjour,
La banque postale aujourd’hui 22/06/2025. . . Impossible de faire un reglement par visa, systématiquement refusé. Accès au compte impossible avec un message digne d’une république bananière : » vous n’avez pas de compte courant »
Evidemment la banque postale est techiquement inapte à envoyer un message par sms à ses clients et bien sûr aucun service d’urgence n’est disponible un dimanche. Reste pour ceux qui sont clients de cette banque, la possibilité de faire du troc pour fonctionner et tenir.
J’ai fais un cadie j’arrive à la caisse carte bleue ne fonctionne pas ,dans l’appli pas de compte et impossible de retirer de l’argent . c’est honteux
Message sur l’appli « vous n’avez pas de compte couranbt actuellement », tout bloqué, paiement par carte et retrait. . . boule d’angoisse !
Pareil, paiement refusé à la caisse et message « compte courant inexistant » quand je me connecte sur mon espace personnel
Mon compte a disparu. . .
Compte courant disparu de l’appli, pasde paiement cb possible.
Je n’ai pas pu payer avec ma carte ce matin, quand je veux consulter mon compte via l’application il est écrit « vous n’avez pas de compte courant ». Je n’ai pas pu non plus retirer de l’argent
Solde indisponible sur compte courant. Paiments carte bancaire visa premier bloqués.
Paiement refusé chez le commerçant c’est scandaleux de ne pas prévenir les clients
Application la banque postale
Message » vous n’avez pas de compte courant actuellement «
Maintenance en cours jusqu’ à 22h mentionné sur le site en ligne donc il va falloir attendre les amis pas le choix
Impossible de payer avec la carte. Sur l’application, message pas de compte ouvert. J’ai appelé le service opposition en pensant que c’était une fraude et le service me dit que c’est généralisé partout en france. Je demande si je peux retirer au guichet avec ma carte d’identité. Réponse non. Je demande ce que je dois faire. Réponse, on ne sait pas quand ce sera résolu, il faut attendre. Comment on fait tous en attendant pour manger?
Impossible de retirer ou de faire des courses avec ma carte bancaire entre les panne et le reste sa devient compliqué
« vous n’avez pas de compte courant actuellement » ou sont passer mes quelque euros pour finir le moi ?
Paiements refusés, retrait refuses, cimpte courant inexistant dans l application. Aucun moyen de paiement possible.
Je ne peut retirer ni payer mes achats en magasin
Pour toutes les situations urgentes où on se trouve un dimanche en famille, avec des enfants en bas âge etc. . . Je demandons une indemnisation de tous les clients de la banque postale à hauteur des paiements qui nous ont été refusés + compensations pour la gène, les changements de plans, les démarches que nous avons dû effectuer.
Oui une prime de 1000 euros pour tous
On fait comment nous je n’ai pas d espèce , je trouve ça aberrant , et même pas de numéro pour les contacter
De même. Mauvaise surprise en voulant consulter mon solde : « vous n’avez pas de compte courant actuellement ».
Plus de compte courant non plus.
Très embêtant ! L’appli indique que je n’ai pas de comte courant ! Et impossible de payer ou de retirer ! Très pénible avec des enfants un dimanche !
Bonjour
Nous avons un problème avec le compte courant et le paiement apr carte. Il est égale impossible de joindre la banque postale.
Impossible d’utiliser carte bancaire et compte inexistant le 22 juin 12h
Je ne peux plus retiré et sur l’application il me dise que je n’ai plus de compte courant
J’ai pas pu payer avec ma carte bleu, paiement refusé à deux reprise. Je me connecte sur mon compte et je remarque qu’il est inscrit « vous n’avez actuellement aucun compte courant « .
Ce matin pas de possibilité de payer avec ma carte de la banque postale et sur le site compte inexistant.
Impossible de se servir de sa cb, on se connecte à la banque en ligne et le compte n’apparaît pas ! Inadmissible, de plus nous ne sommes même pas prévenu
J’ai pas pu payer par la carte bancaire et quand j’ai connecté a mon compte une notification ‘ votre compte est inexistant ‘ svp vous pouvez expliquer y a quoi? !
Impossible d’utiliser sa carte bancaire même sur la borne de retrait la poste.
Sur le site de la poste le compte bancaire est inéxistant.
La banque postale me dit que je n’ai plus de compte courant…
Impossible de retirer ou de payer avec ma carte sur l’appli compte inexistant ce matin
Moyens de paiements bloqués
Virements bloqués
Inadmissible sur lbp ne communique pas
Je n’arrive plus à accéder à mon compte en ligne sur l’application la banque postale et ma carte bancaire ne fonctionne plus depuis hier le 21/06/2025
« vous n’avez actuellement aucun compte courant ». Euh. . . Si si !
Compte inscris inexistant ( visible depuis un pc ) aucun paiement en carte fonctionnel , pas de possibilité de virement et retrait au distributeur impossible