King Jouet est un réseau de 200 magasins de jouets à travers la France, la Belgique et la Suisse. Entreprise française fondée en 1988, les magasins se déclinent en trois types : les King Jouet qui sont de grandes surfaces installées en périphérie de ville, les King Jouet City de taille moyenne et enfin les King Jouet Boutique situés en centre-ville.
Le programme de fidélité King Premium vous permet de cagnotter 2% de tous vos achats. En cumulant des euros, vous pourrez ensuite les dépenser sous forme de bons d’achats.
Commandez vos jouets directement en ligne sur le site web king-jouet.com et faites vous livrer gratuitement en magasin.
Problèmes King Jouet
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Vous rencontrez un problème avec King Jouet ? Dites-le !
Paiement impossible en ligne. . Abusé un peu
Impossible de commander par internet sur le site king jouet
Paiement par cadeau indisponible
Le site me dit que je suis bloqué, je me connectais juste pour suivre ma commande
Impossible de réserver un jouet en magasin malgré qu’il soit marquer comme en stock au magasin sélectionné
Impossible de commander en ligne ni réserver en magasin
Plus de commande avec livraison possible
Site me dis que j’ai été bloqué. . .
Impossible de payer en plusieurs fois avec oney 1
Carte cadeau impossible à utiliser! J’en est pour 100€ de carte cadeau je fais comment?
Bug de chargement
Impossible de commander
Encore bloquer sur le site par le robot je ne cest comment faire
Impossible de naviguer sur le site internet, ca rame toujours
Impossible d’utiliser ma carte cadeau en ligne. Certains produits sont notés en stock et quand on veut commander ils ne sont dispo.
J ai passé une commande et je ne peut pas payé ça ne prend pas en compte. . .
Bonjour, le site internet ne fonctionne pas depuis ce matin.
Encore bloqué par le détecteur de robot de king jouet ! Mais qui a développé cette daube ? Ça arrive tous les ans et je ne suis pas le seul (je pense que leur anti-robot qu’il ne sait pas qu’on peut ouvrir un lien dans un onglet et qu’il considère ça comme une comportement suspect. C’est vrai que ça ne fait que 25 ans que cetet fonction exsitse. . . ).
Paiement par carte cadeau impossible.
Bonjour
Il y a 2 jours j’ai voulu effectuer une commande avec des cartes cadeaux il y a eu un bug mes cartes ont été débité sans que la commande ne soit enregistrée j’ai contacté king jouet ils me recredité les cartes et ce soir lorsque je veux refaire ma commande je n’ai plus accès au paiement par carte cadeau
Impossible de joindre le sav
Impossible de valider la commande
Bonjour j’ai eté bloquer alors que j’ai une commande en attente qui est en retard de livraison ! Mon compte a eté debiter ,,,,
Commande en ligne pour une balancoire . Paiement effectué en ligne – compte débité mais ma commande a disparu sur mon compte comme si je n avais jamais commandé. Que faire ?
Problème paiement bancontact
Bonsoir , soucis également .
Avez vous pu aller jusqu’à votre payement bancaire svp?
Impossible de payé ma commande aucun point de livraison ne fonctionne, marque point de livraison invalide
Le site king jouet rencontre un problème
Bugs sur le site king jouet, impossible de payer une commande, erreur 500 et impossible d’envoyer un email à l’équipe erreur 403. King jouet est il toujours en activité ou en dépôt de bilan ?
Je n’arrive pas à payer en 4x avec oney. . . ça bug à chaque tentative
Bonjour, lorsque je clique sur le site king jouet que ce soit sur mon téléphone ou mon pc cela m’indique « vous avez été bloqué ».
Que faire ?
Cordialement
Christelle bachelet
Quand je veux aller sur le site de king jouet, ce message s’affiche :
Vous avez été bloqué(e).
Pourquoi ce blocage ? Quelque chose dans le comportement du navigateur nous a intrigué.
Diverses possibilités:
vous surfez et cliquez à une vitesse surhumaine
quelque chose bloque le fonctionnement de javascript sur votre ordinateur
un robot est sur le même réseau (ip ) que vous
Impossible de réaliser le paiement en carte cadeau sur le site. J’essaye depuis 3 jours. Dernière fois que je prends une carte cadeau chez king jouet ‘ je me dirigerai vers la grande recre la prochaine fois
Bloqué car clique à une vitesse surhumaine ou ip d’un robot. Je ne comprends pas
Tout pareil une honte ! Du coup pas possible de profiter de la promo et c’est pas la première fois, les offres ce qui ne passent pas non plus.
Enfin. . . ca vient de fonctionner pour moi et avec la promo!
En mettant une livraison en point relais par contre
Bon courage
Idem qu’estelle, j’ai enfin réussi à faire passer ma commande avec la promo. N’hésitez pas à retenter.
Impossible de passer de commande ce dimanche 26/11 .
J espère que les magasins feront le nécessaire demain pour profiter du black friday.
Oui ce serait la moindre des choses mais pour le moment aucune info …’
Impossible d effectuer des commandes depuis plus de 2h .
Quel honte . . .
Après 3h j’ai réussi à valider le retrait et paiement en magasin après minuit avec la promo black friday. . . !
Impossible de commander sur le site. Vraiment honteux pour une grande chaine de magasin de jouet. Surtout au black friday.
Plus de 2h pour ne finalement pas réussir à commander et ne pas pouvoir profiter de l’offre qui prenait fin à minuit. À se demander si tout n’est pas fait pour nous décourager et perdre du temps jusqu’à expiration de l’offre.
Au bout de 3h j’abandonne. . . tant pis pour le black friday. Expérience horrible d’achat pour ne rien acheter. . . dommage
Ça fait plus d’une heure que j’essaie de valider un achat pour profiter du black friday. Le site fonctionne en ralenti ou il faut cliquer 100 fois la même chose pour voir la page ce charger etc.
Impossible de passer une commande, se deconnecte tour seul
Impossible de commander
Impossible de finaliser une commande et ce depuis des heures ! Site extrêmement lent et qui ne permet pas de passer à l’étape paiement : on croirait presque que c’est fait exprès. Sans compter les erreurs et 503.
Franchement je me suis dit la même chose .
Idem et j’ai fait une demande de geste commercial car j’aurai pu réaliser une économie de 50€ et donc impossible.
Leur retour suite à ma demande: nous ne pouvons répondre favorablement.
Alors que j’avais des captures d’écran mais ils n’ont même pas cherché à savoir.
Franchement un service client déplorable!
Panier prêt depuis qq jours . Impossible de finaliser la commande ce soir 19hh30! Mot de passe et identifiant sans cesse redemandés et étape paiement inaccessible. Vraiment dommage !
Idem et j’ai fait une demande de geste commercial car j’aurai pu réaliser une économie de 50€ et donc impossible.
Leur retour suite à ma demande: nous ne pouvons répondre favorablement.
Alors que j’avais des captures d’écran mais ils n’ont même pas cherché à savoir.
Franchement un service client déplorable!
Panier prêt depuis qq jours . Impossible de finaliser la commande ce soir 19hh30! Mot de passe et identifiant sans cesse redemandés et étape paiement inaccessible. Vraiment dommage !
Impossible de valider une commande !
King jouet bloqué son site honteux
Idem et j’ai fait une demande de geste commercial car j’aurai pu réaliser une économie de 50€ et donc impossible.
Leur retour suite à ma demande: nous ne pouvons répondre favorablement.
Alors que j’avais des captures d’écran mais ils n’ont même pas cherché à savoir.
Franchement un service client déplorable!
Impossible de finaliser sa commande depuis 2h. . .
Bonjour , depuis plus d une heure nous sommes sur le site , il est impossible de valider notre commande.
Bonsoir,
Comme beaucoup de personnes, impossible de finaliser ma commande alors que je suis sur le site depuis 21h !
Des plantages à toutes les étapes. . .
J’espère que vous allez pouvoir régler ce problème et permettre de profiter de l’offre bf.
Cordialement,
Idem et j’ai fait une demande de geste commercial car j’aurai pu réaliser une économie de 50€ et donc impossible.
Leur retour suite à ma demande: nous ne pouvons répondre favorablement.
Alors que j’avais des captures d’écran mais ils n’ont même pas cherché à savoir.
Franchement un service client déplorable!
Bonjour,
Je tente depuis plus de deux heures de valider mes achats de noël afin de profiter du black friday. Le site ne cesse de dysfonctionner.
Je ne peux pas aller au bout de mes commandes que je me connecte sur un support ou un autre. Les quantités ne se mettent pas à jour, les pages ne chargent pas, la finalisation de la commande lorsque par miracle j’y arrive rien ne marche.
C’est décevant de faire la publicité d’offres et de ne pas permettre aux consommateurs de pouvoir payer leurs produits.
J’espère que vous réglerez ce problème et permettrez aux consommateurs de pouvoir bénéficier de l’offre.
Le site rame depuis 21h . . .
Je suis sur le site depuis 20h et impossible de valider ma commande
Je voulais profiter des black friday est impossible!
Impossible de valider ma commande
Impossible de bénéficier de la promotion de black friday , le site est en latence continuelle .
Je suis très très mécontente !
Depuis vendredi j’essaye de passer commande
Impossible de valider ma commande c’est très très énervant, 3h que j’y suis
Impossible de passer commande
Je viens d’avoir le service client, pas moyen de bénéficier de la promo alors que c’est d’eux que venait le problème ! C’est honteux ! Que de temps perdu. . .
Impossible de valider le panier. Je suis dégouté.
Depuis 22h impossible de charger quoique soit, le site est très très lent. Sûrement dû à un afflux de monde ? A 18h je n’ai eu aucun soucis quand j’y ai jeté un coup d’oeil.
Bonjour impossible de me contacter sur votre site. Je voudrais passer une commande avant demain, pour bénéficier de l’offre – 50% sur le deuxième jouet, mais je ne ne peux pas accéder au site.
Le site rame depuis 21h . . .
Impossible de faire des recherches de jouets ni de voir le panier. Inadmissible.
Impossible de profiter de l’offre black friday -50% sur le deuxième on se demande s’il n’aurai pas fait exprès de créer un bug sur le site.
C’est sur
Depuis 22 h le site beug complet du coup impossible d’accéder aux ventes se connecter… je voulez profiter et finir les cadeaux de noel des enfants et profiter des offres du black friday et cel n’est pas possible et cette offre termine ce soir je suis très déçu et j’espère avoir un retour fin de palier a ce problème
Tous est fait pour ne pas profitez de la fin du black friday
Le site ne fonctionne pas ce soir dimanche 26/11/2023 malheureusement dernier jour des black friday et impossible de passer commande!
Impossible d’accéder à l’étape de paiement.
Le site ne marche pas impossible de commander malgré une trentaine de tentative , impossible de profiter de l’offre black friday !
Tellement déçu, impossible de passer commande
Impossible de passer commande ce soir! Rien ne fonctionne, ça charge pendant des minutes euh même des heures!