Ionity est un réseau de bornes de recharge pour véhicules électriques. Cette société allemande rassemble plusieurs constructeurs automobiles (BMW, Ford, Mercedes, Audi, Porsche, Hyundai) avec pour ambition de proposer des supers chargeurs partout en Europe. Créée en 2016, le réseau est composé de plus de 400 stations de charge. Il est possible de payer à l’acte ou bien de souscrire à un abonnement avec un tarif plus avantageux.
Problèmes Ionity
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Que se passe t-il ?
| 23 octobre | Tout le réseau Ionity en Europe est tombé en panne pendant environ 2 heures et demi. |
Impossible d’utiliser l’application ionity (et donc passport) depuis le 3 mars que ce soit en italie ou en france . message une erreur est survenue lors de votre demande . Désinstaller et réinstaller l’application ne résout pas le problème .
Bonsoir. Les 4 bornes ionity de l’aire de valleiry ne fonctionnent pas
Bonjour,
Sur l’aire du centre de la france (a71) une partie des bornes ionity sont fréquemment hors service. Celles qui fonctionnent sont très carpricieuses. Les différents utilisateurs autour de nous rencontrent des problèmes sur cette aire. Parfois dix minutes sont nécessaires pour que la borne accepte de nouveau de charger un véhicule.
Un gros progrès à faire ici.
Impossible de faire partir la recharge air centre de la france et pour finir l application reste bloqué avec une recharge en cours !
Recharge aire de puech montant, hotline désastreuse. Comme d’habitude avec ionity. . . ras le bol
Recharge aire de puech montant, hotline désastreuse. Comme d’habitude avec ionity. . . ras le bol
Problème charge sur les bornes ionity à saran (45) vers 14h45.
Contact équipe iontiny qui signale un problème général.
Je n’arrive pas à charger ma voiture capens garonne
Depuis plusieurs jours, l’application ne fonctionne pas. C’est bloquée sur charge en cours. J’ai désinstallé et réinstaller l’application sur une autre téléphone ios et android mais ça ne fonctionne toujours pas. Comment débloquer l’application pour de nouveau recharger sur les bornes ionity svp ?
Les bornes ionity sur l’air de repos a40 de bonneville (haute savoie) double sens de fonctionne pas.
Est ce que quelqu’un à eu le même problème?
Etant depuis peu propriétaire d’une renault zoe intens r135 depuis la semaine dernière pas moyen de charger les bornes ionity (a89/n21 périgueux-sud – double sens) avec toujours le même message d’erreur : « erreur de charge. La voiture doit être éteinte » (alors que ma voiture l’était). Je n’ai pas eu de problèmes avec celles de la concurrence, j’ai téléphoné à ionity (n° sur la borne et service client) pour essayer de résoudre ce problème, d’après eux tout va bien, quand à moi je suis dégouté. Trouvez vite une solution
4 bornes sur 4 à sisteron en panne.
On ne sait me dire quand le problème sera réglé.
Station numéro 5 aire de l’isle d’abeau (direction grenoble) en panne
Plus de connection donc ne peux pas utilisé abonnement passport, obligé de passer par chargemap donc tarif ,59€ au lieu de 0,39…
Toutes les bornes sont en panne
Bug généralisé application + bornes
Impossible de me connecter avec les bornes sur plusieurs aires d’autoroute suisse malgré le payement autorisé.
Prélèvement de 1 ch a chaque tentative pour au final ne pas réussir à me connecter
En cours de charge de ma mercedes eqa vers 0h30 sur l’aire de villaines la gonais, arrêt brutal de la charge mettant le véhicule en défaut batterie et demande d’assistance.
Depuis 2 mois plus moyen de charger sur ionity avec toujours le même message d’erreur : « erreur de charge. La voiture doit être éteinte »
Pas de soucis avec les chargeurs d’autres marques, service technique ionity ne trouve pas d’erreurs, pour eux tout va bien, donc aucune solutions à apporter sur le sujet. . .
Pas très sérieux tout ça !
Bonjour,quand je clic sur l’application il m’est impossible de l’ouvrir,je l’ai desinstallé et réinstallé mais ça ne fonctionne toujours pas.
Erreur interne lors du paiement malgré pré authorisation effectuée, recharge impossible.
Les bornes de l’air de taponas indiquent toutes « erreur de charge. La voiture doit être éteinte »
Long trajet, 5 arrêts ionity, seulement une activable via badge. (la reserve, orléans, kergoët,. . . )
J’espère que le problème va se régler rapidement.
Impossible de payer en rifd avec total charge key ce matin 07/04 a 8h30, station jardin des arbres.
Hier je n’ai pas su recharger sur la station ionity de thieu (le roeulx)
Avec chargemap
J’espère que le problème sera résolu aujourd’hui
Problème ionity chargemap. Toutes les bornes sur l’aire d’angers. Plusieurs automobilistes se plaignent et personne ne décroche au support ionity. Génial
Impossible de se connecter cela charge sans trouver les bornes sur l’application
Station de Saint-Witz (95) au nord de Paris – 4 bornes sur 6 semblent être en mode dégradé charge à 30Kw sur la borne 3 par exemple cela fait plusieurs jours que c’est ainsi
reprise de la charge 4 fois de suite avec l’aide de la hot line, car la charge s’arrêtait au bout de 5 min.
station Pech montat (a20).(E-niro 64 kw de 2020).
que se passe-t-il ? problème le 12 et le 18 septembre, mais aussi en juillet !
redémarrage 4 fois avec l’aide de la
Impossible de démarrer la charge avec la carte Elli ou son application. Personne joignable au service client qui nous laisse dans la m…
Puissance de charge très faible (< 30kwh) sur les bornes 2 et 3 de la station de Veyre Monton sud Clermont-Ferrand. Les bornes 1 et 4 fonctionnent normalement (théoriquement 350kwh). Problème confirmé par 2 autres automobilistes sur place.
Application bloquée sur en attente de recharge
Panne européenne sur réseau
Ionity – Almodovar Algarve Portugal
Ce vendredi vers 11:00 impossible de se connecter sur les 2 bornes
Un probleme a niveau européen
Lamentable qu il n y ait pas de fallback au prix ou ca coute (!)
Borne de recharge sur une aire d’autoroute (A84, station shell Vele de la Vire Gouvets – Borne 51) : le cable pour raccorder le véhicule est trop court (ça tire sur la prise de la voiture). Pas moyen de charger mon X5 45e, la station arrête de charger après 3 min.
Expérience client très médiocre !
Aucune voiture ne chargeait à côté. L’appli est pauvre, bref, pas heureux de cette première expérience de recharge.
Bornes hs sur l’a71
Réseau ionity Europe KO
Toutes les bornes de la station de VEYRE refusent le payement