Intériale est la mutuelle de santé des agents du service public, c’est à dire les agents des collectivités territoriales, du ministère de l’Intérieur, des Armées, de la Justice et de l’Éducation Nationale. Cette mutuelle a été créée en 2008 suite à la fusion de la MGPAT, la MMI et la SMPPN. Intériale propose une protection sociale complète avec la mutuelle de santé, des solutions de prévoyance et du conseil pour préserver votre santé.
Les adhérents peuvent gérer leur couverture santé et prévoyance via l’espace Adhérent du site interiale.fr ou en utilisant l’application mobile Interiale disponible gratuitement sur le Google Play Store (android) et l’App Store (iOS). Vous pourrez ainsi voir vos remboursements, visualiser votre carte Tiers Payant, transmettre vos justificatifs en ligne, trouver un praticien facilement et consulter vos données personnelles.
Impossible de réaliser mon adhésion, tous les champs sont complétés mais je ne peux cliquer ni sur complet ni sur base ?
Site lent, impossible d’effectuer certaines démarches comme faire une demande ou envoyer un justificatif
Site complètement perturbé.
Impossible d’envoyer des documents pour remboursement,mon ayant droit a disparu de mon compte.
Au téléphone depuis quelques jours impossible de les joindre.
Avant les changements tout était si simple. . .
Depuis ce matin, impossible d’envoyer des documents de remboursement et mon ayant droit a disparu.
?
Depuis leur prochaine mise à jour pour la refonte intériale, il m’est impossible de me connecter !
Et quand je met code oublié on me demande mon numéro d’adhérent avec une lettre devant ! Or impossible de trouver cette lettre à mettre devant ! Et quand j’essaie de contacter le support technique c’est en maintenant, et quand j’envoie un mail je n’ai aucune réponse ! Marre de ne pouvoir se connecter nulle part à son espace client et voir un sav aussi absent !
2 remboursement ss rien de la part mutuelle ,bizarre bizarre
Appli bloque sur accepter le notification
On accède à notre compte adhérent, mais impossible de transmettre des documents. J’espère que cela sera rétabli ;
Connexion impossible sur application, reste sur authentification en cours et ne charge jamais.
L’application ne fonctionne pas et le site bug énormément. Impossible d’envoyer des documents urgents.
Impossible d’envoyer un document en pièce jointe .
Impossible de déposer un justificatif sur l’espace personnel, impossible de les avoir au téléphone
Authentification en cours depuis trois minutes, pourtant mot de passe et code adhérent bons.
Bonjour
Impossible de me connecter sur l’application alors que je peux me connecter sur internet
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace adhérent
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace adhérent.
Impossible de se connecter, impossible de recevoir de mot de passe, on fait changer le numéro de contact, impossible de recevoir de mot de passe également.
On vous dit d’envoyer les factures par la poste, et qui est-ce qui paye le timbre, l’enveloppe ?
Ça fait plus de 10 jours et les factures s’accumulent.
Ils pourraient au moins revenir en arrière et annuler la procédure de renouvellement forcé de mot de passe car c’est que qu’il m’est arrivé.
La galère 🙁