ING Direct

Cette banque néerlandaise permet une gestion uniquement en ligne. Les produits proposés sont des comptes courants, des livrets d’épargne traditionnels, des comptes à termes, de l’assurance vie, des crédits immobiliers et le passage de divers ordres pour les marchés boursiers. Les clients peuvent gérer l’ensemble de leurs transactions bancaires et leur épargne en toute autonomie, aussi bien par internet sur le site que par téléphone.

Problèmes ING Direct

0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec ING Direct ? Dites-le !
Signalements ( 24h | 30j )

Écrire un commentaire

Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

Votre message sera visible publiquement. Ne communiquez pas vos coordonnées personnelles ou de données sensibles.

18 commentaires

  • Je n’arrive pas à finaliser l’ouverture de mon compte car les codes que l’on m’envoie sur mon numéro de téléphone ne fonctionne pas.

  • carte bancaire bloquée + ligne téléphonique de soutien injoignable depuis ce matin. Problème de connexion à l’interface et de paiement en ligne depuis 3 jours, les paiements par CB ne passent plus.

  • Bonjour,
    Depuis hier soir ING m’a bloqué ma Mastercard et accès à l’espace privé. Je suis totalement bloqué et le service client n’est pas joignable.
    Qui parmi vous a ce même problème?
    Cordialement

  • Pareil ici, impossible de se connecter nulle part, impossible de les joindre, impossible de changer mon mot de passe, impossible d’accéder à mes comptes..

    • Pareil ici, impossible de se connecter nulle part, impossible de les joindre, impossible de changer mon mot de passe, impossible d’accéder à mes comptes..

  • aujourd’hui le 25 juin nos deux cartes gold ingdirect étaient rejetées par les terminaux de paiement, et sur le site étaient marquées ‘bloquées », le déblocage n’était pas mémorisé. Le service client ingdirect ne repondait plus (trop d’appels appelez plus tard), et finalement après quelques heures les cartes étaient débloquées…. aucun message d’excuse.

  • Bonjour

    A ce jour je n’ai toujours pas reçu mon salaire qui a été envoyé il y a 4 jours par virement, ainsi qu’une autre rentrée d’argent que j’ai habituellement le jour même ou il est envoyé.
    C’est la première fois que je rencontre un problème de ce genre.
    J’animerais tout de même savoir ouvert mon argent?

  • Bonsoir,
    je ne comprends pas : impossible d’utiliser ma carte pour payer, sur 2 sites différents !
    j’ai vérifié mon compte : tout va bien, les plafonds sont OK, le solde aussi.
    je ne comprends pas…
    J’ai redémarré mon ordi qui réclamait pour des mises à jour, mais c’est idem après.
    Quelqu’un rencontre un souci similaire ?

  • Le site dysfonctionne, impossible de créer un livret durable, et impossible de les joindre au téléphone.
    De plus comme il n’est pas possible de les joindre par mail je trouve que cela fait beaucoup.
    C’est dommage mais j’envisage sérieusement à quitter ING si celle-ci ne résout pas ses problèmes internes de site internet, service clientèle en sous nombre.

  • Impossible de les joindre.
    Impossible de consulter mes comptes ni de retirer de l’argent au guichet !
    Compte joint supprimé au décès de mon conjoint sans prévenir.
    Courrier à mon conjoint décédé pour l’avertir qu.il est fiché ( et moi aussi)à la Banque de France et ne peut plus faire de chèques.
    Frais prélevés pour toutes ces aberrations dont ils sont responsables…
    SAUVE QUI PEUT
    QUI CONTROLE CES BANQUES LA?

Les banques en ligne

On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.