Ikea est une chaîne de magasins spécialisée dans la vente de meubles et de décoration pour la maison. Société suédoise fondée en 1943, elle s’est implantée dans plus de 50 pays dans le monde avec un réseau qui compte plus de 400 magasins. Ikea propose de nombreux meubles en kit, ce qui permet de réduire les coûts et faciliter le transport. A partir du site internet Ikea.com, il est possible de commander en ligne et se faire livrer à domicile.
Problèmes Ikea
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Ikea ? Dites-le !
Désolé, Nous éprouvons quelques difficultés techniques… Ad Nauseam
Bonjour le site Internet pour passer une commande en ligne ne fonctionne pas !
Ce n’est pas très responsable avec l pandémie d’autant plus qu’il y a une ligne d’attente à l’extérieur je dois courir un risque inutile alors que je devrais pouvoir commander en ligne!
Incapable d’ajouter des articles dans le panier de commande
Bonjour,
Impossible de passer une commande sur le site de IKEA. Bug u niveau du règlement.
Visiblement je suis loin d’être le seul. Étonnant la désinvolture avec laquelle cette enseigne traite ses clients.
Bon courage à tous.
impossible de creer un dressing en 3D. impossible de déposer les meubles tout bug
Impossible de faire une commande web, le site web indique qu’il rencontre des problèmes.
Isabelle
Article indisponible alors qu’il est indiqué en stock
problème de finalisation de commande sur internet pour un canapé
Depuis 5 jours j’essaie de faire une commande et votre site indique toujours un problème technique. Que se passe -t-il?
La page pour passer commande ne s’ouvre pas
impossible de passer commande
Première livraison prévue la semaine dernière pas honorée. Pas un coup de fil, pas un sms pour prévenir
Reprogrammée aujourd’hui lundi, après 50 minutes au téléphone avec le service client.
Et re-raté. Et là une nouvelle demi-heure avec le service client qui « cherche les articles de la commande au dépôt pour savoir ce qui s’est passé ». Oups…
On m’annonce que peut-être si j’ai de la chance, le transporteur n’aura que une heure et demie de retard.
Quand IKEA met le service client en paquet plat à monter soi-même, mais sans la notice.
A l’heure du tout digital et de l’avènement du commerce en ligne, IKEA se pose en dinosaure du service client…
1- Il est impossible de commander un article qui n’est pas en stock (on marche sur la tête, non??)
2- Il est facturé 6€ pour un retrait en magasin si vous commandez en ligne (comme si forcer la clientele potentielle à consommer du carburant et du temps et polluer un peu plus la planète était la principale préoccupation de la marque!!)
Et si vous pensez qu’en vous déplaçant vous aurez enfin la satisfaction attendue, détrompez-vous car il est impossible de réserver certains articles courant (e.g tablettes ou tringles pax), alors même que le vendeur vous commande les caissons et les portes!!
Un conseil: Recrutez chez Amazon pour comprendre le commerce du 21e siecle.
C’est bien beau que l’on écrivent tous qu’on est pas capable de commander, mais on fait quoi???
Effectivement, il semblerait qu’Ikea fasse silence radio. C’est à croire qu’ils peuvent passer à côté de commandes… Ainsi, le licenciement économique pourra se justifier…
Il m’est impossible de commander en ligne chez Ikea Canada
impossible de commander en ligne. j’essaie depis 7 jours, j’ai systematiquement un message d’erreur qui s’affiche
Allô,
Quand je veux acheter en ligne, quand je veut ajouter au panier, un message m’indique qu’une erreur s’est produite, que faire pour acheter en ligne, merci
Impossible de commander sur le site
Je rejoins les 10 milliards de commentaires affirmant qu’il est impossible de passer commande… Faillite programmée pour Ikea je l’espère bien, ils ne méritent pas de réussir. A quand un rachat par amazon ??
Impossible d effectué une commande en livraison à domicile pour un produit sois disant dispo en livraison justement…
Impossible de commande en ligne
Jamais de stock un mois que j’attends
Je n’arrive pas à finaliser ma commande sur IKEA.fr
Impossible de commander en ligne sais triste pour un dite « géant » des meubles facile a livrée démontée, Jeff bezos ne serais pas prêt a rachetée l’entreprise? La question ne lui a t-on pas posé?
Pourquoi le site ne permet pas d’acheter en ligne pour une livraison?
J’ai appelé cet après-midi le service client pour signaler que je ne pouvais régler ma commande en ligne. On m’a suggéré d’utiliser l’application mais impossible…
Impossible de commander . Ça bug après la phase de renseignement sur l’adresse de livraison
impossible en ligne ??
on ne peut commander en ligne…….
impossibilité d’effectuer une commande..
je n’arrive pas à payer!! c’est insupportable et pas la première fois!!
achat en ligne impossible.
Problème technique
Impossible d aller au bout de la commande sur internet. Les livraisons à domicile ne sont plus proposées…. les produits plus en stock central…. on nous dit de patienter des semaines…. galère IKEA.. .. allez voir ailleurs !
Impossible de payer
IMPOSSIBLE DE PASSER AU PAIEMENT DE LA COMMANDE
Je me suis déplacé au magasin de Mulhouse…
J’y ai vu quelques vendeurs discuter dans un rayon…et puis rien….
Je suis rentré chez moi en me disant que j’allais commander sur leur site…Impossible de commander malgré 4 tentatives…
J’imagine qu’un esprit brillant doit se dire qu’en dissuadant les gens de commander sur le site il augmenterais le trafic magasin….
Un site marchand « en panne » depuis plusieurs semaines?????? je n’y crois pas Bravo ça c’est du commerce
Impossible de me connecter à l’application ikea, même en désinstallant ou en changeant le mot de passe. 3jours que j’essaie.
Impossible de commander et voir panier
Bonjour,
Il est impossible de faire un achat en ligne depuis plusieurs semaines.
Cordialement,
Sarah
Bonjour,
Il est impossible de faire un achat en ligne depuis plusieurs semaines.
Cordialement,
Sarah Taki
impossible de commander
impossible de commander en ligne, bug au moment du paiement, (avec PayPal)
Même après la réenregistrement des adresses, la commande n’est pas approuvée pour la livraison en ligne.
On arrive pas à commander en ligne depuis 1 semaine !
Impossible d’acheter en ligne
Depuis plusieurs jours, impossible de se connecter à son compte ou d’ajouter des articles dans le panier.
Pas capable d’ajoute rien au panier, trouve toujours une erreur!
Pas capable de commander en ligne depuis plusieurs semaines
Impossible de passer commande pour un produit pourtant disponible à la livraison… Indique Error-ISOM 01
bonjour,
je ne comprend pas je ne peux plus vous une commande sauf si je me connecte sur un autre ordinateur que le miens ni par mon téléphone ,
bonjour,
je ne comprend pas je ne peux plus vous une commande sauf si je me connecte sur un autre ordinateur que le miens ni par mon téléphone ,
Depuis plusieurs jours J’essaie de placer une commande pour tête de lit no. 202.287.14 et c’est toujours écrit
Erreur difficulté
Pourriez-vous m’aider
Merci
Micheline Grenier
impossible d’ajouter au panier
Impossible de commander en ligne
Impossible de passer une commande en ligne chez Ikea : « une erreur est survenue », etc.
Depuis 2 semaines, pas de stock de produits au moment de finaliser la commande… malgré des tentatives sur des produits indiqués en stock et ce sur différents points de livraison.
J’ai exactement le même problème… J’ai passé des heures à chercher une armoire hier à ikea à 1h de chez moi. J’ai pris qu’une partie disponible car le reste était en rupture un vendeur nous a conseillé de commander le reste par internet. Ce que j’essaye de faire depuis prêt d’une heure ! Article indiqué en stock et au moment de passer commande on me dis qu’ils sont indisponibles…et ce dans plusieurs villes je n’y comprend rien.
Impossible de finaliser la commande en ligne le point 4 paiement ne fonctionne pas !
Je n’arrive pas à magasiner en ligne.
Lorsque j’essaie d’ajouter les articles dans mon panier, on me dit « désolés, nous éprouvons quelques difficultés techniques »
Le site ne fonctionne pas et les articles ne sont jamais disponible. On repousse toujours la date
Impossible depuis le mois de juillet de commander un canapé (que l’on trouve pourtant en exposition en magasin, estampillé « nouveauté ») car pas de stock nulle part. Idem pour un miroir…
Impossible de mettre des articles dans mon panier pour commander.
Impossible d’ajouter les produits au panier
J’essaie d’effectuer un achat en ligne, mais toujours le même message d’erreur: « Impossible d’enregistrer l’adresse de livraison ». Pourtant j’ai sélectionné cliquer et ramasser à un point de dépot.
IKEA ça se dégrade on dirait… Pas de stocks ni en magasin de la région parisienne ni sur le net à la commande, et cela concerne de nombreux produits (ex: rideau, sur meuble du bureau Micke, taie de traversin,…). Les dates des prochaines livraisons sont fausses cela fait plus d’un mois qu’ils repoussent les réapprovisionnements de 10 jours en 10 jours. Les vendeurs sont à la ramasse ils ne savent plus quoi dire à part que la production s’est ralentie à cause du confinement et covid.
IKEA ça se dégrade on dirait… Pas de stocks ni en magasin de la région parisienne ni sur le net à la commande, et cela concerne de nombreux produits (ex: rideau, sur meuble du bureau Micke, taie de traversin,…). Les dates des prochaines livraisons sont fausses cela fait plus d’un mois qu’ils repoussent les réapprovisionnements de 10 jours en 10 jours. Les vendeurs sont à la ramasse ils ne savent plus quoi dire à part que la production s’est ralentie à cause du confinement et covid.
Les articles sont indisponibles en magasin mais disponible à la livraison. Hors quand on veux passés la commande on nous dit de les retirer car indisponible…
Bonjour, le site en ligne Ikea ne fonctionne pas
Impossible d’ajouter des items au panier
Incapable de mettre un item dans
Le
Panier pour le faire livrer à domicile
pas d’envoi de code à usage unique ni à partir du mail, ni du téléphone.
Le paiement n’est pas disponible
Salut,
j’arrive pas a commander en ligne de ikea. Toutes mes informations sont vérifiées correctes mais lorsque je coche la case « Je confirme avoir lu et compris nos Conditions générales de vente en ligne.
Payer 67,33 € », la case de paiement n’est pas accessible.
Bonjour, impossible de payer ma commande en ligne. J’ai essayé 5 fois, sur des supports différents (ordi, téléphone), mais le problème reste le même. Le message affiché est « Votre paiement a échoué. Veuillez contacter votre banque. »
Ma banque et moi allons très bien, merci, mais je pense que votre site ne marche pas.
Pour ajouter des articles cela ne fonctionne pas
Il est impossible de commander les produits en ligne, au moment du paiement le site ne fonctionne plus. Par ailleurs il est annoté que les articles sont disponibles et ensuite quand il s’agit de valider le panier, un message apparaît pour dire que certains produits ne sont pas disponibles à la livraison.
Impossible de payer, bug du site au moment du choix de la méthode de paiement