Ikea est une chaîne de magasins spécialisée dans la vente de meubles et de décoration pour la maison. Société suédoise fondée en 1943, elle s’est implantée dans plus de 50 pays dans le monde avec un réseau qui compte plus de 400 magasins. Ikea propose de nombreux meubles en kit, ce qui permet de réduire les coûts et faciliter le transport. A partir du site internet Ikea.com, il est possible de commander en ligne et se faire livrer à domicile.
Problèmes Ikea
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Ikea ? Dites-le !
Bonsoir,
La commande à domicile est impossible car tous les articles sont « indisponibles ».
Lorsque j’essaye de me faire alerter pour savoir quand celui-ci va être disponible, une erreur apparaît et ça depuis ce matin.
Merci de me dire comment réserver mes articles s’il vous plait.
Impossible de me connecter à mon compte. Lorsque je clique sur mot de passe oublié, aucun e-mail n’est envoyé.
Impossible de commander quoi que ce soit
impossible de poser une commande en ligne
Impossible de commander en ligne!
Impossible de commander en ligne
Impossible de commander en ligne. J’essaie depuis 2 semaines toujours le meme message.
passage de commande en ligne : seul le « click and collect » est proposé avec n’importe quel code postal, la livraison à domicile n’est pas proposée!
ça fait des mois que c’est comme ça !!!!
Impossible de valider ma commande
Nous n’avons pas été en mesure d’enregistrer votre adresse s’affiche sur l’écran
Il est impossible de payer car les articles sont indisponibles même si marque en stock
L enseigne à d énorme problème d approvisionnement mais ne le communiqué pas.
Pendant les galères la vente continue
Bon courage à ceux qui ont démarré un projet type cuisine et vive le camping……
Je demande à recevoir un mail lorsqu’un article sera réapprovisionné mais la validation de cette demande n’aboutit pas, il est indiqué qu’ils ont eu du mal à accéder à leur serveur. Réssayer….
Impossible de passer une commande
le reglement de la commande ne focntionne pas . ça mouline depuis 10mn
Je n’arrive pas a passer la commande
IMPOSSIBLE DE PAYER EN LIGNE : paiement paypal débité avec 2 mails : l’un concerne le débit, l’autre concerne un remboursement IKEA (trop tôt pour dire si c’est effectivement le cas). PAIEMENT PAR CARTE IMPOSSIBLE ET CE QUELQUE SOIT LA CARTE ET MÊME EN ENTRANT LES CODES DE SÉCURITÉ REÇUS PAR SMS PAR LA BANQUE.
SERVICE CLIENT IMPOSSIBLE A JOINDRE!
nous avons le même soucis… 3 cartes utilisées, les 3 « paiement echoue » et pour au final nous avons eu 3 prélèvements pour une confirmation de commande…
J’ai payé une commande via PayPal, celle ci est débitée sur mon compte mais aucune trace de ma commande qui n’est pas validée par IKEA … Néanmoins l’argent a été prélevé sur mon compte ! J’espère être remboursé ou que ma commande soit prise en compte …
Impossible de pourvoir payer la commande ! Ça bug merci de régler au plus vite le soucis
Impossible des commander sur le site IKEA des articles manquants pour terminer mas cuisine.
Cuisine acheté le 22/08/2020 dans le magasin IKEA de Montpellier, 5 articles manquants au magasin soit 10 colis.
Que faire?
Pas de délai désapprovisionnement pour Montpellier.
Merci de me dire comment faire.
Articles manquants :
4 VOXTORP 203.975.04
4 UTRUSTA 602.046.50
2 METOD 502.056.26
Paiement ne fonctionne pas.
Impossible de se faire notifier par mail la disponibilité en magasin, déjà depuis hier : message d’erreur : Oups! Quelque chose s’est mal passé.
Nous avons eu du mal à accéder à notre serveur
Sir le site Ikea il est impossible de passer une commande.
La validation du panier ne fonctionne pas.
Quand je passe commande j’ai le message suivant :
« Hej! IKEA a des problèmes, il y a de la lenteur lors de la soumission du paiement. Toutes mes excuses pour tout inconvénient. »
on me dit que le paiement est refusé et on me demande de contacter ma banque??!! je ressaie de commander en ligne ce jour ça ne fonctionne pas!!
on me dit que le paiement est refusé et on me demande de contacter ma banque??!! je ressaie de commander en ligne ce jour ça ne fonctionne pas!!
impossible de passer commande en ligne depuis 3 jours???
lors de l’achat un message m’indique : Votre paiement a échoué. Veuillez contacter votre banque.
J’ai passé ma carte deux fois pour acheter un canapé, un message d’erreur m’indique « paiement refusé veuillez contacter votre banque ». Mes plafonds sont à 6000€ et très loin d’être dépassés. C’est une commande urgente. J’espère premièrement ne pas être débitée deux fois et deuxièmement merci de régler le problème rapidement afin que je puisse effectuer ma commande.
Le site ne marche pas, commande impossible
Problème au moment du paiement. Ils me disent « le paiement à échoué » alors PayPal semble bien l’avoir prit en compte… Idem en utilisant la carte bleu.
En espérant que je ne sois pas débité
Tourne en boucle quand je veux payer ma commande…
Problème au moment du paiement. « votre paiement a echoué »
Impossible de passer une commande!
Impossible de laisser un commentaire!
Impossible d’avoir le service client en ligne!
Je cherche a commander un article mais je peux seulement le faire livrer chez moi sauf que les coûts de livraison sont estimé à 39 € pour un article qui en vaut seulement 60 et donc je veux passer par la livraison en magasin qui elle coûte seulement neuf euros. Lors de la commande pour la livraison en magasin le site d’IKEA me dit que l’article n’est plus disponible alors que si je commande avec la livraison à domicile là il m’est possible de faire livrer mon meuble.
Est ce que ceci est un bug ou Ikea veulent nous faire payer des frais exorbitant ?
impossible de payer en ligne
Impossible de finaliser la commende, et ce depuis deux jours, IKEA a trop d’argent et souhaite ne plus en recevoir je pense.
Impossible de commander quoique ce soit « erreur survenue »
Depuis pc
Depuis un cell
Depuis au moins samedi 29 aout matin
Impossible de payer et de finaliser ma commande
Je ne peux pas procéder au paiment : « sésolé, un problème est survenu. Veuillez essayer avec une autre carte. »
Impossible de payer en ligne
Impossible de payer en ligne, c’est relou 🙂
Bonjour,
Il m’est impossible de passer commande sur votre site internet.
Cdt,
Lola
Écran d’affichage pèse personne IKEA rouge.
Impossible de payer en ligne.
je viens de passer une commande, j’ai bien le paiement PayPal mais aucune confirmation par mail de la part d’ikea
Idem, j’espère que ce ne sera pas débité
Impossible de payer via CB
Impossible de payer sur le site IKEA depuis ce matin
impossible d’ajouter les articles au panier
Bonsoir
Je n’arrive pas à commander sur le site ikea,
Y’a t’il une solution ?
Merci d’avance
Impossible de placer une commande en ligne
Impossible d’ajouter un item au panier de puis des jours…..
impossible de renseigner une adresse valide pour le site pour la livraison
IMPOSSIBLE DE PAYER PAR carte bancaire
IMPOSSIBLE DE PAYER P
Impossible d’ajouter un item au panier.
Impossible de commander en ligne depuis plusieurs semaines.
Paiement refusé
La page reste bloquée impossible de mettre le code sécurité envoyé par la banque
Impossible d’ajouter un item au panier
Depuis des semaines il est impossible de commander en ligne
impossible de mettre un item au panier
Je n’arrive pas à mettre des articles dans mon panier
je n’arrive pas a commander en ligne (a mettre un article dans mon panier).
Bonsoir,
Je rencontre un problème avec ma commande ikea.
Au moment de passer la commande je nai plus rien qui s affiche, sa ne passe pas à l’étape suivante.
Cordialement
Impossible d’ajouter un item au panier….
impossible de commande via le site pendant quelques jours.
IKEA a beaucoup de BUGs. Simplement impossible.
impossible de commander via le site
Je suis incapable de commander en ligne ???? Ca indique qu’il y a erreur lorsque je veux mettre les article dans le panier ???
Comme beaucoup je suis incapable de mettre les articles dans le panier.Je suis avec chrome sous windows. Mon chum sous mac avec chrome a réussi à le faire mais trop tard rupture de stock sur le produit désiré . Quel est le problème?
Impossible d’ajouter quoi que ce soit dans mon panier … et donc impossible de commander via site web
bonjour ikea
je suis tres déçue de votre service apré vente j’ai appeler lundi pour un échange de matelas et donc ont devait recevoir le nouveau et en échange vous reprenait l’autre comme convenu le nouveau matelas a etai débité sur la carte ikéa pour que au final ont le reçois pas et en plus vous avait aucune trace c’est limite du foutage de geule vous avait pris en compte un retour et remboursement totale allor que c’est pas sa , j’ai des souci au dos et sa empire puisque ont dort dans un matelas gonflabe c’est plus possible pour mon dos ont a perdu toute confiance pour ikea nante c’est fini pour nous
Réponse d’IKEA le 27 août :
« J’ai bien reçu votre demande concernant la possibilité de passer votre commande et je vous remercie de l’intérêt porté à notre enseigne. Nous avons eu quelques Bugs à cause de la saturation du réseau, vous devriez essayer cette après midi. Quoiqu’il en soit cela peut être aussi l’anti virus ou logiciel de navigation qui bloque ou ralenti la transmission ou bien à l’étape paiement la saisie du code de sécurité bancaire trop longue. Essayez de changer le logiciel de navigation ( internet explorer , firefox , Google chrome ) Safari de Apple étant celui qui est le moins compatible avec nos programmes .Vous pouvez essayer si possible avec un autre ordinateur ou tablette ou par téléphone. Si cela persiste vous pouvez faire une liste d’achat ( favoris petit coeur en haut à droite sur les pages internet IKEA) car nous n’avons pas accès à votre panier et la sauvegarder sur votre compte IKEA internet puis nous contacter afin que nous fassions la commande avec vous à partir de cette liste .
soit par e-mail ou par téléphone 0969362006 choix 2 puis 3. Il nous faudra votre adresse complète et une idée pour les dates de livraison souhaitée. Nous enverrons par e-mail la commande avec un lien internet sécurisé pour la valider et la régler si tous les articles ont disponibles à la livraison. En vous remerciant de votre compréhension et vous souhaitant une très bonne journée. Restons prudent en prenant soin les uns des autres.Cordialement »
Bien compliqué pour passer commande !!! Et maintenant on ne pourrait pas commander chez IKEA depuis un Mac ??? Quelle blague !
À chaque fois que je veux mettre un article dans le panier, un message s’affiche en disant « qu’une erreur est survenue » en raison de problèmes techniques Cela dure depuis plusieurs jours.
impossible de finaliser une commande depuis 3 jours, sans explications ni excuses, bref c’est les vacances !!
pas vraiment digne d’une enseigne internationale qui je l’espère à les moyens de rémunérer un service informatique, non ?
impossible de commander en ligne ?
Lorsque l’on ajoute un article dans le panier, il est écrit erreur de fonctionnement.
Donc impossible de commander quoi que se soit.
Impossible de finaliser une commande !
Même pas une information indiquant une maintenance ou une panne
Lamentable et indigne d’une grande marque comme IKEA !