Harmonie mutuelle est une entreprise française proposant des mutuelles de santé, prévoyance et retraite complémentaire. Créée en 2012, Harmonie mutuelle propose ses services aux particuliers, professionnels indépendants, entreprises et à la fonction publique. Il est possible de gérer votre compte et d’effectuer certaines démarche en ligne via le site internet officiel harmonie-mutuelle.fr.
Problèmes Harmonie mutuelle
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Vous rencontrez un problème avec Harmonie mutuelle ? Dites-le !
Impossible de se connecter ni par l appli ni par internet
Connexion impossible et impossible de récupérer ma carte 2025.
Impossible d’afficher la connexion à l’espace personnel
Conection dificile
Impossible de se connecter au site.
Pratique quand notre carte de mutuelle est sur le site mais qu’il n est pas accessible. . .
Impossible de me connecter.
Finalisation du compte impossible, c’est dommage, c’est pour payer. . . Et ce depuis la moitié de la creation de mon compte en octobre 2024. . .
Impossible de se connecter sur leur site ,ni même d’avoir sa carte en agence pour aller a la pharmacie
C est une honte. Beaucoup de gens ont besoin de leur carte de mutuelle.
Et encore des problèmes chez harmonie pour se connecter. . À croire que c’est fait exprès ! Impossible de se connecter car ça reste sur connexion en cours
Plusieurs tentatives de connexion
Impossible en plus j’ai besoin de ma carte mutuelle pour des examens qui a le même problème
Impossible de se connecter à notre compte ce soir, on tourne en rond : on rentre mail et mot de passe, ils nous informent qu’il faut rentrer un code qu’ils nous envoient par mail, une fois le code reçu on le rentre, mais on reste coincés sur un message qui nous demande de patienter . . . On finit par revenir sur la page de connexion . . .
Impossible de me connecter à mon espace personnel (je ne reçois pas le code de vérification par mail)
De fait je ne peux pas télécharger ni imprimer ma carte de mutuelle ce qui est dommageable compte tenu de mes rdv médicaux de ce jour et à venir.
Impossible de visualiser ma carte donc de l’imprimer. Je ne l’ai pas non plus reçue par courrier.
Impossible d’accéder au site harmonie et moi . fr , pareil pour l’application j’ai pu l’installer mais elle ne s’ouvre pas, cela fait déjà plusieurs jours
Lors de l’authentification, on dit qu’on va recevoir un code à 6 chiffres par mail et rien ! Donc impossible de se connecter pour transmettre des documents !
Idem , au moment où ça dit que je vais recevoir un code secret par mail , je ne reçois rien donc impossible de se connecter !
Impossible de se connecter
Depuis plusieurs jour, impossible de me connecter sur « harmonie mutuelle et moi » depuis mon téléphone.
Je ne recois pas le code de securité pour me connecter a mon compte harmonie mutuelle
Impossible de se connecter
Bonjour, depuis plusieurs jours, impossible d’aller sur mon compte , on m’indique envoyer un code de plusieurs chiffres , mais le mail n’arrive jamais.
Impossible de se connecter a harmonie mutuelle meme après avoir appelé ils m’ont répondu que c’était résolu et toujours rien je ne reçois aucun code de sécurité
Toujours le même message qui revient pour réinitialiser mot de passe. Impossible d’aller plus loin ?
Tjs impossible de se connecter. Message : ns sommes désolés, une erreur est survenue.
Rien d ‘autre.
J ‘ai fait mot de passe oublié, bien reçu le mail avec le lien pour le réinitialiser. . . et ho. . . surprise. . . exactement le même message. . .
Ils doivent être tous en vacances, mais cela ne nous arrange pas vraiment. . .
Bonnes fêtes à vous, et courage à tous
Bug toujours pas de réception d’un code pour consulter espace personnel harmonie muruelle
Par contre pas de souci pour les prélèvement mensuel cela fonctionne
Je n arrive pas a me connecter et mot de passe impossible a réinitialiser. Compte bloqué.
Harmonie ma expliquer fallait faire une demande de mot de passe donc il faut dire mot de passe oublier , ils envoie un lien dans l’émail et après on peux refaire un mot de passe en faite c’était simple
Je mais le code à 6chiffres reçu le site ne s’ouvre toujours pas
Impossible de me connecter , voila se que ca me répond ca nom d’utilisateur ou mot de passe invalide.
Bonsoir
Quand je veux ouvrir mon appli . Page noire
Je ne parviens pas a me connecter sur mon espace personnel. je rentre mon adresse mail ok , je note mon mot de passe ok, puis apres on me dit que je doit inscrire un code a 6 chiffres recu sur ma boite mail ,mais rien !
Qu’ils nous envoie notre carte de tiers payant par la poste ,cela mettra moins de temps.
Bjr
Je ne parviens plus à me connecter sur mon espace personnel depuis mon téléphone portable ni sur mon application harmoni&moi depuis plusieurs jours.
J’ai contacté un conseiller chez vous qui n’a pas su me donner une réponse.
Merci de bien vouloir me donner des explications sur ce problème.
Cordialement
Incroyable, mais vrai
Je viens de les avoir au téléphone, et j’ai à peine eu le temps de poser la question de savoir quand le site allait être remis en service que le type m’a raccroché au nez. Je n’ai jamais vu ça de ma vie!
Ouais. Pareil que les autres, impossible de se connecter et de réinitialiser le mdp.
Je pense que les équipes techniques ont fait crasher le serveur de production mais qu’ils n’arrivent plus à régler le problème même en revenant à la version précédente.
Ca va coûter bonbon à la boite.
Impossible de se connecter depuis 15 jours. quel bordel!
Impossible de finaliser l’adhésion
Application qui ne fonctionne plus
Impossible d’avoir accès à notre compte. Une véritable galère pour réiniatialiser le mot de passe.
Même problème depuis 1 semaine. Impossible de le réinitialiser
Impossible d’accéder à mon espace personnel
J’arrive à me connecter sur le site de la mutuelle, mais impossible d’avoir accès à mon espace personnel, et ce depuis déjà quelques jours
Bonjour quand je met mon code secret et je valide ça me marque ça « re-captcha invalide »
Page noir sur la page harmonie mutuelle
Impossible de se connecter depuis une semaine
Bonsoir,
Je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe.
Il me renvoie à une page » desolé pour la gêne occasionnée ».
Que dois-je faire?
Merci
Quand je tape harmonie mutuelle, la page apparaît, je clic sur me connecter, et la j’ai écran noir, ça fait plusieurs jours que j’essaie de me connecter, mais toujours pareil.
Pourquoi ?
Jessaie de créer mon espace depuis 1 semaine, impossible ! Pas de mail pour contacter les services. Penible !
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter sur le site, il ne reconnaît pas mon nom de passe et je dois toujours le changer. J’ai appelé le service pour expliquer ce problème et la personne m’a répondue qu’elle allait faire remonter l’information et qu’elle reviendra vers moi d’ici deux jours, pas de nouvelles et j’ai vraiment besoin d’aller sur l’application.
Impossible de recevoir un mot de passe
Je viens de téléphoner l’application sur ma n tel android et celle-ci ne s’ouvre pas
Bonsoir, mon employeur a signalé le problème mais aucune réponse ! Le code de sécurité est liée à une mauvaise adresse mail ! Merci de voir d’où vient le problème . . . Aucune façon de se connecter
Impossible de consulter les derniers paiements et d’envoyer des documents via ses fichiers
Grosses difficultés informatiques chez harmonie mutuelle qui n’ont pas l’air d’affoler cet organisme
Et ce n’est pas la première fois
Également le même problème
J’ai respecté le contenu du mot de passe (12 à 25 caractères, 1 minuscule, caract spéc, 1 maj, 1 chiffre)
Je vais téléphoner
Impossible de créer un nouveau compte sur le site. L’envoi de mail de confirmation ou de réinitialisation ne fonctionne pas. L’erreur semble venir du site car la console du navigateur montre de nombreux avertissements et des erreurs.
J’essaie de me créer un compte et cela me note « service indisponible ».
Impossible de les joindre par téléphone depuis 5 jours. J’ai demandé une attestation à joindre à la nouvelle mutuelle obligatoire. Mais il y a eu un soucis dans leur service ma demande a été clôturé mais sans m’adresser le document. J’en ai redemandé une en urgence et je ne l’ai tjs pas réceptionné. J’essaye donc de les joindre mais sans succes
Je n’arrive pas à me connecter ni à mon application ni à mon espace personnel du site. Cela bloque au niveau du mot de passe qu’il est impossible de réinitialiser. Le code provisoire ne fonctionne pas.
Finalisation inscription impossible. On doit recevoir un code par sms, mais il met tellement de temps a arriver qu’il est obsolère
Impossible de me connecter a mon compte
Impossible de se connecter
Bonjour,
Je n’arrive pas à créer un compte sur harmonie mutuelle sur l’application.
Merci de faire le nécessaire
Cordialement
Impossible de se connecter ou même de réinitialiser le mot de passe, service indisponible!
Impossible de créer compte depuis deux jours « service temporairement indisponible »
Bonjour je n’arrive pas à aller sur l application
Impossible de finaliser la création de son compte : « service temporairement indisponible ».
Impossible de finaliser la création de son compte : « service temporairement indisponible ».
Impossible de se connecter à mon compte et à celui de ma maman depuis une 15aine de jours c’est pas normal
Impossible de me connecter pour créer mon compte
Impossible de me connecter pour créer mon compte
Impossible d’ouvrir l’application sur android.
Impossible de me connecter à mon espace perso rubrique « fonction publique » depuis 2-3 jours
Je n’arrive plus à me connecter à mon espace depuis 2 jours
Erreur 503 quelle que soit la demande sur le site : impossible de se connecter, impossible de prendre contact. Bref, à part la page d’accueil, rien ne fonctionne.
Impossible depuis 2 jours de se connecter sur le site : harmonie mutuelle fonction publique !
J’ai essayé de toutes les manières. . . merci !
Impossible de me connecter au site depuis hier 23 noembre 24
Impossible de se connecter sur harmonie mutuelle (pas harmonie et moi).