Harmonie mutuelle est une entreprise française proposant des mutuelles de santé, prévoyance et retraite complémentaire. Créée en 2012, Harmonie mutuelle propose ses services aux particuliers, professionnels indépendants, entreprises et à la fonction publique. Il est possible de gérer votre compte et d’effectuer certaines démarche en ligne via le site internet officiel harmonie-mutuelle.fr.
Problèmes Harmonie mutuelle
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Black screen appli et site pour se connecter a son compte particulier
Bonjour , votre page pour avoir accès à mon espace personnel reste noire
Cordialement
Bonjour , votre page pour avoir accès à mon espace personnel reste noire
Cordialement
Harmonie mutuelle écran noir
Impossible de se connecter à l’application : écran noir !
Problème de connexion avec l’application impossible de se connecter, même si on demande avec mot de passe oublié cela fait bientôt 3 mois !
Écran noir quand je souhaite accéder à mon compte.
Impossible aujourd’hui comme hier d’accéder à mon espace client. Alors peut-être demain ?
Impossible activer code 6 chiffre de securite
Impossible de se connecter à l’espace client
Impossible de se connecter à mon espace client
Impossible de se connecter à mon espace client
Connexion impossible depuis mon adhésion ! Je constate à la lecture des commentaires que le problème semble récurrent et a été signalé assez largement pour inciter à une intervention urgemment…non! ? … pratique pour retarder les remboursements…on paye assez chères nos cotisations pour estimer ne pas avoir à subir de tels dysfonctionnements ! …je regrette déjà mon inscription, il me reste 2 jours avant l’expiration du délai de rétractation, j’envisage sérieusement changer de crémerie!
Impossible de créer mon compte ? La case » je ne suis pas un robot » n’est pas active. . .
Plusieurs bugs depuis ce matin, impossible de charger la page.
Ça reste sur la page en chargement
Je n’arrive pas du tout à me connecter dessus. Je suis très embêter c’est pour continuer mon inscription c’est la mutuelle de mon entreprise
Impossible de finaliser mon adhésion via la signature électronique. . .
Impossible d’accéder à mon espace particulier. . .
Bug de connexion à l’espace perso depuis plusieurs jours/semaines. . .
L’application ne fonctionne toujours pas et l’accueil téléphonique est injoignable !
Hospitalisation cfe rembourse 70% harmonie 20% 450 euros non remboursé et mentionne reste à charge zero- réclamation réponse 2 avis différents- téléphone personne désagréable me disant que j’ai été remboursé de la totalité niant les chiffres en sa possession ne prenant pas la bonne somme de remboursement
Impossible de se connecter.
La page charge pendant 5 min et rien.
C est souvent sur cette appli
Impossible de creer un compte
Il y a un bug car la coche je ne suis pas un robot n’apparait pas
Écran noir quand je clique sur « particulier »
Impossible de se connecter et de joindre le service
Je n arrive plus à me connecter
Depuis plus d’un mois, impossible d’accéder à mon espace personnel ou de joindre un conseiller. C’est lamentable. . .
Site nul. Je n’arrive pas à me connecter à mon compte ni obtenir le code de vérification.
Impossible de ce connecter
Depuis deux mois (la création de monte compte), impossibilité de me connecter à mon espace pour finaliser mon inscription harmonie mutuelle. . . Une catastrophe !
Impossible de se connecter
Réinitialisation et mot de passe demandé mais je ne reçois rien dans mes mails
Impossible de se connecter, email et mots de passe inconnu. . . Demande de réinitialisation mot de passe et ne reçois rien dans les mails. . . Depuis plusieurs jours. . . Que se passe t’il ? Ras le bol. . .
Impossible de recevoir le code de sécurité par mail
Ça fait une semaine et demi que j’attends un remboursement qui a été télétransmis par ameli.
Et la cerise sur le gâteau , en essayant de me connecter aujourd’hui, j’apprends que mon compte harmonie est temporairement bloqué.
Superbe expérience client, continuez comme ça les gars. C’est pas comme si les cotisations avaient augmenté en plus. . .
Je ne peut me connecter car l’application s’ouvre et se ferme en continu
Ma liaison mutuelle avec amélie a été interrompu, je parviens tout de même à me connecter à mon compte mais je n’ai pas d’accès à mes remboursements, mes documents mes demandes. . . je suis sur une page quasi vidée de ses services ! J’ai contacté le service ou plutôt les services et eux non plus n’ont pas accès à mon compte. La seule chose qu’ils ont pu confirmer c’est que le contrat est toujours actif mais ils n’y ont plus accès. Ils n’ont pas pu m’expliquer pourquoi car ils ne savent pas ce qui se passe eux-mêmes. On reste en attente de plus d’infos.
Marre de harmonie mutuelle. .
Manque de communication, impossible de joindre et impossible de de connecter sue le compte, ca beugue. .
Merci harmonie. . pffff. . .
Toujours impossible de creer son compte !
Impossible de creer son compte personnel
Impossible de réinitialisé mon mot de passe le lien envoyé me dit adresse introuvable . . . je ne peux donc plus me connecté alors que c’est bien mon adresse mail associé.
Impossibilté totale de me connecter à mon espace harmonie, mutuelle. Création de compte impossible. Je ne reçois jamais le code à 6 chiffres. Très très nombreux appels depuis 1 mois et jamais de résolution du problème
Impossible de se connecter à mon compte harmonie mutuelle message d erreur
Connexion impossible depuis plusieurs jours
Le site ne fonctionne pas (en particuliler l’authentification). . .
Toujours le message ‘cinnexion en cours’ depuis vendredi! ? ! ?
L’espace connexion est en boucle sur la double authentification . . . À 5 reprises (j’ai stoppé ensuite), j’ai rentré le code et à chaque fois, apres validation, retour à la car départ. Problématique quand on sait que les agences les plus proches sont à 25 et 40 kms . . .
Je n’arrive pas à me connecter sur l’application depuis ce weekend.
Sur le site en ligne, 403: forbidden depuis au moins 30 minutes
Désinstaller l’application et réinstaller la je viens de le faire et sa remarche bonne soirée
Il faut désinstaller l’application et la remettre et sa refonctionne je viens de le faire bonne soirée
Impossible de se connecter sur
Site.
Message envoi d un code de securite a 6 chiffres sur email enregistré. . . mais rien !
Impossible de se connecter
Ça fait deux fois
Je paie tous les mois et quand j’ai besoin de vous
Message : « erreur de chargement. Vérifier votre accès au réseau avant de rafraîchir la page »
Impossible d’accéder à harmonie mutuelle depuis plusieurs semaines
Impossible de se connecter à harmonie mutuelle sans vpn à partir de l’étranger, depuis quelques semaines
Impossible de me connecter a harmonie mutuelle que ce soit via l’application mobile ou via le navigateur et ce depuis 1 mois…
La page indique :
Nous sommes désolés… une erreur est survenue !
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Quel est le problème ?
Ilpossible de se connecter à l’application ou au site internet harmonie fonction publique
Applications harmonie ne s’ouvre pas `erreur`
Code qui ne fonctionne pas
Écran noir lorsque je veux aller sur ma page perso
J’ ai un compte chez harmonie pour mon fils ‘, y a son identifiant personnelles et comme il ai handicapé
Il passe sur ma boite mail ,! (quand je change le mot de passe il ne veux rien savoir )
Je suis aller chez harmonie voir une personne qui a essayer (,d ouvrir déjà un compte ) ,sa marche mais renter chez moi sa ne veux pas se connecter
Je ne sais pas quoi faire j’espère avoir des nouvelles
je vous remercie cordialement
Impossibilité de créer un compte pour me connecter via internet. Essais avec edge et firefox sous win10 et android sur tablette, même rėsultat.
Pas possible de se connecter à partir de l’application. Écran noir.
Que faire ? Merci
Mon application ne s’ouvre pas
Toujours le même problème pour harmonie mutuelle depuis hier dans mon cas. . . Gênant. . .
Impossible de ce connecter via l application message impossible de ce connecter désolé pour la gêne occasionner
Je n arrive pas à me connecter sur mon smarphone ou sur ma tablette
Cette application est nulle ,ça fait trop longtemps que ça dure et que tout le monde s en fiche
Je vais donc changer de mutuelle au revoir . .
Connexion à harmonie une horreur impossible par téléphone site bloqué
Connexion impossible à mon compte harmonie mutuelle depuis plusieurs jours « une erreur est survenue »
Impossible de me connecter à mon compte harmonie mutuelle, impossible aussi de changer mon mot de passe en choisissant l’option « j’ai oublié mon mot de passe », mon navigateur est à jour et mon pc aussi, donc il s’agit d’un bug venant de vous, merci de faire en sorte que ce soit réparé dans les meilleurs délais.
Effectivement depuis 10 jours impossible de ce connecter à l’application et sur le site. Dans quel délais cela va refonctionner
Merci
Connexion impossible depuis au moins 10 jours sur le site, « une erreur est survenue »
Impossible d’ouvrir harmonie sur smartphone je ne reçois pas de code pour l’activé
Après avoir reçu un courrier daté du 4 septembre, qui est arrivé le 11, me demandant de leur envoyer une attestation de droits, j’ai souscrit un contrat chez eux, effectif à partir du 01/10/24. Depuis, j’ai appelé leur service client 6 fois, y compris aujourd’hui, pour résoudre un problème d’accès à mon espace en ligne. À chaque appel, je suis tombée sur une personne différente, et aucune d’entre elles n’a réussi à régler le problème. Je ne reçois toujours pas le code de sécurité par e-mail. Pourquoi ne pas simplement l’envoyer par sms ? Leur incompétence est frustrante, cela fait depuis le 11 septembre que je les contacte, et rien n’a été résolu. Cela commence sérieusement à m’agacer !
Impossible d’accéder au site