Harmonie mutuelle est une entreprise française proposant des mutuelles de santé, prévoyance et retraite complémentaire. Créée en 2012, Harmonie mutuelle propose ses services aux particuliers, professionnels indépendants, entreprises et à la fonction publique. Il est possible de gérer votre compte et d’effectuer certaines démarche en ligne via le site internet officiel harmonie-mutuelle.fr.
Problèmes Harmonie mutuelle
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Chargement en continue. Même quand je parviens à obtenir un code de vérification et à le rentrer, page d’erreur qui suit. Depuis, plus possible d’ouvrir la moindre page. Et je m’aperçois dans les commentaire que cela semble durer depuis des mois. Vraiment questionnant.
Impossible de me connecter, la page indique « erreur »
Impossible de me connecter depuis plusieurs mois, on paye pour quel service exactement?
Harmonie mutuelle nous prend pour des vaches à lait!
Bonjour, impossible de recevoir mon code de sécurité.
Impossible de se connecter, je tombe sur le message « le mail contenant le code n’a pas pu vous être envoyé, merci de contacter le service client au « , pourtant la page continue de demander un code de sécurité, qui est envoyé par mail, mais comme il y a ce message d’erreur d’envoi de mail on est dans un cercle vicieux.
Impossible de se connecter à mon compte depuis plusieurs jours. J’ai un message me disent que le code n’a pu être transmis via l’adresse mail et que je dois joindre le service client sauf que ça fait déjà 10 min et toujours personnes, mais au vu des messages je comprends mieux.
Pareil, ça charge en continu.
Même pas le temps de se déconnecter, d’ envoyer des documents ça beugue jusqu’à combien de temps cela va t il durer ?
J’ ai envoyé un message sur mon espace personnel, j’ attends de voir.
Dégoûté !
Bonjour il y a un bug avec l’application harmonie mutuelle. je n’arrive pas a me connecter cela part en chargement perpétuel malgré les codes bon et le couchage de la mention vous n’êtes pas un robot. . hier c’était l’application c. m. b avec un bug de 2h et le passage au jt pour nous dire que ça marche pas. . . on fonce vraiment dans le mur dans ce . . . de pays.
Écran noir avec l’appli
Bonjour,
Impossible de déposer un document pour un remboursement.
Après avoir cliqué sur « joindre un document » . . . Rien ne se passe.
Ceci malgré plusieurs essais.
Bonjour
Je peux me connecter sur mon compte harmonie mais je ne peux pas transmettre de documents pour mes remboursements.
Impossible d’effectuer une demande de remboursement, un message d’erreur apparait.
» envoi impossible, problème technique »
Mot de passe oublié.
Le lien pour réinitialiser le mot de passe indique que « mon compte a été temporairement désactivé ». Je ne sais pas pour combien de temps.
J’ai vraiment besoin d’envoyer un message car ma demande de remboursement a été accepté il y a plus d’un mois et rien n’a été viré sur mon compte.
Bonjour,
Je rencontre des difficulté a transmettre mes documents de soins pour les remboursements depuis plusieurs jours ,je ne comprends pas cette panne depuis trop longtemps,ne pouvant pas me déplacer je me trouve comme beaucoup de monde dans la difficulté .
Comment faire si on peut pas ce déplacer et que l’on peut joindre personne par téléphone ou même par le compte harmonie mutuelle car problème technique.
Page noir quand on veut se connecter a notre compte pariculier
Je n’arrive pas à envoyer ma demande de remboursement avec une pj depuis plusieurs heures.
Je reçois le message : envoie impossible
Problème technique momentané
Merci de votre aide
Impossible de les joindre par téléphone. Messagerie invitant à laisser un message, ce que j’ai fait avec mes coordonnées, mais je doute que quelqu’un me rappelle.
Reçu un email indiquant la clôture de ma demande faute d’avoir transmis des éléments complémentaires, sauf que je n’ai jamais reçu de demande de complément !
Devis soi disant disponible sur mon espace or il n’y a jamais de document disponible.
Relation un peu compliquée.
Impossible de recevoir le code par mail pour me connecter à mon compte. .
Bonsoir
Je n’arrive pas a me connecter sur le site harmonie mutuelle je dois envoyer une facture pour me faire rembourser.
Le 16/07/2025
Impossible de recevoir le code pour se connecter. . . mettez le par portable sa sera plus simple ou virer votre double vérification qui fou le bordel a chaque fois.
Problème, je ne peux pas me connecter car je ne reçois pas le code de sécurité, impossible de joindre quelqu’un par téléphone. Ce n’est pas tolérable compte tenu que cette panne dure dans le temps
Problème, je ne peux pas me connecter car je ne reçois pas le code ca fait plus de deux heures que j attends
Toujours le meme pb qu’hier, le code de validation n’arrive pas sur la boite mail, j’ai fais une demande hier arrivée sur ma boite mail à 4h30 du matin .
En attente du code de validation envoyé par mail depuis 6 h
Il n’est pas possible de se connecter sur l’application par conséquent je ne peux pas déposer mes demandes de remboursement.
C’est préjudiciable au délai de remboursement de mes soins. En revanche il n’y a jamais de problème pour le prélèvement de mes cotisations, c’est dommage.
Impossible de me connecter
Problème affichage depuis dernière mise à jour
Lorsque je me connecte à mon application harmonie mutuelle je peux uniquement voir mes remboursements tout le reste est bloqué
Il y a une erreur dans mon adresse mail :à corriger et vérifier car je ne peux pas avoir mon compte :mettre la bonne adresse mail: merci de faire le nécessaire. ; mr romand n °adhérent :
Impossible de me connecter à l’application pour suivre les remboursements de ma maman !
Impossible de se connecter ni de changer de mot de passe
Impossibilité de me connecter !
Plus de deux semaine que le site est « temporairement indisponible ». Impossible de se connecter, il s’agirait de résoudre ce bug.
Impossible de me connecter sur mon espace personnel : service momentanément indisponible (err2005)
J’ai des documents à y déposer pour remboursement (et c’est urgent) merci de nous informer
Impossible d ouvrir la page web
Pb avec l appli et le site qui ne s’ouvrent pas
Impossible de de connecter à l’espace client idem pour l’application. Cyberattaque ?
Connexion impossible.
Mot de passe ou identifiant non reconnu.
Chargement qui n’aboutit pas
Impossible de se connecter, ni de les joindre par téléphone
Bonjour
Impossible de se connecter mon compte harmonie mutuelle depuis hier
J’ai des documents pour des remboursements a envoyer
Comment faire ?
Merci de votre réponse
Toujours pas de possibilité de se connecter ! On fait comment pour la demande de devis !
Comme d habitude l’application ne fonctionne pas ça devient pénible
Impossible de se connecter sur lespace personnel depuis hier. Et aucune explication sur la page d’accueil. bug généralisé et pour combien de temps?
2 jours que j ai 1 message et impossible de me connecter et j attends 1 remboursement important. .
Pas possible de se connecter à l’espace client
Je ne peux pas me connecter depuis 2 jours cordialement
Je ne peux pas me connecter depuis 2 jours
Connexion impossible. . .
Incident harmonie impossible connexion
Connexion impossible depuis ce matin
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Aucune communication sur le problème de connexion.
Effarant
Pas sérieux de leur part ! Plus de 48 heures ! Service client dégradé et les remboursements au delà de 30 jours ! Scandaleux !
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter a l’application depuis 3 jours
Problème toujours non résolu
Accès à l’espace personnel impossible depuis 2 jours.
Depuis hier impossible de se connecter ! Comment cela est possible que c’est toujours pas résolu !
Bonjour,
Je n arrive pas à me connecter sur mon depuis hier, un message affiche qu un incident est survenu et que c est en cours de résolution.
Pouvons nous savoir combien de temps cela va durer ?
Impossible de se connecter à son espace adhérent
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
1 mois d’attente à chaque fois pour ce faire rembourser des soins dentaires c’est incroyable d’être aussi long ! En plus de ca depuis 2 jours impossible de ce connecter à son compte
Connexion impossible à lheure du tout internet !
Impossible depuis hier de me connecter à mon compte
Connexion impossible via l’appli et sur le site internet.
Impossible de me connecter
Ça commence à faire long ce bug et pas d’infos sur l’origine
Impossible de me connecter
Impossible de se connecter depuis 3jrs.
Message (portable et ordinateur) :
« un incident perturbe momentanément l’accès à votre espace adhérent.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. «
Bonjour impossible de me connecter depuis hier
Impossible d ouvrir mon compte sur harmonie et moi
Connection impossible , 10 minutes de page blanche puis message d’erreur !
Connexion impossible
Message d’erreur :
Nous sommes désolés. . .
Une erreur est survenue !
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Déjà 24 heures que tout est bloqué, connexion toujours impossible sur internet et application mobile. . .