
Harmonie mutuelle est une entreprise française proposant des mutuelles de santé, prévoyance et retraite complémentaire. Créée en 2012, Harmonie mutuelle propose ses services aux particuliers, professionnels indépendants, entreprises et à la fonction publique. Il est possible de gérer votre compte et d’effectuer certaines démarche en ligne via le site internet officiel harmonie-mutuelle.fr.
Problèmes Harmonie mutuelle
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Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
1 mois d’attente à chaque fois pour ce faire rembourser des soins dentaires c’est incroyable d’être aussi long ! En plus de ca depuis 2 jours impossible de ce connecter à son compte
Connexion impossible à lheure du tout internet !
Impossible depuis hier de me connecter à mon compte
Connexion impossible via l’appli et sur le site internet.
Impossible de me connecter
Ça commence à faire long ce bug et pas d’infos sur l’origine
Impossible de me connecter
Impossible de se connecter depuis 3jrs.
Message (portable et ordinateur) :
« un incident perturbe momentanément l’accès à votre espace adhérent.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. «
Bonjour impossible de me connecter depuis hier
Impossible d ouvrir mon compte sur harmonie et moi
Connection impossible , 10 minutes de page blanche puis message d’erreur !
Connexion impossible
Message d’erreur :
Nous sommes désolés. . .
Une erreur est survenue !
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Déjà 24 heures que tout est bloqué, connexion toujours impossible sur internet et application mobile. . .
Ça fait 2 jours que je n’arrive pas à accéder à mon compte pour voir mes remboursements car il y a un incident technique, quand est ce que ca va être retablis
Bonjour l’application harmonie mutuelle ne s’ouvre pas après avoir rentré mon mot de passe et mon adresse mail.
En passant par chrome ça fonctionne.
Moi sur chrome sa veux pas non plus sa bug aussi
Bonjour, impossible de me connecter à mon compte dès que je rentre mes identifiant et mdp. Ça indique désolé problème revenir à la page d’accueil. Pénible. . .
Impossible de se connecter à mon compte
Connexion impossible
Message d’erreur
Une erreur est survenue !
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Probleme connection espace client a partir du navigateur edge.
Par contre fonctionne sur chrome pour moi en attendant.
Impossible de se connecter
Essayer sur navigateur chrome
Impossible de se connecter sur harmonie
Connexion impossible
Message d’erreur
Une erreur est survenue !
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Connexion impossible
Connection impossible
Impossible de se connecter sur le site via telephone ou ordinateur depuis ce matin
Connection impossible sur pc et application mobile depuis de matin
Problème de connection « une erreur est survenue » message depuis ce matin 8h00
Impossible de se connecter sur son espace, aussi bien sur le web que sur l’application.
J ai voulu me connecter a mon aplication et je peux pas cela ne veux pas sa me dit une ereure est survenu veuillez nous en excuser pour la gêne ocasionez.
Impossible de se connecter sur le compte personnel
Message : désolés une erreur est survenue
Impossible de se connecter
Connexion impossible sur mon compte harmonie mutuelle depuis ce matin.
Je n’arrive pas à me connecter
Cela fait 2 fois que l’on me demande de finaliser mon adhésion chez harmonie mutuelle, je l’ai déjà fait récemment, ayant un doute j’ai même appelé le service client qui m’a confirmé la demande, pourquoi me renvoyer ce mail
Impossible de se connecter a oxantis depuis aujourd hui
Le site est en bug depuis 15 jours impossible de me connecter
Impossible de se connecter.
A la connexion :
Nous sommes désolés. . .
Une erreur est survenue !
Impossible de créer mon espace personnel,
Voici le message : « pour vérifier votre identité nous devons disposer de votre adresse mail ou numéro de téléphone mobile »
Sur la premiere page on ne me demande que nom prénom date de naissance numéro de contrat, comment débloquer cette situation?
Bonjour
Nouvelle adhérente depuis février et impossible de créer de compte, je ne reçois pas mon code
On me dit que le problème est connu mais je n’ai pas de solution
Y a t il d’autre personne dans mon cas . ? Comment faire ?
Impossible de me connecter ni même de changer de mot de passe. Toujours le même message : une erreur est survenue.
Que faire ?
Cela fait une semaine que j’essaye de me connecter à mon espace personnel. Aucune possibilité de se connecter ni de changer de mot de passe rien avance. En attendant que faire ?
Impossible de se connecter à mon espace.
Idem impossible de se connecter et/ou recevoir des emails.
Le site web rame et rame, impossible de me rendre sur mon espace perso
Ras le bol impossible de taper le code de sécurité reçu
Pas possibilité de se connecter
Cela fait deux mois que j’essaie de créer mon espace sans succès.
Pareil
Bonjour,
J’essaie désespérément d’ouvrir mon compte harmonie mutuelle depuis début février.
Mon problème est que je ne reçois pas le code de sécurité a 6 chiffres que ce soit sur mon adresse perso ou mon adresse pro.
A chaque fois on me redemande mes informations personnels et essai de me connecter en ligne (soit avec mon adresse perso soit avec mon adresse pro) mais au bout de 3 fois sans succès, on me dit qu’il faut recommencer le lendemain.
J’ai contacté le service à plusieurs reprises et ils me disent qu’ils font un signalement au service technique et il ne se passe rien, pas de suivit, ils ne me recontactent pas.
On est aujourd’hui début avril et cela ne fonctionne toujours pas.
J’ai contacté le service a plusieurs reprise et ils me disent qu’il font un signalement au service technique et il ne se passe rien, pas de suivit, ils ne me recontacte pas.
On est aujourd’hui début avril et cela ne fonctionne toujours pas.
Erreur survenue. . . excusez nous pour le désagrément ?
Application et page internet noire pour accéder à mon espace particulier
Connexion impossible à mon espace personnel, c’est pénible car je dois y récupérer mon nouveau contrat. Réinitialiser le mot de passe ne sert à rien.
Mot de passe oublié je n’arrive pas a recevoir un mail pour le renouveler
Bonjour
Impossible de me connecter
Merci
Danielle gely
Écran d’affichage noir. merci
Écran noir application, et site internet
J’ai un problème pour la création de mon compte, je n’arrive pas à recevoir les 6 chiffres pour finaliser.
Je n’arrive pas à recevoir le code à 6 chiffres pour finaliser la création du compte.
Le site beugue depuis décembre 2024 si c’est pas plus , et c’est très souvent , j’ai carrément été a l’agence pour faire imprimé ma nouvelle carte mutuelle
Depuis ce matin il m est impossible de me connecter à a mon compte harmonie.
J’ai toujours le même message.
« » une erreur est survenue « »
Impossible de se connecter . . . je vais changer de mutuelle. .
Gros bug de connexion depuis plusieurs jours impossible pour moi . j’ai déjà signalé ce problème par téléphone mais rien n’est fait. ca commence a bien faire car j’attends la réponse du devis pour mon rendez vous dentiste que j’ai du décaler plusieurs fois . déjà je pensai changer de mutuelle et ca me conforte dans mon nouveau choix.
Harmonie impossible de recevoir le code sécurite pour une adresse free. fr
Idem pour moi en plus impossible de les joindre par mail et par téléphone réponse nous faisons le nécessaire oups toujours rien de fait.
A fuir harmonie impossible de recevoir le code sécurite informaticien incapable
Entièrement ok avec vous je vais changer de mutuelle car non réactifs
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte.
L’application me transmet un message disant désolé une erreur est survenue.
Ce site ne fonctionne pas, il est en disfonctionnement constant,
Impossible de s’identifier,
mon mot de passe n’est pas reconnu,
après plusieurs demandes de modification de mon mot de passe, je ne reçois aucun code d’accès
après plusieurs tentatives mon compte est bloqué pour une durée indéterminée,
J’ai besoin d’accéder à mon compte pour changer mon adresse mail identifiant, étant donné que j’ai changé d’opérateur internet. . .
Résultat je n’aurais plus de compte ni d’espace pour accéder à mes informations,
Mais, ici c’est plutôt le bureau des pleurs que d’un service d’aide , merci de bien vouloir me rétablir mon espace et de bien vouloir régler ces disfonctionnement ( parce que c’est bien de disfonctionnements qu’il s’agit: un message d’excuse est apparu pour ce désagrément, mais bon, les robots ça ne pense pas, ça génère des excuses gratuites.
Impossible de se connecter après s’être identifié
Le cercle tourne sans fin en indiquant connexion en cours
Je peux acceder au site mais aucune action n’est disponible. J’ai reçu un mail pour m’informer qu’un document était en attente mais rien sur le site
Bjr je ne peux plus envoyer de devis ni de feuille de remboursement est qu il aurait un bug ou maintenance car ça fait déjà une semaine cordialement
Bjr je ne peux plus envoyer de devis ni de feuille de remboursement est qu il aurait un bug ou maintenance car ça fait déjà une semaine cordialement
Je suis actuellement en thaïlande et il m’est impossible de me connecter via l’application et même via le site internet.
Bonjour, depuis cet après-midi 12 mars 2025 impossible de me connecter l’application harmonie mutuelle, à chaque fois ce message « vous n’êtes pas autorisé à accéder à cette application « . Est une panne générale ou peut-être un piratage ce qui serait très grave