Groupama est une société française d’assurances créée en 1900 employant aujourd’hui plus de 30 000 personnes. L’entreprise propose la plupart des assurances : auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs, crédit ainsi que des produits d’épargnes et de retraite. Pour gérer votre compte et vos sinistres, vous pouvez le faire en ligne sur le site internet groupama.fr et sur les applications pour smartphone sur android et iOS.
Problèmes Groupama
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Blocage sur la page « acceptation des cookies » et je ne peux donc pas accéder à mon espace client.
Sur pc et sur app iphone!
Cela fait plus d’un mois que je souhaite accéder à mon profil pour récupérer ma carte nouvelle mutuelle !
Depuis 2 jours
Je reste bloqué sur la page « acceptation des cookies » et je ne peux donc pas accéder à mon espace client.
Sur pc et sur app iphone
Ok pour me contacter avec mon compte groupama sur mon ipad
Impossible sur mon pc se bloque au moment ou j accepte de ma connecter
Merci
Difficulté de connexion espace client
Un de mes contrats ne s’affiche pas sur l’application groupama
Je ne peux pas me connecter sur mon espace client de groupama
J’ai le même problème avec le smartphone mais cela fonctionne très bien sur ma tablette.
Je n’arrive pas à me connecter au site de groupama, la page d’accueil reste figée.
Merci de régler rapidement ce problème!
Il m’est totalement impossible d’accéder au site groupama depuis plusieurs semaines
Impossible de rentrer sur la page espace client.
Connexion impossible à l’espace client depuis différents appareils
Je reste bloqué sur la page « votre assurance protège votre vie privée » (page « acceptation des cookies ») et je ne peux donc pas accéder à mon espace client.
Idem
Je peux me connecter sur mi ipad et pas sur mon pc
Avez-vous trouver la solution ?
Merci
Je me connecte à l’application. Je mets mon empreinte
Et après j’ai le message la
Oups une erreur est apparue
En bas d’une feuille blanche
Merci de me donner la démarche à suivre
Merci
Impossibilité de ce connecter sur le compte client. Me suis rendu hier à l’agence groupama de sully sur loire et nous avons constaté que rien ne fonctionnait. Aucune solution et aucune réponse à ce problème de la part de groupama. J’ai peut être là solution, quitter groupama avant fin d’année.
Bonjour,
Idem que christian hier : je n’arrive pas à me connecter à groupama sur le site même, car la fenêtre d’acceptation des cookies reste bloquée
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à groupama sur le site même.
La fenêtre d’acceptation des cookies reste bloquée
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter sur le site même en cliquant sur accepter et fermer
Impossible d’envoyer un document
Bonjour, je n arrive pas a lancer l application groupama et moi, merci
Bonjour, depuis plusieurs jours impossible d’ouvrir le site groupama. La page sur les cookies est figée
Je n arrive pas a me connecter a mon application. Je ne reçois pas le code a 4 chiffres
Bonsoir, impossible de lancer l’application android groupama, même en vidant la mémoire de stockage. Merci
Bonjour,je n arrive pas à me connecter, mon adresse mail n’est pas reconnue. J ai un message disant ‘format incorrect’.
Pouvez vous m aider