Google Family Link est une application mobile de contrôle parental. Elle permet aux parents de pouvoir surveiller l’activité de leur enfant sur leur téléphone, de gérer et de fixer des limites. Il est possible de lister les applications autorisées, de définir des plages horaires, de fixer des limites de temps d’utilisation quotidien, de verrouiller le téléphone à distance, de localiser le téléphone etc… L’objectif est de contrôler l’utilisation du smartphone à votre enfant selon vos règles. L’appli est accessible gratuitement sur Google Play et l’App store.
Problèmes Google Family Link
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Le temps ne se met pas a zéro alors que nous somme le lendemains
Family kink ne supervise plus rien. Mon enfant traille librement
Family link ne bloque plus rien
Mon fils peut rajouter du temps, debloquer une appli alors qu il n a pas de le mot de passe. . . il peut aussi télécharger une appli alors que j ai paramétré accord préalable (je recois la notification en revanche
Bonjour
L’application family link a disparu de mon portable. Je n ai donc plus de contrôle parental !
Ma fille me dit qu elle n a rien fait mais pourtant l’application est désinstallée de mon portable
J ai téléchargé l’application mais je ne sais plus comment paramétrer le compte de ma fille
Que faire?
Merci pour votre aide
Family link ne fonctionne plus
Je mets une limite de temps et je me rends compte que le temps utilisé est dépassé de celui que j ai enregistré
Disparition d’un appareil supervisé sur l’application sachant que l’appareil est supervisé par family link
Le temps d’écran ne se compabîlise plus
Impossibilité de déverrouiller le téléphone
Compte google bloqué pour la supervision
Bonjour à tous,
J’ai un problème avec l’application family link, j’ai mis en place pour ma fille une limite de temps quotidienne mais une fois la limite de temps atteinte l’application ajoute automatiquement du temps supplémentaire même si je supprime le temps supplémentaire ça se remet à chaque fois.
Même pb, je comprends pas
Impossible de déverrouiller un appareil verrouillé
Je n arrive pas à contrôler le téléphone de ma fille
Régulièrement, le temps par application ne se réinitialise pas sur 2 jours. C’est à dire que si je fais admettons 2h de youtube veille, j’ai 2h de youtube de noté le lendemain pour 0 minute de temps d’écran général. J’aimerais beaucoup que le problème sois fixé car c’est récurrent et que par conséquent youtube est bloqué une journée entière car le temps est marqué comme complet, je suis allé au bout mais c’était la veille, le jour même je n’ai pas utilisé l’appli. Merci de régler ce problème
Même problème ici
Mon enfant utilise son téléphone alors que le temps d arrêt est programmé a 22h30, il est minuit. Cela m affiche aussi 0temps passé sur le téléphone alors qu il l a bien utilisé durant la journée également. Plus rien ne fonctionne
Bonjour
Le lien entre la tablette de mon enfant et mon téléphone ne se fait plus. Comment faire ?
Bonsoir depuis hier je n’arrive plus à « contrôler » le téléphone de mon fils. Je ne sais pas comment reprendre la main.
Family link est actif mais il ne bloque pas le samsung de ma fille depuis quelques jours.
Comment remédier ?
Bug général?
Le mode temps de deconnexion ne se bloque plus automatiquement . On est obliger de verrouiller l appareil
Idem chez moi, family link ne bloque plus rien depuis dimanche dernier, c’est la cata.
Bonjour je vous envoie ce message car family link bug je n’arrive pas à planifier les horaires de coucher merci cordialement
Depuis hier matin je n’arrive plus à contrôler family link. Comment faire pour que ça refonctionne à nouveau
Bonjour,
J’ai bloqué les temps d’utilisation de mes enfants. . . Mais le téléphone ne se bloque pas (1h max par jour et hier il était à 2h48) et c’est régulièrement. Je ne trouve pas quelle action j’ai à faire pour permettre le blocage.
Merci
Laure
Je peux plus utiliser mon téléphone je peux plus allez sur mes jeux je peux plus apple ou même envoyer des messages j’ai l’écran noir
Depuis quelques semaines, plus aucun contrôle parental sur le portable de mon fils. Quand j’ouvre l’application sur son portable un message d’erreur s’affiche: une erreur s’est produite, réessayer plus tard.
Sur mon portable , plus aucun données de son portable .
Bonjour aussi sur mon téléphone sa me mai écran noir je peux même plus l’utiliser je peux plus allez sur les applications ou même téléphone ou envoyer des messages
Plus rien ne fonctionne, ni enregistrement de la durée d’utilisation, ni blocage de ladite durée, ni localisation. . .
Impossible de connecter un compte sur un nouvel appareil pour mettre controle parental
Le temps d ecran ne se renouvelle plus le lendemain meme apres plusieurs tentatives. . .
Bonjour,
Je constate que je ne suis pas la seule, à avoir des problèmes depuis cette semaine, avec family link
La localisation ne se fait quasiment plus ; ce qui m’inquiète énormément, vu que j’ai besoin de savoir où est ma fille quand elle sort du collège.
Même après une désinstallation et une ré-installation, ça ne fonctionne plus ; ce matin, miracle, j’ai eu un positionnement puis plus rien.
J’espère que ça n’est que temporaire car c’est la seule application gratuite qui fonctionne avec une localisation quasi réelle.
Ça peut rénitialiser les temps utiliser sur les applis, ça indiqué que jai utilisé tout mon temps sur tiktok et insta alors que nan , c’est censé se rénitialiser a 6h30
Mes limites de temps des applications ne se remete pas a zéro ce qui fait que ne peut plus utiliser certaines applications
J’ai exactement le même problème
Bonjour, le temps d’utilisation calculé par l’appli est supérieur au temps réel d’utilisation.
L’application rajoute du temps supplémentaire
Bonjour, cela fait plusieurs jours où je remarque qu’il y a un ajout de temps supplémentaire qui se rajoute tout seul.
Quelle plaie ! Mes programmations- temps de déconnexion et heures d’école se déconnectent toutes seules tous les jours. Family link n’est d’aucune utilité si rien ne fonctionne
Je recois des notifications comme quoi ma fille a installé des applications alors que j’ai bloqué avec autorisation les téléchargements. . .
Idem. . . Rien ne fonctionne correctement. . .
Bonjour,
N’est-ce pas une reinstallation ? Car quand on donne l’accord une fois ils peuvent desinstaller et réinstaller autant qu’ils veulent.
Quand je fais tout mon temps un jour le lendemain le temps reste bloqué
Le temps restreint pour l utilisation du téléphone ne fonctionne plus. Il peut utiliser autant qu il veut
Impossible de déverrouiller l’écran de mon ado
Bonjour
Mon fils a 15ans. Family link sur le téléphone xiaomi de mon fils empeche la mise à jour système. J’ai voulu arrêter la supervision mais cela ne fonctionne pas. Sur le téléphone de mon fils il est indiqué qu’il n’a pas les droits d’accéder à la page d’arrêt de la supervision. J’ai tenté d’ajouter mon compte mais je tombe sur une page erreur.
Je ne sais plus quoi faire.
Ça ne vaut plus rien, ils peuvent l’utiliser autant qu’il veulent les limites de temps ne fonctionne pas. Je suis déçu.
Le téléphone de ma fille ne se déverrouillé pas alors que sur mon appli parentale il est déverrouillé. . . On a essayé d’éteindre et de rallumer mais ça ne marche pas!
Bonjour, j’ai beau mettre des limites de temps pour les applications, celles ci changent toutes seules pareil pour les limite de temps d école…
Plus rien ne marche depuis la mise à jour. plus de limite ni de temps de déconnexion ! Ça marchait avant !
Limites de trmps saute
Plus aucun historique
Que se passe-t-il, ca dure depuis un moment, la sécurité et santé de nos enfants est aussi marginale pour google qui s’en fiche et ne corrige pas les bugs, en effet si on les bloque ils consomment moins ? !
Depuis la mise à jour, beaucoup de bug,je n’arrive plus à voir la position ni le temps d’utilisation
Évidemment personne ne répond au problème
Impossible d’avoir accès à la position de mon enfant ni aux temps d’utilisation
Bonjour,
Suite à une re installation, il n’est plus possible de paramétrer sur le tel de l’enfant ! Que se passe t’il depuis plusieurs jours depuis votre maj ?
Bonjour,
Le contrôle parental bloque ma navigation sur le compte parent. Rencontrez vous le même problème ?
Sur certaines applications les blocages sont inefficaces, c est le cas du brawlstar
La limite de temps se débloque , mon fils n a pas le mot de passe ( je l ai changé également) .
Bref rien ne fonctionne
Vous avez des soucis avec brawl star?
J’ai bloqué ce jeu mais je constate que le temps tourne malgré tout alors qu’il n’y joue pas.
Je ne comprend pas
Bonjour, application qui ne sert a rien , ne bloqué pas les applications demandées, la limite de temps ne fonctionne pas non plus , bref a évité
Moi c’est le contraire mon brawl star reste bloqué alors que je n’ai pas joué.
Bonjour,
Le téléphone ne se verrouille plus au heure indiquée sur le téléphone de mon enfant il arrive à contourner se contrôle parental ?
Comment rectifier se problème ?
Échec de la supression de la supervision
Échec de supression de la supervision pourquoi sa ne part pas
Bonsoir j ai beaucoup programmé un temps d écran mais au bout d un certain temps sa noté aucune limite.
Bonjour
Je me demande si c’est un but
J’ai bloqué quasi tout le tel de mon fils il n à plus que les appels et whatsapp.
Cependant le temps sur google tourne et son fichu jeu aussi alors que google est bloqué niveau recherche et le jeux est bloqué totalement.
J’ai changé mon code de portable au cas où mais non
Est ce un but?
Quelqu un peut il me dire?
Plus rien ne marche dans le blocage des applications ni même dans le verrouillage/ déverrouillage. Tout est autorisé quelque soit les réglages. C est devenu n importe quoi !
Bonjour
Est ce que si vous bloquez un jeu il tourne quand même ?
Oui justement son jeu est bloqué et tourne toujours
Je ne peux plus rien faire , ne vois pas les applications de mon enfant ect . . . Ni sa localisation.
Depuis la dernière mise a jour du programme. Sur le portable des les enfants, des le matin leur portable précise qu’ils ont tout utilisé. alors qu’ils ne peuvent allumer leur portable qu’à 7h du matin.
Comment faire pour améliorer le bug?
Merci d avance
L appli ne fonctionne plus, je ne peux plus bloquer le tel de mon fils et elle n arrete plus non plus les jeux quand le temps prévu est dépassé c est très embêtant.
Aucune remontée de données de temps et l’application n’as pas bloqué la tablette de ma fille malgré la limitation à 3h par jour.
Quelqu’un a la solution à ce problème?
Comment se fait-il que les applications que j’ai débloqué dans family link ne se retrouve plus dans la liste des applications
Même problème. Et pourtant, j’ai vérifié que je liste bien toutes les applications (pas seulement seules « bloquées », « avec limites » ou « illimitées »)
Il y a bien un bug de family link. Mais à défaut de vraiment résoudre le problème, on peut réinstaller l’application sur le téléphone de l’enfant. Cela la fait réapparaître sur le family link du téléphone du parent.
Depuis la mise à jour. Je ne vois plus me temps que ma fille passe sur ces appli ni quelles appli elle consulte.
La position ne se met pas à jour, suis je la seule ?
L’application me signale que mon enfant est rentré à 5h45 du matin à la maison sauf qu’il était à la maison , dans son lit .
Est ce que cela vous arrive aussi de temps en temps avec l’application ?
Bonjour
Je comprends votre problème, il est possible que la zone de la maison qui est définie sur family link est trop petite, le téléphone de votre enfant se trouve dans une pièce donc la localisation n’est pas très bonne il est possible que le signal gps a eu un problème car c’est normale car le téléphone est dans une pièce donc vous pouvez essayer d’agrandir la zone sur l’application family link
Aucune actualisation depuis 48h. Et ce nest pas la première fois.
Je nai même plus les mots pour expliquer les problèmes rencontrés. Ca devient ***.
Cette application cest vraiment de la m. . . Elle ne sert a rien.
Mes applications son rester bloqué au a hier et normalement s’actualise pour le lendemain mais là elle ne se sont pas actualiser et je ne peux pas utiliser mes applications pouvez vous régaler ce problème rapidement
Cordialement margot tournade
Bonjour
Je vous informe que vous n’êtes pas la seul a avoir se problème mais malheureusement il n’y a pas de solution
Bonjour,
J’ai eu 18 ans récemment mais un bug est survenu au niveau des paramètres pour l’âge. Résultat des courses, je ne peux pas remettre mon âge réel (et mes parents non plus) et ne peux donc pas enlever la supervision family link. Auriez-vous une solution à ce problème.
Merci
Bonjour
il n’est pas obligé d’avoir 18 ans pour enlever le contrôle parental vous pouvez le faire manuellement sur l’application de l’appareil supervisé, il vous suffit d’ouvrir family link puis en haut il y a trois petits point cliquez puis normalement il y a un bouton pour enlever la supervisassions
Impossible de voir l activité de mon enfant depuis hier , que ce passe t il ?
Plus rien de s’affiche. Temps passé indiqué à 0 min alors que mon enfant se sert de son téléphone
Pareil pour moi ! C est bien embêtant car on s y habitue o contrôle et dur de faire sans pour arrêter son enfant de jouer. . .
Je ne vois plus le temps de connexion de mon enfant
Je vous. Contacter par mail, ps de réponse concrète !
Quand je vois tout les message dès autres usagers, vous n apporter aucune réponse! Donc au vu de la situation depuis la mise a jour et tout les bugs, l application ne me sert plus a rien.
Donc je vais en trouver une autre
Un grand merci pour votre réactivité concernant votre application.
Hehe
L’option « précision » pour la localisation ne fonctionne plus et le rayon de localisation dépasse les 900 mètres. L’option « précision » désactivée est plus précise.
Hier impossible de débloquer le portable de ma fille. Elle avait du temps mais le portable refusé de l’accès.
J’ai par erreur appuyer sur supprimer en pensant supprimer l’application, j’ai réinitialisé son portable. Elle a tout perdu
Le téléphone de mon fils n’apparaît plus sur mon tel alors qu’il y est sur celui de sa mère…
Je n’arrive plus a synchroniser le compte de mon enfant sur l’application family link, alors qu’il est bien supervisé. Avant que cela ne fonctionne plus une fois le temps écoulé mon enfant peut encore se servir de son téléphone. . .
J’ai programmé un temps d’utilisation par jours sur le téléphone de mon enfant et le temps écrouler le téléphone ne ce bloque pas .