Google Family Link est une application mobile de contrôle parental. Elle permet aux parents de pouvoir surveiller l’activité de leur enfant sur leur téléphone, de gérer et de fixer des limites. Il est possible de lister les applications autorisées, de définir des plages horaires, de fixer des limites de temps d’utilisation quotidien, de verrouiller le téléphone à distance, de localiser le téléphone etc… L’objectif est de contrôler l’utilisation du smartphone à votre enfant selon vos règles. L’appli est accessible gratuitement sur Google Play et l’App store.
Problèmes Google Family Link
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Impossible d’accéder au service depuis ce matin cela me note erreur inattendue s’est produite
« un problème est survenu » depuis 8h ce matin impossible d utiliser l appli
Bonjour, est ce que family link bug ?
A ce jour, j’ai un message « un problème est survenu ». Impossible d’accéder aux paramètres. .
Idem
Et je me suis énervé sur ma fille pour rien lol
Impossible de bloquer le téléphone de mon fils. Il reste débloqué alors que la plage de bloquage est activé. J’ai beau appuyer pour bloquer le téléphone ça ne fonctionne pas et ça depuis 3 jours.
Je ne peux plus verrouiller ou modifier les horaires sur le téléphone de ma fille
Le verrouillage du téléphone de l’enfant ne marche pas
Bonjour.
Le temps d’utilisation reste constamment à 0minute malgré l’utilisation du téléphone
Merci
Bonjour, impossible d’accéder à ma page d’accueil family link. Depuis ce matin, j’ai une page blanche !
Merci d’avance.
Bonjour, j’ai la même chose depuis hier soir ?
Le téléphone de notre enfant ne se bloque plus. Seul la géolocalisation fonctionne. . .
Bonjour,
J’ai changé le code de déverrouillage de l’écran de mon fils et depuis il ne oeuvplus déverrouiller son téléphone.
Bonjour,
Depuis ce matin impossible de déverrouiller le téléphone de ma fille. Elle ne peut pas le démarrer. C’est noté mot de passe incorrect. Avez vous eu une réponse svp?
Mon fils reçoit des notifications par dizaines indiquant que son parent lui a donné l’autorisation sur certaines applications et ne se verrouille plus.
Alors que je n’ ai fait aucune modification.
Du coup plus aucun contrôle parental. . .
Sur le téléphone de mon fils sa me dit connexion perdu et je ses même pas s’il et bien arriver à l école ou s’il on lui a voler son tel
Le téléphone de ma fille ne se débloque qu’avec le code parental puis se rebloque ! Toutes les 5 minutes. . .
Je peux pas installer nulle browl
Les limites quotidiennes ne fonctionnent pas ! Mon fils peut passer autant de temps qu’il veut après ma limite de temps alloué !
Bonjour,
Un appareil (galaxy s22) est apparu sur le compte qui le sert à superviser mon enfant.
J’avais auparavant un samsunga15 et sa tablette.
Ces deniers y sont toujours, mais un s22 s’est rajouté ? . . . alors que nous n’en avons jamais possedé. . .
Comment cela se fait-il ?
Merci davance
Il n’y a plus de family link sur le téléphone de mon fils. Et je n’avais pas télécharger l’application dessus. . .
La tablette de mon fils se bloque ( temps d’écran 2h ) alors qu’il a utilisé qu’une seule application pendant 1h25
Bonjour,
Je vous contacte car ma fille n’arrive plus à se connecte à son téléphone.
Il est mis que le téléphone est verrouillé alors qu’il est deverouillé.
Que faire?
Merci
Ce problème est sûrement dû à une mauvaise connection
Bonjour nous avons voulu avec ma fille arrêter la supervision de son téléphone. Mais certaines applications restent bloquées et je n’ai plus accès. . . Comment faire ?
Ok il faut réinstaller l’appli et appuyer sur arrêter la supervision
Bonne journée
Jade orlabite
Bonjour
J’ai paramétrer un temps de pause et une limite de temps sur le téléphone de mon enfant mais qui ne se déclenche pas. . . Je ne comprends pas ce que j’ai mal fait car ça marchait très bien les premiers jours. Maintenant je suis obligé d’aller sur l appli pour le déclencher manuellement.
Est ce que vous avez une solution à ce problème ?
Le contrôle parental ne fonctionne pas quand l’appareil de mon enfant n’a pas les données mobiles activées. Comment résoudre le problème ?
Malheureusement j’ai eu le même problème mais aucune solution n’est trouvée
La communication entre votre appareil et celui de votre enfant ne peut pas aboutir sans connection à internet
Le contrôle parental ne fonctionne pas quand l’appareil de mon enfant n’a pas les données mobiles activées. Comment résoudre le problème ?
Family link bloque whatsapp comme si je l’avais utilisé pendant 30 minutes alors que je n’ai pas pu aller dessus et que mon téléphone n’affiche que 15 minutes d’uyilisation
Family link bloque whatsapp comme si je l’avais utilisé pendant 30 minutes alors que je n’ai pas pu aller dessus et que mon téléphone n’affiche que 15 minutes d’uyilisation
Les temps family link ne sont pas fiables,mon téléphone marquait 2 h pourtant je venais de me réveiller sachant que je dort avant 00 h00 de plus les temps bug et se crée tout seul
Mon téléphone affiche que je suis passé de 9 minutes d’utilisation à 1h12 d’utilisation en 5 minutes ?
Je n’arrive plus à modifier l’horaire du matin sur le temps de pause de la tablette de ma fille. Seul l’horaire du soir s’affiche.
J’ai 20 minutes de temps total mais lorsque je regarde mes applications je vois que cela a gardé mes temps de hier ce qui me bloque donc des applications.
Ce problème est dû à une mauvaise programmation du système vierge de temps delimité
Un redémarrage de l’appareil android est nessesaire pour réinitialiser ce dernier par imagerie interne ou joindre le pour code pin id:! 762
Deolé le contenu du 2eme paragraphe n’est pas complet :
Un redémarrage de l’appareil android est nessesaire pour réinitialiser ce dernier par imagerie interne ou joindre le pour code pin:! 973
Le temps d’utilisation ne descend pas
Régulièrement le temps resgzntdqns l’application le téléphone de ma fille n’est pas en phase
Abadacor je comprend le chinois
Lorsque on éteint son téléphone les horaires des applications ne s’actualise pas
Mon application bug
Application contrôle parental family link dysfonctionne
Sur le téléphone portable de mon enfant, après avoir cliquer « superviser le compte », l’écran affiche « un problème est survenu. Veuillez réessayer plus tard ». J’ai éteint et rallumé le téléphone, désinstallé et réinstallé l’application « contrôle parental family link », j’ai même installé la version beta. Rien n’y fait !
Merci de votre aide.
Le téléphone de ma fille ne se debloque qu’avec le code parental et se rebloque toutes les 5 minutes. . .
Bonjour,
Je n’arrive plus à géolocaliser le téléphone de mon fils ni voir combien de temps il passe sur son téléphone
Lors du blocage du téléphone l’enfant de mon ami tape le 112 et arrive a débloquer le téléphone. . . Comment faire. . .
Lors du blocage du téléphone l’enfant de mon ami tape le 112 et arrive a débloquer le téléphone. . . Comment faire. . .
Bonjour,
Ma fille a réussi à désactiver le temps de pause de family link depuis son téléphone.
Comment cela est t-il possible ?
D’avance merci pour vos réponses.
Impossible de lancer des recherches sur google
Sur l appli familylink il y a un point d exclamation sur l appli google
Oui le compte de mon enfant est toujours visible seul la géolocalisation marche encore . Le reste ne fonctionne plus.
Les limite de temps de ne ce font plus et le temps de pause non plus. Aucune remonté d’infos sur mon téléphone. Je ne suis pas le seul dans ce cas là.
L’application veut, il y a le temps affiché à 0….
« un problème est survenu » apparait à la connexion de family link. Il semble y avoir un soucis.
Bonjour,
J’ai un problème avec l’application. La limite est atteinte mais il arrive malgré tout a utiliser son téléphone ?
Le code de contrôle parental est valide pendant 24h au lieu de 3 minutes
Bonjour
Le verrouillage sur le tel de ma fille ne se fait plus depuis aujourd’hui elle est fait une mise à jour de son tel
Bonjour,
Comment mon fils a pu regarder 3h20 sur une plate-forme de streaming alors que le téléphone doit être bloqué au bout d’une heure. Pour info l’application n’avait pas de restriction en temps. Est ce cela le problème? . Après avoir remonté l’historique cela dur depuis plusieurs semaines.
Si des défauts ou des problèmes persiste ou arrive sur l’application il serait intéressant que les parents le sache.
Pour ma part j’aime bien l’application mais là extrêmement déçu.
Bonne soirée
Cordialement
Les limites de temps ne marchent plus
Mon fils a 1h et chaque jour il bascule en aucune limite.
La case se décoche automatiquement 5 minutes après la fin de son temps autorisé.
J’ai déjà contacté l’assistante.
Nulle, nulle.
Ils ne savent que dire que mon fils a les codes or j’ai tout réinitialisé et le téléphone le fait également sous ma surveillance
Bonjour le temps reste figés à 0mn même avec temps de coupure tél il fonctionne alors que ça me met à moi terminer comment faire?
Impossible d’ouvrir family link
Bonsoir, mon fils de 14 ans a son téléphone géré par family link, mais il a un souci que je ne comprends pas, il lui est impossible d’activer la localisation sur son téléphone, ça lui dit que c’est géré par son administrateur, donc moi, mais nul part je n’ai bloqué cette option: des idées ?
Problème avec l’appli
Bug sur les restrictions, le temps , les limites d’utilisation sur les applications… rien ne fonctionne avec mes paramètres
Bonjour,
Les décomptes du contrôle parental sont bloqués sur la journée d’hier, ils ne se sont pas mis à zéro en début de journée concernant le temps autorisé pour chaque application. Merci de votre aide!
Bonjour,
J’ai le même problème que vous et je ne comprends pas comment le remettre à zéro
Mon clavier pour modifier le temps d’utilisation à family link ne fonctionne plus
J’ai augmenté le temps d’utilisation du téléphone de mon fils mais ça ne fonctionne pas, si quelqu’un peut m’aider.
Merci
J’ai augmenté le temps d’utilisation du téléphone de mon fils mais ça ne fonctionne pas, si quelqu’un peut m’aider.
Merci
Je n’arrive pas à changer le temps des applications, le clavier s’efface tout seul
Bonjour
Lorsque je souhaite modifier une restriction de temps de pause sur la durée par exemple, mon clavier n’apparaît plus et je ne peux pas changer l’heure.
J’ai désinstallé et réinstaller mais ça ne fonctionne pas. J’ai aussi fait un réserver du téléphone de mon enfant et ça ne fonctionne toujours pas.
Que puis-je faire ?
Je ne peux pas changer les limites d’heures. La fenêtre pour avoir le clavier numérique s’ouvre puis se referme immédiatement.
Bonjour
Depuis 1 semaine quand je veux changer le temps (augmenter ou baisser) les chiffres du clavier apparaissent et disparaissent aussitôt et je n arrive plus à changer les heures et minutes
Le reste des fonctionnalités marchent… comprends pas
Impossible de localiser mon enfant aucune synchronisation
Je n’arrive pas à changer une limite de temps pour une application. La fenêtre me permettant de le faire se ferme a peine ouverte
Bonjour,
Pour nous aussi, le temps des applications ne se réinitialise plus quotidiennement depuis 2 jours
Je veux changer les limites de temps des app, mais les chiffres ne remontent pas pour les taper… il y a in bug avec iphone…
J’ai deux fois le téléphone de mon enfant qui apparait sur l’application depuis le 27 janvier 2025.
Avez vous une solution pour le retirer, car cela génère des problèmes.
J’ai déjà désinstalle le programme et réinstalle mais le problème reste.
Merci
Ne marche plus du rout
Bonjour j’ai réglé le compte de ma fille pour qu’elle n’ai que 3 heures par jour sur son portable mais ma limite quotidienne ne marche pas, comment faire
I’m trying to change the hours of when the bedtime should start/ finish and that doesn’t work anymore. Just like i can’t change how long they are allowed on an app.
It used to work, but it hasn’t for the last few days. I’ve already tried everything.
Le temps des applications ne se reinitialise pas
De base du 50 minutes sur un jeu il me restait plus de 4 minutes hier si normalement c’est censé me remettre à zéro compteur aujourd’hui mais non ça l’a laissé autant que j’ai utilisé hier du coup je l’ai j’ai vu que utiliser mon jeu 4 minutes
Bonjour,
J’ai limité l’utilisation du tél de mon fils à 1h. Depuis 1 semaine l’appli m’indique des utilisations de 7h / 3h/ 2h22/…. Je ne sais pas comment il a réussi à contourner l’appli ! Pouvez-vous m’aider à reprendre le « contrôle » de l’appli svp ?
Merci d’avance
Impossible de modifier limites des temps sur application family link , un probleme est survenu , ressayer
Je n arrive plus a commander le temps d écran de mon enfant via mon téléphone
Pas de configuration de temps possible, les chiffres ne s’affichent pas
Bonjour
Comment faire pour récupérer la galerie photos de mon enfant ?
Elle n’apparaît plus sur le téléphone de mon conjoint qui gère family link.
Les photos de mon enfant n’ont pas pu disparaître !
Comment faire ?
Merci de m’aider
Mon application familly link bug mon fils ne peut pas jouer à ses jeux ou l’ai mis un contrôle, parental le contrôle parental reste bloqué.
Mon application familly link bug mon fils ne peut pas jouer à ses jeux ou l’ai mis un contrôle, parental le contrôle parental reste bloqué.