Google Family Link est une application mobile de contrôle parental. Elle permet aux parents de pouvoir surveiller l’activité de leur enfant sur leur téléphone, de gérer et de fixer des limites. Il est possible de lister les applications autorisées, de définir des plages horaires, de fixer des limites de temps d’utilisation quotidien, de verrouiller le téléphone à distance, de localiser le téléphone etc… L’objectif est de contrôler l’utilisation du smartphone à votre enfant selon vos règles. L’appli est accessible gratuitement sur Google Play et l’App store.
Problèmes Google Family Link
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Bonjour,
Même problème que décrit pas les autres utuilisateurs : temps d’utilisation affiché sur l’appli du téléphone des parents à 0 et plus de localisation depuis le 13/12/2024 en fin d’après-midi.
Est-ce qu’il y patch prévu pour rétablir le fonctionnement initial ?
Merci.
Exactement le même problème, on ne sait pas quoi faire!
Exactement le même problème, on ne sait pas quoi faire!
Bonsoir
J aimerais bien car ça devient galère de plus rien controler
Malgré son verrouillage programmé, le téléphone de ma fille ne se bloque pas. Y a t’il un beug avec l’application ?
Bonjour, l’application n’a pas respecté le temps imposé. Ça a dépassé de plus d’une demi-heure. Heureusement que je surveille de temps en temps. Le temps affiché était toujours pareil au bout d’une h. Un bug? Réparé ? Merci de vos retours
L’application family link indique 0 minutes passé sur le téléphone depuis plusieurs jours alors qu’elle l’utilise.
Même soucis depuis le 12 décembre je ne peux plus contrôler le temps passer sur le tel de ma fille ni lui arrêter
Avez vous trouvé une solution? J’ai envoyé un message sur family link . . . aide et commentaires mais je n’ai aucun retour
La tablette de ma fille est en illimité je ne vois plus sur quelle application elle va cela met qu elle est à 0 mn aujourd hui alors que ça fait plus d une heure qu elle est dessus
Telephone enfant ne marche pas a cause du controle parrental
Mes applications montre que j ai déjà tous utiliser alors que je viens d allumer l appareil
Même problème depuis hier. Le téléphone de ma fille ne se verrouille plus,les appli sont sans limite. Le téléphone parental n’apparaît plus sur son téléphone.
Bonjour, le téléphone de ma fille est en illimité. Je ne peux plus lui bloquer ni lui mettre de limites d’utilisation.
Bonsoir, depuis quelques jours, l’application ne fonctionne plus. Mon fils a un accès illimité et aucun temps de pause.
Bonsoir, j’ai le même problème que martine, on ne peut plus déverrouiller le téléphone de ma fille depuis cet après-midi. Une notification dit que son compte a été supprimé sans autorisation parentale. Quelqu’un peut il m’aider ?
Bonjour moi aussi plus de possibilité de contrôler la tablette de ma fille tout est sans limite. .
L’application ne fonctionne plus du tout je ne peux plus bloquer le téléphone de mon fils à distance ni vérifier le temps d’utilisation. Cela depuis aujourd’hui.
Le téléphone de mon fils est verrouillé car son adresse gmail a été supprimé sans autorisation parentale. Hier matin, family link a autorisé toutes les applications suspendues, sans limite de temps sans que personne y touche . . . Revenu à la normale dans la journée sans que personne y touche. Puis verrouillé encore une fois sans que personne y touche . . . Aucune possibilité de le débloquer sans le réinitialiser. . .
Bonjour, j’ai le même souci avec le téléphone de ma fille, avez vous trouvé une solution ?
Bonjour,
Pareil, le téléphone de ma fille ne se verrouille plus, je n’ai plus accès à sa localisation ni à son temps d’écran.
L appli n est plus contrôlable.
Le verrouillage ne verrouillé plus
Le temps de jeux est illimite
Idem que thomas. . . Plus aucune info sur le temps passé par appli, no limit de temps , applications non limitées alors que tout à l’air bon depuis mon téléphone. . . Help !
Malgré le controle parental qui a l’air bon sur le téléphone des parents, c’est no limit sur celui de ma fille : plus de limite de temps et les applications bloquées ne le sont plus.
De plus le temps passé n’est pas remonté sur les téléphones des parents.
C’est arrivé tout seul dans la matinée du 13/12/24
Verrouillage à distance impossible, le téléphone est comme débloqué, pas de limite
L’application ne fonctionne plus
Malgré le temps de pause dans mes réglages , le téléphone de ma fille ne se verrouille plus sur le temps choisi, et même en le faisant manuellement.
Le téléphone de mon fils se devreouille tout seul
Demandes de temps supplementaires sont accordées mais ne debloquent pas l’application/le windows du pc de mon enfant
Un appareil a disparu du jour au lendemain
Après avoir arrêté la supervision family link, il y a toujours des applications qui sont bloquées or le compte de l’enfant n’est plus géré par le parent
Bonjour. Depuis 2 ou 3 jours je ne vois plus les informations telles que temps de connexion. . . de mon enfant sur le compte family link. C’est comme si son téléphone n’était plus reconnu. Je n’arrive plus non plus à le faire sonner à distance . Merci de votre aide.
Temps de limite et de pause s’enlève tout seul. Il s’annule des que le téléphone est déverrouiller.
Je n‘ai pas touché à mon ordinateur de la semaine, mais dans le compte rendu de la semaine, il est marqué que je l‘ai utilisé plusieurs heures… résultat, je me fais gronder par mes parents pour quelque chose que je n‘ai pas fait. Évidemment, je n‘ai aucune façon de prouver que je n‘ai pas utilisé mon pc de la semaine
L’application à confondu le temps d’utilisation de la veille avec le jour même. ( j’ai un temps de 1 heure sur snapchat, et je l’ai consommé. Le jour suivant, le téléphone m’a indiqué » le temps est écoulé » alors que je ne l’avais pas utilisé )
Bonjour
Mon fils a exactement le même problème de puis aujourd’hui, sans solution pour le moment.
Bonjour
Suite au changement de téléphone de mon fils, sur family link j avais accès à l ancien et au nouveau téléphone. depuis hier je n ai plus que l ancien. le nouveau téléphone c est verrouillé et à disparu de la liste.
Je ne peux pas intervenir depuis le téléphone « parents » puisque le nouveau téléphone n est pas dans la liste , ni depuis le téléphone « enfant » qui est verrouillé
La synchronisation entre le réglage parental et le déverrouillage/verrouillage du téléphone ne se fait pas/plus. Le téléphone reste verrouillé.
Quand je bloque brawlstar avec family link le blocage saute. Quand je mets en temps limité ça n à pas d effet. Pour les autres applications ça fonctione en revanche
Impossible d’entrer ds le family link de mon enfant. Tout est bloqué, verrouillé.
Bonjour,
Mon fils a une limitation de temps sur les applications par jour et sur son téléphone ça ne se remet pas à jour ça cumule plusieurs jours et ça lui bloque l’accès alors que moi sur mon portable c’est bien le bon temps
Le temps d’utilisation des applications supérieur au temps limité
Je ne peut pas changer le temps de pause sur le matin. Je peut changer le soir mais le matin c’est toujours 6h.
Comment faire?
Problème avec la limite de temps.
Le téléphone ne se bloque pas
Ma fille a une limite de 2h par jour. Sin temps d utilisation pour aujourdhui est de 3h01 mais son portable ne se bloque pas et l appli me dit qu il lui reste 1h26 d utilisation.
Je ne comprend pas ce qui se passe.
Bonjour,
Mon fils avait un téléphone avec lappli fl. Le téléphone s’est cassé. On lui en a racheté un 2ème. On a installé l’appli fl, mais il apparait comme s’il était le parent. De ce fait, tout ce que j’applique comme restriction ne fonctionne pas sur son nouveau mobile.
Sur l’appli de mon téléphone, je vois bien les 2 téléphones de mon fils.
Comment faire, pour ne plus qu’il soit considéré comme parents?
Merci pour votre aide!
Toujours le même soucis
Rien ne se met à jour
A quand un correctif pour les bugs signaler depuis un moment
L’application ne fonctionne plus sur la tablette de ma plus jeune fille : elle ne verrouille plus, ne controle plus, ne localise plus et ne peut plus faire sonner alors qu’elle continue d’apparaître de mon coté (mais m’indique 0minute alors qu’elle l’utilise). Pourtant l’application continue de fonctionner parfaitement pour la tablette de ma fille ainé.
Que faire ? Redémarrages de la tablette inefficaces, pas de mise à jour proposé, l’application planté quand je tente de l’utiliser sur la tablette. Avez-vous trouvé une solution ?
J’ai limité mon fils 1h par jour, et bloqué de 19h a 8h le matin, hors dans la synthèse c’est écrit qu’il a été 0min sur le téléphone du coup il peut y passer des heures. . . Et de plus le téléphone ne se verrouille pas de 19 a 8h. . . En faite l’application ne sert a rien !
Le contrôle du portable de mon enfant ne fonctionne pas! L’application se lance, les limites de temps définies sont toujours actives, mais impossible de les modifier. Je peux augmenter le temps d’utilisation depuis mon portable mais la modification n’est pas transmise au téléphone de mon fils…
La localisation ne fonctionne pas, le test de faire sonner le téléphone via l’appli ne fonctionne pas. L’appli est complètement planté, j’ai désinstallé et réinstallé l’appli toujours le même problème
Le téléphone de mon enfant n’apparaît plus sur family link. Il me demande de paramétrer le contrôle parental mais son téléphone est bloqué. J’essaye par le site mais ça ne fonctionne pas non plus
L’application se déverrouille toute seule , je bloque au bout d’1h d’utilisation pour ma fille et si je n’ai pas l’oeil dessus il se passe 2h car le téléphone ne s’arrête pas comme prévu
Je ne peux pas géolocalisée mon fils depuis deux jours pas très pratique
Ma fille est bloquée au bout de 5 minutes d’utilisation du navigateur alors que celui-ci est paramétré sur 30 minutes, et que ce soit sur son appareil ou le mien, il est bien noté qu’elle n’a utilisé que 5 minutes, mais l’appli est bloquée et explique qu’elle ne doit se reconnecter que demain car elle a utilisé les 30 minutes.
J’ai été déconnecté de l’application et impossible de m’y reconnecter.
Le site me signale que mon enfant a quitté son établissement scolaire et le géolocalise à un endroit à plusieurs kilomètres. Puis dans la minute, le relocalise à l’école, puis la minute suivante qu’il a quitté l’établissement à nouveau.
A 22h, le site envoie une notification comme quoi mon enfant est arrivé à l’école.
Pareil pour moi .
Mon fils ne peut plus jouer au bout de 5min, l’application brawl star s’arrête, alors que le temps de jeu que j’ai accordé est de 30min.
Depuis plusieurs jours le contrôle parental ne fonctionne pas très bien. Ma fille n’a plus accès à certains de ces comptes comme insta ou snap et la mise à jour des temps d’utilisation est erronée
Bonjour,
Le téléphone de mon fils et le mien ne semblent plus se synchroniser. Le décompte du temps d’écran reste intacte malgré l’utilisation de mon fils, et ce depuis le 16 novembre. L’appli semble fonctionner correctement sur son téléphone qui décompte son temps d’écran et les horaires de verrouillage. Toutefois, je n’ai plus aucune visibilité sur mon téléphone.
Ça fait plusieurs fois que family link se réinitialise pas a la fin de la journée. En gros imaginons mercredi j’ai utilisé tout mon temps d’une application cela arrive régulièrement qu’elle ne soit pas debloqué le lendemain comme habituellement mais le jour suivant ce qui est dérangeant. Savez vous pourquoi ?
L’appli famyli link sur mon téléphone ne bloque plus le téléphone de ma fille et la localisation ne fonctionne plus ai si que la synthèse d’utilisation du téléphone de mon enfant
Rien ne marche ni côté enfant ni côté parents!
J’ai une limitation de temps par jour sur un application. hier je l’ai donc utilisé jusqu’à ce qu’il ne me reste plus de temps (30min). Et aujourd’hui, je me suis rendu compte que mon temps d’écran ne c’est pas remi à zéro et je ne peux pas utiliser mon application. Sur family link mon temps d’écran est indiqué à 12min mais quand je vais dans les détaillés pour voir le temps par application cela me met mes temps d’hier qui sont donc plus élevé. Il y a un problème car la date est indiquée mercredi 20 donc mais c’est le même temps exactement que le 19 donc hier.
Merci d’avance
J’ai le même problème
Temps d applications pas remis à zéro
Ça fais un moment que ça dure
A quand une mise a jour pour réglé ces bugs
Ça devient pénible
Plus aucun compte du temps passé ni blocage !
Mon temps d’application ne se réinitialise pas et impossible de le remettre
Pourquoi mon temps des application d’aujourd’hui à garder celui d’hier du coup je peux pas utiliser mes applications auquel j’avais utilisé tt le temps hier
Bonsoir, je rencontre un problème avec le temps de limite quotidienne.
Son temps quotidien est de 1h25 par jour. Hors depuis la semaines dernière je me rend compte que le temps n’est pas respecté,
Il passe de 1h25 entre 1h40 à 2h30. Sachant que le téléphone devrais se bloquer.
Il a passé une après-midi avec plusieurs de ses copains et depuis sa fonctionne plus correctement.
J’ai entièrement la main dessus alors que lui il ne peut pas modifier quoi que ce soit.
Mais je me demande si il y a pas un petit malin dans sa bande de copain qui n’aurais pas modifier quelque chose sans que je puisse le voir ou est-ce vraiment un bug avec family link.
Les applications avec une limite de temps par jour restent bloquées pour tous les autres jours une fois la limite atteinte.
Ma fille n’a pas utilisé son téléphone de la journée et sa limite pour youtube qui est dans 45 minutes et déjà fini depuis 2 jours elle n’a aucun moyen de relancer l’application je ne recommande vraiment pas ce contrôle parental
Bonjour cela fait un moment maintenant que family link brug sur le portable de ma fille. . . sln téléphone est censer ce verrouillé a 22h hors ça be fonctionne pas et peut ducoup divaguer sur le tel si je surveille pas! elle n’a pas mes codes car je kes changent régulièrement. . . auriez vous une solution.
Je ne visualise plus du tout la localisation de mon fils lorsque j’ouvre l’appli on dirait que son tel n’est plus rattaché. . . Pourtant en vérifiant nous sommes bien en supervision.
Bonsoir,
Family link ne fonctionne plus.
Plus de limite de temps. Et la position ne marche plus
Comment faire pour pouvoir de nouveau l utiliser.
Merci
Nous sommes lundi, mon fils n’a pas utilisé ses appli aujourd’hui et pourtant il est bloqué (limite de temps quotidienne) car l’application reste sur la durée d’utilisation d’hier. . . Comment faire ?
Sur mon application à moi, je vois bien qu’il n’a pas utilisé ses applis aujourd’hui mais lui est bloqué selon la durée d’utilisation d’hier sur son téléphone. . . Comment faire ?
Bonsoir
Même problème sur le téléphone de mon fils aujourd’hui. Quelqu’un sait ce qu’il se passe ? Ou comment remédier au problème ?
C’est la même chose pour le téléphone de mon fils, le temps pas utilisé aujourd’hui et pourtant il est bloqué surcertaines appli
Mon fils utilise une application de jeu, or elle n’apparaît sur family link, je ne peux donc pas contrôler le temps que mon fils passe sur cette application.
Je précise qu’au départ cela fonctionnait parfaitement.
Mon père a supprimé ma supervision et suivis les instructions donnés, et depuis je ne peux plus accéder à playstore sans ajouter mon adresse mail, quand je l’ajoute, ils me disent que je suis encore supervisé par un parent
Mon temps ne se met pas a jour je n’ai pas mes applications en retour ça a gardé le temps d’utilisation de hier comment faire aidez moi
Bonjour. Malgré que j’ai changé le mot de passe de mon adresse gmail, mon fils arrive toujours à déverrouiller son téléphone avec l’ancien mot de passe. Que faire ?
Bonsoir, au début tout aller bien et maintenant les modifications de temps d utilisation des jeux ou autre se modifie seul . . Aussi que le temps de limite par jour qui se désactive tout seul
J’ai fixé un certain nombre de limites de temps, temps de pause et blocages d’applis. Tout saute tout le temps. Ras-le-bol de cette app.
Bonsoir,
Je ne peux plus mettre de limites d’utilisation ni de temps de pause sur le téléphone de ma fille. il apparait aussi qu’elle ne l’a pas utilisé alors qu’elle l’utilise réellement. . cette situation dure depuis mardi. . merci de m’aider. .
Je n’arrive plus à débloquer ou bloquer l’appareil de mon enfant
Impossible de déverrouiller la tablette de mon enfant malgré l’utilisation du code parental