Google Family Link est une application mobile de contrôle parental. Elle permet aux parents de pouvoir surveiller l’activité de leur enfant sur leur téléphone, de gérer et de fixer des limites. Il est possible de lister les applications autorisées, de définir des plages horaires, de fixer des limites de temps d’utilisation quotidien, de verrouiller le téléphone à distance, de localiser le téléphone etc… L’objectif est de contrôler l’utilisation du smartphone à votre enfant selon vos règles. L’appli est accessible gratuitement sur Google Play et l’App store.
Problèmes Google Family Link
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Google Family Link ? Dites-le !
La géolocalisation ne fonctionne plus automatiquement. Je suis toujours obligé d’ouvrir l’appli pour avoir le résultat pfff
Que faire ?
La position de ma. fille ne marche pas le matin quand elle part au collège mais fonctionne quand elle rentre l après-midi
Ça affiche les statistiques de hier et duvoup comme j’ai une limite pour whatsapp et que hier g tout utilisé je peux pas l’utiliser aujourd’hui
Le portable à mon fils et en mode hors connexion de 8h20 jusqu’à 17h comme s’il était à l’école alors que sur mon portable sur l’application il peut l’utiliser car il n’est pas encore l’heure. Il est 7h20 et il est bloqué
Je n’arrive pas à géolocaliser mon enfant
Bonjour je rencontre des problèmes avec l’application family link.
Via cette application
Mon fils est limité à une heure de téléphone par jour.
Ton téléphone est désactivé le soir à partir de 19h30 et jusqu’à 6h30 le matin.
Puis sur l’application j’ai notifié les heures d’école de 7h05 à 19h30. (officiellement ce sont les heures de car scolaires).
Nous avons commencé cela depuis lundi 1er septembre avec la rentrée scolaire tout se passait bien jusqu’à jeudi matin.
Depuis 2 jours jeudi et vendredi il n’arrive pas à avoir accès à son téléphone. . .
Cela lui note qu’il pourra l’utiliser à partir de 17h30 seulement.
Mercredi soir j’avais modifié pour lui laisser du temps supplémentaire à sa demande.
Et je crois que depuis mercredi soir l’application n’est plus reliée au téléphone de mon fils . . .
Car je ne peux plus voir sa position !
Et que peu importe les changements que je fais sur l’application son téléphone n’en tient pas compte !
Il reste toujours bloqué jusqu’à 17h30.
Un des appareils de mon fils a disparu sur l’application. Je n’ai plus la possibilité de bloquer ou non le temps. . .
Comment procéder pour qu’il réapparaisse ?
Gros problème. . . le contrôle parental est resté bloqué sur mes heures d’hier. . .
Donc je ne peut allé sur certaine applie !
Absence de notifications de localisation. . . Les départs et arrivées ne sont plus signalés. . .
L’appareil de mon fils a disparu de family link. Merci !
Je n’arrive plus à me connecter sur google families et lorsque j’essaye il bloque mon téléphone et bloque certaines de mes applis
Ce matin le téléphone de mon enfant a disparu de l’appli. Lorsque j’ouvre family link je tombe sur la page pour configurer un nouvel appareil comme si j’en avais jamais enregistré alors que ça fait plusieurs années. Quelqu’un a le même problème ? Peut-être un bug de l’appli? Merci
Oui, j’ai le même problème avec le téléphone de ma fille.
Je n’arrive pas à trouver de solution
Bonjour
Plus aucun temps d utilisation apparaît depuis le 23 août et il ne semble ne plus avoir de limites de temps et d horaire sur le tel de mon fils
La limite de temps ne fonctionne plus depuis les dernières mise a jour tout le monde s’en plein rien n’es corriger c’est honteux pour une entreprise tel que google . . . Faites qqu chose ou répondez aux gens on est plein a le signaler rien n’est fait
Bonjour,
Mon fils a eu des des notifications de family link disant que j’avais fait des modifications c’est a dire suprimer des numéros de tel et ouvert les appels a tout le monde . Et effectivement les appels n’étaient plus bloqué je n’ai rien compris car de mon côté j’ai fait au aucune modification
Bonjour,
Mon fils a eu des des notifications de family link disant que j’avais fait des modifications c’est a dire suprimer des numéros de tel et ouvert les appels a tout le monde . Et effectivement les appels n’étaient plus bloqué je n’ai rien compris car de mon côté j’ai fait au aucune modification
Bonjour,
Comme nombre d’entre vous, les paramètres enregistrés comme les limites journalières, le temps de déconnexion etc sautent pendant la nuit.
Est ce qu’il y a un moyen de régler ce bug, ou de le signaler pour qu’il soit pris en compte ?
Merci
Je ne recois pas les demanades de mon fils par family link
Lorsque mon fils envoie une demande d’installation d’application je ne recois aucune demande ni par sms ni par mail
Idem une fois sur deux ou ça me demande pas d’autorisation et m’informe dune installation déplorable
Bonjour, j’ai 16 ans, je viens d’installer snapchat il y a 4 jours et je voulais savoir pourquoi les autorisations pour l’appareil photo et la localisation ne fonctionnent pas.
On a essayé de les activer sur le tel de mon père mais quand on coche sur activer, ça ne marche pas, ça s’enlève directement.
Pouvez-vous m’aider ?
Cela fait bientôt 1 mois que je ne peut pas voir l’historique de mon enfant. C’est normal ?
Bonsoir. Je suis père de 2 garçon. Il utilise chaqu’un leurs téléphones. Mais alors qu’il sont partis chez leurs grands parents un de mes garçons à oublier son téléphone. Jusque là rien de grave. Le soir, j’ai alors décidais de regarder le temps d’écran de mon autre fils il l’avait utilisé 4h30. J’ai donc regarder les paramètres de mon autre fils (celui qui avait oublié son téléphone) car il m’avait parlé d’un bug. Une fois arrivé sur ça page il y avait d’indiquer que mon fils avait utilisé son téléphone pendant 2h. Je regarde alors les applications utilisé et je vois alors qu’il a utilisé 1h37 de pubg mobile alors que je lui ait bloqué cette application et que en plus de ça il est chez ses grands parents. On pourrait alors pensais qu’il l’a utilisé durant la nuit mais le matin j’avais vérifié il ne l’avait pas utilisé comment c’est possible ?
Merci.
Bonjour, mon fils à utiliser aujourd’hui son téléphone 2h. Après ça je lui ai confisqué et le soir alors que je regarder les paramètres familie link. L’application m’indiquer qu’il avait fait 3h de youtube alors qu’il a une limitation de 1h qui est bien active et qu’il n’a a aucun moment pu toucher à son téléphone.
Bonjour,
Je suis bloqué car je n’arrive pas faire apparaitre mon agenda « famille » sur le téléphone de ma fille dont je supervise le compte avec family link.
Est-ce que quelqu’un connait la manipulation à faire?
Merci
Bonjour
J’ai enlevé de compte de ma fille (majeure) de family link.
Cependant, le contrôle parental du google play store de son samsung se remet sans arrêt sur « activé ».
Comment puis je y remédier?
Merci
Bonjour.
Je suis administrateur du groupe familial sur family link. Toute mes notifications sont activées et pourtant je ne reçois pas les demandes de mon fils en notifications. Comment faire pour corriger ce bug. Je suis sous android
Bonjour, par moment mes enfants on plus de temps que prévue , au lieux de 3h sa passe tout seul a 4h sans aucune action de notre part , ou il utile 2h30 de téléphone et l’appli lui dise qu’il reste 1h30 . . . Sa proviens de quoi ?
Je n’arrive plus à localiser mon fils, ce qui est très embêtant vu qu’il est en colo. Comment résoudre ce problème?
A t’il de la 4g ?
Depuis 2 jours family link annonce 0 min alors que le téléphone est utilisé
J’ai exactement le même problème, pour un seul de mes 3 fils. Pour les autres, çà marche bien.
Le. compte de ma fille a été modifié à la date de naissance et depuis je n’ai plus de supervision sur celui ci. J’ai coupé et redémarré famille link mais ma. fillen’a plus accès à son compte a. caise de cette date de naissance modifiée. Elle a 28 jour sœur corriger l’erreur. . . seule option que je supervise mais impossible car on ne peut ouvrir son compte google. C’est. Un bug de boucle. Les. sécurités à outrance compliquent l’utilisation
Nous avons un compte family link depuis 2 ans et depuis hier je ne détecte plus le compte google de mon fils. On me dit qu’il est déconnecté et quand on essaie de le reconnecter sur son téléphone ca lui met un message comme quoi il est trop jeune pour avoir un compte et qu’il doit être supervisé. Sauf que sur mon compte, quand je vais sur le téléphone de mon fils, il est bien marqué que je le supervise. Du coup le téléphone de mon fils ne fonctionne qu’à moitié, je ne peux accéder au contrôle parental via son tel car son compte google ne fonctionne plus. Comment faire ? . .
Bonjour je suis a la recherche d’une solution pour ma fille je voudrais connecter son compte google play jeux a un jeu (dragon city) si ça peut aider mais le profil joueur sélectionné affiche no profil a chaque fois que je clique dessus ce qui l’empêche de continuer son jeu sur son nouveau téléphone y a t’il une solution ?
Mon temps d’écran s’affiche a 3h47 alors que je ne l’ai utilisé tout au plus 2h30.
Bonjour, depuis deux jours je reçois des notifications multiples comme quoi ma fille a quitté la maison alors qu’elle y est bien et ces notifications sont au nombre de cinq à dix toutes pendant dix minutes et ce plusieurs fois par jour.
Mon contrôle parental bug. J’ai une heure te temps pour certaines applications par jour. Mais il a gardé le temps que j’avais utilisé hier aujourd’hui
Quand je lance mon téléphone en début de journée defois le temps de certaines applications reste le même malgré qu on est change de jour
Problème de notification de géolocalisation
Le téléphone de ma fille est bloqué depuis hier, notant qu’aujourd’hui le temps est écoulé (alors que sur le mien c’est bien noté qu’elle ne l’a pas utilisé).
L’augmentation d’heure ne fonctionne pas même pour le redémarrer ou enlever la 3g.
On espère un redémarrage automatique quand elle n’aura plus de batterie. . . mais sans l’utiliser, on ça attendre 10 jours. . .
Bonjour. J’ai le même problème certaines fois, ce qui peut être très problématique. Normalement, c’est juste un problème de synchronisation à minuit,nmais normalement, le problème ne devrait plus être présent le lendemain
Bonjour,
Je voulais vous parler d’un problème, celui du faite que quand j’essaie d’ouvrir une application que j’ai fini le temps le jour d’avant, comme whatsapp, ça me dit que j’ai déja utiliser tout le temps de whatsapp, alors que je n’avais pas toucher à l’appli de toute la journée je ne peux donc pas utiliser l’appli et c’est trés dérangeant.
Le téléphone de mon enfant ne se déverouille pas malgré nos essais (code, mot de passe).
Je ne peux pas modifier mes image car quand je fait la manipe sa me demande déjà de téléchargé l’image puis quand je veux l’ouvrir cela me dit que un paramètre de family link m’empêche de le faire mes nous ne trouvons pas comment faire.
Pouvait vous m’aidé?
J’ai un problème je ne vois plus mon temps des applications ça me met que une minute de chat gpt et une minute de block blast alors qu’avant tout marcher très bien et maintenant ça ne marche plus alors que je fait de mon téléphone au moins de heures par jour avec les jeux les réseaux et autres je ne comprends pas .
Les limites fixées sur le téléphone de mon fils s’annulent tous les jours alors que sur celui de mes deux autres filles cela fonctionne très bien.
Impossible de connecter un compte enfant ça me met de configurer le contrôle parental sur la tablette de ma fille alors que j’ai déjà fait
Problème de localisation
Oui mon fils est localisé à 6h de chez moi ! Alors qu’il est chez un copain à 10 kms !
J’ai mis une alerte pour savoir s’il a quitté le domicile et je reçois une notification qui le dit qu’il a quitté mais il est toujours à la maison
Sur google parental ça dit que j’ai fait tout mon temps d’écran alors qu’en fait je n’ai fais que 5 minutes même pas
Family link beug et aucun paramètre ne s’affiche et mon téléphone se bloque tout seul
Bonjour j’ai un problème avec la tablette de mon fils avec familylink je ne voi plus mon compte et la tablette et bloqué sur temps de pose imposible d’accéder dans la tablette
Mon fils a utilisé roblox durant 1mn et son tel s’est bloqué. Sur le control parental, ca note des heures hallucinantes comme 9h d’ecran hier ce qui est impossible et 5h aujourd’hui, impossible aussi donc on ne peut même plus se fier a l’application, très déçue
Quand est ce que family link sera efficace ? Parce que en fait elle ne sert a rien ! Cette appli devait « remplacer » le parent sur le téléphone, un contrôle parental ! Au contraire elle sème la zizanie et augmente l’énervement.
À voir les commentaires, les bugs sont de toutes sortes. . . et perdurent. . .
Les développeurs faites quelque-chose ou alors ne faites rien !
Je pense à supprimer l’appli. Et en prendre une payante, c’est peut-être ça le but. . .