Google Family Link est une application mobile de contrôle parental. Elle permet aux parents de pouvoir surveiller l’activité de leur enfant sur leur téléphone, de gérer et de fixer des limites. Il est possible de lister les applications autorisées, de définir des plages horaires, de fixer des limites de temps d’utilisation quotidien, de verrouiller le téléphone à distance, de localiser le téléphone etc… L’objectif est de contrôler l’utilisation du smartphone à votre enfant selon vos règles. L’appli est accessible gratuitement sur Google Play et l’App store.
Problèmes Google Family Link
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Bonsoir j ai beaucoup programmé un temps d écran mais au bout d un certain temps sa noté aucune limite.
Bonjour
Je me demande si c’est un but
J’ai bloqué quasi tout le tel de mon fils il n à plus que les appels et whatsapp.
Cependant le temps sur google tourne et son fichu jeu aussi alors que google est bloqué niveau recherche et le jeux est bloqué totalement.
J’ai changé mon code de portable au cas où mais non
Est ce un but?
Quelqu un peut il me dire?
Plus rien ne marche dans le blocage des applications ni même dans le verrouillage/ déverrouillage. Tout est autorisé quelque soit les réglages. C est devenu n importe quoi !
Bonjour
Est ce que si vous bloquez un jeu il tourne quand même ?
Oui justement son jeu est bloqué et tourne toujours
Je ne peux plus rien faire , ne vois pas les applications de mon enfant ect . . . Ni sa localisation.
Depuis la dernière mise a jour du programme. Sur le portable des les enfants, des le matin leur portable précise qu’ils ont tout utilisé. alors qu’ils ne peuvent allumer leur portable qu’à 7h du matin.
Comment faire pour améliorer le bug?
Merci d avance
L appli ne fonctionne plus, je ne peux plus bloquer le tel de mon fils et elle n arrete plus non plus les jeux quand le temps prévu est dépassé c est très embêtant.
Aucune remontée de données de temps et l’application n’as pas bloqué la tablette de ma fille malgré la limitation à 3h par jour.
Quelqu’un a la solution à ce problème?
Comment se fait-il que les applications que j’ai débloqué dans family link ne se retrouve plus dans la liste des applications
Même problème. Et pourtant, j’ai vérifié que je liste bien toutes les applications (pas seulement seules « bloquées », « avec limites » ou « illimitées »)
Il y a bien un bug de family link. Mais à défaut de vraiment résoudre le problème, on peut réinstaller l’application sur le téléphone de l’enfant. Cela la fait réapparaître sur le family link du téléphone du parent.
Depuis la mise à jour. Je ne vois plus me temps que ma fille passe sur ces appli ni quelles appli elle consulte.
La position ne se met pas à jour, suis je la seule ?
L’application me signale que mon enfant est rentré à 5h45 du matin à la maison sauf qu’il était à la maison , dans son lit .
Est ce que cela vous arrive aussi de temps en temps avec l’application ?
Bonjour
Je comprends votre problème, il est possible que la zone de la maison qui est définie sur family link est trop petite, le téléphone de votre enfant se trouve dans une pièce donc la localisation n’est pas très bonne il est possible que le signal gps a eu un problème car c’est normale car le téléphone est dans une pièce donc vous pouvez essayer d’agrandir la zone sur l’application family link
Aucune actualisation depuis 48h. Et ce nest pas la première fois.
Je nai même plus les mots pour expliquer les problèmes rencontrés. Ca devient ***.
Cette application cest vraiment de la m. . . Elle ne sert a rien.
Mes applications son rester bloqué au a hier et normalement s’actualise pour le lendemain mais là elle ne se sont pas actualiser et je ne peux pas utiliser mes applications pouvez vous régaler ce problème rapidement
Cordialement margot tournade
Bonjour
Je vous informe que vous n’êtes pas la seul a avoir se problème mais malheureusement il n’y a pas de solution
Bonjour,
J’ai eu 18 ans récemment mais un bug est survenu au niveau des paramètres pour l’âge. Résultat des courses, je ne peux pas remettre mon âge réel (et mes parents non plus) et ne peux donc pas enlever la supervision family link. Auriez-vous une solution à ce problème.
Merci
Bonjour
il n’est pas obligé d’avoir 18 ans pour enlever le contrôle parental vous pouvez le faire manuellement sur l’application de l’appareil supervisé, il vous suffit d’ouvrir family link puis en haut il y a trois petits point cliquez puis normalement il y a un bouton pour enlever la supervisassions
Impossible de voir l activité de mon enfant depuis hier , que ce passe t il ?
Plus rien de s’affiche. Temps passé indiqué à 0 min alors que mon enfant se sert de son téléphone
Pareil pour moi ! C est bien embêtant car on s y habitue o contrôle et dur de faire sans pour arrêter son enfant de jouer. . .
Je ne vois plus le temps de connexion de mon enfant
Je vous. Contacter par mail, ps de réponse concrète !
Quand je vois tout les message dès autres usagers, vous n apporter aucune réponse! Donc au vu de la situation depuis la mise a jour et tout les bugs, l application ne me sert plus a rien.
Donc je vais en trouver une autre
Un grand merci pour votre réactivité concernant votre application.
Hehe
L’option « précision » pour la localisation ne fonctionne plus et le rayon de localisation dépasse les 900 mètres. L’option « précision » désactivée est plus précise.
Hier impossible de débloquer le portable de ma fille. Elle avait du temps mais le portable refusé de l’accès.
J’ai par erreur appuyer sur supprimer en pensant supprimer l’application, j’ai réinitialisé son portable. Elle a tout perdu
Le téléphone de mon fils n’apparaît plus sur mon tel alors qu’il y est sur celui de sa mère…
Je n’arrive plus a synchroniser le compte de mon enfant sur l’application family link, alors qu’il est bien supervisé. Avant que cela ne fonctionne plus une fois le temps écoulé mon enfant peut encore se servir de son téléphone. . .
J’ai programmé un temps d’utilisation par jours sur le téléphone de mon enfant et le temps écrouler le téléphone ne ce bloque pas .
Bonjour, depuis la mise à jour de l’application le temps d’écran de mon enfant n’est plus synchronisé avec celui que je vois sur mon téléphone. Je vois qu’il lui reste toujours du temps mais de son coté le temps est épuisé.
Je ne vois pas comment mettre à jour l’appli de mon enfant, ça ne me le propose pas.
Je vois ci dessous beaucoup de problèmes depuis la mise à jour.
Est-ce que google va s’occuper du problème ?
Merci.
J’ai le même problème que vous mais moi c’est l’envers le téléphone ne ce bloque pas une fois le temps passer
Bonjour je viens vers vous car j’utilise family link pour mes 3enfants , et depuis quelques temps j’ai que des bug. Par exemple si je met 1h d’un jeu, il lui bloque son jeu comme s’il l’avait déjà utilisé, alors que c’est la veille. Leur téléphone reste toujours sur les temps de la veille. Comment faire? Merci.
La limite de temps quotidienne ainsi que la programmation du temps de déconnexion se désactivent automatiquement et cela ne vient pas de mon enfant. Tous les jours je la réactive et le soir quand je contrôle, le temps a été dépassé et ces 2 contrôles sont désactivés. Si vous avez une solution à ce bug je suis preneur, merci.
Impossible de localiser mon enfant même après redémarrage du téléphone, et la fonction « demande à ton parent » ne fonctionne plus.
Familylink bug totalement depuis la mise à jour.
– la limite de temps ne s’active plus
– le temps de déconnexion ne s’active plus
– le temps d’activité affiché sur mon portable est +2h par rapport à celui de mon fils
Outre le fait que le temps d’écran n est plus géré, cela a provoqué des disputes familiales.
Google devrait rétablir la version précédente.
Ma fille utilise son téléphone mais rien ne s’affiche depuis 4 jours. . . Sa sœur , pourtant , oui , tout fonctionne normalement. . .
Le portable de mon fils (devant moi sans qu’il. ny touche) se déverrouille malgré qu’il soit l’heure programmée du temps de repos.
Des applications bloqués affiche un temps de consultation. Des applications avec timing limitées peuvent dépasser le temps programmée.
Il n’est plus possible de faire confiance à cette application
Bonjour,
J’ai un problème avec le temps imparti sur le téléphone de ma fille : il diminue alors même qu’elle ne l’utilise pas (ni aucun autre écran je précise).
Comment résoudre ce problème ?
Limite de temps à 2h et temps passé supérieur à 5h tois les jours de la semaine. Et cela même qd il n avait pas son téléphone. Je ne comprends pas
Bonjour, lorsque je bloque et debloque les applications via family link, elles disparaissent de ma liste mais ne se debloquent pas sur l appareil de mon enfant. Lorsqu’il les cherchent sur playstore il y a le message « votre parent a bloqué cette application » et comme je ne trouve plus ces applications dans family link je ne peux pas les débloquées. . .
Les restrictions parentales ne s’appliquent pas sur le téléphone de mon enfant.
Bonjour,
Il faut absolument résoudre le problème mon fils est en roue libre depuis 2 semaines.
Hier 7h d écran je ne peux rien faire car il est chez son père.
Exactement la même chose depuis la mise à jour
Bonjour
J’ai un problème avec l’application family ling un matin sur deux elle ne déverrouille pas les applis bloqué par le temps bloqué de la veille quand on allume il dit qu il a utilisé tout son temps donc sa reste bloqué .
Que peut on faire ?
Merci
Je viens de redémarrer mon téléphone plusieurs fois mais les applications pour lesquelles le temps était écoulé hier restent bloquées et je ne peut pas les utiliser. C’est pas la première fois que ça m’arrive et ça devient pas pratique du tout.
Depuis la maj plus rien ne fonctionne sur family link c’est dommage car c’était une bonne application pour gérer les appareils des enfants. Dommage
L’application ne fonctionne plus du tout, plus de blocage, plus de localisation notre fils est roue libre depuis 2 semaines.
Il serait temps de régler les disfonctionnements.
Je viens de relancer mon téléphone plusieurs fois d’affilée et toujours rien mes applications sont bloqués au temps d’hier et du coup j’ai accès à rien.
J’ai passé 4 minutes et 12 secondes sur youtube alors que j’ai 30 minutes puis si je regarde combien de temps j’ai passé sur mon teléphone sa me mais 9 minutes pour aujourd’hui c’est le troisième fois que ça m’arrive j’en est marre.
Les notifications concernant la position dysfonctionnent et affichent des heures d’arrivée et de départ des lieux familiaux qui ne sont pas exactes
J’ai exactement le même problème
Gros problème de localisation. . . mon fils est chez ses grands parents dans l’aveyron et l’application le localisé a plus de 10h de route à colmar depuis 5h du matin. . . je viens juste de l’avoir au téléphone et il n’est pas du tout à colmar bien chez ses grands parents et il est toujours geocalise la bas. . .
Cela m’a valu une grosse frayeur
Bonjour depuis plusieurs jours, l’application me dit que les filles sont à nancy 54 alors qu’elles sont en normandie 50, chez les grands parents. Inquiétant le truc. cherchez l’erreur
Bonjour,
Je ne vois plus le telephone de mon fils dans l’appli, et du coup je ne peux plus rien gerer. Je ne reçois plus de notifications etc. . .
Bonjour ,une nouvelle interface s’est installé sur l’écran de mon téléphone quand j’ouvre l’application ,je ne peux plus accéder aux applications installer sur le téléphone de mon enfant ,donc je ne peux plus rien bloquer ou débloquer ,avez vous une solution ?
Problème de reset de temps sur les applis
Problème du temps dans les applications, family link dis que j’ai utilisé une application 1h alors que pas du tout c’était hier. Donc je me retrouve avec des applications bloqué car pour family link j’ai utilisé l’app 1h alors que non
J’ai exactement le même problème, le temps sur les application ne se sont pas remise a zéro.
Depuis vendredi 04 avril , ma fille a vu un message sur son téléphone indiquant que son compte google avait été supprimé. Résultat family link ne fonctionne plus et impossible de se reconnecter à son compte via son tél.
Quelqu’un a des news?
L’appli family link sur mon téléphone administrateur ne me donne plus accès aux paramètres d’utilisation du téléphone de ma fille de bientôt 13 ans
Bonjour,
Je viens de débloquer le téléphone de ma fille mais toutes les application reste en grisé. Il lui est impossible d’utiliser son téléphone.