Google Family Link est une application mobile de contrôle parental. Elle permet aux parents de pouvoir surveiller l’activité de leur enfant sur leur téléphone, de gérer et de fixer des limites. Il est possible de lister les applications autorisées, de définir des plages horaires, de fixer des limites de temps d’utilisation quotidien, de verrouiller le téléphone à distance, de localiser le téléphone etc… L’objectif est de contrôler l’utilisation du smartphone à votre enfant selon vos règles. L’appli est accessible gratuitement sur Google Play et l’App store.
Problèmes Google Family Link
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Impossible d’ouvrir l’application family link
J’ai recu une notification de modification du mot de passe de mon fils. J’ai donc modifié ce mdp ds family link. Depuis mon fils peut acceder a son mail mais les recherches google ne fonctionnent plus. Il peut aller sur you tube sans pb via l appli. . . que dois je faire pour reactiver les recherches google svp?
Bonjour j’ai voulu activer les téléphones de mes enfants mais ça ne marche pas comment je peux faire car ils n’ont plus de téléphone merci cordialement
L’appli ne s’ouvre plus ! Un problème est survenu. . .
Bonjour
Bug de plus en plus temps activités rien position 1 coup sur 2
Bonjour.
Je rencontre un probleme avec family link. J’ai essayé d’arreter la supervision pour la remettre ensuite et l
Je ne l’ai plus sur mon telephone. Par contre elle ne se supprimer pas du téléphone de mon fils. Je n’arrive pas à remettre le controle parentale car il faut faire depuis son tph et je n’ai pas acces car google bloque.
Comment puis je faire pour restaurer le co trole parental ?
Voici mon adresse mail
Bonjour
Quand je veus voir le temps d’écran de ma fille ça me propose d’ajouter d’autres appareil. Je ne peus donc pas voir son temps d’écran car impossible denlever ce message.
Savez vous ce qui ce passe ?
Merci
Bonjour, je rencontre le problème suivant :
– sur mon tph (parent) temps d’écran limité à 2h30, mais temps passé= 4:49
– sur son tph, temps passé=1:40
Savez vous d’où vient ce problème ?
Merci d’avance
Mon contrôle parental reste bloquer au temps d’hier soir alors qu’il est plus de minuit.
Régulièrement, le temps par application ne se réinitialise pas sur 2 jours. C’est à dire que si mon enfant utilise une application 2h un jour, il a 2h de cette application de notés le jour suivant (sans l’avoir utilisée).
Sur family link, en revanche, je vois le réel temps d’utilisation de cette application.
Si il dépasse le temps alloué, l’application est bloquée (2h15 par jour autorisés pour cette app. , le deuxième jour, il n’aura que 15′)
Comment résoudre ce problème ?
Mon téléphone ne se déverrouille pas
Lorsque je veux ouvrir mon application, il s’affiche « une erreur s’est produite ».
Que puis-je faire ?
Bonjour j’ai déverrouiller le téléphone de mon enfant mais celui ci reste verrouillé malgré tout. Pourquoi ?
Je supervise le tel de mon fils mais impossible de voir quoi que ce soit dans l application il me note de configurer la supervision
Or ce matin aucun de problème
Le résumé d’activité et de disponibilité des applications n’est pas le même sur mon téléphone que sur celui de ma fille…
Comment est-ce possible ?
Le temps ne se met pas a zéro alors que nous somme le lendemains
Family kink ne supervise plus rien. Mon enfant traille librement
Family link ne bloque plus rien
Mon fils peut rajouter du temps, debloquer une appli alors qu il n a pas de le mot de passe. . . il peut aussi télécharger une appli alors que j ai paramétré accord préalable (je recois la notification en revanche
Bonjour
L’application family link a disparu de mon portable. Je n ai donc plus de contrôle parental !
Ma fille me dit qu elle n a rien fait mais pourtant l’application est désinstallée de mon portable
J ai téléchargé l’application mais je ne sais plus comment paramétrer le compte de ma fille
Que faire?
Merci pour votre aide
Family link ne fonctionne plus
Je mets une limite de temps et je me rends compte que le temps utilisé est dépassé de celui que j ai enregistré
Disparition d’un appareil supervisé sur l’application sachant que l’appareil est supervisé par family link
Le temps d’écran ne se compabîlise plus
Impossibilité de déverrouiller le téléphone
Compte google bloqué pour la supervision
Bonjour à tous,
J’ai un problème avec l’application family link, j’ai mis en place pour ma fille une limite de temps quotidienne mais une fois la limite de temps atteinte l’application ajoute automatiquement du temps supplémentaire même si je supprime le temps supplémentaire ça se remet à chaque fois.
Même pb, je comprends pas
Impossible de déverrouiller un appareil verrouillé
Je n arrive pas à contrôler le téléphone de ma fille
Régulièrement, le temps par application ne se réinitialise pas sur 2 jours. C’est à dire que si je fais admettons 2h de youtube veille, j’ai 2h de youtube de noté le lendemain pour 0 minute de temps d’écran général. J’aimerais beaucoup que le problème sois fixé car c’est récurrent et que par conséquent youtube est bloqué une journée entière car le temps est marqué comme complet, je suis allé au bout mais c’était la veille, le jour même je n’ai pas utilisé l’appli. Merci de régler ce problème
Même problème ici
Mon enfant utilise son téléphone alors que le temps d arrêt est programmé a 22h30, il est minuit. Cela m affiche aussi 0temps passé sur le téléphone alors qu il l a bien utilisé durant la journée également. Plus rien ne fonctionne
Bonjour
Le lien entre la tablette de mon enfant et mon téléphone ne se fait plus. Comment faire ?
Bonsoir depuis hier je n’arrive plus à « contrôler » le téléphone de mon fils. Je ne sais pas comment reprendre la main.
Family link est actif mais il ne bloque pas le samsung de ma fille depuis quelques jours.
Comment remédier ?
Bug général?
Le mode temps de deconnexion ne se bloque plus automatiquement . On est obliger de verrouiller l appareil
Idem chez moi, family link ne bloque plus rien depuis dimanche dernier, c’est la cata.
Bonjour je vous envoie ce message car family link bug je n’arrive pas à planifier les horaires de coucher merci cordialement
Depuis hier matin je n’arrive plus à contrôler family link. Comment faire pour que ça refonctionne à nouveau
Bonjour,
J’ai bloqué les temps d’utilisation de mes enfants. . . Mais le téléphone ne se bloque pas (1h max par jour et hier il était à 2h48) et c’est régulièrement. Je ne trouve pas quelle action j’ai à faire pour permettre le blocage.
Merci
Laure
Je peux plus utiliser mon téléphone je peux plus allez sur mes jeux je peux plus apple ou même envoyer des messages j’ai l’écran noir
Depuis quelques semaines, plus aucun contrôle parental sur le portable de mon fils. Quand j’ouvre l’application sur son portable un message d’erreur s’affiche: une erreur s’est produite, réessayer plus tard.
Sur mon portable , plus aucun données de son portable .
Bonjour aussi sur mon téléphone sa me mai écran noir je peux même plus l’utiliser je peux plus allez sur les applications ou même téléphone ou envoyer des messages
Plus rien ne fonctionne, ni enregistrement de la durée d’utilisation, ni blocage de ladite durée, ni localisation. . .
Impossible de connecter un compte sur un nouvel appareil pour mettre controle parental
Le temps d ecran ne se renouvelle plus le lendemain meme apres plusieurs tentatives. . .
Bonjour,
Je constate que je ne suis pas la seule, à avoir des problèmes depuis cette semaine, avec family link
La localisation ne se fait quasiment plus ; ce qui m’inquiète énormément, vu que j’ai besoin de savoir où est ma fille quand elle sort du collège.
Même après une désinstallation et une ré-installation, ça ne fonctionne plus ; ce matin, miracle, j’ai eu un positionnement puis plus rien.
J’espère que ça n’est que temporaire car c’est la seule application gratuite qui fonctionne avec une localisation quasi réelle.
Ça peut rénitialiser les temps utiliser sur les applis, ça indiqué que jai utilisé tout mon temps sur tiktok et insta alors que nan , c’est censé se rénitialiser a 6h30
Mes limites de temps des applications ne se remete pas a zéro ce qui fait que ne peut plus utiliser certaines applications
J’ai exactement le même problème
Bonjour, le temps d’utilisation calculé par l’appli est supérieur au temps réel d’utilisation.
L’application rajoute du temps supplémentaire
Bonjour, cela fait plusieurs jours où je remarque qu’il y a un ajout de temps supplémentaire qui se rajoute tout seul.
Quelle plaie ! Mes programmations- temps de déconnexion et heures d’école se déconnectent toutes seules tous les jours. Family link n’est d’aucune utilité si rien ne fonctionne
Je recois des notifications comme quoi ma fille a installé des applications alors que j’ai bloqué avec autorisation les téléchargements. . .
Idem. . . Rien ne fonctionne correctement. . .
Bonjour,
N’est-ce pas une reinstallation ? Car quand on donne l’accord une fois ils peuvent desinstaller et réinstaller autant qu’ils veulent.
Quand je fais tout mon temps un jour le lendemain le temps reste bloqué
Le temps restreint pour l utilisation du téléphone ne fonctionne plus. Il peut utiliser autant qu il veut
Impossible de déverrouiller l’écran de mon ado