gmx

GMX (anciennement Caramail) est une messagerie gratuite permettant à n’importe qui de créer une adresse email. L’utilisateur a la choix entre plusieurs mails : @gmx.fr, @gmx.com, @caramail.fr ou encore @caramail.com. La gestion se fait via le site gmx.fr ou bien via l’application mobile dédiée. Parmi les fonctionnalités proposées, on trouve le chiffrement des emails et des pièces-jointes jusqu’à 50 Mo.

Problèmes GMX (caramail)

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

16 septembreCe jeudi, la boite email de GMX ne fonctionne plus, les internautes ne peuvent plus s'y connecter. GMX a confirmé le bug et fait son possible pour rétablir dans les plus brefs délais.
27 janvDepuis 10h ce lundi matin, la connexion à la boite email est difficile voire impossible. GMX a indiqué rencontrer des difficultés techniques et travailler à résoudre ce bug.

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Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

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3973 commentaires

    Gmx ne fonctionne pas depuis ce matin. Problème de serveurs ? Qui a le problème ?

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    Je ne reçois plus depuis 2 semaines les messages de 2 correspondants habituels avec qui je communique depuis des années.
    Ces messages ne sont pas dans les spams.
    Je reçois par ailleurs mes autres mails.
    Mes 2 correspondants ont message de non délivrance de leur message.

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    Impossible d’utiliser le formulaire de contact pour signaler des spams, l’écran apparait grisé dès que l’on entre dans une zone de saisie.

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    Ce soir gmx m’indique mail inexistant. . .

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      Pareillement, visiblement mon mail n’existe plus. .

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    Bonjour,

    A ce jour je ne reçois pas tout les e-mails .

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    Depuis quelques jours, on me signale que ceux qui cherchent à me contacter on des retours de mail non distribué

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    Mails non recus.
    Mails stockes dans un dossier disparus.

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    Impossible depuis 2 jours de me connecter, une horreur. . . Chômage partiel ?

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    Impossible depuis 2 jours de me connecter, une horreur. . . Chômage partiel ?

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    Bonjour,
    Impossible d’accéder à mon compte gmx depuis le 19mars
    Quelqu’un aurais eu une réponse de leurs part ? . .

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    Je ne reçois plus aucun mail depuis 2 jours? !

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    Problème de connexion au site directement en voulant me connecter.

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    Je n arrive plus à rentrer sur ma boîte mail gmx depuis quelques temps

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    Toujours impossible d’accéder à mes mails, ça va faire bientôt faire une semaine. . .

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    Je ne reçois plus certains mails , surtout parmi mes contacts favoris, hier j’ai raté 2 mails pro . . . Merci mais ça ira , je change de boîte mail pour les mails pro c’est pas sérieux ce que vous faites

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    Service rétablit à 13h15. . . ouf !

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    Service unavailable le 18 mars 2024, à 13h10

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    Impossible depuis deux jours d entrer dans ma boîte mails. J ai des documents urgent d avocat a lire et répondre. C est inacceptable. Pouvez vous faire le nécessaire en urgence? Merci

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    Impossible de me connecter a mes mails

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    Il y a environ 1 mois ma messagerie gmx etait en panne. . . Après de nombreuses réclamations ils m’ont dépannée mais depuis ce matin impossible encore d’y accéder. On me donne un lien avec mon tel mais cela ne me fonctionne pas ou un lien de reinitialisation que je relance mais on me dit comme il y a un mois que ma boite n’existe pas alors qu’elle existe depuis des années. . . et c’est ma boite principale !

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    Impossible d’accéder à mes mails depuis 3 jours ?

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    Impossible de me connecter à ma boite gmx. Je n’ai pas reçu le code de confirmation envoyé par sms mais demandé à plusieurs reprises et maintenant le système est bloqué. Assez surréaliste !

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    La recherche est toujours chaotique, l’indexation idem.
    A quand la résolution des vos bugs récurrents ?

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    Bonjour , qu’est ce qui se passe chez gmx ? Plus de connection avec l’application ! C’est une catastrophe je travaille avec mon ordinateur et j’ai obligatoirement besoin de recevoir mes mails ! Tout bug plus aucun message n’arrive, envoi impossible, rafraîchissement impossible ! Appli bloquée, cela fait deja 3 jours ! Mais que faites vous !

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    Cela devient ingérable gmx, l’indexation ne fonctionne encore plus, la recherche de noms idem.
    Le temps de latence est pharaonique !
    On n’arrive pas à travailler correctement, la perte de temps est incommensurable.
    Faites quelque chose !

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    Mais qu’est ce qui se passe ? Ça ne marche plus , ni l’application, le site web bug aussi, personne ne fait rien ? ! Aucunes infos dispo , mais c’est de la ***ee totale gmx ! Aucune sécurité

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    Gmx down! Plus de connexion , plus de rafraîchissement, plus d’envois et de reception de mail ! Mais que fait l’equipe gmx !
    Allons tous les attaquer sur instagram, facebook , youtube !

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    Impossible d’actualiser mes messages, la messagerie ne se synchronise plus avec les serveurs. Aucune réception de nouveau message depuis le 28/02/2024

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    Bonjour,
    Je ne réceptionne plus de messages sur mes adresses mail gmx fr.
    Le sablier boucle indéfiniment.

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    Pas d’accès à la page d’accueil de gmx.

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    Je reçois pas le sms de vérification d’identiter donc boite mail inutilisable trés mécontent car mail déja transmis a plusieur site je voulez pas acheter une adresse mail pro je vais vite le regretter . . .

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    Compte bloqué depuis hier 11h 30 pour activité irregulière.
    Impossible d’accéder à mes mails
    Formulaire en anglais pour ouverture de ticket
    Aucune information de la part de gmx du temps nécessaire pour me permettre d’accéder à mes mails

    Vais-je pouvoir accéder de nouveau à mon compte?

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    Même problème. . . Non réception du sms de validation. . . C’est pas top, j’attends des docs super urgent !

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    Même probleme que les autres personnes, pas de code via mon téléphone donc pas d’accès à moi boite email.

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    Toujours pas de réponse du cs, ça fait plus de 48h.

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    Bonjour à tous,
    Même pb que d’autres personnes : je ne reçois jamais le code demandé sur mon téléphone pour vérifier mon identité !

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    Urgent : bonjour, je ne reçois toujours pas le code sur mon téléphone pour vérifier mon identité. Cordialement

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    Urgent : bonjour, je ne reçois toujours pas le code sur mon téléphone pour vérifier mon identité. Cordialement

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    I do not receive the code on my phone to verify my identity

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    Bonjour,
    Pour ouvrir ma boite mail ,o, me demande un code envoyé par gmx sur mon tel mais je ne le recois jamais. Que faire.
    Cordialement

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      Bonjour, votre problème a-t-il été résolu ? Cordialement

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    2 messageries gmx n3 fonctionnent pas. On me dit kj vais r3cevoir un code sur mon portable mais aucun code n’arrive!

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    Bonjour, je ne peux plus envoyer des email sur des adresses outlook ou orange, message d’erreur. . .

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    Impossible de ce connecter mot de passe incorrect impossible de le ravoir aucune réponse bref . . .

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    Voilà le message de gmx quand j’essaie de me connecter:

    « veuillez réessayer.

    Vous avez saisi une combinaison adresse email / mot de passe invalide. Si habituellement votre mot de passe est inséré automatiquement, veuillez cliquer ici.
    Récupérer le mot de passe.  »

    Et pourtant, je certifie que adresse mail et mot de passe saisis sont corrects!

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    Et que fait gmx pour résoudre ce problème?

    Rien. . . !

    Ce serait un seul utilisateur qui se plaindrait, on pourrait

    Penser que cela vient de lui. Mais là, devant un tel nombre

    De messages, le problème vient de gmx qui répond par

    Un silence assourdissant. C’est inadmissible!

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    16 fevrier 2024 compte bloqué pour raison de sécurité. . . Je ne suis apparemment pas la seule ! . . . Quand on attend une réponse importante. . . Et rien ne se passe gmx ne repond pas. . .

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    Gmx a supprimé tous mes emails aujourd’hui !

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      J’ai le même problème, ils sont en fait tous dans la corbeille. Je leur ai écris, mais ils ont dit que ce n’était pas de leur ressort.
      Et même en les remettant dans la boite de réception, au bout d’un moment, ca repart dans la corbeille.

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    Mdp qui c effacer,impossible de se connecte

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    Bonjour, je suis très ennuyée. Je ne peux accéder à mes messages depuis plusieurs jours.
    J’arrive à me connecter car mon identifiant et mon mot de passe sont exactes; mais pas à lire mes messages. Pourriez vous me régler ce problème s. v. p.

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    Depuis le 10 février impossible de me connecter à ma boîte mail gmx. ch, que se passe-t-il ?
    Une deux fois, j’ai réussi après des dizaines d’essais infructueux. . .

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    Je ne peux plus accéder à ma boite mail depuis ce week. Mot adresse mail ne serait plus valide. Même adresse mail et mot de passe enregistré par l’ordinateur ne passe pas. Apparemment, on me dit que j’ai moi même désactivé mon compte mais ce n’est pas vrai. Plus de possibilité de rien faire.

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    Impossible d’ouvrir l’appli gmx depuis hier samedi 10 février 2024

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    Je n’arrive plus à me connecter à mon compte gmx, il a été bloqué, gmx aurait détecté une activité irrégulière sur mon compte, lorsque je clique sur accéder à mon compte account. gmx. fr dit une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser, une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer plus tard. Deux bonnes raisons pour que ça ne marche plus, ça fait beaucoup !

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    Mon compte gmx est bloqué, raison évoquée une activité irrégulière sur votre compte a été détectée. Lorsque je veux accéder à mon compte account. gmx. fr s’affiche et me dit une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser, mais une erreur technique est survenue, veuillez réessayer plus tard.

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    Depuis hier nuit sa ne fonctionne pas sa charge

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    Bonjour,

    En connectant à gmx, il apparait une page des conditions d utilisation qui apparait fugitivement.
    Pius aucune action possible.
    La seule possibilité, sortir du navigateur.

    Veuillez régler cela.

    Merci.

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    Problème depuis mercredi 31 janvier. Impossible d’accéder à ma boîte mail gmx. Le message affiché est « pour des questions de sécurité, votre compte a été déconnecté de gmx. Veuillez entrer votre mot de passe à nouveau.  » je ressaisis donc mon mot de passe et j’effectue la manip sur plusieurs appareils (ordi, smartphone, . . ) et navigateurs différents (firefox, chrome, . . . ), s’ouvre alors une fenêtre avec la mention en anglais « for security reasons, please log in again.  » je recommence plusieurs fois à des moments différents de la journée et cela depuis mercredi mais ça ne marche toujours pas. J’ai envoyé plusieurs messages au support gmx mais aucune réponse. Tout cela n’est pas sérieux du tout. J’attends encore un peu et si aucun rétablissement du compte, je m’adresserai alors définitivement à la concurrence comme le suisse infomaniak (très sérieux et sans pub) ou le français mailo, sans parler de gmail et autres.

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      J’ai le même problème, avez vous trouvé une solution ? Merci

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    Depuis maintenant 48 heures aucun accès à ma boîte mail plusieurs messages envoyés à gmx aucune réponse de leur part je trouve ça vraiment abusé j’ai tout perdu. .

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    Toujours impossible d’accéder à ma boîte mail je n’en reviens pas qu’on puisse rester aussi longtemps sans havre accès à sa boîte. Est-ce que quelqu’un peut me dire comment contacter gmx sans passer par un formulaire préformaté ça j’ai déjà fait au moins trois fois et personne ne me répond.

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    Est-ce que quelqu’un à réussi à se connecter ?
    J’ai vraiment besoin de ma boite mail des choses importantes à voir aujourd’hui.

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    J’espère que le bug va être rétabli rapidement car toutes mes applis et toutes mes fonctions sont reliées à gmx je ne peux plus accéder à rien mes billets de train mes billets d’avion il est vraiment temps que vous fassiez quelque chose

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    Voila la réponse quand j’essaie de me connecter :

    Veuillez réessayer ultérieurement.

    Une erreur temporaire est survenue.

    Et maintenant que dois je faire ? Simplement attendre ?

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    Bonjour impossible de me connecter à ma boîte mail même sur l’appli de mon téléphone on me dit qu’on ne reconnaît même pas mon adresse mail.

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    Gmail me dit que mon mot de passe est incorrect.
    Après plusieurs essais de changements via gmx (mot de passe oublié), c’est idem plus de nombreuses « erreurs techniques »!
    Et impossible créer une nouvelle adresse. . .

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    Problème synchronisation via l’appli. Pas d’accès par le site non plus. Message d’erreur pour identifiants incorrects alors que je sais qu’ils sont corrects

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      Idem pour moi.

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    Connexion à la messagerie gmx. fr impossible depuis le 26 janvier. Lorsque l’on reçoit un mail de ré-initialisation de mot de passe, le serveur indique que l’adresse mail n’existe pas;

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      Idem pour moi depuis aujourd’hui 30 janvier.

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      Bonsoir, j’ai exactement la même chose et le support me dit que j’ai moi même désactivé ma boite mail dans mes paramètres. Bien sûr, je n’ai pas fait ça, est ce résolu pour vous? J’ai ce problème depuis ce weekend. Merci

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    Pareil, la page ne charge pas. . .

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    Je ne sais pas si au siège de gmx, ils sont au courant du problème.

    Quelqu’un sait-il comment les contacter?

    Merci d’avance. . .

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    « veuillez réessayer.

    Vous avez saisi une combinaison adresse email / mot de passe invalide. Si habituellement votre mot de passe est inséré automatiquement, veuillez cliquer ici.

    Récupérer le mot de passe.  »

    Ce message est totalement farfelu!

    J’ai bien saisi mon adresse mail et le mot de passe qui va avec.

    Et, gmx contacté à plusieurs reprises ne veut rien savoir!

    C’est comme cela qu’on perd des clients. . .

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    Bonjour,
    Ce matin impossible d’ouvrir gmx, l’image saute constamment ,
    Et le peu que je vois c’est en espagnol. . .

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      Idem, impossible d ouvrir ma messagerie sur mon ordi, et c edt en espagnol mais la connexion s ouvre pas. . .

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